熊偉程 老師
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王磊先生對市場營銷策略，企業(yè)經(jīng)營有著獨(dú)到而深刻的理解，同他的每次交流中都受益匪淺。 年度經(jīng)營計(jì)劃是一個(gè)企業(yè)管理中非常重要的課題，又一直沒有系統(tǒng)的理論和方法支撐。王磊先生推出的這本《年度經(jīng)營計(jì)劃》一書，正好填補(bǔ)了這項(xiàng)空白，是介紹企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃全面而翔實(shí)的理論、方法和工具，有很強(qiáng)的可操作性。 ...
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績效考核一直以來都是用于企業(yè)戰(zhàn)略層層分解，實(shí)現(xiàn)壓力傳遞，促進(jìn)企業(yè)業(yè)績增長的有效手段。無論是從BSC還是KPI，傳統(tǒng)的績效管理都更關(guān)注績效結(jié)果是否達(dá)成。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者更關(guān)注下屬的工作細(xì)節(jié)，隨之而來的，績效管理的指標(biāo)設(shè)定也開始越來越關(guān)注過程性指標(biāo)，有些企業(yè)更加推崇痕跡管理，這一點(diǎn)在財(cái)務(wù)崗位和...
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直接向生產(chǎn)企業(yè)下單，以減少供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié)，應(yīng)該是每一個(gè)流通領(lǐng)域的企業(yè)所向往的一件事情，但實(shí)際中卻很難操作。 沃爾瑪正在做這樣的努力。這家在全球500強(qiáng)中排名第一的企業(yè)近期宣布了以新的全球采購中心（GMCs）為核心的統(tǒng)一的全球采購架構(gòu)。這項(xiàng)全球采購新戰(zhàn)略的重點(diǎn)，將是不斷提高沃爾瑪公司自有品牌的直...
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我們常常受人管制，同時(shí)到了一定的職業(yè)階段有可能還會去管理別人。作為管理者，每個(gè)人的職業(yè)經(jīng)歷和遇到的管理風(fēng)格不同，因此造就出了管理中出現(xiàn)的千差萬別的管理現(xiàn)象。這些現(xiàn)象對于企業(yè)或管理者本人都是非常危險(xiǎn)的信號，如果不及時(shí)修正并采取得力措施，則傷人害己，悔之晚矣。 【現(xiàn)象】：指責(zé)埋怨型管理 這類管理...
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之所以說中層管理是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，并不是說高層和基層管理不重要，而是基于中層管理在組織中所處的地位和發(fā)揮的職能作用，并且根據(jù)目前企業(yè)管理的整體水平和現(xiàn)狀而形成的基本認(rèn)識和判斷。 首先，從中層在企業(yè)組織中所處的位置來看，中層處于承上啟下的位置，對企業(yè)決策和公司制度的貫徹落實(shí)，在組織溝通中起著上...
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目前全國部分地區(qū)的房價(jià)有所回落，表現(xiàn)在杭州、溫州、上海等長江三角洲的房價(jià)去年升幅比較大，經(jīng)過今年調(diào)控，各地方房價(jià)不同程度的有所下降，杭州下降20％－30％，上海下降20％－30％，溫州也下降了10％，但價(jià)格沒有降下降，但全國房價(jià)還是上升了6.2％。一季度10％，二季度8％，三季度6％，總體來講還是處...
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經(jīng)濟(jì)，這個(gè)字眼，時(shí)下在人們的心目中意味著怎樣用最少的投入去賺取最大的收益。自人類在地球上繁衍時(shí)，人類就不自覺地在運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)學(xué)理論了。從最初原始社會的以物換物的交易到奴隸社會的奴隸與奴隸主之間的雇用關(guān)系，從奴隸社會到封建社會，從封建社會到資本主義社會，可以說都處在雇用與被雇用這一基本模式中。人類社會...
