我國(guó)的私營(yíng)企業(yè)發(fā)展很快，有些私企由于老板們的素質(zhì)、能力都比較好，對(duì)新的事物、觀念也比較容易接受，因而這些私營(yíng)企業(yè)就發(fā)展得不錯(cuò)。但根據(jù)筆者這近幾年在私企從事企業(yè)高層管理工作所接觸和了解的一些私企來(lái)看就大不一樣了。

　　嚴(yán)格的講，有什么樣的老板就有什么樣的企業(yè)，老板的風(fēng)格就是企業(yè)的風(fēng)格，老板的世界觀、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則已深深地滲透到企業(yè)每一個(gè)角落。當(dāng)私營(yíng)企業(yè)做到一定規(guī)模和程度后，要想再有大的進(jìn)步和發(fā)展時(shí)，這往往就意味著企業(yè)老板在素質(zhì)、技能、觀念等方面有較大的提升和改變，否則只有原地踏步或者倒退。根據(jù)多年的觀察和與眾多的私企老板接觸，筆者認(rèn)為下列若干問(wèn)題則是嚴(yán)重制約私營(yíng)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的重大問(wèn)題。筆者曾經(jīng)與一些私企老板談及這些問(wèn)題時(shí)，他們幾乎全部認(rèn)同筆者所指出的問(wèn)題，但是要想他們都很快改變或調(diào)整過(guò)來(lái)卻又很難做到。

　　下面我們來(lái)看看制約私營(yíng)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展都有哪些問(wèn)題：

　　一、私營(yíng)企業(yè)老板素質(zhì)普遍低下，自命不凡、不思進(jìn)取。

　　有很大一部分私企老板由于年輕時(shí)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，那時(shí)本身經(jīng)濟(jì)條件差也沒(méi)有讀多少書(shū)，沒(méi)有接受過(guò)什么高等教育，早些年基本上靠自己的勤勞和國(guó)家政策把企業(yè)一點(diǎn)一點(diǎn)做起來(lái)。但是，當(dāng)企業(yè)做起來(lái)或已經(jīng)有些規(guī)模時(shí)，這時(shí)候則自我意識(shí)便開(kāi)始膨脹，總認(rèn)為“我沒(méi)有讀書(shū)，也沒(méi)學(xué)歷，我也能發(fā)財(cái)，也能把企業(yè)做大，做企業(yè)有什么了不起，有什么難?！备械睦习?，他們覺(jué)得自己的企業(yè)已經(jīng)很不錯(cuò)了，經(jīng)常性的吹噓“我雖然沒(méi)文化，可我就是比你們這些知識(shí)分子強(qiáng)，我聰明，有膽識(shí)，能抓住機(jī)會(huì)。只要我看好的項(xiàng)目，我去做準(zhǔn)成?！薄麄冇袝r(shí)到了目空一切的程度，如果你勸他“你還需要提高，還需要學(xué)習(xí)、需要對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有一個(gè)更高、更全面的認(rèn)識(shí)和理解；還需要對(duì)當(dāng)今社會(huì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)酷性有足夠的估計(jì)和準(zhǔn)備等等”這些幫助和啟發(fā)他們的思想及行為的話語(yǔ)，他們根本就不屑一顧，反而說(shuō)你是“杞人憂天”。他會(huì)說(shuō)“在我的老板生涯中，還沒(méi)有失敗的經(jīng)歷?！比绻饺似髽I(yè)里的老板都是這種“德性”，那么我則告訴你，這種企業(yè)不出三年必死無(wú)疑！

