中國(guó)酒業(yè)廠商雙贏推廣策略(上)

 作者:鄭新濤    56



  在中國(guó)酒類行業(yè),不少人提出廠商雙贏策略,這是任何行業(yè)自初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段和無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段進(jìn)入完全和壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段的必然產(chǎn)物。那么在諸多酒廠推行雙贏策略的過(guò)程中,為什么卻會(huì)出現(xiàn)雙輸或單輸現(xiàn)象呢?

  廠商雙贏其實(shí)并不僅限于廠家和商家合作的范疇,它是一項(xiàng)貫穿企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程的營(yíng)銷系統(tǒng)工程,廠家必須首先做好各方面的市場(chǎng)工作,才能為雙贏打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),因而研究酒類企業(yè)怎樣實(shí)施這一項(xiàng)系統(tǒng)工程也要從更廣泛的范圍著眼。

一、雙贏觀念與觀念雙贏

  中國(guó)酒業(yè)市場(chǎng)至1997年已走完了求大于供的初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)階段和供求關(guān)系迅速趨于平衡的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段,開始進(jìn)入供大于求的完全競(jìng)爭(zhēng)階段。一些比較有前瞻眼光的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)到,完全競(jìng)爭(zhēng)階段淘汰賽的結(jié)束,也就預(yù)示著壟斷階段必然到來(lái)。這里所謂的壟斷,不是狹義上的壟斷者對(duì)市場(chǎng)主觀人為的控制,而是市場(chǎng)對(duì)壟斷者毫無(wú)理由的感性的青睞,是消費(fèi)市場(chǎng)向一些品牌的慣性集中。慣性集中的支點(diǎn)是品牌忠誠(chéng)度,而忠誠(chéng)度最終要由時(shí)間和實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證。消費(fèi)者忠誠(chéng)的對(duì)象雖表現(xiàn)在產(chǎn)品上,但更實(shí)質(zhì)的是產(chǎn)品背后的操縱者——廠家和商家,因此廠商經(jīng)營(yíng)與合作相對(duì)的永恒成為企業(yè)穩(wěn)定生存與發(fā)展的基本要求。于是,相互依存、唇齒相依的雙贏觀念漸入人心。

  雙贏觀念是一種意識(shí),而觀念雙贏則是一種要求。所謂觀念雙贏就是廠商之間在具體到營(yíng)銷的各細(xì)節(jié)上擁有相認(rèn)同的觀念,并由觀念指引行動(dòng)以使雙贏變成現(xiàn)實(shí)。

  據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),廠商之間在觀念雙贏方面往往產(chǎn)生誤解。比如商家說(shuō),我賣你的酒,你給多少?gòu)V告費(fèi)?給我多大的市場(chǎng)范圍?廠家則說(shuō),你預(yù)計(jì)能銷多少?我按x%投入廣告,你銷多少,我配額多少。但這種“事先約定”往往因競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而與市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需要脫節(jié),這時(shí)候該怎么辦?對(duì)于商家來(lái)說(shuō),代理的市場(chǎng)范圍往往是多多益善,廠家該如何面對(duì)商家的要求,使經(jīng)銷商“人”盡其能,“地”盡其用呢?

二、品牌價(jià)格定位與品牌戰(zhàn)略管理

  這里的品牌價(jià)格定位,是指企業(yè)切入市場(chǎng)并靠之創(chuàng)造主體績(jī)效的主導(dǎo)品牌的定位;品牌戰(zhàn)略管理,是以主導(dǎo)品牌為核心,在區(qū)域市場(chǎng)上配合以相應(yīng)的品種,從而獲取更大的市場(chǎng)回報(bào)的管理。這是廠商雙贏的前提。

  1、主導(dǎo)品牌估價(jià)與定位

  相當(dāng)多的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和包裝等都不錯(cuò),但投放市場(chǎng)后卻沒有競(jìng)爭(zhēng)力,原因是出在價(jià)位上。這不是單純價(jià)高價(jià)低的問(wèn)題,而是取決于市場(chǎng)中消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的慣性評(píng)估值是多少。