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中國股市建立以來，大起大落不足為怪，但像現(xiàn)在這樣多重背離同時(shí)顯現(xiàn)卻很鮮見。如果說背離意味著價(jià)值，那么多重背離同時(shí)疊加則意味著更大的投資機(jī)會。對此現(xiàn)象，受訪業(yè)界專家指出，在目前市場持續(xù)低迷的狀況下，被壓抑已久的做多能量可能隨時(shí)再掀風(fēng)暴，一次新的投資機(jī)遇或?qū)砼R。 梳理中國股市近年來的運(yùn)行軌跡，不難...
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2002年，是中國入世的第一年，中國市場真正開始融入世界市場規(guī)則體系之中，雖然產(chǎn)品市場的競爭并未像人們預(yù)料的那樣慘烈，但人才市場的競爭水平、層次和量級卻出乎人們的意料之外。中國人才市場的形成及人才流動雖然不是以入世作為標(biāo)志性事件，但2002年中國人才市場的新變化卻意味著我國人才市場的成長與發(fā)展經(jīng)歷了...
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作為領(lǐng)導(dǎo)者要在下述5個(gè)方面提高自己的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力： ?。?）有效的交流活動能力（Interpersonal communication effectiveness） 使用交流技巧和行為，加強(qiáng)與個(gè)人和團(tuán)組交流溝通的有效性。 建立關(guān)系和合作伙伴的能力（Building relationship...
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無論是組建新團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)老團(tuán)隊(duì)，要獲得部下的支持是最重要的。當(dāng)一個(gè)新計(jì)劃項(xiàng)目開始時(shí)，問題和困難還沒有暴露，人們的熱情也高，但隨著項(xiàng)目過程的進(jìn)行，不同的聲音會逐漸出現(xiàn)，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題甚至挫折時(shí)，反對的力量就會突然強(qiáng)大起來，凝聚力和支持力將會出現(xiàn)分歧，意外事件會干涉一個(gè)堪稱最好的計(jì)劃。很自然人們就會產(chǎn)...
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筆者有幸親聆國內(nèi)一家大型企業(yè)總裁講道：在目前的競爭格局下，我們必須比以往任何時(shí)候更加關(guān)注關(guān)系，關(guān)注企業(yè)與市場、市場中的組織、人的情感關(guān)系。我們必須要和供應(yīng)商、渠道商、內(nèi)外部合作伙伴建立起強(qiáng)大的情感鏈接。情感鏈接，是我們決勝于未來的唯一資本。 過往的市場集中將眼光投注在生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等物化的供需...
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企業(yè)管理中，老板如何分派權(quán)力，達(dá)到權(quán)力制衡是個(gè)大學(xué)問。分派得好，可以形成良性競爭局面，大家紛紛做業(yè)績，靠業(yè)績說話，推動了公司的發(fā)展。但如果分派得不好，就可能形成老板被架空，某下屬大權(quán)獨(dú)攬，于是老板不放心，或職業(yè)經(jīng)理人叛變的局面。權(quán)力分派得不好，還可能在職業(yè)經(jīng)理人中，造成惡性競爭，影響團(tuán)隊(duì)合作。 ...
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一、引言 眾所周知，未來世界是一個(gè)極富競爭與挑戰(zhàn)的世界，在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)的生死存亡也更多地由適者生存，優(yōu)勝劣汰的自然法則所主宰。在影響和決定企業(yè)生存發(fā)展的眾多要素中，人才是第一位的。也就是說未來的競爭實(shí)際上是人才的競爭，而人才的競爭歸根結(jié)底又是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的較量。作為現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者...
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前言：我將領(lǐng)導(dǎo)力在關(guān)系建設(shè)層次的原則總結(jié)為：待下級熱情，對上級Cool，平級談思路，外部要維護(hù)。這是我研究領(lǐng)導(dǎo)力近5年以來總結(jié)的（適合國企、民企的）中高層經(jīng)理生存與發(fā)展的關(guān)系建設(shè)準(zhǔn)則。如果能夠把握這些關(guān)鍵準(zhǔn)則，那么就離職場不倒翁更近了一步。 領(lǐng)導(dǎo)你的領(lǐng)導(dǎo)是中高層經(jīng)理穩(wěn)固生存與迅速發(fā)展的關(guān)鍵指導(dǎo)思...
