朱駿:成功無術 非常玩法做贏“網(wǎng)游”

 作者:姜繼玲    183

如果把盛大陳天橋在網(wǎng)絡游戲運營上的成功當成正解,那么朱駿的成功肯定是另類的旁解。
當陳天橋因為盛大而經常半夜醒來一身冷汗時,朱駿可能因為在球場上的揮汗如雨而在晚上睡了一個好覺;當陳天橋為了盛大的“家庭互動娛樂”戰(zhàn)略而費心勞力時,朱駿正在萬里之外的巴西籌劃著他的足球梯隊。
陳天橋和朱駿,曾經網(wǎng)絡游戲界的老大和老二。兩個都靠網(wǎng)游成為億萬富豪,他們生活和工作在同一個城市——上海,同為納斯達克上市公司老板,先后靠網(wǎng)絡游戲一舉成名。不同的是他們的賺錢方式,相同的是他們都取得了成功。
而且,朱駿的“足球大佬”身份似乎比他的“第九城市”(下稱“九城”)老板身份更讓人熟知,原因在他向中超足球隊上海聯(lián)城的“砸錢”舉動——1500萬買下一支中超二流球隊,每年向球隊至少支付5000萬的花銷。
今年5月份,各大網(wǎng)絡游戲運營商紛紛發(fā)布了2006第一季度的財務報表,相關數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)易在大型多人在線角色扮演(MMORPG)游戲的市場份額達到38%,占據(jù)第一位。九城的市場份額為21%,而國內曾經的最大網(wǎng)游運營商盛大退至第三位,市場份額為20%。朱駿的九城穩(wěn)坐網(wǎng)游市場第二把交椅。從游戲份額和規(guī)模來看,形成了以九城為首的“代理運營”派和以網(wǎng)易為首的“自主研發(fā)”派。
2004年12月16日,起步于虛擬社區(qū)的網(wǎng)游公司九城成為中國內地繼盛大之后登陸納斯達克的第二家網(wǎng)絡游戲企業(yè),融資1.03億美元。身為創(chuàng)辦者兼老板的朱駿擁有其28.35%的股份。
貴為行業(yè)老二,財富也以億萬計,但目前幾乎所有和朱駿有關的媒體報道,基本都脫離不了“足球”和“玩”這兩個關鍵詞,最讓人意外的是,朱駿的財源——九城的運營似乎絲毫沒有受到影響。這和其他網(wǎng)絡富豪,尤其是競爭對手陳天橋在盛大經營上的殫精竭慮有著迥然的不同。
陳天橋在成為富豪榜的首富后的一段時間里,依然和父母住在套三的公寓樓里;而通過足球新聞,我們知道朱駿住豪華別墅,開400萬的賓利跑車,而他一年為球隊砸下的5000萬人民幣的玩票心態(tài),和那個當初踩著黃魚車來回40公里掙到168元錢、賣25元錢一件衣服時的少年的快樂,似乎并無二致。
不管過程和方式如何,在網(wǎng)游這個成就了諸多富豪的領域,朱駿的成功和陳天橋的成功殊途同歸,從成功的多維角度,是否可以說,除了學習陳天橋好榜樣,還可以復制朱駿?


第一部分
起步的學生時代:循規(guī)蹈矩還是追逐熱點?
相比陳天橋大學時代除了是名校的高才生,還是個品學兼優(yōu)的學生干部,朱駿的學生時代似乎毫無可說之處,鮮有人知道他的大學時代是在哪所院校度過,除了他時常提起的大學時代拉黃魚車和賣衣服的故事。
在那個時代的大學生多數(shù)忙著功課或做家教賺錢,很少有人做生意,不安分的朱駿就開始找機會賺錢。
“我覺得我的長處在于抓熱點。應該說,那時候,學生尋找勤工儉學的機會還是比較難的,包括到餐館洗盤子,都有很多人蜂擁而至。但是,當時很少有人會想到騎黃魚車去送冰箱。包括當時很多人流行穿夾克衫,于是,我就去賣夾克衫。雖然不成功,但是我覺得我還是比較喜歡捕捉熱點,當時市場需要什么,市場需求什么,我就去做;做得成功與否?如何做?是另外一回事情。”
“黃魚車”和賣衣服的經歷無從考證其真實性,但至少說明了一個事實,那就是朱駿的與眾不同,喜歡嘗試不同的賺錢經歷,尤其是對熱點的追逐,包括后來從事網(wǎng)游,都是對于熱點的跟進。

