經理是做什么的？應該怎么做？經理的職責到底是什么？這是個問題。

許多的經理正是因為沒有搞清楚這個問題，而使自己陷入了被動的局面，要么毫無頭緒一團糟，要么一味蠻干方向全無。

我理解，經理的主要職責是經營與管理。

所謂的經營與管理，是指對自己所主管的部門進行有效規(guī)劃，制定相應的戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃，與自己的部屬一起，通過切實有效的辦法，使戰(zhàn)略、規(guī)劃和目標逐一落到實處，逐步得到實現。

所以，經理有兩個主要職責：一是為自己所在的部門制定戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃，二是通過有效的管理活動使之得到落實。

在實際工作中，經理做的最多的工作是管理，忘卻甚至忽視了經營，他們更多的是做管理者，而沒有做領導者。日常的工作主要是以接受指令和完成任務為主，不能對部門的發(fā)展做出有效規(guī)劃，沒有明確的工作目標和計劃，而是一味地被動應付，使自己落入了事務性工作的陷阱，不能自拔。
日常工作中，經理們經常被要求完成一些任務，管理好自己部門的員工，工作要按部就班，不能出亂子等。這種觀念使得經理們的心智模式受到了一定的限制，認為只要是完成了上級分派的任務就是做好了管理工作，就沒事可做了。

實際上也是這樣，公司從高層到基層，都是這種層層下達任務，層層匯報工作，缺乏必要的規(guī)劃渠道和戰(zhàn)略管理。

這種現狀使得經理有點不思進取，只要一味接受指令，然后再對自己的部下發(fā)號指令就可以了，不用花過多的時間考慮發(fā)展的問題，考慮部門的經營問題，全然沒有危機感和使命感。

表現在對員工的管理上也多是你該做什么，你該怎么做，而不是我們該做什么，我們該怎么做。

命令與控制成了經理的法寶，上級攤派下什么任務，只需要命令自己的員工去完成即可。所以，通常，這樣的經理很忙，一面忙著分配任務，一面忙著詢問工作進展情況，好像是效率很高。

其實不然，這種管理的方式，效率并不高，缺乏必要的科學性、規(guī)范性。它只能將經理拖入救火隊員的行列和時間的陷阱。經理的時間都花在了無謂的浪費上了，時間浪費了不少，不一定出成績。

另外，這種管理方式對員工也是不負責任的，員工沒有自己的工作權限和自由發(fā)揮的余地，只是聽從經理的命令，受經理的控制，無法產生工作熱情和積極性，積極性的怠工是他們應對經理的最好的辦法。

高效率的經理，成功的管理者都是善于規(guī)劃的人，都是策略家。他們懂得如何規(guī)劃自己的職業(yè)，如何分配手中的權利，如何調動員工的積極性，如何通過員工實現自己的想法。

所以，經理在工作之余應該反思一下自己的工作方式，反思一下自己的職責所在。在注重對員工管理控制的同時，有效規(guī)劃部門的發(fā)展問題，用經營的觀念看待自己的職業(yè)，用切實有效的管理手段使自己的想法逐步得到落實，給部門的員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會，提供更多的指導，不斷提高員工的自我管理意識和能力。

經營的觀念看問題，務實的手段抓管理，這實在是經理必須研究和做好的一門功課。

擴展閱讀

版權聲明：