探索世界第二的奧秘——印度軟件業(yè)見(jiàn)聞錄
作者:陳建輝 122
近年來(lái),印度軟件業(yè)產(chǎn)值和出口一直保持年均50%以上的高增長(zhǎng)率,去年的產(chǎn)值高達(dá)83億美元,出口62億美元,出口規(guī)模僅次于美國(guó),穩(wěn)居軟件業(yè)世界第二寶座,出口增長(zhǎng)速度則是美國(guó)同期的2倍。全球500強(qiáng)中有近半數(shù)企業(yè)采用了印度的軟件。
為什么印度軟件業(yè)能迅速崛起?這是記者不久前隨中國(guó)新聞代表團(tuán)訪問(wèn)印度時(shí)特意留心的問(wèn)題。
政府鼎力支持
在印度辦軟件企業(yè)可以得到政府的許多優(yōu)惠政策,如持續(xù)十年免軟件企業(yè)所得稅;取消外貿(mào)的預(yù)扣稅,實(shí)行計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)口零關(guān)稅,軟件產(chǎn)品在未來(lái)3—5年內(nèi)不征收銷售稅等等……
多年來(lái)印度政府一直把軟件業(yè)列為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。1984年,拉·甘地總理提出通過(guò)發(fā)展計(jì)算機(jī)軟件“把印度帶入21世紀(jì)”的目標(biāo)之后,歷屆印度政府都十分重視發(fā)展信息技術(shù)。為了引導(dǎo)軟件產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,1986年印度政府出臺(tái)了電子信息與計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)政策,1997年又進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)展電子信息與計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)業(yè)的相關(guān)法律,在稅收、貸款、投資等方面全方位采取措施。此外,印度政府還充分利用信息技術(shù)和衛(wèi)星通訊技術(shù)來(lái)管理軟件出口貿(mào)易,簡(jiǎn)化政府審批過(guò)程和海關(guān)手續(xù)等。1998年,印度政府宣布將大量投資以軟件業(yè)為核心的信息產(chǎn)業(yè)。印度電子部每年都有一筆專用款用于開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),電子部還經(jīng)常會(huì)同駐美軟件企業(yè)聯(lián)合會(huì),在硅谷和波士頓聯(lián)合召開(kāi)“印度軟件會(huì)議”,促進(jìn)軟件出口。
1991年起,政府出資陸續(xù)在新德里、班加羅爾、孟買、普那、海德拉巴等地區(qū)建立了軟件技術(shù)園區(qū),對(duì)每個(gè)園區(qū)的起動(dòng)政府都投入相當(dāng)于一千萬(wàn)元人民幣的資金支持。如今這些園區(qū)已發(fā)展成12個(gè)大型軟件產(chǎn)業(yè)出口基地。被稱為印度“硅谷”的班加羅爾軟件園云集了印度著名的軟件開(kāi)發(fā)與咨詢公司,其軟件出口值占全國(guó)一半以上。
教育功不可沒(méi)
在著名的印度班加羅爾理工學(xué)院,院長(zhǎng)薩達(dá)戈潘在領(lǐng)我們進(jìn)入一間房子之前,神秘地叮囑我們:“別說(shuō)話,看看就出來(lái)?!敝灰?jiàn)這間房子被分割成10多個(gè)小間,門上掛著微軟、IBM、甲骨文、英特爾、思科等公司的牌子,每個(gè)房間里都放有PC機(jī),有的還放有小型計(jì)算機(jī),有的房間有人在交談,有的房間里有人在計(jì)算機(jī)前工作。出來(lái)后,記者才知道,這是著名計(jì)算機(jī)公司在此設(shè)的點(diǎn),目的有兩個(gè):一是將其最先進(jìn)的技術(shù)提供給學(xué)生,并提供咨詢;二是招收畢業(yè)生,這里的畢業(yè)生有不少已被這些公司挖走。
良好的教育定有可觀的回報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,印度合格的工程師數(shù)量居世界第3位,工科學(xué)生的質(zhì)量在世界排名前10位。從美國(guó)1999年簽發(fā)的國(guó)外工程技術(shù)人員的簽證數(shù)量也可以看出印度的優(yōu)勢(shì):印度:55047人;中國(guó):6665人;日本:5779人。