　　二、股東間權(quán)力、利益等問(wèn)題沖突，能共苦，不能同甘。

　　時(shí)下有很多私營(yíng)企業(yè)是以幾個(gè)朋友或家族成員合資合股創(chuàng)辦企業(yè)的。這種企業(yè)我們通常稱為民營(yíng)股份制企業(yè)，而這種企業(yè)在我國(guó)做大、做強(qiáng)的也的確不少。凡能做大做強(qiáng)的民營(yíng)股份企業(yè)，在當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)它的股本結(jié)構(gòu)肯定是只有某一個(gè)股東（一般是該企業(yè)主要?jiǎng)?chuàng)始人）所占的股權(quán)最大，一般都大到超過(guò)全部股權(quán)的51%以上。（如當(dāng)時(shí)步步高的段永平，金正的揚(yáng)明貴。）否則大家股東都均衡持股，權(quán)利相當(dāng)、話語(yǔ)權(quán)相當(dāng)，這種股份企業(yè)在中國(guó)一般情況下很難成活。我們經(jīng)?？吹揭恍┻@樣的民營(yíng)股份制小企業(yè)在股權(quán)大小、職務(wù)高低、利益多寡等方面，經(jīng)常搞得“你死我活”。董事長(zhǎng)抱怨總經(jīng)理不懂經(jīng)營(yíng)；總經(jīng)理指責(zé)董事長(zhǎng)到處插手越權(quán)指揮；公司出了問(wèn)題股東們不是積極地共同想辦法解決，而是先追究責(zé)任。由于誰(shuí)都不想承擔(dān)責(zé)任，而一碰到責(zé)任問(wèn)題時(shí)，各股東就肯定相互推委，最后不了了之。

　　凡股份相等或大致相等的民營(yíng)股份企業(yè)里還有一個(gè)致命的毛病，這就是：企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，大家都能齊心協(xié)力，同甘共苦地去作好各自的工作。這是因?yàn)檫€有為創(chuàng)業(yè)后獲取更大利益的誘惑在支撐著每一個(gè)股東，所以在創(chuàng)業(yè)之初股東們相對(duì)團(tuán)結(jié)，但一旦進(jìn)入常規(guī)生產(chǎn)和管理后如果長(zhǎng)時(shí)間企業(yè)不能獲利，這時(shí)問(wèn)題和矛盾就經(jīng)常發(fā)生。又是抱怨，又是指責(zé)，經(jīng)常為一些小問(wèn)題搞得股東們“劍拔弩張”。如果企業(yè)運(yùn)作還不錯(cuò)，在短期內(nèi)能實(shí)現(xiàn)贏利，但又會(huì)有人提出先確保股東的投資回收，不考慮企業(yè)繼續(xù)發(fā)展需要資金的再投入。更糟糕的是，由于有了贏利，而導(dǎo)致股東間的權(quán)利和利益上的分配問(wèn)題，都生怕別人所得比自己多，整天心理不平衡。而企業(yè)的主要管理者、經(jīng)營(yíng)者心理也極不平衡，“企業(yè)里的工作和效益都是我創(chuàng)造的，他們?yōu)槭裁匆埠臀夷靡粯拥氖杖牖蚍峙?，久而久之他也不愿做“冤大頭”了。象這種問(wèn)題目前在許多剛剛創(chuàng)立的民營(yíng)性質(zhì)的股份企業(yè)里經(jīng)常發(fā)生。

　　三、企業(yè)用人裙帶關(guān)系問(wèn)題嚴(yán)重。

　　所謂私企，就是私人投資辦企業(yè)，那么任何私人他都不是孤立存在社會(huì)間的。企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段，由于考慮信任、考慮節(jié)儉，一般私企老板都喜歡用與自己有關(guān)的什么親戚、朋友或他們的子女。目前至少有80%以上的私營(yíng)企業(yè)在重要崗位和高層管理的職位，都是自己的“裙帶關(guān)系”。這些人素質(zhì)低、能力差，但老板就是信他們，往往很多事情就是壞在這些人的手上，所謂“心服之人”最終成為“心腹之患”，這種事在許多民營(yíng)企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮。而這些“裙帶”之人所造成的危害要比一般情況所產(chǎn)生的問(wèn)題就要嚴(yán)重得多了。