  茅臺(tái)、五糧液、劍南春價(jià)位呈梯級(jí)狀高于非個(gè)性白酒(如古井貢),但消費(fèi)者不責(zé)備其價(jià)格高,因?yàn)橛X得它們值;雙溝、洋河、秦池、雙輪、仰韶、金興等品牌興盛期內(nèi)的主導(dǎo)品牌皆為中檔價(jià)位,因?yàn)橄M(fèi)者覺得它們應(yīng)該是這個(gè)價(jià);沱牌大曲雖算是名牌,可它的中高檔產(chǎn)品在區(qū)外規(guī)模市場(chǎng)卻不見暢銷,因?yàn)橄M(fèi)者覺得沱牌大曲是大眾消費(fèi)(低價(jià)位)的名牌代表。

  近悉湖南一省級(jí)名牌攻打企業(yè)所在地以外的長(zhǎng)沙,久攻不下。其攻長(zhǎng)沙的主導(dǎo)品牌定價(jià)為168元/瓶,試問(wèn),除了情感和禮儀消費(fèi)外,這個(gè)價(jià)位與劍南春相比,喝哪一個(gè)更風(fēng)光呢?也就是說(shuō)消費(fèi)者覺得哪一個(gè)更值168元/瓶呢?這里的值與不值不是指酒體本身,而是無(wú)形的品牌資產(chǎn)在具體產(chǎn)品單價(jià)上的體現(xiàn)。

  所以企業(yè)推出主導(dǎo)品牌之前,要縱向與橫向地加以對(duì)比。縱向是自己的發(fā)展績(jī)效(品牌力),橫向是找出可參照的對(duì)比者,要知道自己應(yīng)該是什么身份。那么具體到價(jià)格問(wèn)題上,該如何準(zhǔn)確定位?

  2、逆向價(jià)位市場(chǎng)定位法

  消費(fèi)者接受不接受產(chǎn)品的價(jià)位,決不考慮廠家或商家的成本,而是消費(fèi)時(shí)的“現(xiàn)價(jià)是多少”。這就要求我們必須用逆向價(jià)位市場(chǎng)定位法來(lái)倒推出可行的出廠價(jià)或到岸價(jià)。  

  貴州省鴨溪窖酒廠重新崛起,其成功開發(fā)的主導(dǎo)品牌三星鴨溪酒王功不可沒,除了酒體、包裝及相關(guān)資源恰到好處外,正確的價(jià)格逆向定位是它能夠成功開發(fā)省內(nèi)外區(qū)域市場(chǎng)的一個(gè)最主要的原因。據(jù)筆者調(diào)查,從北方到南方,中檔品牌的暢銷酒酒店銷售價(jià)皆在45元/瓶~70元/瓶之間,決策層就把三星鴨溪酒王定位在此間。從省內(nèi)推算,中高檔酒店加價(jià)100%以內(nèi),除去經(jīng)銷商的利潤(rùn),參考出廠價(jià)定位在26元/瓶~31元/瓶之間;從省外看,由于運(yùn)費(fèi)和相關(guān)銷售費(fèi)用的增加,送到酒店價(jià)肯定高于省內(nèi)。如沈陽(yáng),經(jīng)銷商送到酒店價(jià)定為32元/瓶~38元/瓶之間,如超過(guò)38元/瓶,酒店銷售價(jià)很有可能超過(guò)70元/瓶,也就超過(guò)了暢銷類產(chǎn)品的極限,相應(yīng)地就會(huì)減少銷售力。通過(guò)綜合分析,酒廠決定到岸價(jià)26元/瓶。這樣在省內(nèi),由于與青酒、習(xí)酒等品牌價(jià)值旗鼓相當(dāng),在同稱謂“三星”的價(jià)格上比之反而少了2元,于是以很快的速度重振了遵義和貴陽(yáng)市場(chǎng),占去中檔產(chǎn)品市場(chǎng)的半壁河山;在省外,沈陽(yáng)、徐州、秦皇島等市場(chǎng)正在穩(wěn)健快速發(fā)展。