168元的辛苦錢
談及個人經歷,朱駿跟媒體說得最多的是那個三面玻璃的鏡框里收藏的168元錢的故事。
168元是朱駿學生時代第一次踩黃魚車拉家電賺到的錢。當時朱駿從軍工路(上海的東北)要一直騎到宜山路(上海的西南),來回40公里,還有時間限制,裝得滿滿的一車子貨。讓朱駿印象最深的是,有一次一輛黃魚車上裝了兩個冰箱,上面還疊了好幾個其他家電,那時的軍工路坑坑洼洼,正趕上下雨天,黃魚車非常難騎。經過一個大坑時,車輪一歪,如果車上的彩電、冰箱滑落下來,朱駿和他的同學們可得傾家蕩產啦——全部都是窮得丁當響的學生,哪里有錢賠償這么多電器?在一邊“護航”的朱駿甩開自行車就用肩膀頂了上去,朱駿回憶說,“就這樣,一路泥水到達目的地。”朱駿賺錢的目的是拿錢回家讓家里人開心。但是第一次用體力勞動賺到的辛苦錢,讓朱駿感受到了賺錢的不易和可貴的經歷,因此,他沒有舍得花掉這筆錢,而是用一個三面的玻璃鏡框把這筆成團的鈔票永久地留做人生的紀念。

兩次小虧損
朱駿用黃魚車拉貨只不過體驗了賺錢的艱難,而他真正從生意中有所頓悟是在大學時代一次賣夾克衫中收獲而來。
大學時,朱駿發(fā)現(xiàn)街上流行夾克衫,于是就和三個同學合伙批發(fā)進了五件夾克衫,每件批發(fā)價格是20元,他們拿著這五件夾克衫在淮海路邊上擺地攤,每件賣25元。朱駿和三個同學在馬路邊上使勁地吆喝,由于價格便宜,樣式也流行,衣服全部都賣出去了,但是到最后數(shù)錢時,卻發(fā)現(xiàn)大家手里的錢還是只有100塊,“每件衣服25元,五件衣服就應該賣掉125元啊。”后來左算右算他們才發(fā)覺,原來有一件衣服很可能在混亂中被別人給偷走了。朱駿說,“那個時候幾個人都郁悶死了,在外面忙了一天一分錢沒賺到,全部在給小偷打工,還要自己出公交車車票錢。”
朱駿在賣夾克衫上失敗了,但他也找到了問題的根源,那就是要學會“管理”生意,不能光想著把東西賣掉完事。
1987年,大學畢業(yè)后的朱駿進了物資部華東公司。那個時代的物資部門是計劃經濟時期最牛的單位,掌握著物資流通的主動脈,尤其是社會上緊缺物資的計劃分配和調撥,使得在這種單位工作的人,可以接觸到經濟社會中方方面面的關系,建立各個層面的人脈資源。雖然朱駿對于那段經歷諱莫如深,但從那個時代過來的人都知道,由于工作關系,朱駿有著比別人更多的賺錢機會。朱駿的機會之一就是發(fā)現(xiàn)如果賣掉一輛桑塔納,可以直接賺2500塊錢。在上世紀90年代初,2500塊錢來說絕對是一個很大的數(shù)字,朱駿知道了這個賺錢的信息后,“當然是想盡辦法拿到這個機會,然后就開始找地方賣車子。”
既然要賣車子給目標客戶,就要到一些合適的場所去找客戶。經過一番考察,他找到了上海花園飯店一樓的咖啡廳,當時的想法是那里的有錢人多。朱駿在花園飯店一樓的咖啡廳一呆就是一個月,一個月下來,朱駿在那里喝咖啡的花銷超過了500元,但是車子依舊是一部都沒有賣出去。“住在賓館里的人不是到上海來旅游的,就是到這里來出差的,誰會在這里買一輛車呢?”朱駿事后總結了自己失敗的原因:不管賣什么東西,一定要找準客戶群,否則的話,東西賣不出去,做的同樣是無用功。
雖然是兩個做生意失敗的小故事,但很顯然的是,朱駿并沒有那種“空手套白狼”的生意心態(tài),反而都是扎扎實實地付出了成本。

