細(xì)看企業(yè)大力推廣“銷售發(fā)展”、“市場(chǎng)拓展”部門現(xiàn)象
作者:譚長春 93
據(jù)了解,在快速消費(fèi)品行業(yè)中,有許多大型企業(yè)集團(tuán)設(shè)有銷售發(fā)展或市場(chǎng)拓展部門,對(duì)企業(yè)下屬子公司進(jìn)行銷售發(fā)展和市場(chǎng)拓展方面的指導(dǎo)。如可口可樂(中國)有限公司、菲利普莫里斯(中國)管理有限公司、華潤啤酒(中國)有限公司等等。
都說“因事設(shè)崗”,在大型企業(yè)集團(tuán)設(shè)立此類部門,部門設(shè)立目標(biāo)是什么,該部門員工的職責(zé)是什么樣的呢。下面我們來一一破解。
可口可樂(中國)有限公司其實(shí)是一個(gè)管理公司,它沒有真正的業(yè)務(wù)指標(biāo)來反映其是一個(gè)企業(yè)實(shí)體。總部設(shè)在上海的可口可樂(中國)有限公司在全國各地的辦事處均有一個(gè)部門叫市場(chǎng)發(fā)展部(英文簡稱MDD),他們每月的工作目標(biāo)就是:駐扎當(dāng)?shù)匮b瓶廠,協(xié)助當(dāng)?shù)匮b瓶廠進(jìn)行市場(chǎng)拓展。
具體工作內(nèi)容如下:
1、 跟蹤裝瓶廠每月銷售狀況,力保完成每月銷量指標(biāo);
2、 協(xié)助市場(chǎng)部門和當(dāng)?shù)匮b瓶廠進(jìn)行新品上市工作,保障各品牌在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的健康發(fā)展;
3、 依托咨詢或調(diào)查公司進(jìn)行產(chǎn)品監(jiān)控,進(jìn)行市場(chǎng)占有率等監(jiān)控分析;
4、 設(shè)置市場(chǎng)跟蹤系統(tǒng),對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)查,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì);
5、 指導(dǎo)和協(xié)助裝瓶廠市場(chǎng)部門進(jìn)行市場(chǎng)方案的制定和實(shí)施,共同負(fù)責(zé)市場(chǎng)的發(fā)展;
6、 協(xié)助裝瓶廠進(jìn)行促銷策略的制定,進(jìn)行業(yè)務(wù)促銷計(jì)劃的實(shí)施;
7、 協(xié)助裝瓶廠進(jìn)行培訓(xùn),促進(jìn)裝瓶廠市場(chǎng)和銷售的全面發(fā)展。
等等。
由于可口可樂公司在全球推行的裝瓶廠系統(tǒng),真正的業(yè)務(wù)具體運(yùn)作由裝瓶廠來操作;并且可口可樂公司只通過產(chǎn)品濃縮液和市場(chǎng)費(fèi)用對(duì)裝瓶廠進(jìn)行控制,在裝瓶廠系統(tǒng)中,其沒有投資,不是股東,不能通過董事會(huì)進(jìn)行直接管理,所以,設(shè)置了市場(chǎng)發(fā)展部門這樣一個(gè)部門,深入裝瓶廠系統(tǒng),協(xié)助裝瓶廠進(jìn)行管理,進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。
菲利普莫里斯(中國)管理有限公司,是近期重入中國市場(chǎng)而成立的一個(gè)管理公司,總部設(shè)在北京。由于中國的巨大市場(chǎng)潛力,菲利普莫里斯國際公司自然想在中國有一番大作為,將來在中國的合資合作不可避免,設(shè)置這樣一個(gè)管理公司,并且設(shè)置一個(gè)市場(chǎng)發(fā)展部門,是其進(jìn)入中國市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)保障。其市場(chǎng)發(fā)展部門主要工作職責(zé)為:
1、 與國家煙草專賣局達(dá)成合作意向,進(jìn)行長期而深入的合作;
2、 規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖,分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛力,探求成立合資企業(yè)或來牌加工;
3、 進(jìn)行本土化運(yùn)作模式和方法探討;
4、 尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),找準(zhǔn)時(shí)機(jī),開拓市場(chǎng);
等等。
通過市場(chǎng)發(fā)展部門的市場(chǎng)研究和實(shí)際運(yùn)作,達(dá)到與國家煙草專賣局的友好合作,與中國煙草企業(yè)順利聯(lián)姻,打入中國煙草市場(chǎng),將旗下各品牌在中國更深層次的進(jìn)行推廣。
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