關于戰(zhàn)略的幾個認識誤區(qū)
作者:王穎 36
關于戰(zhàn)略的定義有很多個,各自描述的角度略有不同,當我們在思考:到底戰(zhàn)略是什么的時侯,不妨反過來想一想,如何認識戰(zhàn)略是不對的。有三個關于戰(zhàn)略的誤區(qū)可以分析一下。
戰(zhàn)略可以消除企業(yè)風險
答案是否定的,戰(zhàn)略并不是企圖消除風險。
假設你只有一艘小船,只好在小河里撈小魚小蝦,因為,小船到大海中根本無法承受風浪。假設你有一艘大輪船,就可以到大海中撈大魚,因為你不怕大的風浪。如果說小河或大海相當于企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,風浪相當于經(jīng)營風險,那么,船就相當于企業(yè),船的大小就相當于企業(yè)抵御風險的能力。那么,不管你的船是大還是小,風浪總是存在的,也就是說,不管企業(yè)有沒有戰(zhàn)略,戰(zhàn)略規(guī)劃得好不好,風浪總是客觀存在的,并不因為你的戰(zhàn)略規(guī)劃而消失。
那戰(zhàn)略規(guī)劃還有什么用呢?它的作用就在于:“當明天真正來臨的時候,你和你的企業(yè)已作好了準備”。
巴威克定律告訴我們:更大的風險==更大可能的成果。這就是說,企業(yè)經(jīng)營過程中,一分風險一份利潤,沒有風險就可能沒有利潤。如果,一點風險都沒有,隨便誰都可以做,利潤也就很少了。正是因為你有大輪船,不怕大的風浪,所以就可以到大海中抓大魚,大的利潤就屬于你。
所以,成功的戰(zhàn)略規(guī)劃,并不能消除風險,而是提高企業(yè)承擔更大風險的能力。
戰(zhàn)略是能夠量化的,具有操作性的
答案也是否定的,戰(zhàn)略是分析和判斷,戰(zhàn)略本身不能量化,但目標和計劃必須量化,戰(zhàn)略本身沒有操作性,但戰(zhàn)略管理的方法具有操作性。
許繼集團曾經(jīng)提出,要做中國電力裝備業(yè)的最優(yōu)、最強、最大。這是許繼集團的戰(zhàn)略定位,它界定了區(qū)域,是中國;界定了行業(yè),是電力行業(yè),并且是電力行業(yè)的裝備業(yè);它界定了方向,是最優(yōu)、最強、最大。但它不能量化,后面會有一系列的目標來界定:什么是最優(yōu)、最強、最大,還有一系列的計劃說明:如何才能實現(xiàn)最優(yōu)、最強、最大。
它也沒有操作性,但戰(zhàn)略規(guī)劃時,會定出實現(xiàn)戰(zhàn)略的一系列策略和途徑,就是戰(zhàn)略有了實現(xiàn)的方式。戰(zhàn)略定出來,還需要落實,需要通過戰(zhàn)略質詢會、計劃預算質詢會、戰(zhàn)略平衡積分卡等一系列管理手段,將公司的戰(zhàn)略變成業(yè)務單元的策略,變成具體的行動計劃,變成一系列的財務數(shù)據(jù),變成一系列的考核指標,這樣就有了可操作性。而這些具有操作性的東西,是一系列的管理方法,是落實戰(zhàn)略的手段,而不是戰(zhàn)略本身,和具體定的什么戰(zhàn)略也沒有關系。
戰(zhàn)略是明天的決策
答案還是否定的,戰(zhàn)略并不涉及未來決策,戰(zhàn)略不是告訴我們:“明天應該做什么”,而是告訴我們:“今天必須為不確定的明天做什么”。戰(zhàn)略不是說:明天會發(fā)生什么,而是說: “目前的思想和行動必須包括怎樣的未來性”
舉例來說,你在路上開車,一公里之外有一個大坑,由于你有戰(zhàn)略規(guī)劃,你提前就看到了,于是你作出了決策,就是點剎車,車不到大坑就停住了。另一個人沒有看到大坑,一直往前開,一下鉆到坑里了。他在坑里想,那個家伙真有戰(zhàn)略眼光,一公里之前就點剎車了。
戰(zhàn)略是前瞻的,但,是后驗的,決策是現(xiàn)在的。由于前瞻性地看到了大坑,現(xiàn)在作出了正確的決策,所以,避免了車毀人亡,這個結果是后驗的。點剎車是一公里之外的事,是現(xiàn)在的決定,不是明天的決定。
所以,每個人今天做的任何決定,客觀上都包含著一定的未來性,在以后都會被驗證的。差別在于,做今天的決策的時侯,有沒有前瞻性地看到了未來的變化趨勢,看到了未來的機會和威脅,這就是戰(zhàn)略的魅力所在。
戰(zhàn)略是很實在的東西,不是虛無縹緲的,也不能因為現(xiàn)在很忙,就可以等到明天再說,因為,你今天所做的所有事情,都幾乎構成了未來命運的一部分。
比如,中國很多民企創(chuàng)業(yè)不見得是因為實實在在為客戶服務發(fā)展起來的,也可能是抓住了政策上的機遇,也可能是利用了特殊的關系,甚至可能是鉆了法律法規(guī)的空子。但,以客戶為中心的時代早就到來,只是靠創(chuàng)業(yè)時的投機,是無法持續(xù)的。企業(yè)的長期發(fā)展,取決于能不能真正為客戶創(chuàng)造價值。如果,現(xiàn)在好好地研究客戶,分析客戶需求,細分客戶群體,提高客戶服務,提高產品研發(fā)能力,提升管理水平,培養(yǎng)員工隊伍,這些工作好像不能馬上就給你帶來利潤,甚至還增加成本,但等別人都鉆到坑里的時侯,你的戰(zhàn)略、管理能力和員工隊伍卻使你能夠安然無恙,勇往直前地發(fā)展。
分析來分析去,概括起來說,戰(zhàn)略不是那些非常具有投機性的東西,而是很樸素的很實在的東西。與其流著口水羨慕別人吃桃,不如,現(xiàn)在老老實實栽樹。
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