陳鑫 老師
- 所在地區(qū): 不限地區(qū)
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- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:市場(chǎng)策劃,
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《把信送給加西亞》以及美國(guó)西點(diǎn)軍校沒(méi)有任何借口,其實(shí)強(qiáng)調(diào)的都是執(zhí)行力。但這是理想中的執(zhí)行力。作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要想真正地提升執(zhí)行力,還必須從實(shí)際出發(fā),一點(diǎn)一滴抓執(zhí)行,從而讓執(zhí)行力不至于落空。執(zhí)行力關(guān)系到企業(yè)的成敗,要想打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,就要做到樹(shù)立一個(gè)觀念,堅(jiān)持四定法則,使用好一個(gè)工具。 樹(shù)立職業(yè)...
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一個(gè)部門(mén)的最小單位是員工,一個(gè)部門(mén)最大的財(cái)產(chǎn)也是員工。事在人為,一個(gè)部門(mén)士氣的高低,直接影響了該部門(mén)的績(jī)效。因而,員工的士氣也是衡量部門(mén)績(jī)效的主要指標(biāo)之一。而部門(mén)的績(jī)效,主要有兩個(gè)方面:一是工作的積極性與主動(dòng)性,二是員工的流動(dòng)率。沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)不關(guān)心員工流動(dòng)率這一問(wèn)題的。那么,員工為什么要走? 員...
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對(duì)于企業(yè)而言,組織與人都是影響企業(yè)運(yùn)作績(jī)效的重要因素。所有的良法美意、策略方案,都要通過(guò)組織和人去實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的許多構(gòu)想在推動(dòng)時(shí)遭到的阻力,大半是組織和人所造成的。隨著組織規(guī)模的擴(kuò)充,組織問(wèn)題也日益值得我們?nèi)ブ匾?。因此,如何?qiáng)化我們的組織、如何建立彼此的溝通、如何建立團(tuán)隊(duì)等問(wèn)題,也就成了日益重要的課題...
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各位同仁:大家好! 非常高興,認(rèn)識(shí)大家。我來(lái)自北京總部,我叫張春健。張,是弓長(zhǎng)張;春,是春天的春;健,是健康的健。整合這三個(gè)字的意思,就是張開(kāi)雙臂,擁抱春天,和大家一起健步奔向燦爛的明天!。 名字沒(méi)有什么好介紹的,不過(guò)請(qǐng)大家記住這三個(gè)字,記住你們這樣一個(gè)真誠(chéng)的朋友:張春健。 春健我在銷售...
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當(dāng)今世界正在進(jìn)入以知識(shí)經(jīng)濟(jì)和學(xué)習(xí)社會(huì)為特征的新時(shí)代,在學(xué)習(xí)社會(huì),人們的基本生存(生活)狀態(tài)便是學(xué)習(xí)。要留住企業(yè)的中流砥柱mdash;mdash;中層管理者,尤其是留住中層管理者的心,光是提供優(yōu)厚的獎(jiǎng)金待遇無(wú)疑是不夠的。不斷地給中層管理者充電、加壓、滿足其對(duì)不斷進(jìn)步的需要,并在工作中體會(huì)挑戰(zhàn)的樂(lè)趣和自...
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降低成本是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)。專家指出,企業(yè)降低成本可以重點(diǎn)從以下六個(gè)階段入手: 第一階段,把職能性費(fèi)用降到最低水平。在這個(gè)階段中,每個(gè)人在其職能范圍內(nèi)做好管理工作,直接向公司管理部門(mén)負(fù)責(zé),并且根據(jù)其要求,竭盡全力把成本降低到盡可能低的水平。 第二階段,把交貨成本降到最低水平。但必須指出,把...
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做一個(gè)成功的企業(yè)老板,不僅要學(xué)會(huì)抓商機(jī)拓市場(chǎng),還要學(xué)會(huì)科學(xué)管理,懂得一些必不可少的經(jīng)營(yíng)管理法則。有些法則看似簡(jiǎn)單,往往易被忽視,但它們卻是企業(yè)提高凝聚力、增加效益的法則。作為一個(gè)企業(yè)老板應(yīng)掌握運(yùn)用好這些法則。 彼得原理。彼得原理是美國(guó)學(xué)者勞倫斯bull;彼得在對(duì)組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出...