　　四、不尊重知識(shí)、不尊重人才，不信任外來(lái)員工。

　　在珠江三角洲一帶的民營(yíng)企業(yè)或私營(yíng)企業(yè)，都程度不同地存在不尊重知識(shí)、不尊重人才的問(wèn)題。他們不認(rèn)為誰(shuí)是什么人才，他們只知道是我花錢雇你來(lái)幫我干活，至于錢多錢少，就看你有多大能耐，能干些什么了。私企老板存在著嚴(yán)重的狹隘的用人思想觀念，他不管請(qǐng)的是一般工人還是什么副總、總經(jīng)理之類，他都要天天盯著你，看你在干什么，生怕招來(lái)的員工白拿工資不干活。老板與員工之間存在嚴(yán)重的“信任危機(jī)”，尤其是在涉及經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，那更是對(duì)外來(lái)員工一萬(wàn)個(gè)不信任。筆者在很多企業(yè)里做管理時(shí)都經(jīng)常告誡下屬：“凡在私企工作，一定要搞清楚，什么事情該做，什么事情不該做。凡要花錢的事情最好不做或謹(jǐn)慎做；不花錢的事情你可以大膽去做，即使做錯(cuò)了老板也不會(huì)太責(zé)備”。但話又得說(shuō)回來(lái)，企業(yè)里的工作有哪樣跟“錢”沒(méi)關(guān)系，之所以很多私企老板也很困惑：“你說(shuō)不信任他們外來(lái)員工，那我請(qǐng)他們干什么？，如果完全信任他們?nèi)f一他們利用手中的職權(quán)搞我的錢和資源又怎么辦？”的確，在現(xiàn)代社會(huì)中有那么一些所謂的職業(yè)經(jīng)理人違背職業(yè)道德，利用老板對(duì)他的信任和授權(quán)大肆斂財(cái)，挖企業(yè)的資源，最后甚至成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這些都是私企老板不愿看到和不愿發(fā)生的問(wèn)題。所以長(zhǎng)期來(lái)私企老板在對(duì)人才、對(duì)外來(lái)員工始終抱有偏見(jiàn)和不信任，這個(gè)問(wèn)題不解決，私營(yíng)企業(yè)永遠(yuǎn)也別想有大的進(jìn)步和發(fā)展。

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)又體現(xiàn)在企業(yè)是否有一整套尊重知識(shí)、尊重人才，使人才能充分發(fā)揮自己聰明才智的空間和舞臺(tái)的激勵(lì)機(jī)制；是否制定了相應(yīng)的對(duì)不良行為的監(jiān)督約束機(jī)制？我們不能“因噎廢食”的把外來(lái)人員都列入不信任名單，更不要人為地建造起“信任危機(jī)”的高墻，否則任何真正的人才都會(huì)變成無(wú)所事事的蠢才。

五、急功近利、目光短淺，短期行為嚴(yán)重。

　　這個(gè)問(wèn)題在私企表現(xiàn)在做事和用人方面比較突出。老板凡是對(duì)做任何事情都想在短期內(nèi)就產(chǎn)生效益或效果，如果短期內(nèi)看不到效益那么就可能很快地否定這項(xiàng)工作，也自然地否定與這項(xiàng)工作有關(guān)的人員的能力和水平。這種急功近利、目光短淺的行為往往會(huì)給企業(yè)造成巨大的危害。“欲速則不達(dá)”，這條恆古不變的真理為什么就有很多老板不知道？你說(shuō)聘一個(gè)部門經(jīng)理、銷售老總，一兩個(gè)月就要看到業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)多少多少，如若不能，就立馬換人。換人后又是如此心態(tài)，周而復(fù)始的折騰，你說(shuō)你的企業(yè)還能招聘到真正的能人？有誰(shuí)還敢來(lái)你的公司任職？任何人在一個(gè)新的環(huán)境和對(duì)企業(yè)不了解的情況下，要他在短期內(nèi)就戰(zhàn)果輝煌，那簡(jiǎn)直是開(kāi)玩笑。他也是人，他又不是“神仙”，你自己都無(wú)法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，你請(qǐng)一個(gè)新人他就能在一兩個(gè)月內(nèi)給你實(shí)現(xiàn)？這本身就是“自欺欺人”，到頭來(lái)無(wú)非是“賠了夫人又折兵”，你說(shuō)這是何苦呢？！

　　私企老板一定要克服這種用人、做事的急于求成、急功近利的短期行為心態(tài)，把眼光放遠(yuǎn)一點(diǎn)，企業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期的，那么我們?cè)谶x拔人才、使用人才等方面也要做相應(yīng)的規(guī)劃和安排。要制定一整套行之有效的，既適合企業(yè)發(fā)展要求又適合員工施展才干、發(fā)揮專長(zhǎng)的制度與機(jī)制，老板要學(xué)會(huì)寬容、等待，否則企業(yè)永遠(yuǎn)也不會(huì)進(jìn)步。

　　六、對(duì)企業(yè)發(fā)展缺乏戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和研究，得過(guò)且過(guò)。

