最近與一家大型企業(yè)的營銷總監(jiān)溝通產(chǎn)品管理的問題，她說產(chǎn)品營銷水平太低了，你們市場部應(yīng)該多給公司建議些品牌營銷的策略，并說這是做好MARKETING工作的權(quán)謀之道。

    這些年來的職場歷練造就了筆者選擇性傾聽的能力，不良觀點能夠過濾，要不然覺得自己為之奮斗的營銷事業(yè)到底算什么？是去建立“營銷政治”么？工作當(dāng)中我們經(jīng)常陷入道德困境當(dāng)中，由于本人想與大家分享的是品牌營銷管理的問題，所以一些所謂的職場怪象就暫此不談。

    營銷從生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷到市場、社會營銷，我并不覺得是一種進化與發(fā)展，任何時代有任何時代的需求，在供給嚴重不足的情況下，去談市場營銷是絕對可笑的事情，但是企業(yè)的目標卻始終沒變，那就是盈利，不論你自詡為企業(yè)家還是生意人。所以品牌也必須是圍繞企業(yè)盈利來運作的，品牌不是有形的東西，營銷就是讓無形的品牌有形化，讓有形的品牌為產(chǎn)品（服務(wù)）做增值。

    品牌能和什么結(jié)合呢？有的人認為是所有與客戶的接觸的點，這樣說不無道理，但卻難以操作，尤其對發(fā)展中的企業(yè)而言，千萬不要去追求品牌營銷的完美，只能說先專業(yè)化；有的人認為品牌得和企業(yè)和產(chǎn)品結(jié)合，我認為不對，企業(yè)品牌效應(yīng)是結(jié)果，而不是原因，產(chǎn)品品牌效應(yīng)才是原因，客戶需要的是產(chǎn)品（服務(wù)），是產(chǎn)品帶給他的利益，所以本文就著重探討產(chǎn)品管理與營銷是如何與品牌管理結(jié)合。

    產(chǎn)品包括品牌，這是從狹義的產(chǎn)品管理角度來言的；產(chǎn)品管理是過程，品牌營銷是終點，這是從企業(yè)經(jīng)營的角度來說的。兩者標準不一樣，就沒有對錯之分了。有人反對把品牌從產(chǎn)品中剝離，我覺得是可以剝離的，為什么？哲學(xué)家的思想可以用紙印，也可以用竹簡寫，還是存在的，品牌我們說多了就是關(guān)系和情感，關(guān)系和情感是意識形態(tài)的東西，和什么介質(zhì)結(jié)合只是企業(yè)產(chǎn)業(yè)或業(yè)務(wù)的選擇問題，但品牌仍然是可以獨立存在的，在哪里？在客戶對品牌的接觸、感受、評價與使用和回饋過程中。

    也有觀點認為有認知無美譽的品牌不叫品牌，這觀點對不對，我們舉個例子就知道了，從小父母學(xué)校就教了我們立場分明的善惡觀，那時我們知道有好人和壞人之分，盡管我們經(jīng)常說壞人不是人，但沒辦法他確實還是一個人，所以說品牌作為印記，好印象與壞印象的在客戶心中記載如何并不影響它是否是品牌，這樣說來“品牌就是給人美的感覺”的觀點就十分可笑了：1、說目標沒說清楚，我們說目標是企業(yè)盈利；2、界定概念沒界定清楚，如果給的不美的感受的品牌，它們又是什么呢；3、什么是美，完全沒有統(tǒng)一的標準。

    這些年大家講了多少的產(chǎn)品概念，講了多少次產(chǎn)品的利益，去剖析過多少次USP的成功案例，但大家為什么對產(chǎn)品管理還是不重視，產(chǎn)品是營銷的原點，產(chǎn)品管理沒做好，就大談品牌營銷的萬能論，這樣會不會對企業(yè)有所誤導(dǎo)呢？難道僅僅說一句“思想無罪”就可以推脫責(zé)任么？依我看來這是過分重視短期利益的思想在作祟，部分咨詢公司越來越喜歡建模型，談未來趨勢，就是運作現(xiàn)在現(xiàn)時的企業(yè)經(jīng)營的能力不行，甚至說自己的咨詢體系只適應(yīng)為大型客戶服務(wù)，而筆者想說的是錦上添花誰都會，雪中送炭的卻太少。

    而企業(yè)家你卻不能浮躁，否則就是企業(yè)被市場淘汰，別老想著品牌給你帶來的溢價收益，想想憑什么賣得貴，產(chǎn)品功能有無缺陷，質(zhì)量怎么樣，包裝怎么樣，產(chǎn)品改進流程有無執(zhí)行，產(chǎn)品有無差異化賣點，產(chǎn)品管理體制有無建立，產(chǎn)品管理人員素質(zhì)如何……，我們企業(yè)家夠有能力的，能把保健品賣成了禮品，偏離了產(chǎn)品概念，現(xiàn)在又在想靠著品牌增多利潤，如此浮躁心態(tài)與扭曲的營銷思想，試問中國的營銷之路在何方？

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