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系列專題:《輸贏之摧龍六式》周銳笑著拿方威追求空中小姐趙穎的例子來說明客戶關(guān)系:“推進關(guān)系其實和談戀愛的過程差不多。方威追求趙穎就是一個很好的案例,我們分析一下,行吧?方威?!薄 〈摭埡湾X世偉咧嘴興奮起來,方威笑著點頭同意。周銳得到同意便將方威和趙穎的事情原原本本說出來:“我和方威搭乘國航航班從上海...
付遙 598查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》故事梗概:方威邀請經(jīng)信銀行的客戶參觀上海金融展,市場部總監(jiān)林佳玲成功獲得崔行長的認(rèn)可。周銳在上海的下屬們?yōu)樗虮Р黄?,打算一起壓下訂單給陳明楷難堪,周銳的團隊已經(jīng)恢復(fù)士氣,即便新加入公司的錢世偉也找到了銷售機會。周銳和方威從上?;氐奖本?,結(jié)束每周銷售例會后談起摧龍六式。 ...
付遙 187查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》第一式客戶分析 開始標(biāo)志==鎖定目標(biāo)客戶 結(jié)束標(biāo)志==發(fā)現(xiàn)明顯、近在眼前的并且有價值的銷售機會 步驟== 逐步發(fā)展和培植向?qū)А ·r事先全面、完整地收集四類客戶資料 將采購相關(guān)的客戶挑出來,從級別、職能和采購角色進行組織結(jié)構(gòu)分析 通過五個標(biāo)準(zhǔn)檢驗客戶,判斷...
付遙 196查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》錢世偉冷不丁問道:“經(jīng)信銀行的訂單呢,我們能贏嗎?” 周銳臉色一緊,緩慢說道:“如果我能夠選擇,我會離這個訂單遠(yuǎn)遠(yuǎn)的?!薄 〈摭埻绷艘幌洛X世偉:“你真是哪壺不開提哪壺,我們大家要是能完成任務(wù),周銳和方威還會碰經(jīng)信那個訂單嗎?” 錢世偉無心的一句話讓大家心情沉重起來,周...
付遙 245查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》方威手指在手機按鍵上靈活跳動,寫出一條短信,笑著念道:“預(yù)祝情人節(jié)快樂:老婆是電視,情人是手機;在家看電視,出門帶手機;破產(chǎn)賣電視,發(fā)財換手機;偶爾看電視,整天玩手機;電視終身不收費,手機欠費就停機,祝天天情人節(jié)?!薄 ≈x伊不滿地撅著嘴說:“什么亂七八糟的啊,現(xiàn)在還不到十...
付遙 183查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》要不是周銳把方威帶到北京,他已經(jīng)開始在上海管理團隊了,下個季度無論如何應(yīng)該做這樣的安排了。周銳有意培養(yǎng)方威,示意他繼續(xù)替自己講下去?! 》酵迩搴韲甸_始講客戶分析的第四步:“分析組織結(jié)構(gòu)后,還應(yīng)該對銷售機會進行分析,因此第四步叫做判斷銷售機會。這是關(guān)鍵的分水嶺,如果存在明...
付遙 329查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》錢世偉大聲總結(jié):“我懂,就是擒賊先擒王的道理。組織結(jié)構(gòu)分析的第三個緯度是什么?” 方威覺得擒賊先擒王的比喻十分形象:“就是這個道理。第三個分析緯度是分析客戶在采購中的角色,把客戶分成發(fā)起者、決策者、設(shè)計者、評估者、使用者五大類。發(fā)起者是在工作中遇到困難,自然而然要想方設(shè)...
付遙 156查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》周銳回答錢世偉:“收集的資料要進行分析,否則就沒有任何價值。很多新人只知道眼前的客戶,拼命圍繞這個點進行銷售,后來漸漸發(fā)現(xiàn)客戶的上級和下級的影響力,開始從點到線??墒强蛻艄静块T之間互相還有影響,各有分工,財務(wù)部門、使用部門、技術(shù)部門各司其職,從線到面發(fā)現(xiàn)客戶決策圖。我們...
付遙 179查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》周銳回答:“收集資料,這一步看著簡單,很多人并沒有做好,關(guān)鍵的原因是他們不了解需求和客戶資料的區(qū)別。” 錢世偉反復(fù)嘀咕:“需求,客戶資料?差不多吧?” 周銳故意設(shè)下一個圈套:“我們在拜訪重要客戶時,是不是應(yīng)該盡量多地詢問客戶資料?” 錢世偉毫不猶豫地答道:“當(dāng)然?!?..
付遙 148查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》錢世偉明白了周銳的苦心:“我應(yīng)該先發(fā)展內(nèi)線,研究客戶資料后再決定邀請哪些客戶,對吧?” 周銳的話題回到研討會上來:“要想邀請到有價值的客戶,就必須這樣,你下周將客戶資料列出來,尤其要列出向?qū)У拿帧!薄 ″X世偉點頭答應(yīng):“好的,發(fā)展內(nèi)線后的下一步是什么?”...