　　　　目前有很大一部分私企在企業(yè)發(fā)展問(wèn)題上缺乏戰(zhàn)略研究，他們不知道自己下一步要做些什么，怎么做？對(duì)企業(yè)的近期、中長(zhǎng)期發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展等全無(wú)概念，但心里卻老想著要做大，要做成集團(tuán)式公司；要上規(guī)模要多角、多元經(jīng)營(yíng)。當(dāng)你問(wèn)他什么是集團(tuán)式運(yùn)作，什么是多角、多元經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題時(shí)，他一籌莫展，抓耳撓腮一陣后他會(huì)告訴你：“我想就是做得很大，大約1個(gè)億或3個(gè)億吧?！逼鋵?shí)他們根本就不具備為自己企業(yè)設(shè)計(jì)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的能力和經(jīng)驗(yàn)。他們很多人辦企業(yè)的確存在得過(guò)且過(guò)的思想，他們對(duì)近期，或稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的發(fā)展都不能把握和預(yù)料，他們又怎么能對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和研究呢？

　　七、重經(jīng)驗(yàn)，輕理論。

　　私企老板最相信自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)干。我們說(shuō)有經(jīng)驗(yàn)是好的，許多經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自長(zhǎng)期的實(shí)踐積累；有了經(jīng)驗(yàn)，人就不容易出錯(cuò)；有了經(jīng)驗(yàn)，就對(duì)一些問(wèn)題和事物的判斷更加準(zhǔn)確?？墒?，在很多的私營(yíng)企業(yè)，卻把經(jīng)驗(yàn)作為決策、工作等重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要條件，他們從不對(duì)一些重要問(wèn)題和行為從理論高度和深度去分析去論證；他們一味地把從事企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷理論研究、策劃等前期必不可少的工作統(tǒng)統(tǒng)指責(zé)為“務(wù)虛”。殊不知沒(méi)有先前的“務(wù)虛”哪來(lái)后面的務(wù)實(shí)；任何工作如果不在行動(dòng)之前設(shè)計(jì)、策劃好方案和準(zhǔn)則，就一古腦地去做，那十有八九要把事情做砸了。在筆者從事多年的企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷工作看來(lái)，凡是不經(jīng)過(guò)從理論分析論證到可行性研究的任何工作或項(xiàng)目，都注定要出問(wèn)題。許多私企老板口口聲聲說(shuō)：“我工作最務(wù)實(shí)，從不搞那些什么務(wù)虛的東西，說(shuō)那么多干什么，先干了再說(shuō)”?！曳顒窭习鍌円院罂刹灰@么講，至少要看在什么場(chǎng)合講，你說(shuō)你務(wù)實(shí)，先做再說(shuō)，我倒說(shuō)你是瞎做，典型的無(wú)知和愚蠢，你是在浪費(fèi)資源，你是對(duì)企業(yè)、對(duì)員工的不負(fù)責(zé)任。

　　八、把錢看得太重，不敢負(fù)債經(jīng)營(yíng)，不懂資本運(yùn)營(yíng)。

　　私企老板一般不懂得資本運(yùn)營(yíng)。首先他們搞不清什么是資本運(yùn)營(yíng)，資本運(yùn)營(yíng)都需要什么條件做基礎(chǔ)和支撐。其次，老板們本身就把自己那么一點(diǎn)現(xiàn)有的資金（資源）看得很重。他們不知道怎樣去利用自己已經(jīng)形成的優(yōu)勢(shì)（如品牌、信譽(yù)、加工能力、市場(chǎng)渠道等）進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)最通常地?cái)U(kuò)張。一方面老想著做大，而另一方面卻不知如何做大。他們認(rèn)為一切一切的企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都必須用“真金白銀”打造；他們從不向銀行借貸，他們從來(lái)都是用自己有限的資金進(jìn)行著最慢（他們卻說(shuō)是最穩(wěn)）的資本增值和發(fā)展。殊不知要想把企業(yè)做大、作強(qiáng)有許多方法，有許多路可走。可通過(guò)品牌延伸、品牌運(yùn)營(yíng)增加產(chǎn)品拓展市場(chǎng)；可通過(guò)合作、合資解決生產(chǎn)加工問(wèn)題；可通過(guò)借殼上市籌集資金開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目；可通過(guò)收購(gòu)兼并擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模等等?，F(xiàn)代企業(yè)營(yíng)運(yùn)講究“借力打力”，都講究用“一元錢做出五元錢甚至十元錢的活”，不能總是在1＋1=2的低層面圈子里埋頭苦干。之所以有那么些私企老板們把企業(yè)做到一定規(guī)模上就再也大不了，再也強(qiáng)不起來(lái)！??！