  3、“三點(diǎn)”式產(chǎn)品組合策略

  攻擊區(qū)域市場(chǎng),用一個(gè)主導(dǎo)品牌來(lái)切入是完全正確的,但在主導(dǎo)品牌被市場(chǎng)接受后仍然只有一個(gè)品種孤軍作戰(zhàn),會(huì)由于消費(fèi)界面的單一而造成潛在市場(chǎng)資源的浪費(fèi)。當(dāng)然也不是品種多多益善。經(jīng)銷商會(huì)發(fā)現(xiàn),廠家所有產(chǎn)品中,只有一個(gè)品種銷勢(shì)最好,還有1~2個(gè)基本能銷。什么原因呢?這要從消費(fèi)群體來(lái)分析:消費(fèi)者主要有三類,一是大眾溫飽型,是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群;二是中檔價(jià)位流行型;三是禮儀型,與價(jià)位沒有絕對(duì)的關(guān)系,這部分消費(fèi)者不太固定。在一個(gè)區(qū)域,有這三類消費(fèi)群在進(jìn)行選擇消費(fèi),因此對(duì)一家企業(yè)產(chǎn)品的接受至多是三個(gè),即高、中、低各一個(gè)。銷售模擬比例如:主導(dǎo)品牌500萬(wàn)元/年,次主導(dǎo)品牌不大于250萬(wàn)元/年,跟進(jìn)次主導(dǎo)品牌不大于125萬(wàn)元/年。也就是說(shuō)次主導(dǎo)品牌的年銷量不超過(guò)主導(dǎo)品牌的1/2,跟進(jìn)次主導(dǎo)品牌的年銷量不超過(guò)次主導(dǎo)品牌的1/2。這樣,投入一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品最佳為三個(gè),相應(yīng)地有三種產(chǎn)品組合策略:

  ●高→中→低:就是以高檔價(jià)位的產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌,推廣的火力集中在這一品牌上,推廣順利,跟進(jìn)中檔和低檔。此處高、中、低有兩層含義:一是已經(jīng)成為全國(guó)名牌的高檔酒,開發(fā)中檔價(jià)位的產(chǎn)品很容易成功,帶動(dòng)低檔可以上量,如五糧液的主導(dǎo)品牌因價(jià)位高銷量受到限制,于是相繼成功開發(fā)中檔五糧春、五糧醇和金六福,同時(shí)帶動(dòng)低檔尖莊、干一杯、鐵哥們和火爆;第二層含義是相對(duì)于企業(yè)而言的高、中、低,如貴州鴨溪窖酒廠在推廣三星鴨溪酒王時(shí),帶動(dòng)中檔一星酒王和低檔鴨溪窖酒。此種組合適合于任何酒類企業(yè)區(qū)域市場(chǎng)的產(chǎn)品策略。

  ●中→低→高:就是以中檔價(jià)位產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌,以低檔價(jià)位產(chǎn)品為次主導(dǎo)品牌,以高檔為跟進(jìn)次主導(dǎo)品牌。此種組合較保險(xiǎn),且經(jīng)濟(jì)合算,因?yàn)橹袡n屬于流行型消費(fèi),中檔形成流行,直接領(lǐng)導(dǎo)低檔消費(fèi)。如果說(shuō)流行型中檔酒是餐飲與超市的寵兒,那么低檔酒則是批發(fā)環(huán)節(jié)的生力軍。但中檔帶高檔就有“小馬拉大車”的感覺。

  ●低→中→高:就是以低檔價(jià)位產(chǎn)品為主導(dǎo)品牌,以中檔為次主導(dǎo),高檔為跟進(jìn)次主導(dǎo)。低檔一旦形成知名品牌,推廣中檔較容易,這里強(qiáng)調(diào)的是推廣而不是帶動(dòng),但推廣高檔成功的概率很小。

  以上三種組合各有利弊。“高→中→低”尤適合國(guó)家級(jí)高價(jià)位名牌,如茅臺(tái)、五糧液、劍南春;“中→低→高”較適合于有一定品牌力的酒類企業(yè),如全興、瀘州、古井貢等;“低→中→高”較適合于地方名牌的地方性戰(zhàn)略長(zhǎng)期作戰(zhàn)。企業(yè)離開大本營(yíng)到域外作戰(zhàn),不要輕易用“低→中→高”策略,因?yàn)榈蜋n產(chǎn)品地方性較強(qiáng),消費(fèi)群對(duì)價(jià)格更加敏感,而低檔產(chǎn)品至域外市場(chǎng)單是運(yùn)輸費(fèi)用就已失去價(jià)格優(yōu)勢(shì),況且它還有很強(qiáng)的本地情感消費(fèi)習(xí)慣。域外作戰(zhàn)應(yīng)依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)水平,選擇“中→低→高”或“高→中→低”組合策略(游擊市場(chǎng)例外)。

  應(yīng)該補(bǔ)充的是,強(qiáng)調(diào)“三點(diǎn)”式組合策略,并不是否定跟進(jìn)不同容量的產(chǎn)品和適當(dāng)進(jìn)一些不同價(jià)位的產(chǎn)品,而是此“三點(diǎn)”是常規(guī),其它則為游擊性的。

  雙贏最終要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)上,那么該如何利用財(cái)務(wù)分析定位市場(chǎng)選擇呢?