付遙 180查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》錢世偉新加入公司正要大干一番,大聲答道:“我下周就去見客戶,爭取把他們都邀請到研討會來?!薄 ≈茕J冷靜地勸阻:“別人可以,但是你別急著去見客戶?!薄 ″X世偉很不理解:“我不見客戶,那做什么?” 其他人也都和錢世偉一樣疑惑地看著周銳,周銳反問道:“銷售就如同打仗,你說說,...
付遙 224查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》方威心里感激,口中卻笑著打岔:“你倆倒像令狐沖和岳靈珊一樣自創(chuàng)武功,情投意合,黃靜不管嗎?” “創(chuàng)出摧龍六式半年后,駱伽才介紹我認(rèn)識黃靜?!狈酵崞瘘S靜讓周銳心中一驚,自己已經(jīng)選擇了黃靜,為什么還常常想起駱伽?他搖搖頭從回憶中擺脫出來:“哎,越扯越遠(yuǎn)了,繼續(xù)說摧龍六式,...
付遙 277查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》謝伊猜到那個訂單的結(jié)局:“有了局長支持,駱伽那個訂單一定輕松搞定?!薄 ≈茕J搖搖頭說:“駱伽沒有掉以輕心,她仍然小心謹(jǐn)慎地做下面操作層客戶的工作,從底層工程師,到中層的處長,直到?jīng)Q策層的局長,一個都沒漏下。項目決策的時候,大家異口同聲都推薦惠康。局長后來樂呵呵地說,他是一...
付遙 658查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》方威立即就明白了駱伽的意圖:“她把球踢到小魏這里來了。自己想不通的時候,就請關(guān)系好的客戶幫忙一起分析,往往比我們想得更透徹。” 周銳大口飲著咖啡,繼續(xù)說下去:“小魏果然幫她想到辦法。過了幾天,小魏告訴她一個消息,處長要來北京參加年度的通信展覽會,建議駱伽與其來濟南,還不...
付遙 267查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》周銳匆匆來到樓下的咖啡廳,大家都已經(jīng)到齊。他看了一眼旁邊一言不發(fā)的方威,方威還不知道競爭對手的手法,如果不提醒他一定會吃虧。點了咖啡后周銳開口說道:“惠康公司的駱伽是高手中的高手,她負(fù)責(zé)經(jīng)信銀行多年,上下關(guān)系盤根錯節(jié),占盡優(yōu)勢,我相信她早早就在這個項目中布好了局。我們只有...
付遙 198查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》崔龍搖搖頭,覺得有一絲不妥:“將這五個要素并列好像有問題?!薄 ≈茕J點頭承認(rèn):“這五個要素確實不能并列,其中有一個是核心要素,其他要素都是從它衍生出來的。我講個故事吧,這可是真事。我有一個朋友在北京中糧廣場代理一家意大利品牌的沙發(fā),是全球有名的豪華品牌,每套沙發(fā)至少要四萬...
付遙 210查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》錢世偉剛從學(xué)校畢業(yè),課程中學(xué)過性能價格比的概念,立即搶著回答:“當(dāng)然,客戶總是采購性能價格比好的產(chǎn)品?!薄 ≈茕J不直接否定,搖搖頭說道:“我一個好朋友幾年前要買車,她喜歡高大的SUV,最后決定要買寶馬X5,寶馬X5的性能價格比好不好呢?” 錢世偉猶豫著說道:“X5的性能...
付遙 152查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》周銳手掌一翻,一個黑漆漆的花瓶出現(xiàn)在掌心,花瓶古色古香、光可鑒人,卻看不出質(zhì)地。周銳介紹起來:“這花瓶是珍貴的檀香木所制,既可以放在家中書桌上鑒賞,也可以放些小物件。好了,大家初步了解這個產(chǎn)品了,五百塊,買嗎?” 謝伊伸手從周銳手中要過花瓶,小心翼翼地仔細(xì)看了一遍:“五...
付遙 173查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》周銳原捷科中國公司華東地區(qū)銷售總監(jiān),后被公司調(diào)回北方區(qū)負(fù)責(zé)北京地區(qū)業(yè)務(wù)。捷科公司是世界頂尖的信息技術(shù)公司,在全球擁有數(shù)十萬員工,為世界50強企業(yè)之一?! 》酵菘乒救A東區(qū)客戶經(jīng)理,與周銳一起來到北京,負(fù)責(zé)經(jīng)信銀行的超級訂單?! 盥督菘乒救A東區(qū)銷售主管,被周銳一手培養(yǎng)...
