光彩背后的故事--立邦漆成功本土化營銷策略一覽
作者:范明剛 234
挖掘市場潛力
除了讓人心動的促銷和人性化的"互動"之外,立邦漆的廣告也非常細(xì)化,除了消費潛力極大的城市之外,也把目光投向了廣大的農(nóng)村市場,開拓農(nóng)村市場。近幾年來,隨著中國農(nóng)村居民在改善居住條件方面的支出持續(xù)而迅速的增加,農(nóng)村家庭裝修已日漸成為農(nóng)村市場中增長最為迅速的消費項目。立邦公司瞄準(zhǔn)了農(nóng)村市場的這一動向,以CCTN為傳播渠道,開始了挺進(jìn)農(nóng)村市場的步伐。
色彩,是立邦漆永遠(yuǎn)的話題
消費者熟悉立邦是通過在自己的家居環(huán)境使用立邦的產(chǎn)品,然而遺憾的是,由于受消費習(xí)慣、審美情趣等因素的影響,在一線市場人員做了很多色彩常識、應(yīng)用范例的介紹后,還是有很多的消費者停留在白色漆或者單色漆的選擇上。而對于立邦,這一家在涂料領(lǐng)域以"保持世界色彩文化旗手實力"為使命的公司,其實更多的希望自己的產(chǎn)品造就的是一個"多彩的世界"??梢钥吹?,立邦產(chǎn)品的很多市場賣點都是圍?quot;更多色彩、更多選擇"、"隨心所欲,創(chuàng)造心中流行色"等等這一"多元色彩文化"的中心,背后做的也是盡可能的把這種多元的、個性的色彩文化概念融入到企業(yè)研發(fā)、制造、分銷、服務(wù)的全過程。
為了保證自己色彩研究成果的推廣價值,立邦在全球建立了多家色彩設(shè)計中心,這些色彩設(shè)計中心以涂料技術(shù)為基礎(chǔ),對社會的流行色彩、嗜好色彩等作不斷的調(diào)查研究,同時考慮與環(huán)境、與社會的協(xié)調(diào)性等多方面的影響因素,綜合的進(jìn)行色彩的設(shè)計和選配;此外,還從全球的角度觀察、收集色彩文化的動態(tài)與變遷,研究開發(fā)新的色彩及顏料,力求色彩與建筑物、與人、與大自然最大程度的和諧共存。中國市場也不例外?!?/p>
跳出個體"家庭"的色彩應(yīng)用,立邦這一多元色彩的思想,同樣也運用在對中國"城市色彩"的研究與推廣上。立邦中國公司有一套關(guān)于"城市色彩研討會"的組織流程。"城市、建筑與涂料色彩"、"色彩飛揚的城市"、"讓城市與色彩互動"等等這些主題不一的非商業(yè)性研討會,到目前為止,已在中國各類城市舉辦近150場,特別是在一些迅速發(fā)展中的中小城市。會議的邀請對象里,有這個城市的建設(shè)、規(guī)劃等政府部門的領(lǐng)導(dǎo)、有設(shè)計、應(yīng)用單位的專家、有具體工程案例的實踐者。通過這樣的形式,制造商與城市的建設(shè)者一起探討這個城市的色彩定位,交流不同新材料、新工藝和新色彩在這個城市建筑中的應(yīng)用效果等等。這樣做,對立邦而言,雖?quot;勞民傷財",但又何嘗不是"潤物無聲"。所以,在會期繁忙的時候,立邦的銷售經(jīng)理和技術(shù)工程師們常常是拎著投影機從這個城市趕到下一個城市,用"巡回演出、樂此不疲"來形容并不為過。許多銷售經(jīng)理的會議組織能力和系統(tǒng)演講能力也從中得到了不少鍛煉?!?/p>
在各地的立邦漆服務(wù)中心,針對營業(yè)員、裝潢工以及消費者的小型色彩培訓(xùn)會也是經(jīng)常性的舉辦。這些培訓(xùn)會,實質(zhì)上也是一次次不厭其煩的"消費引導(dǎo)",讓每個受訓(xùn)者知道,色彩不僅可以點綴服飾、點綴面容,同樣也可以點綴自己的家居空間和周圍的城市環(huán)境。其他類型的新產(chǎn)品培訓(xùn)、涂裝技巧培訓(xùn)等也是層出不窮。曾經(jīng)有一個同事說,一個立邦市場服務(wù)人員,在他加入公司后一年后,有二點變化最顯而易見,一是成了半個"Excel"專家,一是成了半個"培訓(xùn)狂",都是"逼"出來的?!?/p>
最后,立邦漆讓品牌和產(chǎn)品兩者結(jié)合:
將品牌概念和產(chǎn)品概念結(jié)合
產(chǎn)品概念和品牌概念結(jié)合是比較投機的方法,就是要起一個產(chǎn)品品牌,也就是我們說的產(chǎn)品商標(biāo),這個商標(biāo)是和產(chǎn)品的概念有很多或者暗含著某種聯(lián)系的方法,比如說:"可口可樂"它是一個產(chǎn)品的品牌,我們現(xiàn)在一說到可樂,我們已經(jīng)把它和碳酸飲料有機的聯(lián)系起來了。它的品牌讓人們聯(lián)想到這個產(chǎn)品,我們還有很多這樣的品牌產(chǎn)品能夠讓我們和其產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)想,但很多的是試圖在商標(biāo)上打擦邊球來和產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)系,還有很多干脆沒有聯(lián)系,而是在產(chǎn)品的推廣上強行把兩者聯(lián)系起來,比如?quot;感康 "這個是一個和產(chǎn)品利益有聯(lián)系的商標(biāo),而"白加黑"一點聯(lián)系沒有,但它用一個產(chǎn)品的利益概念轉(zhuǎn)移這個聯(lián)系,讓你一樣想到它的利益和品牌。
通過以上的分析,我們可以看出,如果你把產(chǎn)品利益概念和你的品牌概念緊緊的聯(lián)系在一起的時候,別人的推廣一定會對你有所幫助。現(xiàn)在我們看到的"立邦"漆"處處放光彩"的廣告,由于"立邦"在推廣的初期把產(chǎn)品和漆聯(lián)系起來,讓人一想到漆就會想到"力邦"這個品牌,這就是品牌概念和產(chǎn)品利益概念的完美結(jié)合,這就是立邦漆廣告策略的細(xì)膩和高明手法的貼切體現(xiàn)。
總結(jié)
因此,立邦漆光彩背后,有著立邦人人性化、藝術(shù)化廣告,深厚的多元色彩文化底蘊,品牌概念和產(chǎn)品概念的完美結(jié)合,產(chǎn)品的高度細(xì)分和潛力市場比如農(nóng)村市場的深度挖掘,同時又沿著既定的策略穩(wěn)步前進(jìn),是這些讓立邦漆"處處放光彩"。
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