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前幾天與朋友談?wù)搳W運(yùn)賽事的時(shí)候，我說最期待的就是看劉翔的田徑比賽了。在臨近劉翔飛人大戰(zhàn)的那一時(shí)，我正好抽出了一點(diǎn)空閑，慶幸沒有錯過，盯著網(wǎng)絡(luò)電視屏幕，心里無比激動。可是，沒過幾分鐘，一個(gè)閃電打來，劉翔竟然退出了比賽，那一刻，世界好像突然遭遇外星人的侵襲，我想，心痛的不僅僅是劉翔，不僅僅是孫海平，也不...
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這個(gè)世界仿佛有千萬股交錯縱橫的暗流的大海，每一個(gè)股暗流都帶走我們的一部分意識、思想、喜好，于是就有了錯綜復(fù)雜的我們。大眾是一群等待著被潮流引導(dǎo)的人?？梢坏┧麄兊哪骋徊糠謨?nèi)心接受了一種潮流的帶領(lǐng)，你就很難再改變他們。 心靈營銷認(rèn)為：作為品牌，可以有兩種選擇贏得大眾的心。 一種就是走在潮流的尖端...
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品牌是一個(gè)企業(yè)或商品的個(gè)性化的沉淀和凝結(jié)，也是在激烈市場競爭中引起消費(fèi)者注意或購買的重要識別特征，它通過特定的文字、圖像、符號，使企業(yè)某種商品區(qū)別于其他企業(yè)的同類產(chǎn)品，有助于消費(fèi)者在購買時(shí)分辨商品的制造商、經(jīng)銷商,并從同類商品中確認(rèn)自己所選擇的商品。品牌同時(shí)為消費(fèi)者提供視覺線索，使其對產(chǎn)品質(zhì)量、聲譽(yù)...
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品牌形象是主體與客體相互作用，主體在一定的知覺情境下，采用一定的知覺方式對客體的感知。品牌形象是一個(gè)綜合性的概念，是營銷活動渴望建立的，受形象感知主體主觀感受及感知方式、感知前景等影響，而在心理上形成的一個(gè)聯(lián)想性的集合體，品牌形象是一種資產(chǎn)，品牌形象應(yīng)具有獨(dú)特個(gè)性。品牌形象可以用量化的方法來考察。常...
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謝杏芳從上海外灘大力發(fā)球，鮑春來飛奔上富士山的幾個(gè)臺階奮力接球，而張寧則在美國自由女神高舉的火炬射出的一束光芒上側(cè)空翻后將球擊出，在紫禁城人群中的林丹望見空中來球后卻為手中沒有球拍而焦急萬分。正在此時(shí)，聯(lián)邦快遞送來包裹，林丹喜出望外，急忙打開盒子抄起球拍向前跑去，一個(gè)漂亮的后空翻把球擊出，飄飛的羽毛...
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沒有來過香榭麗舍大道，不算真正到過巴黎；沒有來過路易middot;威登的總店，就不算真正到過香榭麗舍大道。這一點(diǎn)，可以在巴黎的香榭麗舍可以得到佐證。 已經(jīng)154歲的路易middot;威登公司有如此超人的魅力，其秘訣就是隨變而不僵化。隨變的是，路易middot;威登對與未來發(fā)展戰(zhàn)略不相匹配的產(chǎn)業(yè)采...
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歐萊雅和寶潔都是聞名全球的跨國公司。 歐萊雅堪稱全球美麗產(chǎn)業(yè)mdash;mdash;化妝品行業(yè)之翹楚，成立于1907年，位列美國《財(cái)富》雜志評選的全球500強(qiáng)第373位，2006年歐萊雅全球銷售額達(dá)157.9億歐元，連續(xù)22年實(shí)現(xiàn)收益兩位數(shù)增長。1997年，歐萊雅正式揮師進(jìn)軍入中國市場，10年時(shí)...
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自2000年以來，跨國汽車巨頭紛紛加快了在中國市場搶灘登陸的速度，中國汽車市場硝煙四起、群雄逐鹿。然而，并非所有的競賽參與者都可圈可點(diǎn)，中國汽車舞臺上的表演在大多數(shù)情況下只不過是更大的世界汽車舞臺上的重復(fù)，但有一個(gè)小小的插曲例外mdash;mdash;mdash;通用汽車的絕地反擊。1999年，通用...
