心智的時(shí)空 艾莫

 作者:艾莫    465

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代     知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)向我們走來,這一時(shí)代最典型的特征就是知識(shí)成為創(chuàng)造財(cái)富的主要要素,財(cái)富的含義,正在從諸如黃金、貨幣或土地之類的有形資產(chǎn)逐步轉(zhuǎn)移到無形的知識(shí),即誰擁有要多的知識(shí),誰就擁有更多的財(cái)富;權(quán)力的內(nèi)涵,也將不再以某個(gè)特殊的位置為標(biāo)志,而以對(duì)知識(shí)的駕馭為基礎(chǔ)。在腳瞳日益清晰的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)財(cái)富的分配是以知識(shí)為軸心。

作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——知識(shí)經(jīng)濟(jì),引起了世界各國的廣泛關(guān)注。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)不僅僅是改變了財(cái)富分配的方式,而且將會(huì)引塌社會(huì)價(jià)值觀念、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)就業(yè)、政府政策、管理科學(xué)、文化教育、生活方式等一系列的深刻變革。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一些觀念將會(huì)變得陳舊而不合時(shí)宜,一些觀念將會(huì)補(bǔ)修正、補(bǔ)充、更新。我們認(rèn)為,以下兩種觀念將會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生廣泛影響。

(1)人力資源決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要是高科技產(chǎn)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要由高素質(zhì)的人才所支撐,因而,一個(gè)企業(yè)有無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),主要決定于這個(gè)企業(yè)擁有人力資源的數(shù)量和質(zhì)量以及如何對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)和利用??v觀國內(nèi)外成功的企業(yè),一個(gè)共同的特點(diǎn)就是對(duì)人才的重視——廣招人才、開發(fā)人才、大膽啟用人才。

(2)知識(shí)資本決定一個(gè)人的財(cái)富。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,擁有更多知識(shí)的人,將獲得更高的報(bào)酬,這已成為現(xiàn)實(shí)生活中初顯端倪的事實(shí)?,F(xiàn)在,世界首富眾推微軟公司比爾·蓋茨,而蓋茨的財(cái)富則存在于計(jì)算機(jī)軟件所包含的知識(shí)當(dāng)中。比爾·蓋茨之所以能夠摘取世界首富的桂冠,靠的是他的思維、智能和觀念。
“知識(shí)=財(cái)富”并非一句空話,“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”也不是一個(gè)時(shí)髦的名詞,而是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),一種新的發(fā)展趨勢(shì),它已經(jīng)在工業(yè)文明衰落的同時(shí)初顯端倪,因而,它對(duì)人類社會(huì)的影響是全面的、深刻的、革命性的。

在一個(gè)組織或群體中最大的心智障礙就是觀念的問題。在中國,我們長(zhǎng)期以來宣傳個(gè)人利益服從集體利益,強(qiáng)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn),認(rèn)為固守本職的人才是適合組織或群體發(fā)展的人才。然而,這種無們把自己和工作相互混淆。隨著改革開放的進(jìn)展,我們又迎來了一個(gè)新的發(fā)展階段,政府改革、國企改革如火如荼。然而,大家都發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),中國的下崗人數(shù)在日益增多。 

再就業(yè)難,下崗人員的生活難以保障。但是,我們也應(yīng)看到問題的另一面,我們不是沒有再就業(yè)的機(jī)會(huì),而是由于我們傳統(tǒng)的固守本職的觀念以及自身素質(zhì)等因素,妨礙了我們?cè)倬蜆I(yè),這甚至成為再就業(yè)難的致使癥結(jié)。

在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“一業(yè)定終生,一崗定終身”的傳統(tǒng)使工人們普遍形成了“忠于本職工作”觀念,他們很少有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西,當(dāng)他們面臨下崗危機(jī)時(shí),他們會(huì)問自己:除了本職工作,我還能干什么?正是由于這種長(zhǎng)期的傳統(tǒng)觀念的影響,使許多下崗人員在市場(chǎng)上再就業(yè)瞳履艱難。 

在傳統(tǒng)觀念的引導(dǎo)弄虛作假們只重視本職工作,而不去學(xué)習(xí)本職工作以外的技能,比如一個(gè)車床工,他只知道如何使用車床,對(duì)別的工作一無所知。

據(jù)《第五項(xiàng)修練》記載,在80年代時(shí),美國有一家大型鋼鐵公司把旗下的工廠關(guān)閉了,該公司提供所有被調(diào)職者新的工作訓(xùn)練,但卻發(fā)現(xiàn),訓(xùn)練并未起到預(yù)期的作用,這些工人最后還是陷入了打零工或失業(yè)的境地。一群心理學(xué)家應(yīng)邀到該公司找出問題的癥結(jié)所在,結(jié)果發(fā)現(xiàn)鋼鐵工廠的工人存在嚴(yán)重的認(rèn)同危機(jī)。這些工人說:“我怎能夠做其他工作?我是個(gè)車床工。” 

