經(jīng)營環(huán)境與彈性人力資源規(guī)劃

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隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境越來越無法預測,充滿變數(shù)又商機無限。就信息相關產(chǎn)業(yè)而言,未來的經(jīng)營環(huán)境究竟如何,無人可以預知,但其核心是“變化”,則毫無疑問。

  未來企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境將是:市場變化更加迅速,產(chǎn)品生命周期越來越短,消費者偏好的多元化趨勢更加明顯,企業(yè)因之而進入白熾化競爭階段。在整個的角逐中,自主知識產(chǎn)權(quán)或核心技術、管理與市場營銷能力、創(chuàng)新構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭能力,優(yōu)秀的人力資源絕對是這場戰(zhàn)爭中致勝的關鍵。這就對企業(yè)的人力資源管理,尤其是處于基礎性的、計劃性的中長期人力資源規(guī)劃提出了更高的挑戰(zhàn)。而如何使企業(yè)的中長期人力資源規(guī)劃既能適應市場變化導致的人力需求,又能擺脫固定人力架構(gòu)造成產(chǎn)品成本過高的缺陷,則是人力資源規(guī)劃所面臨的核心問題。相信問題的解決方法應是使企業(yè)的人力資源規(guī)劃具有彈性。只有彈性的人力資源規(guī)劃能確實提高企業(yè)的應變能力,為企業(yè)在未來環(huán)境中的生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。

  所謂彈性人力資源規(guī)劃,就是基于企業(yè)的核心競爭能力,重新評估并規(guī)劃企業(yè)的人力資源,形成一個一般性的人力資源組合,以便在保證企業(yè)核心競爭優(yōu)勢需要的條件下,達到滿足因外部經(jīng)營環(huán)境變化導致的臨時性人力需求的目標。

  為使企業(yè)的人力資源規(guī)劃能充分體現(xiàn)彈性,適應未來高速變化的環(huán)境,除完成傳統(tǒng)規(guī)劃的任務外,應重點做好下面四項工作:

  1、 評估。彈性人力資源規(guī)劃的基礎工作在于對企業(yè)現(xiàn)有人力資源進行整體性的評估,以便企業(yè)能清楚知道現(xiàn)有人力資源的“質(zhì)”與“量”。

  2、 核心人力資源。彈性人力資源規(guī)劃的重點是明確界定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,也就是在企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境中,他的生存價值是什么?他保持競爭優(yōu)勢的資源(技術、資本或管理)是什么?籍此我們才能真正找到保持競爭能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業(yè)生存發(fā)展能力的關鍵因素,需要激勵機制、教育培訓、設計合適的職業(yè)生涯計劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴充,質(zhì)的提高,并能長期的駐留于企業(yè)。

  3、 預備性支援人員。根據(jù)核心人力資源的規(guī)模,制定預備性的支援人力規(guī)劃,并作出相應的培訓計劃,其目標是在企業(yè)面臨生產(chǎn)或服務能力擴張性機遇時,盡可能快地為核心人員配備中層支援人員,以提高組織的反應能力。

  4、 臨時人員儲備計劃。建立臨時人力資源庫,以確保在產(chǎn)品需求或業(yè)務量突然大幅增加的情況下,能夠從臨時人力資源庫或在培訓的人員中招聘以及時保證基層人力需求的滿足。

  未來企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境變幻莫測,而惟有彈性才是應對挑戰(zhàn)的最佳武器,雖然目前以彈性為基礎的解決方案,在企業(yè)人力資源管理運用上未能有效的突破,但隨著知識經(jīng)濟時代的來臨,企業(yè)組織“內(nèi)層核心化,外圍松散化”潮流逐漸興起,彈性人力資源規(guī)劃將越來越得到人力資源管理者的重視。
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