谷歌在兩個(gè)月前發(fā)布了社交網(wǎng)站開(kāi)放式平臺(tái)，使得各類社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)能夠通過(guò)它開(kāi)發(fā)社交軟件工具。同時(shí)，谷歌還征集到了幾十名合作伙伴共同開(kāi)發(fā)增強(qiáng)新一代手機(jī)功能的軟件。雖然這些努力表明了谷歌不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的決心，但也使得這家身價(jià)兩千億美元的公司面臨更大的挑戰(zhàn)，并提出了一個(gè)似乎越來(lái)越頻繁地被人提及的問(wèn)題：谷歌的未來(lái)之路將通往何處？

沃頓商學(xué)院的法學(xué)和商業(yè)倫理學(xué)教授凱文·韋百赫（Kevin Werbach）認(rèn)為，這個(gè)問(wèn)題對(duì)局外人來(lái)說(shuō)是難以給出答案的。韋百赫說(shuō)：“谷歌比外界多數(shù)人更了解谷歌本身。從本質(zhì)上說(shuō)，它是一家由工程師駕馭的公司，而工程師往往又喜歡發(fā)現(xiàn)新的挑戰(zhàn)，然后用新穎的方式去解決這些問(wèn)題。這家公司的創(chuàng)立者總是對(duì)每個(gè)領(lǐng)域里的公認(rèn)觀點(diǎn)提出異議。”

沃頓的專家們認(rèn)為，谷歌這種擅于質(zhì)疑公認(rèn)觀點(diǎn)的習(xí)慣行為造成了一種自相矛盾的現(xiàn)象。谷歌在6月30日時(shí)擁有13786名雇員，到9月30日時(shí)增加到了15196名，據(jù)此規(guī)模來(lái)看，它的一些嘗試性舉動(dòng)似乎是為捍衛(wèi)其廣告優(yōu)勢(shì)而做出的防御行為。但它近來(lái)的一些舉動(dòng)引發(fā)了某些有趣的話題：谷歌能成功駕馭其發(fā)展步伐嗎？它是否應(yīng)突破現(xiàn)有的重點(diǎn)領(lǐng)域廣告業(yè)，轉(zhuǎn)而從事多種經(jīng)營(yíng)？它能否保持機(jī)敏、靈活應(yīng)對(duì)，在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神的同時(shí)捍衛(wèi)現(xiàn)有領(lǐng)域？在它進(jìn)軍新市場(chǎng)時(shí)，是否會(huì)事與愿違？

11月1日，谷歌發(fā)布了開(kāi)放社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（OpenSocial），這是一套基礎(chǔ)性軟件，可為社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)增加特色功能。雖然有MySpace和Facebook這樣的知名社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)，但也有許多類似的其它網(wǎng)站將有共同興趣的人聚集在一起。谷歌的開(kāi)放社交網(wǎng)平臺(tái)可使程序員使用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)寫(xiě)出應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)某些功能，如讓用戶共享音樂(lè)、興趣愛(ài)好、聯(lián)系人及其它在線信息。包括Bebo、Friendster、LinkedIn、MySpace和Ning在內(nèi)的一系列社交網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)都打算支持谷歌的開(kāi)放社交軟件這種結(jié)構(gòu)體系，他們都是Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。谷歌的工程部高級(jí)副總裁杰夫·胡伯（Jeff Huber）在一項(xiàng)聲明中說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)一旦有了社會(huì)互動(dòng)，將會(huì)更精彩。對(duì)我們而言，將社交信息納入不同的網(wǎng)絡(luò)背景中所帶來(lái)的種種可能性目前僅是‘小荷才露尖尖角’。”

沃頓的管理學(xué)教授戴維·許（David Hsu）指出，谷歌“開(kāi)放社交網(wǎng)”計(jì)劃的目的并非只是創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)軟件。他補(bǔ)充說(shuō)，就在谷歌宣布了“開(kāi)放社交網(wǎng)”之后幾天，F(xiàn)acebook發(fā)布了其在線廣告系統(tǒng)，這并非巧合。Facebook的廣告系統(tǒng)使得營(yíng)銷伙伴——包括Blockbuster、CBS、Chase、Verizon、以及可口可樂(lè)和索尼影視與其用戶成為“朋友”；而谷歌“開(kāi)放社交網(wǎng)”的合作伙伴包括許多Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這也決非巧合。10月24日微軟花費(fèi)2.4億美元購(gòu)買了Facebook 1.6 %的股份，這意味著Facebook公司的估值約為150億美元。

許說(shuō)道：“谷歌想讓自己免受新興企業(yè)或其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的破壞和影響。Facebook代表了超越搜索引擎的另一個(gè)因特網(wǎng)行業(yè)的入口。谷歌想要預(yù)先阻止任何對(duì)其廣告業(yè)務(wù)的入侵，并保留它自己的模式。”

在許教授看來(lái)，谷歌正在實(shí)行的防御措施就如同任何大型權(quán)威公司捍衛(wèi)其“勢(shì)力范圍”的舉措一樣，但韋百赫教授卻指出“開(kāi)放社交網(wǎng)所帶來(lái)的問(wèn)題絕不僅僅只是與Facebook競(jìng)爭(zhēng)。谷歌已經(jīng)建立的商業(yè)模式就是通過(guò)積累大量資料，然后最有效地圍繞這些數(shù)據(jù)在終端用戶和廣告商之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交易，從而建立起龐大的搜索產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在也存在著類似的機(jī)會(huì)去積累社交資料并進(jìn)行業(yè)務(wù)交易”。

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