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在企業(yè)成長(zhǎng)的每個(gè)階段中都會(huì)遇到成長(zhǎng)天花板和不同的潛在危機(jī),需要不同的驅(qū)動(dòng)力量來(lái)引領(lǐng)企業(yè)渡過(guò)難關(guān),不斷挑戰(zhàn)成長(zhǎng)極限 企業(yè)長(zhǎng)不大的困惑 每個(gè)企業(yè)都?jí)粝胫粩喑砷L(zhǎng)壯大,但企業(yè)的成長(zhǎng)是一個(gè)痛苦的過(guò)程,大多數(shù)企業(yè)的壽命甚至不到人類平均壽命的一半。據(jù)殼牌石油公司一項(xiàng)研究表明,排名《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)...
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聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)主席柳傳志是中國(guó)杰出的商業(yè)領(lǐng)袖,他既有卓越的商業(yè)思維、管理理念與原則、產(chǎn)業(yè)遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力,也善于用通俗易懂的比喻讓大家易于接受。 下面是他的兩則妙論: 雞蛋論 針對(duì)中國(guó)企業(yè)與政治的關(guān)系,柳傳志用雞蛋論作了概括:企業(yè)要發(fā)展,周邊的環(huán)境極為重要。一個(gè)雞蛋孵出小雞,37度半到39度的溫度最為適...
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在企業(yè)發(fā)展的不同階段,要有相應(yīng)的配套管理,管理要靈活,不能 一條道走到黑。我把生產(chǎn)型企業(yè)的發(fā)展和管理,按銷售額分成三大臺(tái)階: 500萬(wàn)元以下、500萬(wàn)元至5000萬(wàn)元,5000萬(wàn)元以上。 當(dāng)企業(yè)的銷售額在500萬(wàn)元以下,一般采用直線領(lǐng)導(dǎo)法,主要由廠 長(zhǎng)一個(gè)人說(shuō)了算,佐以幾個(gè)財(cái)務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購(gòu)...
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盡管有一些很出色的國(guó)有企業(yè),但是國(guó)有企業(yè)普遍狀況不佳這是有目共睹的事實(shí)。國(guó)有企業(yè)做不好原因到底是什么?是所有制問(wèn)題,還是管理問(wèn)題?所有制原因論者往往也是市場(chǎng)原教旨主義的信奉者,管理原因論者則往往或隱或明地抱有較強(qiáng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思維。當(dāng)一種爭(zhēng)論涉及到意識(shí)形態(tài)或者是某種程度上的個(gè)人信念問(wèn)題時(shí),也就只有時(shí)間能...
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一、變革時(shí)代成功的悖謬 豐田公司曾多年領(lǐng)導(dǎo)日本汽車市場(chǎng)。然而在1996年,其市場(chǎng)份額卻15年來(lái)頭一次降到40以下。究其原因,主要在于豐田公司的管理高層過(guò)分偏重于曾為其帶來(lái)輝煌的小轎車生產(chǎn) ,但此時(shí)日本中產(chǎn)階層家庭的興趣已轉(zhuǎn)向了小型貨車、旅行車以及運(yùn)動(dòng)車等其它車型。豐田公司慣性的生產(chǎn)思路,令其行業(yè)...
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拉里bull;博西迪和拉姆bull;查蘭的《執(zhí)行》一書(shū)成為2003年國(guó)內(nèi)最暢銷的財(cái)經(jīng)書(shū)籍。由此書(shū)演變的關(guān)注執(zhí)行的管理理念,則給了中國(guó)企業(yè)思想上的沖擊。作為管理理念的執(zhí)行,關(guān)注的不是具體的管理模式與戰(zhàn)略,而是在策略過(guò)程中,每位企業(yè)家都感受到其重要性卻又覺(jué)得無(wú)法突破的瓶頸。高成長(zhǎng)性的企業(yè)最缺乏的是執(zhí)行力...
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如果說(shuō)一個(gè)客人在酒店內(nèi)停留了一分鐘,那么,客人與酒店、與服務(wù)人員接觸的每一秒鐘,可以稱之為是一個(gè)交流服務(wù)瞬間;如果說(shuō)一個(gè)客人在酒店內(nèi)停留了十分鐘,那么,客人與酒店、與服務(wù)人員的每一分鐘,可以稱之為是一個(gè)交流服務(wù)瞬間;如果說(shuō)一個(gè)客人在酒店內(nèi)停留了一天,那么,客人與酒店、與服務(wù)人員接觸的每十分鐘,就...