　　九、信譽(yù)差，不守承諾，對(duì)人對(duì)事缺乏誠(chéng)信。

　　不講信譽(yù)、不守承諾好象是一些私企老板們的一種通病，實(shí)際不然。我們只能說(shuō)有比較多的私企老板還是很看重信譽(yù)和能夠兌現(xiàn)承諾的。但根據(jù)筆者的了解和與私企老板們的接觸發(fā)現(xiàn)，私企老板往往在承諾之前沒(méi)有冷靜地考慮或就根本沒(méi)有去想自己的承諾能不能兌現(xiàn)？這同私企老板的性格、素質(zhì)和職業(yè)背景有關(guān)。有些老板在他的一生職業(yè)生涯中就根本沒(méi)有什么誠(chéng)信，他對(duì)誰(shuí)的承諾都可以不兌現(xiàn)，即使是自己的至親好友，也照樣變著法子讓你沒(méi)法叫他給你兌現(xiàn)什么承諾。當(dāng)然這種人不是很多，如果這種人多了，那整個(gè)社會(huì)就亂套了。這里所指的是在我國(guó)許多私企中有那么一大部分老板們的確在從事經(jīng)濟(jì)工作中，在對(duì)待員工的工資待遇問(wèn)題上，在與社會(huì)、客戶的交往過(guò)程中存在著不守信譽(yù)，不重承諾的現(xiàn)象。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)講誠(chéng)信，重承諾的社會(huì)，一個(gè)不講信用，不守諾言的企業(yè)是無(wú)法在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存和立足的。

　　十、工作決策隨意性、盲目性。

　　我們很多在私企工作過(guò)的中高層管理人員，都普遍抱怨過(guò)私企老板在工作、決策等方面經(jīng)常性地出現(xiàn)隨意性和盲目性。人們經(jīng)常說(shuō)的一句口頭談“計(jì)劃沒(méi)有變化快”，實(shí)際上就是私企老板工作上由于盲目、無(wú)知或不知所為而導(dǎo)致的隨意性。往往這種隨意性會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大危害；也給中高層執(zhí)行人員造成無(wú)所適從的感覺(jué)?？稍谒狡蠊芾砉ぷ髦校习鍎t是致高無(wú)上的權(quán)威，只要老板想要改變計(jì)劃或方案，哪怕你是什么總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人也是枉然，這就是當(dāng)今為什么許多所謂的職業(yè)經(jīng)理人真正到了私企工作而屢屢不能為企業(yè)創(chuàng)造效益和業(yè)績(jī)。當(dāng)然這里除了職業(yè)經(jīng)理人自身的一些問(wèn)題外，其主要原因還是企業(yè)老板在重大決策問(wèn)題上的隨意性和盲目性造成的（拍腦門決策）。

　　在一些私營(yíng)企業(yè)里，朝令夕改的事情經(jīng)常發(fā)生。今天研究一個(gè)重大營(yíng)銷方案，從基層到老板一一通過(guò)，甚至有老板的簽字畫(huà)押，但是可能到了明天或后天，老板會(huì)自己推翻先前的決定，要么重新研究另作安排；要么束之高閣久久沒(méi)有下文。有人不理解，向老板提出質(zhì)疑：“既然是集體研究決定的事情，為什么說(shuō)改就改？企業(yè)的管理制度、決策程序等還要不要？”而老板們是怎么說(shuō)的：“誰(shuí)是老板？我是老板，我說(shuō)要改就得改，哪怕是改錯(cuò)了也得聽(tīng)我的。”……這就是私企老板的風(fēng)格，你說(shuō)有這種企業(yè)和老板，他還能做大、做強(qiáng)？筆者曾經(jīng)就屢屢遇到過(guò)如此老板，已經(jīng)見(jiàn)怪不怪了。

　十一、個(gè)人行為代替企業(yè)行為，獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)，家長(zhǎng)式作風(fēng)、野蠻式管理。

