積淀營(yíng)銷
作者:李光斗 312
何謂積淀營(yíng)銷?
積淀營(yíng)銷是指網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)化媒體風(fēng)行之際,一種新的病毒營(yíng)銷傳播模式。“路上行人似口碑,天下誰人不識(shí)君”,是指正向的積淀營(yíng)銷:你從前做的一個(gè)視頻廣告,講的一個(gè)品牌故事,今天還在網(wǎng)上流傳。“好事不出門,壞事傳千里”,是負(fù)面積淀營(yíng)銷的寫照。
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)“彰惡快于揚(yáng)善”的世界,凡你走過的地方必定留下蹤跡,人人都有權(quán)“人肉”你。今天的一個(gè)無心之失,可能勾起你從前的種種劣跡。積淀營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代可持續(xù)營(yíng)銷的一種方式。所謂積淀營(yíng)銷應(yīng)是讓正能量日復(fù)一日的傳播,讓負(fù)能量一天天衰減。
好的積淀營(yíng)銷廣告應(yīng)該是這樣的,今天做的一則廣告,明天還在瘋傳,一石激起千層浪,甚至數(shù)年后還漣漪不斷。20世紀(jì)80年代,IBM在計(jì)算機(jī)行業(yè)有超級(jí)壟斷地位。1984年喬布斯率蘋果向IBM發(fā)起了挑戰(zhàn),在全美橄欖球“超級(jí)碗”決賽電視轉(zhuǎn)播之際,蘋果的電視廣告重磅播出。廣告創(chuàng)意的靈感源自《奧尼爾》反極權(quán)主義的小說《1984》。今天還能讓人回憶,象征著統(tǒng)治者的幾個(gè)光頭老男人排山倒海而來,“老大哥”模樣的領(lǐng)袖在聲嘶力竭的叫喊。這時(shí)候,反叛者出現(xiàn)了,一個(gè)健美的女人揮起鐵錘砸向大屏幕,老大哥的世界瞬間崩潰。廣告意味著蘋果PC的橫空出世,一舉打破了IBM對(duì)計(jì)算機(jī)世界的強(qiáng)權(quán)壟斷。第二天,美國(guó)三大電視網(wǎng)ABC、NBC、CBS都在新聞節(jié)目里播出了蘋果這一廣告的片斷。28年后的今天,這則廣告還在網(wǎng)上流傳。這就叫積淀營(yíng)銷。
蘋果《1984》廣告
積淀營(yíng)銷古已有之
相傳蘇東坡臉長(zhǎng),而蘇東坡的妹妹蘇小妹額頭高,兄妹倆人經(jīng)?;ハ鄳蛑o。
有一次,蘇東坡仔細(xì)端詳了蘇小妹半天,戲興大發(fā),寫道:“未出堂前三五步,額頭先到畫堂前。幾回拭淚深難到,留得汪汪兩道泉。”嘲笑蘇小妹長(zhǎng)得凸額凹眼。聽哥哥這樣形容自己,同樣學(xué)富五車的蘇小妹怎可罷休。蘇小妹反唇相譏道:“去年一滴相思淚,今日始流到唇邊”
“去年一滴相思淚,今日始流到唇邊”自此成為譏諷人長(zhǎng)了一張馬臉的妙詩,但用之形容積淀營(yíng)銷卻再形象不過:傳播時(shí)間長(zhǎng),傳播效果佳。
積淀正營(yíng)銷
積淀正營(yíng)銷指的是正面的積淀營(yíng)銷,是指雖然時(shí)隔多年仍被傳誦的正面的事件,通過對(duì)事件的傳播可起到為企業(yè)和品牌加分的作用。
好的積淀營(yíng)銷可以成為一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志性記憶,彰顯著一個(gè)時(shí)代的精神和品牌的靈魂。
中國(guó)家電第一品牌海爾就是積淀營(yíng)銷的高手:
1985年,當(dāng)時(shí)任海爾冰箱廠廠長(zhǎng)的張瑞敏接到了一封用戶來信,說海爾冰箱存在質(zhì)量問題,張瑞敏帶人進(jìn)入廠里將所有未出廠的冰箱檢查了一遍,發(fā)現(xiàn)了74臺(tái)存在質(zhì)量問題的冰箱。張瑞敏隨即召開員工大會(huì),問該怎么處理這些冰箱。大多數(shù)人提議,可將這些稍有質(zhì)量問題的冰箱當(dāng)做員工福利便宜賣給員工,這樣損失不會(huì)太大。
張瑞敏卻說:“我要是把這76臺(tái)冰箱賣了,就等于允許明天再生產(chǎn)760臺(tái)、7600臺(tái)這樣不合格的冰箱。放行這些有缺陷的產(chǎn)品,就談不上質(zhì)量意識(shí)”。他宣布所有這些質(zhì)量不合格的冰箱必須全部砸掉,誰生產(chǎn)的誰砸,并自己帶頭砸了第一錘。
張瑞敏的這一錘砸醒了海爾人的質(zhì)量意識(shí),秉行“要么不干,要干就爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神,海爾取得了今天的成績(jī)。
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