先知先覺利用潛規(guī)則賺錢
前面兩個小故事都是被成名后的朱駿所津津樂道的,其實還有朱駿不愿說,也不廣為人知的成功故事,佐證了朱駿利用資源掘金的眼光和魄力。
在今年3月份某媒體的一篇文章《老板其人》中提到,上海申大集團是朱駿出國留學前工作過的地方。在申大這個背景頗深的進出口公司內,朱駿善于左右逢源,跟各種背景的同事都相處甚歡。朱駿的一位同事回憶道,那時候朱駿因為做事很勤奮,加之各種資源運用純熟,就在公司承包了進口七部。由于那時國內海關對舶來品不是很熟悉,一些進口產品的價格有較大彈性空間。
朱駿的生意越做越大,很快成為“先富起來的一批人”。但朱駿的性格非常沖動。朱駿以前在申大的同事甚至講了一個故事,“有一次幫浦東的由由大酒店進口兩臺鍋爐,因關稅的問題被海關扣押,其實朱駿盡力了,他也愿意賠付,要知道一臺鍋爐幾十萬呢,但由由一位高層話語中不太客氣,惹惱了朱駿,結果他上去就是一頓拳腳。”最后朱駿動用了各種關系終于擺平了這件事。這位同事同時還中肯地評價了朱駿,“但他最大的特點是有先覺先知的本事,人家根本不知道的賺錢路子,他早就開始操作了!”
正是有了在上海申大的人脈和錢脈的積累,才促成了朱駿在1993年的出國學習,畢竟無論當時還是現(xiàn)在,能出國留學被認為是距離走上成功最近的道路。


第二部分
投資上路規(guī)則:關注細節(jié)還是把握方向?
陳天橋對于盛大的管理,一開始就是全副身心地投入,關注到每個創(chuàng)業(yè)的細節(jié);而朱駿更像是一個導航者,負責從方向上和精神上帶領九城前行。
陳天橋是個電腦游戲迷,對于網(wǎng)絡游戲有著天生的敏感度,但他沒有雄厚的資本金,為了省錢、為了生存,作為內行他事必躬親——找服務器、找電信運營商;而朱駿不玩電腦游戲,作為外行兼投資者,他只要找到合適的團隊來執(zhí)行自己的投資決策。正因為此,在互聯(lián)網(wǎng)的寒冬到來時,陳天橋和朱駿選擇了不同的生存方式,但他們都活了下來。
作為九城目前絕對的領導人,朱駿在九城成立之初,僅僅是作為一名投資人或者說是董事來關注九城,負責九城具體運作的是一個專門的創(chuàng)業(yè)團隊。只不過2000年互聯(lián)網(wǎng)寒潮的到來,創(chuàng)業(yè)團隊失措,逼得這位投資人不舍得資金打了水漂,只好親自披掛上陣。朱駿利用自己的規(guī)則,窮盡其招數(shù),貼錢運營和送股票給高管來穩(wěn)定軍心,收獲的是網(wǎng)絡游戲收費后的迅速盈利。