　　私企老板在企業(yè)里還往往不知道自己應(yīng)扮演什么角色。很大程度上都是以個(gè)人行為代替企業(yè)行為，這點(diǎn)也是目前私企老板的一塊“硬傷”。我們經(jīng)常講一個(gè)稱職的老板一定要把握好自己角色的轉(zhuǎn)換。何謂角色轉(zhuǎn)換？目前在我國(guó)絕大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)里，主要領(lǐng)導(dǎo)人既是老板又是總經(jīng)理，可謂雙重身份。大家知道所謂老板，就是這個(gè)企業(yè)的投資者，資產(chǎn)所有者。這個(gè)企業(yè)是一個(gè)人的資產(chǎn)（產(chǎn)權(quán)），那么這個(gè)企業(yè)就一個(gè)老板。如果這個(gè)企業(yè)有三個(gè)或五個(gè)投資者，那這個(gè)企業(yè)就有三個(gè)或五個(gè)老板?？煽偨?jīng)理是經(jīng)營(yíng)者，只有一個(gè)。一般情況下凡是個(gè)人獨(dú)資的企業(yè)，其老板必定自己做總經(jīng)理；凡多個(gè)老板的企業(yè)一般都是外聘總經(jīng)理，因?yàn)橥顿Y者之間相互不信任，或相互間認(rèn)為各自的能力水平都不相上下，誰(shuí)做都不合適（就像當(dāng)年的華帝集團(tuán)，七個(gè)老板推舉一個(gè)外來(lái)工姚吉慶做總經(jīng)理）只有外聘所謂的職業(yè)經(jīng)理人了。但這所謂的職業(yè)經(jīng)理人不論在工作中，在決策上，始終沒(méi)有實(shí)權(quán)，始終受到老板的牽制或控制。如果是老板與總經(jīng)理一身兼的企業(yè)，那就更容易出現(xiàn)和發(fā)生“個(gè)人行為代替企業(yè)行為”的事情。何謂總經(jīng)理？是對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理負(fù)全面責(zé)任的人，既然是總經(jīng)理，那么他的職業(yè)技能、管理水平、綜合素質(zhì)等就肯定要比副總經(jīng)理強(qiáng)，否則如何駕馭企業(yè)和管理下屬?？墒钱?dāng)今很多私企老板卻不是這樣，它明知自己在各方面都不如手下的副總或部門主管，但他死活也不愿放棄手中總經(jīng)理的職權(quán)，這就好像“老牛拉大車”，而這“大車”的負(fù)荷已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這“老牛”的承受能力。之所以有很多老板們會(huì)整天喊累叫苦，實(shí)際上很大程度上都是自己跟自己過(guò)不去?！　　?/p>

　　企業(yè)老板的角色轉(zhuǎn)換，關(guān)鍵體現(xiàn)老板的綜合素質(zhì)和對(duì)企業(yè)整體的駕馭能力方面，當(dāng)你是老板時(shí)（下班后、節(jié)假日）你就應(yīng)該多關(guān)心員工，更多一些人性化、親情化和感情色彩；當(dāng)你是總經(jīng)理時(shí)（上班工作時(shí)），你就必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的管理規(guī)程、規(guī)章制度，你就必須處處以身作則、嚴(yán)于律己，工作行為中讓任何下屬都敬佩和折服。你不能以為這個(gè)企業(yè)是你的，你當(dāng)總經(jīng)理就可以不按時(shí)上班，就可以不執(zhí)行制度，就可以任意指責(zé)他人甚至任意“炒”人……很多私企老板把企業(yè)就當(dāng)作他的一個(gè)家族來(lái)管理，而他就是這個(gè)家族的“族長(zhǎng)公”，那種獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)式作風(fēng)、野蠻式管理，動(dòng)撤罰款、扣獎(jiǎng)金、“炒魷魚(yú)”，在許多中小私營(yíng)企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮。筆者曾親眼看見(jiàn)過(guò)某企業(yè)里既是老板，又是總經(jīng)理的頭面人物動(dòng)不動(dòng)不是拍桌子罵人，就是扣工資。更有甚者，還對(duì)自己的副總及部門主管大打出手，其行為之惡劣簡(jiǎn)直令人不寒而栗。