付遙 200查看全文
從1990年進入格力,董明珠已經(jīng)工作了近30年。她花了近30年的時間,一手把格力從一家虧損的中小企業(yè)變成全球500強,年銷售額超過1400億。2004年,她被當(dāng)選人民日報《中國經(jīng)濟周刊》年度“中國十大女性經(jīng)濟人物”;2014年,她被聯(lián)合國正式聘為“城市可持續(xù)發(fā)展宣傳大使”;至今,2次榮登美國《財富》...
179查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷同時也是最偉大的職業(yè)之一。由于條件的限制,大多數(shù)中國的銷售人員在沒有得到足夠訓(xùn)練前,就被匆匆送上戰(zhàn)場,憑著自己的悟性和天賦在慘烈的競爭中廝殺。另一方面,頂尖跨國公司早在數(shù)十年前就建立了完整嚴(yán)密的培訓(xùn)體系,從心態(tài)、技巧到方法對銷售團隊進行魔...
付遙 460查看全文
系列專題:《輸贏之摧龍六式》捷科中國公司銷售總監(jiān)周銳必須在一個季度內(nèi)完成高額的銷售任務(wù),手下卻只有幾名一貫表現(xiàn)不佳的銷售人員,他將多年總結(jié)出來的頂尖銷售策略傾囊相授:價值、需求、價格、信賴和體驗構(gòu)成了客戶采購的五個必備要素,銷售就是滿足這五個要素的過程,并由此產(chǎn)生拓展客戶的六個關(guān)鍵步驟——戰(zhàn)無不勝的...
付遙 398查看全文
系列專題:《輸贏》趙穎又去找了呂傳國,他出乎預(yù)料痛快地答應(yīng)了讓劉豐參加婚禮,舉行婚禮的最后一個障礙就被去除了。經(jīng)歷了劉豐被抓的波折之后,婚禮在趙穎的堅持下在原定的日期和地點舉行,婚禮的一切本就早已安排就緒,不需要特別的準(zhǔn)備,只是規(guī)模和過程都被壓縮了。國峰還坐在輪椅上,只能和父母在大堂里面迎接賓客,因...
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系列專題:《輸贏》羅林斯隨即與周銳進行了簡單的交談,他只談了這個季度的銷售任務(wù),周銳統(tǒng)計了北京和華東能夠的訂單,將數(shù)字報給羅林斯。羅林斯面無表情地加著數(shù)字,在離開公司去機場前只說了一句話:“你必須達成你承諾的數(shù)字。”周銳放下心來,他對這個數(shù)字有絕對的把握,他現(xiàn)在需要規(guī)劃的是下個季度。經(jīng)信銀行的訂單在...
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系列專題:《輸贏》亞太區(qū)總裁羅林斯沒有簽成合同,一言不發(fā)地回到公司就立即提出返回新加坡。陳明楷請秘書變更了機票,請林佳玲陪著一起去機場。看見林佳玲和羅林斯進入公司的專車,陳明楷迅速返回辦公室,他要趁林佳玲不在的時間盡快處理周銳。簽約儀式不僅搞得陳明楷灰頭土臉,他明顯地感到了羅林斯的冷漠。經(jīng)過幾次沖突...
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系列專題:《輸贏》國峰通過趙穎身邊的窗戶俯視著冬日的北京,城市里的雪已經(jīng)化凈,但是原野上還是白茫茫的。國峰試圖在地面上搜尋自己的家園,但是地面的樓房越來越小,哪里能夠看見,飛機一路向北,將要穿過西伯利亞、北極和阿拉斯加,十個小時之后就會降落在溫哥華。他的目光從窗外收回看著趙穎的面孔,心中開始平靜下來...
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系列專題:《輸贏》方威幾次試圖找到一個縫隙鉆進候機大廳,繞來繞去也找不到任何機會,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)望著在檢察每個乘客證件的帶著國徽穿著制服的邊檢工作人員,掂量著能否沖過去,卻突然被這個想法嚇了一跳,這樣做的后果只有一個,就是自己被當(dāng)場拘留。方威看著手表走過兩點十分航班起飛的時間,心中絕望起來,極度失望的感覺從...
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系列專題:《輸贏》國峰心里既緊張又害怕,他也像趙穎一樣渡過了漫長和痛苦的一天,現(xiàn)在進入了飛機,總算稍微輕松一些。他不知道父親出了什么事情,但知道問題一定很嚴(yán)重,他舍不得丟下父母獨自遠(yuǎn)遁,但是母親哭著要自己必須立即離開,他只能聽從母親的安排。上飛機前,他母親將一個小包交給他,他現(xiàn)在打開小包,發(fā)現(xiàn)里面是...
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系列專題:《輸贏》與此同時,方威卻在安全檢察關(guān)口以外急得跳上跳下,想看見趙穎的身影將她叫出來。方威后悔自己忘記帶港澳通行證,那上面有半年多次往返香港的簽證,只要有通行證,方威就可以買一張票進入侯機廳,將趙穎拉出來。趙穎的父母看著方威著急的樣子,不知道這個高個子的小伙子與女兒是什么關(guān)系,何玲將方威拉到...