印度的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略并非始于今天,早在尼赫魯時(shí)代就提出了大規(guī)模培養(yǎng)適用于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的工程師戰(zhàn)略。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),印度政府分別在喀拉普爾、孟買、馬德拉斯、德里、班加羅爾等地建立了6所理工學(xué)院,每年從報(bào)考的20萬(wàn)工科大學(xué)畢業(yè)生中選錄2000人,將他們培養(yǎng)成計(jì)算機(jī)專業(yè)工程碩士?,F(xiàn)在,這些學(xué)院已成為印度工程師特別是IT軟件人才培養(yǎng)的搖籃?!?/p>
目前,全印度所有的信息技術(shù)學(xué)院一年可以為國(guó)家培養(yǎng)17萬(wàn)名本科生和5萬(wàn)名研究生。除專門院校外,印度在400多所大專院校開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)專業(yè),在大約3000所中學(xué)推出了“中學(xué)計(jì)算機(jī)掃盲和學(xué)習(xí)計(jì)劃”??磥?lái),印度軟件業(yè)能有今天的輝煌,靠的正是長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和豐富的人才儲(chǔ)備。
企業(yè)傾心投入
在印度,我們聽(tīng)到了一個(gè)軟件企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)的故事。
這家企業(yè)是印度軟件業(yè)的龍頭Infosys公司。該公司創(chuàng)辦于1981年,到2000年,公司市場(chǎng)價(jià)值已達(dá)100億美元,最高曾達(dá)450億美元,去年的營(yíng)業(yè)額為2億多美元。但你怎么也想不到,這家公司創(chuàng)辦之初,為了申請(qǐng)一根電話線,他們用了整整一年的時(shí)間,為了得到進(jìn)口一臺(tái)計(jì)算機(jī)的許可,又用了兩年的時(shí)間。公司的人感慨,如果沒(méi)有一種鍥而不舍的精神,公司早就關(guān)門了。
機(jī)遇和管理也同樣造就了印度軟件業(yè)在國(guó)際上的聲譽(yù)。
印度軟件業(yè)崛起之初,正好趕上計(jì)算機(jī)“千年蟲(chóng)”問(wèn)題和計(jì)算機(jī)工業(yè)邁向網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大好時(shí)機(jī)。在這個(gè)大轉(zhuǎn)機(jī)中,僅美國(guó)就有3/4的公司要給軟件升級(jí),這方面的費(fèi)用將占信息技術(shù)開(kāi)發(fā)總開(kāi)支的25%。數(shù)據(jù)顯示,印度企業(yè)僅解決“千年蟲(chóng)”問(wèn)題就足足賺了30億美元。
努力與國(guó)際先進(jìn)水平接軌,按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。目前印度有170家軟件公司獲得了ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,是世界上獲得質(zhì)量認(rèn)證軟件企業(yè)最多的國(guó)家。全世界通過(guò)軟件行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)最高級(jí)別CMM5的公司有32家,印度就占17家。與此同時(shí),印度現(xiàn)有65%的軟件公司掌握和采用了世界上最先進(jìn)的工具,如第四代語(yǔ)言、圖形用戶界面等。
印度揚(yáng)科技人才之長(zhǎng),避資金匱乏之短,著力發(fā)展高人才投入的軟件產(chǎn)業(yè)成效明顯。但人們也看到,印度軟件業(yè)的總產(chǎn)值中,只有10%左右的產(chǎn)品擁有自主版權(quán);軟件產(chǎn)品90%出口,且絕大多數(shù)出口美國(guó);電腦硬件生產(chǎn)落后,個(gè)人電腦持有量低;社會(huì)和政治大環(huán)境不穩(wěn)定等等,這些都是印度軟件業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的不確定因素。
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