　　十二、制度化、規(guī)范化管理不能落到實(shí)處，甚至無(wú)法建立。

　　有許多私營(yíng)企業(yè)老板也整天說(shuō)，我們也要采用科學(xué)化管理企業(yè)，也要建立全套的企業(yè)各種規(guī)章制度，要規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)工作行為等等。但實(shí)際上執(zhí)行起來(lái)又完全背道而馳。在大多數(shù)私營(yíng)企業(yè)里真正要推行制度化、規(guī)范化管理非常之艱難。在這里不是說(shuō)制度和規(guī)范的文件、規(guī)定很難制定，而是文件、制度、規(guī)定制定出來(lái)后很難落實(shí)、執(zhí)行，甚至就沒(méi)法執(zhí)行。為什么？因?yàn)槭紫炔粓?zhí)行制度和規(guī)定的就是企業(yè)的老板、總經(jīng)理和那些與老板有那么一些沾親帶故的各色人物。按理，總經(jīng)理必須帶頭執(zhí)行公司的規(guī)章制度，并且還要以身作則地賞罰分明。可是在私企里，一切的管理規(guī)章只是對(duì)外來(lái)員工制定的，這樣任何好的制度和規(guī)范久而久之也就形同虛設(shè)，沒(méi)有任何作用。你老板可以完全不執(zhí)行，那我老板的親戚就可以在執(zhí)行時(shí)打些折扣，那別人有時(shí)犯些小錯(cuò)、小事也就不好意思去追究和處罰。當(dāng)一個(gè)企業(yè)的管理制度形同虛設(shè)時(shí)，那這個(gè)企業(yè)就離混亂和死亡很近了。

　　十三、企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督、約束機(jī)制。

　　一些私營(yíng)企業(yè)除了無(wú)法建立科學(xué)的制度化、規(guī)范化管理規(guī)程外，還有一個(gè)極大的隱患，這就是，沒(méi)有很好的激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督約束機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制的建立是要對(duì)那些為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的員工給予精神和物質(zhì)等方面的獎(jiǎng)勵(lì)，讓員工在企業(yè)工作感覺(jué)到有：“只要自己努力也同樣可以得到公司的認(rèn)可和回報(bào)”。通過(guò)合理、必要的激勵(lì)使員工有一種成就感、歸屬感；通過(guò)激勵(lì)對(duì)那些后進(jìn)者、工作業(yè)績(jī)平平者更是一種鞭策和促進(jìn)?？汕∏≡谶@些方面很多私企就根本沒(méi)有這種意識(shí)，反正企業(yè)里是按計(jì)件或記時(shí)發(fā)放工資，搞不搞什么激勵(lì)沒(méi)什么意義，管理人員，行政人員一般被罰（款）被扣（工資）的多，還想什么獎(jiǎng)勵(lì)？銷售人員就給你一個(gè)只能解決個(gè)人溫飽的底薪，其余部分就靠自己去多銷成品，只有多銷產(chǎn)品才可能通過(guò)提成保住基本薪水。因而，很多私企由于沒(méi)有科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致許多優(yōu)秀的員工紛紛“跳槽”另尋他途。

　　而企業(yè)的監(jiān)督、約束機(jī)制又怎樣呢？，看起來(lái)在私企里一般不會(huì)出現(xiàn)重大經(jīng)濟(jì)和行為問(wèn)題。（在這里所說(shuō)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是指貪污、受賄、吃回扣等問(wèn)題；行為問(wèn)題是指泄漏企業(yè)商業(yè)機(jī)密或“炒單”等問(wèn)題。）因?yàn)樵谒狡罄锓采婕暗脚c錢有關(guān)系的工作，如財(cái)務(wù)、采購(gòu)等，都是老板的至親或家族成員把持著，這就是所謂的親信或心服之人。當(dāng)然企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，老板用一些自己的親戚和家族成員那是可以理解的，因?yàn)榍捌谝钥?，要能不?jì)報(bào)酬的任勞任怨的工作，這些一般人做不到，也沒(méi)這個(gè)義務(wù)。所以用所謂的自己人是對(duì)的，也只能是這樣。但當(dāng)你的企業(yè)做大了，上了規(guī)模，那就要考慮這種家族成員在企業(yè)里的影響和負(fù)面效應(yīng)了。如果你的家族成員既忠誠(chéng)于老板，又在能力、素質(zhì)、水平上有很高的造詣，那肯定可以身居要職。但往往很多企業(yè)不是這樣，那些跟隨老板一起“打天下”而又不是老板的所謂功臣們，他們幾乎全部是沒(méi)有什么文化，在技能、素質(zhì)等方面都還停留在創(chuàng)業(yè)之初的水平上，這些人一旦在企業(yè)里把持著重要崗位，而企業(yè)又根本沒(méi)有對(duì)他們制定一套行之有效的監(jiān)督、約束機(jī)制，試想，當(dāng)權(quán)力失去了監(jiān)督和約束，它將產(chǎn)生什么后果？最終肯定要出現(xiàn)，也一定會(huì)出現(xiàn)：“心服之人成為心腹之患”。到那時(shí)我們那些私企老板們又作何想？相信只要是做過(guò)企業(yè)的老板們看了這篇文章后都會(huì)有所感悟。

