管理和規(guī)模要配套
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一條道走到黑。我把生產(chǎn)型企業(yè)的發(fā)展和管理,按銷售額分成三大臺階:
500萬元以下、500萬元至5000萬元,5000萬元以上。
當(dāng)企業(yè)的銷售額在500萬元以下,一般采用直線領(lǐng)導(dǎo)法,主要由廠
長“一個人說了算”,佐以幾個財務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、采購的助手就行,
這種模式叫“集權(quán)管理法”。
當(dāng)企業(yè)的銷售額在500萬元至5000萬元之間時,必須分權(quán)。不分權(quán),
下面的人會把責(zé)任層層上推,導(dǎo)致管理松懈,具體事務(wù)無人落實。因此,
這時必須對責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行合理分配。這種模式叫“分權(quán)管理法”。
1986年我采用的方法是:車間分廠承包責(zé)任制。但這個承包有原則,
即:一改、二包、三放、四統(tǒng)、五考核。我們將這種管理稱為“集中統(tǒng)
一下的分解管理法”,這種方法一直延用到現(xiàn)在,還在總公司保留。
一改:改革工資制度。我們推翻了原來的固定工資,實行三種工資
制:工人三聯(lián)計件工資、車間主任動態(tài)結(jié)構(gòu)工資和上層績效工資。
分配機(jī)制均與崗位責(zé)任制緊密掛鉤,產(chǎn)生了巨大的推動力。
二包:即實行兩級承包。分別設(shè)置承包車間,把廠長向全廠承包變
成全員承包,調(diào)動了車間主任的責(zé)任心和積極性。
三放:下放用工權(quán)、工資分配權(quán)和車間經(jīng)費(fèi)審批權(quán),使廠長擺脫許
多事務(wù)性工作,騰出精力考慮重大決策。
四統(tǒng):對外供銷統(tǒng)一,資金使用統(tǒng)一,質(zhì)量管理統(tǒng)一,財務(wù)核算統(tǒng)
一。
五考核:計劃、質(zhì)量、成本、文明、安全月月考核,并與工資掛鉤。
在當(dāng)時,管理不集中,不統(tǒng)一,就要亂。
那時的中層干部素質(zhì)不高,領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng),只有樸素地要權(quán)要利。
不分解權(quán)利,調(diào)動不了他們的積極性,工作無法開展。這個“集中統(tǒng)一
下的分解管理法”我們已沿用了8年,效果很好。
但我們也認(rèn)識到,承包不是萬能藥,一定要將整體管理引導(dǎo)到高水
平上去,把關(guān)系理順,有目標(biāo),有措施,有制度,有組織,整個管理在
開放式、啟發(fā)式狀態(tài)下進(jìn)行全過程受控。受控不是管死,而是納入軌道。
當(dāng)銷售額在5000萬元以上,成為集團(tuán)型企業(yè)后,管理模式不能再沿
襲老一套了,必須建立分廠制。分廠制就是在分權(quán)制的基礎(chǔ)上,把責(zé)、
權(quán)、利進(jìn)一步徹底分解??偣咀ベY金匯報,對開發(fā)、投入、銷售、利
潤、成本核算,盡量采取宏觀調(diào)控而不直接控制,用上交、審計去代替
原來的直接審批。
這個時候,應(yīng)該向現(xiàn)代企業(yè)制度靠攏??偛吭O(shè)事業(yè)部,分公司在事
業(yè)部的制約下獨(dú)立開展產(chǎn)、供、銷活動。為了穩(wěn)妥起見,最好在銷售及
資金運(yùn)用上保持一個時期的集中統(tǒng)一,待時機(jī)成熟后自然地過渡到獨(dú)立
核算,以免操之過急造成失控。因為一切事情都要由人去做,而真正能
獨(dú)當(dāng)一面的人才需要經(jīng)受時間的檢驗。
鐘朋榮點(diǎn)評
文章以銷售額在500萬元以下、500萬元至5000萬元、5000萬元以上
作為企業(yè)發(fā)展的三個臺階。這種劃分對“方太”這一類的企業(yè),可能很
有實際意義,但對別的行業(yè)來說,劃分的辦法就不一樣了。例如鋼廠,
年產(chǎn)30萬噸以下可能作一個臺階,30萬至100萬噸可能是另一個臺階,
100萬噸以上可能又是一個臺階。每個行業(yè)的企業(yè)都存在臺階,在不同
的臺階,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理方式就會發(fā)生變化,一把手在企業(yè)管理
中的作用也會發(fā)生變化。把企業(yè)規(guī)模的大小作為集權(quán)與分權(quán)的一個依據(jù),
小企業(yè)集權(quán),大企業(yè)分權(quán),這是符合管理規(guī)律的。
不僅企業(yè)成長有臺階,相應(yīng)地,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的成長也分為三個階段:
即專家階段、企業(yè)家階段、政治家階段。
專家階段。即廠長、經(jīng)理事必躬親,結(jié)果他成了一個大專家,即是
技術(shù)專家,也是銷售專家。
企業(yè)家階段。企業(yè)家是經(jīng)營專家的專家。
作為企業(yè)家,不在于自己會干,而在于團(tuán)結(jié)更多的專家為自己干。
政治家階段。是指經(jīng)營企業(yè)家的專家。當(dāng)企業(yè)規(guī)模很大時,作為集
團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)人,其任務(wù)就不是經(jīng)營企業(yè),而是經(jīng)營企業(yè)家,包括選擇
企業(yè)家、培養(yǎng)企業(yè)家、激勵企業(yè)家和約束企業(yè)家
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