“散財”籠絡人心
在美國留學期間,已經有了豐厚家底的朱駿通過錢生錢的投資游戲,例如做房地產中介,為自己賺到了300萬美元,加上原來的家底,這樣,朱駿就有了豐厚的資本金。
1998年從美國回來后,朱駿自己投資了50萬美金,創(chuàng)立了Gamenow,也就是現(xiàn)在的九城的前身。那時的朱駿僅僅是作為一名投資人而非企業(yè)領導者。由于有先前比較豐富的網(wǎng)民資源,加上選擇了在國外比較流行、國內又涉獵不多的交互式虛擬社會模式,使得Gamenow模式很快吸引到了大批網(wǎng)民。但早期的互聯(lián)網(wǎng)基本都是免費模式,朱駿也未能免俗,往往免費模式不是真正的商業(yè)模式,它不會為企業(yè)帶來真正的收益。于是,朱駿和他的第九城市不可避免也受到了IT業(yè)冬天的洗禮。
九城在2000年雖然獲得MorningSide公司的410萬美元投資,但在那個互聯(lián)網(wǎng)的寒冬里,曾經坐擁億萬風投的網(wǎng)站一批批地倒下去,租最好的辦公室、請最好的人才等等不吝惜金錢的花錢方式,讓九城兩個月就把風險投資燒光,形勢岌岌可危,創(chuàng)辦了第九城市的年輕的創(chuàng)業(yè)團隊已經沒轍了。朱駿堅信自己的創(chuàng)業(yè)構想一定能獲得成功,只要能熬過這個嚴冬!2000年已經從投資者轉變成領導者的朱駿,在公司走廊的墻上,貼了張親手寫的紙條,“2002年2月18日,是一個Specialday。公司的命運會發(fā)生奇跡般地變化。”朱駿其實并不知道這一天到底會發(fā)生什么,但他清楚那時候就需要一個具體、真切的目標來收攏人心。朱駿認為當時即使所有人都想走,他也會留下,看看這一天到底會發(fā)生什么。
九城那段時間連員工的工資都發(fā)不出來,“當時公司運作的錢都是我自己掏的,一個月120萬元,一掏就18個月。”為了順利過冬,朱駿除了貼錢,還在管理上采取了給高管股份的方式,“我需要骨干幫公司頂住,他們在九城最困難的時候是不拿工資的”。朱駿像“散財童子”一樣給創(chuàng)業(yè)的高管團隊送股票。從1998年九城創(chuàng)辦以來,朱駿所占股份從60%被風險投資稀釋到40%,到目前只剩下28.35%,其中相當一部分股票分配給了公司高管。這是朱駿花錢的至高境界之一。
在貼錢和送股票的招數(shù)都用了后,讓第九城市繼續(xù)生存下去仍然需要時間,否則前功盡棄。前提是必須讓員工對朱駿和公司有著充分的信任。于是,朱駿想到了一個招數(shù),不會踢球的他在公司里組織足球隊。因為他發(fā)現(xiàn)第九城市年輕的員工里很多人都喜歡足球,喜歡踢球。他向隊員做了一個保證,幾個月后他組建的足球隊要在市里拿下名次。
“我必須要他們在短期內親眼看到我的能力。我告訴他們我不會踢球,卻能組織球隊,并在比賽中取得成績。這在短期內就能印證。如果我能從無到有組織一支有力量的球隊,那么他們也就會更多地相信我能帶領他們走出困境,會相信我有創(chuàng)造奇跡的能力。”幾個月后,朱駿從一個不會踢足球的人,成為一個優(yōu)秀的前鋒。“九城”球隊在市里的業(yè)余比賽中,真的拿下了幾個第一,還有許多第二。所有員工都開始相信他們有一個能把不可能變?yōu)榭赡艿念I導者。
承諾的實現(xiàn)和足球隊的成績,讓朱駿獲得了員工的充分信任,至今,朱駿還是得意他的小伎倆。朱駿明白,作為一名企業(yè)的領導者,在危機面前必須自己要有信心,而投資者和領導者的承諾和舍財是給予員工最大的信心的保證。

豪賭網(wǎng)游
不能不說,朱駿的九城和陳天橋的盛大都是憑借一款外來網(wǎng)絡游戲的代理運營而發(fā)跡。但他們不同的是,朱駿帶領九城上市是為了繼續(xù)做網(wǎng)游,而陳天橋是為了做網(wǎng)游之外。
2002年2月,九城耗資200萬美元與韓國的游戲公司簽下了網(wǎng)絡游戲《奇跡》在中國的代理運營權。這200萬美元是一次傾家蕩產式的賭博行為,如果稍有差池,朱駿的九城將很難翻身。這是朱駿的第一次豪賭,畢竟200萬美元相比陳天橋的發(fā)跡游戲《傳奇》付出的30萬美元絕對不是個小數(shù)目。
《奇跡》運營半年,吸引在線人數(shù)有30萬;《奇跡》收費了4個月,為九城帶來2.7億元收入。此后,朱駿就把九城所有的戰(zhàn)略都押到了網(wǎng)絡游戲上,即使在社會上充滿了對網(wǎng)絡游戲的負面信息,政策面的打壓也使得很多網(wǎng)游公司駐足不前時,朱駿還是埋頭關注著九城在游戲領域內的縱深。
2004年,曾為九城奉獻了大部分收入的《奇跡》即將結束生命周期,而九城在競爭對手盛大和網(wǎng)易的貼身緊逼之下,已經沒有了退路。這個時候,美國暴雪公司的精品網(wǎng)絡游戲《魔獸世界》進了朱駿的視野。
與要求甚高的暴雪簽約,也意味著九城在2004年要全力投入《魔獸世界》的前期準備工作。朱駿曾表示九城的戰(zhàn)略是“縱橫戰(zhàn)略”,“縱”就是不斷開發(fā)完善游戲的運營、研發(fā)、渠道等,為增強基礎能力,可能還會有一些并購計劃;“橫”即關注數(shù)字游戲、手機游戲,當然最主要的還是3D游戲。也就是說,九城堅持要走引進國外大型游戲的路線來培養(yǎng)自己的運營能力,以使自己在未來的3D網(wǎng)絡游戲上占得市場先機。為了完成這樣的戰(zhàn)略,九城把寶都押在了《魔獸世界》上,在運營、人力物力方面都做了充分的準備,這也意味著,一旦失敗,九城也就失去了存在的意義。九城獲得這款游戲運營權的代價是4年5100萬美元,于是出現(xiàn)了那時競爭對手陳天橋所說的九城“前三個季度的利潤還不如盛大一個季度利潤的1/10”的情況。
2004年12月,為了募集游戲運營資金的九城成功登陸美國納斯達克,這是中國國內第二支網(wǎng)游概念股。不難看出,朱駿上市的目的是為了募集更多的《魔獸世界》先期運營資金。
在“魔獸”的拖累之下,上市之后的九城雖然募集到了1億多美元的資金,但2005年5月26日財報顯示,第一季度凈虧1050萬元,而第二季度財報顯示,凈虧2300萬元。