　　十四、管理僵化、不懂授權(quán)、不懂創(chuàng)新改進(jìn)。

　　許多私企在企業(yè)管理方面仍然停留在80年代的水平上，很多企業(yè)盡管規(guī)模也不小，但還完全是一種小作坊式的生產(chǎn)管理模式。我在這里可以公開(kāi)說(shuō)一點(diǎn)，有很多私企所謂的產(chǎn)品通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，其實(shí)大部分都是花錢買一個(gè)證書(shū)而已，外界（客戶）也不可能一一去打聽(tīng)、調(diào)查，他只看見(jiàn)有證書(shū)就覺(jué)得這個(gè)企業(yè)在管理上很規(guī)范，質(zhì)量有保障。而實(shí)際上全是“正牌水貨”。這就是我們國(guó)家、社會(huì)的悲哀。當(dāng)然你有需求，他就能提供服務(wù)，不然假文憑、假證書(shū)屢禁不止？!不然假煙、假酒、假貨屢打不絕？!所以假認(rèn)證也就不足為怪了。

　　在這里筆者要表述的不是企業(yè)造假，而是關(guān)于管理模式和方法問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)從組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和管理模式的確定，都必須符合企業(yè)自身發(fā)展的需要，一味照般、抄襲都不能解決問(wèn)題，搞不好還會(huì)出大亂子?，F(xiàn)在很多或絕大部分私企都是采取完全集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)的管理方式，凡企業(yè)的一切工作、事務(wù)等都是老板說(shuō)了算，在財(cái)務(wù)上更是“一支筆”，哪怕一元錢的開(kāi)支也須經(jīng)老板簽字首肯方能開(kāi)支報(bào)銷。下面盡管設(shè)了什么副總、部門經(jīng)理、主管類，都到關(guān)鍵時(shí)沒(méi)有任何權(quán)利。沒(méi)有權(quán)利那自然就沒(méi)有責(zé)任。權(quán)利高度集中必然導(dǎo)致中層高度無(wú)能，之所以很多私企在工作中出現(xiàn)扯皮、推委、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題，其主要原因就是老板不懂授權(quán)管理，他不能把該給予下屬的合理的職權(quán)授予下屬，讓每一個(gè)下屬管理者都享有相應(yīng)的管理權(quán)利，同時(shí)也承擔(dān)由權(quán)利而派生出的工作責(zé)任。一個(gè)開(kāi)明和明智的企業(yè)老板，一定懂得怎樣利用他人的智慧和勞動(dòng)達(dá)到自己所期望達(dá)到的目標(biāo)。既要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就必須賦予與達(dá)成目標(biāo)所擔(dān)負(fù)工作的管理者的權(quán)利，否則要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)那都是一句空話。

　　人們經(jīng)常講企業(yè)管理要?jiǎng)?chuàng)新、產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新、技術(shù)要?jiǎng)?chuàng)新等，但最重要的是觀念要?jiǎng)?chuàng)新，思想要?jiǎng)?chuàng)新。而恰恰在這些方面很多私企不但不能創(chuàng)新，有的還甚至倒退。不過(guò)我們有很多企業(yè)搞些抄襲、剽竊等的本事的確很高明，你可能化了很長(zhǎng)時(shí)間創(chuàng)造出一種新產(chǎn)品，而我卻只要幾天就抄襲模仿你，還需要?jiǎng)?chuàng)什么新，多累？！中國(guó)的企業(yè)最大的無(wú)能就是不能創(chuàng)新，最可惡的行為就是抄襲。一個(gè)企業(yè)不論是在管理上還是在產(chǎn)品上、在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作上不懂創(chuàng)新都不重要，重要的是私企老板一定要在思想上創(chuàng)新，在觀念上創(chuàng)新，只有思想觀念不斷創(chuàng)新，企業(yè)才可能在管理、技術(shù)、產(chǎn)品等方面創(chuàng)新?！?/p>

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