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在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是決策水準(zhǔn)和人才素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的擁有者怎樣選好人、用好人,最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,使企業(yè)的骨干力量形成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)企業(yè)是否能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中乘風(fēng)破浪、勝利前進(jìn)的關(guān)鍵。 不少中小企業(yè)管理者認(rèn)為自己的親人...
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兩個(gè)人就可以辦,而20個(gè)人也未必能辦好。面對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)百家體驗(yàn)式培訓(xùn)公司,卻少有規(guī)模較大的成功公司,如何把體驗(yàn)式培訓(xùn)公司做強(qiáng),是業(yè)界的一大課題。 盜版公司泛濫 9月3日晚,剛下飛機(jī)還來(lái)不及休整的杜葵,就帶著滿臉的疲憊出現(xiàn)在了記者面前,他是北京人眾人拓展培訓(xùn)公司(以下簡(jiǎn)稱人眾人)的總經(jīng)理,由于杭州新成...
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美國(guó)教授魯特bull;伯恩斯坦說(shuō),偉大的思想家使用過(guò)13種思維工具,使用這些工具可以使人成為天才。它們是: 1.觀察:通過(guò)觀察磨練所有的感官,從而使思維變得非常敏銳。 ?。玻胂螅菏褂媚承┗蛉扛泄僭谛睦飫?chuàng)造各種形象。 3.抽象:觀看或思考某種復(fù)雜事物,去粗取精,化繁為簡(jiǎn),把唯一本質(zhì)的東西...
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在現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)內(nèi)的員工類型可以分為指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型。針對(duì)不同類型的員工,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該分析其類型特點(diǎn),采取不同類型的激勵(lì)技巧,這樣才能取得良好的激勵(lì)效果。 指揮型的激勵(lì)技巧 指揮型的員工喜歡命令別人去做事情,面對(duì)這一層次的員工,領(lǐng)導(dǎo)者在選取激勵(lì)方式和方法的時(shí)候應(yīng)該注意以下幾點(diǎn): 支持他們的...
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美國(guó)西雅圖的華盛頓大學(xué)準(zhǔn)備修建一座體育館。消息傳出,立刻引起了教授們的反對(duì),校方于是順從了教授們的意愿,取消了這項(xiàng)計(jì)劃。教授們?yōu)槭裁磿?huì)反對(duì)呢?原因是校方選定的位置是在校園的華盛頓湖畔,體育館一旦建成,恰好擋住了從教職工餐廳窗戶可以欣賞到的美麗湖光。為什么校方又會(huì)如此尊重教授們的意見(jiàn)呢?原來(lái),與美國(guó)教...
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《電信營(yíng)銷ABC》搜集了各個(gè)方面的電信營(yíng)銷案例共100例,內(nèi)容非常豐富,涉及的范圍也很廣泛。為方便社區(qū)經(jīng)理及相關(guān)人員的培訓(xùn)需要,選出了其中若干例,作些簡(jiǎn)要的點(diǎn)評(píng),以供大家交流討論。 在討論營(yíng)銷ABC之前,首先應(yīng)該明確三個(gè)問(wèn)題:一、為誰(shuí)營(yíng)銷?二、營(yíng)銷什么?三、怎么營(yíng)銷? 一、為誰(shuí)營(yíng)銷是關(guān)鍵和前提。我們...
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Jeffery Fox是事業(yè)成功的專家,他早年畢業(yè)于哈佛工商管理專業(yè)。后來(lái)在多家美國(guó)大型巧用擔(dān)任要職,最后更成為哈佛大學(xué)的教授兼顧問(wèn)。此書(shū)是美國(guó)的暢銷書(shū)。本文將為你精選其中的15條,助你達(dá)到事業(yè)的高峰。 1. 公司經(jīng)理并不是你的同盟者 某些白領(lǐng)想象自己可以在政府或軍隊(duì)中一樣,在公司中青云...
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大意是:大象可以踩死猴子,但猴子也可以騷擾大象,使大象遭遇挫折。 定律是:大象體積越大,猴子的勝算就越大。 角色:大象mdash;mdash;規(guī)模龐大的公司;猴子mdash;mdash;行動(dòng)靈活的小公司。 創(chuàng)立人:亨德森(Bruce Henderson),他于1963年設(shè)立了目前世界首屈一指的從事公...
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一、公司業(yè)務(wù)組合矩陣的涵義 制定公司層戰(zhàn)略最流行的方法之一是公司業(yè)務(wù)組合矩陣。該方法是由波士頓咨詢集團(tuán)(Boston ConsultingGroup,BCG)于20世紀(jì)七十年代初期開(kāi)發(fā)的。該法則將組織的每一個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位(SBUs)標(biāo)在一種2維的矩陣圖上,從而顯示出哪個(gè)SBUs提供高額的潛在收益...
