馬詩敏:喜好至上,讓您擁有圈粉光環(huán)
作者:馬詩敏 267
叱咤培訓行業(yè)10年,我發(fā)現(xiàn)學員們更喜歡實戰(zhàn)類、接地氣的課程,比如,如何讓自己更有魅力、更受歡迎,培訓票房號召力更大。這樣的主題課程加上專業(yè)生動的傳授方式,幾乎沒有學員會不喜歡。有學員曾經(jīng)弱弱地問,馬老師,能將培訓上的材料搬到網(wǎng)絡平面上來么?
這個可以有??!
根據(jù)西奧迪尼的觀點,每個人身上都有一個看不見的光環(huán),它是我們外在表現(xiàn)與內(nèi)在氣質(zhì)的結合體,越努力,光環(huán)就更顯著,因此也就會越幸運。
那么,喜好至上的法則包括哪一些內(nèi)容呢?
第一、外形吸引力
一個人判斷另一個人需要多長時間,曾經(jīng)有學員在培訓現(xiàn)場反饋,說應該是2分鐘。我的回復是,時間面前人人平等,人的的本性是不愿意花太多的時間在對自己無利益的事情上,所以,給對方對下美好影響,有且只有7秒鐘的時間。這就是首因效應。
如何在最短的時間內(nèi)讓別人認可您?
形象、氣質(zhì)、談吐、禮儀,一樣都不能少,那么這一些由內(nèi)而外的體現(xiàn)來源于哪里呢?
讀書、運動和閱歷是近鄰,好讀書和讀好書很重,運動和保養(yǎng)很重要,社會閱歷亦然。向上的進取心能夠幫助我們不斷提升外在的吸引力,既然接不到天上掉下來的餡餅,那就從每一天每一點滴做起吧,給自己訂立長期、中期和短期目標,這些目標必須涵蓋讀書和運動,所有的努力都會在歲月里沉淀為金礦。
第二、把握相似性
話不投機半句多,要想讓別人接受認可自己,首先必須讓對方覺得我們是同一個頻道上的人,有共同的預言、相似的興趣等,才真正是同一個星球上的人。
把握相似性有兩個竅門,可以選擇模仿對方,也可以選擇投其所好。
人總是利己的,在潛意識中,一定是以自我為中心,沒有人愿意成為一座孤島,所以,找尋相似性,是打開對方話匣子的基礎,也是建立關系的鋼筋水泥地基。另外,禮多人不怪,投其所好地送些小禮物,表示一下內(nèi)心的贊賞等,也是能夠瞬間拉近距離的方法。
第三、贊美技能GET起來
贊美是天底下免費而且能發(fā)揮最大效力的省力杠桿,說起來,人人都懂,但您會有效地利用嗎?贊美可不僅僅是隨意稱贊兩句,它是有一定標準的。
贊美的要求是:必須具體、必須有創(chuàng)意、必須適時。
(一)贊美必須具體
太粗狂的贊美已經(jīng)很泛濫,無法引發(fā)別人的贊同,更別說成為腦海中的烙印,夸別人長得漂亮,有氣質(zhì),帥氣等,這些太普及的形容詞早已失去了吸引力。贊美應當是對現(xiàn)象的描述,真誠而且基于事實,這樣更能打動人心。
(二)贊美必須有創(chuàng)意
沒有創(chuàng)意的贊美,無法讓別人記住,很可能成為無用功,講得不好,還讓人覺得是虛情假意、阿諛奉承、人云亦云。在這個資訊爆炸的年代,創(chuàng)新意識應當植入每一位現(xiàn)代人的大腦。陳詞濫調(diào)的說辭,必然給人留下枯燥乏味的刻板印象。一旦形成印象,想要改變也許就要使出洪荒之力了。
(三)贊美必須適時
不適時的贊美,給對方的感受度較差。馬老師曾經(jīng)拿到全國金牌講師第一名,如果學員過了一年半載再來傳來溢美言辭,我的感受度和體驗感就沒有那么強了,因為隨著時間流逝,獲獎這事已經(jīng)成為塵封的記憶,興奮度和敏感值早已下降。
第四、接觸與合作
在這個互聯(lián)互通的時代,只有抱團,才能打天下。如何形成超強凝聚力呢?見面三分親依然是亙古不變的真理!主流的接觸涵蓋三種方式:
(一)見面接觸
若有條件,應當增加與人見面的頻率,通過有聲語言、肢體語言乃至臉部微表情,可以更加直觀地了解對方的觀點和態(tài)度,從而鞏固雙方的感情。
(二)電話接觸
若時間不允許,可以增加電話接觸,電話溝通能在腦海里留下更深刻的印象,除了能夠接收到言語的信息,還能傾聽到對方的聲音,在腦海中形成的印象將更加深刻。
(三)網(wǎng)絡接觸
以上的接觸方式都無法滿足,那就請使用微信溝通方式吧,根據(jù)CINNIC的數(shù)據(jù),2017年上半年,被廣泛運用的互聯(lián)網(wǎng)溝通工具為微信,通過微信交流更能節(jié)約成本。
接觸的前提應當是抱有合伙人的心理,在職場上的每一次溝通,都應當是帶有目的性的,要讓對方感受到,友誼的小船已經(jīng)劃起來,大家都是有船槳的人,是動力,而非阻力。
第五、與正能量相關聯(lián)
想成為受歡迎的人,首先必須是一個充滿正能量的人,其次應當了解時勢、接地氣 ,最后,應當會巧借名人之力,這既是方法也是捷徑。
(一)與時勢相關聯(lián)
日常的溝通是否言之鑿鑿,言之有物,是否為識時務者,這很重要。在信息不對稱原理當中,您是否能位居鏈條的上方,能否擴寬對方的視野,給對方帶來愉悅的感受,這將會直接影響到您的受歡迎程度。
(二)與積極事物相關聯(lián)
沒有人喜歡成為別人的出氣筒,所以,不高興和壞心情,請勿無國界、無下限地在公眾場合傳遞和蔓延;
另外,不能一直講一些沒有營養(yǎng)的東西,既浪費自己的時間也浪費別人的時間,久而久之必然沒有朋友。在這個干貨思維橫行的年代,培訓師應當成為照到哪里哪里亮的太陽。
(三)與名人相關聯(lián)
中國有13億人,作為13億分之一,想要在蕓蕓眾生中脫穎而出,其實也不容易,若能巧借名人之力,則可以少走彎路,還有機會彎道超車。
綜上所述,想要釣到魚,就要有魚的思維,想要成為受歡迎的人,那就應當站在普羅大眾的角度換位思考。喜好之上原理,雖然只包好5個類別,很簡單,請問您能全部做到并且每一項都做得很好嗎?如果是,那您一定是人群中的驚鴻一瞥,已然為人中龍鳳。
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