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科利華公司是以教育軟件、管理軟件和文化事業(yè)軟件為主要產(chǎn)品的國內(nèi)軟件公司，1997年銷售額達(dá)2.3億，在中國教育軟件市場上獨(dú)占鰲頭，被美國《商業(yè)周刊》雜志稱為中國軟件市場決定力量之一。 軟件業(yè)作為知識經(jīng)濟(jì)條件下的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)了對社會中知識的編碼，并加快了知識傳播的速度?？评A公司是國內(nèi)最大的軟件...
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所謂體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，是指有意識地以商品為載體，以服務(wù)為手段，使消費(fèi)者融入其中的活動。 人類的經(jīng)濟(jì)活動基本上可以分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)四個(gè)階段。不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，為我們提供的衣、食、住、行表現(xiàn)出實(shí)質(zhì)性的差別。 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的提供物是產(chǎn)品，真實(shí)的產(chǎn)品是從自然界中發(fā)掘和提煉出來的原材料，比如糧...
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很顯然，農(nóng)民增收，可以使我國工商建筑等行業(yè)迅速得到壯大和發(fā)展，也就是說，如果成功地使農(nóng)民增收，必將導(dǎo)致更多的農(nóng)民有錢購買家電、名牌服裝和鞋、好煙好酒、電腦、手機(jī)、汽車、住房等等商品，制造業(yè)將會成倍地增加生產(chǎn)量，大量企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力會迅速得到膨脹，商業(yè)將因之活躍，工商業(yè)將會因之利潤增加，國家稅收將因之...
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在經(jīng)濟(jì)全球一體化浪潮中，國家的經(jīng)濟(jì)主權(quán)和版圖，在實(shí)質(zhì)意義上已經(jīng)發(fā)生了變化。它已經(jīng)不再是各國軍隊(duì)沿邊境線圈守的內(nèi)容，而是各國人民在經(jīng)濟(jì)競爭中，在本國或其他國家、地區(qū)，擁有的地產(chǎn)、資源、公司、企業(yè)、財(cái)團(tuán)、傳媒等等物質(zhì)與精神財(cái)富，以及可用于轉(zhuǎn)化成這一切的智慧、思想、才華、技能、經(jīng)驗(yàn)、品質(zhì)、競爭優(yōu)勢等等加起...
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冷眼看得失 幾乎可以肯定，沒有人來你的國家從事商務(wù)，會干收獲比付出小的事。也就是每一個(gè)進(jìn)入你的國家的公司、企業(yè)、財(cái)團(tuán)，都實(shí)質(zhì)上是在盡最大的努力從你的國家和人民手中獲取最可能多的財(cái)富、優(yōu)勢、有利條件和最可能好的待遇。除非他們在你的國家或地區(qū)生產(chǎn)的商品專供出口或者絕大部分出口；除非外資用他們在你的國家或...
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凱迪拉克豪華車市場狀態(tài) 長期以來，美國汽車市場被三大汽車公司所壟斷（通用汽車公司占42％、福特汽車公司 占28％、克萊斯勒占11％），其中通用的凱迪拉克則是世界標(biāo)準(zhǔn)，具有引領(lǐng)世界豪華車潮 流的地位。然而，到了80年代，時(shí)過境遷，美國三大汽車公司的市場份額下降至67．8％， 而凱迪拉克在豪華車市場...
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1998年，擁有肯德基、必勝客、Taco Bell （墨西哥式食品 ）三個(gè)著名品牌的餐飲系統(tǒng)（此系統(tǒng)為百事公司的一個(gè)業(yè)務(wù)部，百事公司三大業(yè)務(wù)是軟飲料、小食品、快餐。）從百事公司分離并在紐約證券交易所獨(dú)立上市時(shí)，世界上最大的餐飲集團(tuán)mdash;mdash;百勝全球餐飲集團(tuán)便正式成立了。當(dāng)時(shí)所有股東和公...