三、可行性財(cái)務(wù)目標(biāo)定位市場(chǎng)選擇

  四川一家新建中型白酒廠的系列產(chǎn)品推向市場(chǎng)前問(wèn)筆者:今年我廠投入1000萬(wàn)元人民幣,能保證多少銷售額?筆者告之:你們廠的個(gè)性品牌市場(chǎng)資源趨于零,如果將1000萬(wàn)元投向離你廠只有50公里的成都市,成都市場(chǎng)與你的品牌在一年內(nèi)能否通過(guò)磨合順利的成長(zhǎng)就是一個(gè)謎,而且成都市場(chǎng)中的品牌數(shù)量像是一片大海,很難保證你能銷2000萬(wàn)元。那么怎么辦呢?

  1、找出盈虧平衡點(diǎn):推算出盈虧平衡點(diǎn)的銷售量和投入的最大限量比例。四川這家酒廠通過(guò)核算,年銷量達(dá)3000萬(wàn)元方能達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。除去各項(xiàng)成本,廣告宣傳投入比例必須控制在15%以內(nèi),即450萬(wàn)元。450萬(wàn)元投向哪里能得到3000萬(wàn)元的銷售回報(bào)?

  2、概率分解銷售目標(biāo)所謂概率分解,就是依據(jù)行業(yè)類別市場(chǎng)的通常銷量分解年銷售目標(biāo),算出市場(chǎng)目標(biāo)量。以該酒廠為例,有三種算法:

  第一種:精中火力,少而精。按每個(gè)市場(chǎng)1500萬(wàn)元的銷量目標(biāo)選兩個(gè)大城市,如重慶和成都。據(jù)行業(yè)調(diào)查,市區(qū)人口超過(guò)200萬(wàn)的大城市,市場(chǎng)容量在1億元/年以上,切割出1500萬(wàn)元是可行的。但每個(gè)市場(chǎng)平均投入225萬(wàn)元廣告宣傳費(fèi)來(lái)完成1500萬(wàn)元銷量,對(duì)于這樣一個(gè)新品牌來(lái)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)很大,成功概率低于50%;

  第二種:選擇地級(jí)市場(chǎng)。一個(gè)市區(qū)人口超過(guò)100萬(wàn)的地級(jí)市或縣級(jí)市,市場(chǎng)容量也會(huì)超過(guò)5000萬(wàn)元/年,以500萬(wàn)元的目標(biāo)為底線,需要6個(gè)這樣的市場(chǎng)。也就是說(shuō)每個(gè)市場(chǎng)投入75萬(wàn)元廣告宣傳費(fèi)用必須完成500萬(wàn)元銷量,否則就虧。按以往經(jīng)驗(yàn)推算成功的概率為61.5%。

  第三種:選擇市區(qū)人口在30萬(wàn)~60萬(wàn)之間的中小城市或縣城。這類市場(chǎng)的容量在2500萬(wàn)元/年以上,依據(jù)同其它曾經(jīng)暢銷品牌的對(duì)比,該酒廠在這類市場(chǎng)可完成200萬(wàn)元/年銷量,即需要15個(gè)這樣的市場(chǎng)。也就是說(shuō)每個(gè)市場(chǎng)投入30萬(wàn)元廣告宣傳費(fèi)即可,成功概率為73%。

  將這三種情況的成功概率進(jìn)行對(duì)比,個(gè)案市場(chǎng)可做科學(xué)的調(diào)整,怎么選擇市場(chǎng)范圍也就清楚了。當(dāng)然對(duì)每個(gè)市場(chǎng)平均投入在實(shí)際操作中往往會(huì)有一定的出入,要依具體情況相應(yīng)調(diào)整。(待續(xù))

 中國(guó),酒業(yè),廠商,雙贏,推廣

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