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企業(yè)不能期望他的產(chǎn)品永遠(yuǎn)地暢銷,因?yàn)橐环N產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況和獲利能力并不是一成不變的,而是隨著時(shí)間的推移發(fā)生變化,這種變化經(jīng)歷了產(chǎn)品的誕生、成長(zhǎng)、成熟和衰退的過(guò)程,就象生物的生命歷程一樣,所以稱之為產(chǎn)品生命周期。產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過(guò)程,進(jìn)人和退出市場(chǎng)標(biāo)志...
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在商務(wù)談判的過(guò)程中,在準(zhǔn)確理解對(duì)方利益的前提下,努力尋求雙方各種互利的解決方案是一種正常渠道達(dá)成協(xié)議的方式,但在解決一些棘手的利益沖突問(wèn)題時(shí),如雙方就某一個(gè)利益問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下,例如,房東與承租人之間的房租問(wèn)題;在國(guó)際貿(mào)易中的交貨期長(zhǎng)短問(wèn)題;最終的價(jià)格條款的談判問(wèn)題等,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用讓步策略是非常有效的工具...
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很多企業(yè)都認(rèn)為自己是lsquo;高績(jī)效企業(yè)rsquo;,但是我們的調(diào)研表明只有5到20的企業(yè)可以達(dá)到lsquo;高績(jī)效企業(yè)rsquo;的標(biāo)準(zhǔn)。埃森哲全球副總裁馬修middot;鮑瑞帕拉表示。在他看來(lái),中國(guó)本土企業(yè)沒(méi)有一家真正意義上的高績(jī)效企業(yè)。 除此之外,埃森哲在經(jīng)歷了5年的調(diào)查后發(fā)現(xiàn),超過(guò)70...
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柜臺(tái)藥品銷售也叫柜臺(tái)藥品推銷,屬于營(yíng)業(yè)推銷。所謂營(yíng)業(yè)推銷就是營(yíng)業(yè)員或調(diào)撥員在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)柜臺(tái)推銷商品。它根據(jù)經(jīng)營(yíng)方式不同可分為營(yíng)業(yè)批發(fā)推銷和營(yíng)業(yè)零售推銷,根據(jù)商品對(duì)象不同可分為藥品營(yíng)業(yè)推銷、家用電器營(yíng)業(yè)推銷等。 一、柜臺(tái)藥品銷售的特點(diǎn) 柜臺(tái)藥品銷售就是營(yíng)業(yè)員在有固定柜臺(tái)的店堂里對(duì)顧客對(duì)...
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人生34個(gè)好習(xí)慣,你有幾個(gè)? 1. 不說(shuō)不可能三個(gè)字。 2. 凡事第一反應(yīng):找方法,而不是找借口。 3. 遇到挫折對(duì)自己大聲說(shuō):太棒了 4. 不說(shuō)消極的話,不落入消極情緒,一旦出現(xiàn)立即正面處理。 5. 凡事先訂立目標(biāo),并且盡量制作夢(mèng)想版。 6. 凡事預(yù)先作計(jì)劃,盡量將目標(biāo)視覺(jué)化...
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太陽(yáng)的東升西落,地球運(yùn)行的軌道,潮起潮落,月亮的陰陽(yáng)圓缺,春夏秋冬的更替,一切都是那么的有規(guī)律。其實(shí)在人類的心靈里也存在著許多規(guī)律,然而卻很少有人了解它們。 以下是十四項(xiàng)心理定律,你可以應(yīng)用它們?cè)谌魏蔚念I(lǐng)域里。無(wú)論是銷售溝通、還是設(shè)立目標(biāo)、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)組織都可以應(yīng)用這些原理和定律。 1、堅(jiān)信定...
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求職的信一大堆,在這么多人選中,要如何才能為公司找到最適合的人才呢?以上的問(wèn)題,相信是許多公司主管和人資部門(mén)人員共同的煩惱。 雖然履歷表篩選和面試等傳統(tǒng)遴選方法,仍普遍被一般企業(yè)所使用,但想要在短短的幾十分鐘之內(nèi)判斷一個(gè)人是否適用,若沒(méi)有科學(xué)方法輔助,實(shí)在有點(diǎn)像是在賭博,對(duì)企業(yè)主管而言,不僅是...