《以價(jià)值觀為本》 第1章 享受福利不出力是以人為本嗎
作者:吳維庫(kù) 82
某電力工程有限公司,主要從事電力工程勘察設(shè)計(jì)、總承包和工程咨詢業(yè)務(wù),一直列全國(guó)勘察設(shè)計(jì)單位綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)前列,2002年進(jìn)入世界總承包商230強(qiáng)。目前公司主業(yè)職工1 170多人,業(yè)務(wù)范圍涉及電力系統(tǒng)規(guī)劃、土建、環(huán)境、測(cè)繪及施工組織等40多個(gè)領(lǐng)域,2003年實(shí)現(xiàn)勘察設(shè)計(jì)收入7億元,簽訂工程總承包合同近30億元,借助電力體制改革和電力快速發(fā)展的機(jī)遇,公司獲得較快發(fā)展,公司效益和職工收入明顯提高。
2002年,公司新領(lǐng)導(dǎo)上任后,在多次會(huì)議上提出公司是"以人為本"的企業(yè),要大力推行人本管理的理念。按照總經(jīng)理的解釋,實(shí)行"以人為本"主要表現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)人才的增值,使職工在企業(yè)中能夠不斷地增長(zhǎng)知識(shí)、能力和水平。為此,公司出臺(tái)了一系列政策。
(1)為了在電力大發(fā)展、各企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪人才時(shí)能夠留住人才,公司推出了"汽車期權(quán)辦法"──以期權(quán)形式為業(yè)務(wù)骨干及重要管理人員配置車輛,此舉在員工中引起軒然大波,有些員工上書,認(rèn)為大家平時(shí)工作性質(zhì)沒有大的差別,都是在做項(xiàng)目,能力也沒有明顯差別,憑什么一個(gè)政策就拉開20多萬元的待遇差距,這不是"以人為本"的做法。由于爭(zhēng)論激烈,在工程任務(wù)繁忙時(shí)甚至影響了正常的工作秩序和效率,幾個(gè)月后這件事以公司推出了一個(gè)力度較大的全員交通補(bǔ)貼方案才算了結(jié)。
(2)一些職工認(rèn)為,既然"以人為本",在工作安排上就要遵從個(gè)人工作意愿,使個(gè)人滿意度最大化,這種觀點(diǎn)導(dǎo)致一些員工不服從工作安排,如需派人赴非洲工作就要做許多思想工作,談許多交換條件。形成了在工作安排上管理者說了不算,員工說了算的怪現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了企業(yè)在海外市場(chǎng)開拓的力度。
(3)總經(jīng)理反復(fù)強(qiáng)調(diào)"我們公司有強(qiáng)烈的價(jià)值觀"、"對(duì)公司不能說三道四"、"要令行禁止"等,要求干部職工要認(rèn)同、追隨公司提出的價(jià)值觀。
這種要求"員工必須認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀"和實(shí)行"以人為本"的管理模式讓一些職工產(chǎn)生了困惑。他們提出了很多尖銳的問題:
·"以人為本"是以什么人為本,是以公司所有員工為本還是以中高層人員為本?
·"以人為本","本"在哪里,不允許員工發(fā)牢騷、批評(píng)質(zhì)疑企業(yè)的政策算不算"以人為本"?
·強(qiáng)調(diào)公司有鮮明的價(jià)值觀,但企業(yè)的價(jià)值觀是什么,是堅(jiān)持原來提倡的勤儉節(jié)約、講求團(tuán)隊(duì)合作精神,還是遵從目前令行禁止、高度服從的價(jià)值觀?
一些企業(yè)反映,以人為本往往會(huì)成為員工向公司提出福利要求的工具,員工只要感到不舒服了,就會(huì)要求公司提供福利待遇,結(jié)果以人為本變成了發(fā)放福利。員工敢于犯錯(cuò)誤,但是企業(yè)不敢處理員工,結(jié)果以人為本成了保護(hù)個(gè)人主義的擋箭牌。
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