當(dāng)人們被問起是如何維生時(shí),大多數(shù)人都是敘述他們每天做的工作,而不會(huì)擴(kuò)大范圍去說明他們企業(yè)的目標(biāo)是什么。多數(shù)人認(rèn)為自己對(duì)整體只有很小或毫無影響能力。他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧下耦^苦干,結(jié)果把自己的責(zé)任局限于職務(wù)范圍內(nèi)。面對(duì)這一心智障礙,我們個(gè)人是否無能為力呢?回答當(dāng)然是否定的,只要我們能積極地面對(duì)問題,我們就有可能解決問題,面對(duì)這一心智障礙,我們應(yīng)保持積極的心態(tài)。 
不受限制的時(shí)代

未來的時(shí)代是不受限制的時(shí)代。我們每個(gè)人都因?yàn)閾碛心撤N財(cái)富而成為無限制資本家。

一些巨大的力量正從根本上重塑我們的社會(huì),推動(dòng)著從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向信息時(shí)代的過渡,徹底改變著我們生活與工作的方式。我們必須清楚地知道:我們生活在一個(gè)發(fā)生史無前例的變革時(shí)代,身處革命的時(shí)代,我們必須正視變革、歡迎變革、還竭盡全力為變革掃清障礙。

我們必須懂得,威力空前,無可逃避的歷史力量正改變著現(xiàn)實(shí)?;杏忻枋鑫⑻幚砥餍阅艿难杆俑镄碌哪柗▌t;有說電腦網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于節(jié)點(diǎn)數(shù)目的平方的梅特卡夫法則;有說硅谷的數(shù)字腦袋中一旦有可笑的念頭冒出,便會(huì)迅速傳播開來并影響著美國企業(yè)界心理的蓋茨文化霸權(quán)法則。 
因此,身穿休閉服裝、崇尚令人驚異的未來學(xué),講起話來口無遮擋的風(fēng)氣正改變著白領(lǐng)世界的顏色,突然之間,美國企業(yè)界出現(xiàn)了一批批無限制資本家。他們?nèi)简\地信仰科技馬克思主義;他們堅(jiān)信技術(shù)必然推動(dòng)歷史的發(fā)展,堅(jiān)信我們生活在一個(gè)前所未有的新時(shí)代的開端。在創(chuàng)造新財(cái)富的努力中,我們已經(jīng)達(dá)到了漸進(jìn)主義的終點(diǎn),這里有一個(gè)尋求差異變?yōu)閷で笠恢碌霓D(zhuǎn)折點(diǎn),一種新的集體主義觀點(diǎn)正在出現(xiàn)。

大多數(shù)蕓蕓眾生甚至不能理解我們今天看到的變化所具有的那種可怕的、徹底發(fā)行世界的力量。67歲的管理學(xué)權(quán)威迪伊·沃德·霍克所說的400年的時(shí)代即將結(jié)束,另一個(gè)時(shí)代正沖破阻力而來這樣一個(gè)時(shí)刻,在大多數(shù)技術(shù)馬克思主義者看來,霍克所說的400年時(shí)間跨度太小了。他們認(rèn)為,貝爾系統(tǒng)的解體是自500年前發(fā)明印刷機(jī)以來最重要的事件;微處理機(jī)是自2000年前出現(xiàn)阿拉伯符號(hào)數(shù)學(xué)以來最重要的進(jìn)步;鼠標(biāo)是自有老鼠以來最重要的發(fā)明。

我們必須具有絕對(duì)的、確定的、極大的雄心壯志。我們不應(yīng)當(dāng)制訂5年計(jì)劃。我們要制訂千年計(jì)劃。我們不應(yīng)當(dāng)只考慮生意上的事,我們要放眼一個(gè)全新的世界。 

我們畢竟生活在一個(gè)由權(quán)力社會(huì)向知識(shí)社會(huì),由等級(jí)社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)轉(zhuǎn)變的時(shí)代,而在這個(gè)新時(shí)代中,每個(gè)人都得做許許多多的預(yù)測(cè)。在不愛限制的未來時(shí)代,我們大多數(shù)人持有相同的觀點(diǎn)。過去已沒有意義,未來從現(xiàn)在開始。我們正目睹新人的誕生。我們——幸運(yùn)的我們——就是為迎接所有這一切的開始而存在的。這種激奮只有自我擴(kuò)張的怡然狂喜才能與之媲美。整個(gè)歷史在圍著我們轉(zhuǎn)!

