沈陽故宮,若是用上體驗營銷

 作者:葉敦明    20

滿族是狩獵的,剽悍剛勁的內質,一遇到溫順謙和的農耕民族,就毫不猶豫地占盡上風。起家于東北的滿族人,僅用200萬人的少數(shù),就征服了幾千萬人的大明朝。從競爭的角度分析,明朝敗在濫殺大臣、內亂不止、政權蠻野。錢穆認為元明清都是蠻族統(tǒng)治的朝代,盡管朱元璋老兄是漢人,可他因為起身卑微,疑心病很重,凡是看上去可疑的大臣統(tǒng)統(tǒng)干掉,他的兒子、孫子們也勤奮地繼承了這個野蠻的傳統(tǒng)。唉,拿著鋤頭的野蠻人,被騎著馬的蠻族干掉了,假蠻橫還是敵不過真暴力。

沈陽故宮,是滿族(蠻族)收拾完東北大地,繼而窺伺中原大地的司令部。尚武、進取的開拓氣息,時隔300多年后仍舊迎面而來,勵精圖治的小公司戰(zhàn)勝斗志孱弱的大公司,歷史的傳奇大戲較之商戰(zhàn)故事要波瀾壯闊多了去。站在吹響消滅大明集結號的沈陽故宮內,葉敦明強烈感覺到領導人決心與意志的魔力:后金展露的是吞吐宇宙之志,而大明則是企圖躲過劫數(shù),攻與守、進與退的迥異歸宿,自在意料之中,猶如人生與企業(yè)經營??諝庵卸紡浡鴼v史氣息的沈陽故宮,是以弱勝強的勵志大本營,參觀的游客有必要穿越歷史、比照現(xiàn)今,潛流在內心的斗志就在這兒升騰吧。

沈陽故宮并不大,一個半小時的游覽,算是細致的一次旅程。感覺沈陽故宮的建設本意,是給自己用的,1.0版本,樸素實用,盡展創(chuàng)業(yè)者風采。右側的八旗行營,占地面積挺大,習武之人的豪氣有了放開的空間。為了節(jié)省建設成本,皇帝大哥與八旗兄弟就只好住在行軍帳篷里。內心有了更大的世界,眼下棲身之地就不會去斤斤計較。如今宅在家里的城市一族,放著960平方公里的中國與更大的世界不去探求,盡瞅著眼前的百十平方煞費苦心,何不學一學努爾哈赤們的開闊眼界與開放心態(tài)呢?

而諾大的北京故宮,則是給別人看的,2.0版本,威嚴顯赫,住起來卻難受至極。難怪自雍正起,皇帝老兒就另辟居住之地,白天在紫禁城內抖威風,晚上在圓明園、頤和園里耍生活,工作與生活的平衡,古人不輸今人。去年夏天陪父母和女兒游北京故宮,不到1個小時,家人全都厭倦了。葉敦明覺得原因有二:一則空蕩蕩的屋宇,毫無生氣,擺設的真假難辨的古董,也像是濫竽充數(shù)。二則歷史的痕跡,只存于建筑空間,逝去的時間、溝通的心間,全然不存在,游人始終被擱在歷史的外圍,空有腳下的旅途,難有心頭的遨游。

歷史建筑,本應該是活生生的。這些個空蕩蕩的房子,人去樓空的感覺,又能拿什么打動游客呢?除非你是一個建筑迷。歷史建筑,有故事、有空間,有精彩人物,活起來的歷史,滋潤著今人空乏的心靈與物化的信仰。穿梭在歷史時空的我們,何不暫時向古人借一點超脫的心態(tài)與厚重的智慧呢?

體驗營銷,能讓旅游變成時光穿越的人生經歷。葉敦明認為:用心體會有故事的歷史,驗證自己的判斷眼光與人生智慧,是沈陽故宮做活后金創(chuàng)業(yè)史的主導方向。它不再是北京故宮的1.0版,要成為當今眾多心懷理想的創(chuàng)業(yè)者們的朝圣之地,也會是功成名就者的紀念堂。如此一來,沈陽故宮就成擺脫掉北京故宮附庸的尷尬地位,成為一個獨顯的靈修妙處。

沈陽故宮,不妨嘗試一下體驗營銷,將沈陽這一難得的歷史人文資源跨越時空地造福于今天,讓每一個游人都能領略到后金人的膽略與雄心。比如,訓練一組演員,按照歷史記載那樣去生活、去議論軍政大事,情節(jié)與對白追求經典電影的高遠意境;至于建筑空間,可分為多個主題,與環(huán)境與參觀節(jié)奏交融起來,游人可根據自己的興趣自主安排行進路線,避開一窩蜂的拍照留念之類的膚淺旅游;還有,可以舉辦專題研討會,歷史謎們可以更深入的探索關鍵歷史問題,一解心中之惑,有表演欲望的歷史謎,還可以扮演情景劇中的角色,親身體驗一下古人的工作生活狀態(tài),不虛此游。

葉敦明
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