如果你還不熟悉最新技術(shù)的話,那就很快就被社會(huì)淘汰。以前在哈佛商學(xué)院執(zhí)教,現(xiàn)任斯坦福大學(xué)教授的約翰·科爾曾這樣告誡他的學(xué)生和客戶:“我們畢竟生活在一個(gè)由權(quán)力社會(huì)向知識(shí)社會(huì)、由等級(jí)社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)轉(zhuǎn)變的時(shí)代,你必須毫不吝惜地拋棄各種妨礙創(chuàng)造性的因素:標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作程序、禮儀、行為準(zhǔn)則、限制性的品牌形象、對(duì)以往的成功滿懷崇敬的記憶。” 

在不受限制的時(shí)代,我們?yōu)樾滤枷?、新思維、新的思維方式而生活。甚至講話的規(guī)則也必須拋棄。你絲毫不必咬文嚼字,而得像一個(gè)玩游戲上癮的15歲少年那樣講話。

在不受限制的時(shí)代,當(dāng)你走進(jìn)辦公室,你決不會(huì)看到一批身穿藍(lán)色西裝、雪白襯衫、打著紅色領(lǐng)帶的人坐在那里。相反,為了證明他們放蕩不羈的文化人,他們往往會(huì)穿微軟公司的制服:泰伯萊休閑鞋,咔嘰布外衣和褪色的法蘭絨襯衫。 

總之,未來的時(shí)代會(huì)是一個(gè)不受限制或約束很少的時(shí)代,原來的所有標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作程序、公式定律、行為準(zhǔn)則都將被淘汰,你必須學(xué)會(huì)在一個(gè)非常自由和開放的社會(huì)中愉快的生活。

對(duì)于未來,有兩種與上述明顯相反的看法支配著今天人們普遍的觀點(diǎn)。有許多人,他們對(duì)未來憂心忡忡。他們以為自己熟悉的世界是永世長(zhǎng)存的。他們很難設(shè)想自己還有什么別的生活方式,更不用說是一個(gè)全新的文明時(shí)代了,他們當(dāng)然也認(rèn)識(shí)到事情在變化中,但是他們以為今天的變革,將以某種方式輕輕地從他們身旁掠過,而不會(huì)對(duì)他們所熟悉的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和政治結(jié)構(gòu)的所動(dòng)搖。他們期待著未來將一如既往。 

這種思想,滲入到各個(gè)階層。當(dāng)前發(fā)生的許多事件猛烈地動(dòng)搖了這些對(duì)未來的主觀臆想。一種更加暗淡的看法普遍盛行起來,于是為數(shù)眾多的人,他們是以頻傳的惡訊,災(zāi)難性的電影,圣經(jīng)啟示錄的故事,以及尋些把傾瀉而至的恐怖電影故事劇本當(dāng)作日常精神食糧的人,他們斷定,今天的社會(huì)不可能再延伸到未來,因?yàn)檫@外社會(huì)沒有未來。在這些人看來,距離“阿爾瑪吉頓”(圣經(jīng)中世界末日的善惡最后決戰(zhàn)的場(chǎng)所)只有幾步之遙,在地已經(jīng)面臨末日的災(zāi)難了。

表面看來,這兩種未來觀似乎截然不同。但兩者都產(chǎn)生同樣的心理上和政治上的影響。它們都導(dǎo)致想象力和意志力的麻木不仁。 

如果明天的社會(huì)只是今天的再擴(kuò)大,是現(xiàn)代社會(huì)的“寬銀幕立體電影”,那么我們就沒有必要去為未來作準(zhǔn)備了。另一方面,如果在我們生活的時(shí)代,社會(huì)注定不可避免地自我毀滅,那么我們也就不能夠不未來去做什么事了??傊?,這兩種對(duì)未來的觀察方法,形成了獨(dú)善其身和逆來順受的被動(dòng)狀態(tài),兩者都使我們思想僵化,陷于無所作為的境地。

但是,當(dāng)努力去理解在我們中間正發(fā)生的事件的時(shí)候,我們就不會(huì)愚蠢地局限在“阿爾瑪吉頓”和“原樣加碼”兩者之間作出選擇。

有許多光明燦爛的康莊大道,讓我們?nèi)ニ伎嘉磥恚瑸槲磥碜骱脺?zhǔn)備。尤其重要的 ,這還有助于我們?nèi)ジ淖儸F(xiàn)實(shí)。  艾莫
 心智 時(shí)空

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