贏就是只看結果
朱駿豪賭《魔獸世界》,與其說是一種賭博,不如說是在趁此機會提升公司和團隊的品質。他在運營上的大投入,更多的是傳達一種理念,讓所有員工都知道,《魔獸世界》只能贏不能輸。
憑借在運營《奇跡》時積累下的經驗,在《魔獸世界》的營銷中,朱駿徹底實踐了他在管理上的“抓大放小”。
最典型的例子就是九城對于銷售人員的管理。朱駿給銷售人員定下了四個不同的工作階段,分別給予60、80、100和120四個分值。
“60分,就是人有我有,別人有的銷售渠道,《魔獸世界》一定要有;80分,就是人無我有,這是講我們要有創(chuàng)新;100分,我的定義是沒有人再打電話進來問客服人員‘哪里可以買到《魔獸世界》的點卡’。”對于“120分”的解釋,朱駿說到一個故事:九城的一位銷售人員的母親去香港,見許多人排隊,于是她雖然不知道賣什么也跟著排隊,結果買回來一張地鐵卡,放在家里根本沒有用。所以,朱駿對銷售人員120分的期望就是:一位不懂得游戲的老太太,出于從眾心理買了一張《魔獸世界》的點卡。朱駿說:“我告訴我的銷售人員,這四個工作階段要達到的目標是什么,至于怎么樣去實現(xiàn),這完全是智者見智、仁者見仁的事情,我完全放給銷售自己去做。”
顯然,為了業(yè)績和目標,朱駿完全符合生意人的結果導向原則。
當然,只有好的銷售理念和渠道并不代表一定能贏。九城花巨資選擇運營有著多年成功經驗的《魔獸世界》,游戲的成熟度自然不容置疑,但還需要九城的完美配合。九城在代理《奇跡》時,因為經驗不成熟,曾經備受玩家指責。
朱駿和他的團隊顯然解決了這個問題。有位資深的網(wǎng)絡游戲玩家說,“玩過《魔獸世界》,不想再玩其他游戲。”他還舉了一個例子,說有一次“魔獸世界”的服務器發(fā)生故障,運營網(wǎng)站每隔一個小時就發(fā)一條通告,告訴游戲玩家故障的處理進程,一直到故障排除。這是在玩其他的網(wǎng)絡游戲中從來沒有碰到過的客服表現(xiàn),很多游戲網(wǎng)站碰到這種情況,往往是一條通告登到故障排除,一天或者更長時間,游戲玩家只能眼巴巴地等在那里。
2005年6月9日《魔獸世界》在中國正式運營。九城2005年第三季度的財報顯示凈利潤已經變?yōu)?70萬美元。此后,《魔獸世界》的在線付費人數(shù)仍然節(jié)節(jié)攀升?;ㄙM了巨大成本的《魔獸世界》為九城帶來了巨大的收益,朱駿的豪賭再次成功。


第三部分
企業(yè)做大哲學:走在風口浪尖還是分解關注度?
不可否認的是,盛大和九城賴以為生的主營業(yè)務都是被公眾詬病甚多的網(wǎng)游,但九城似乎從來沒有像它的競爭對手盛大一樣成為風口浪尖——企業(yè)經營的任何細節(jié)都逃不過媒體的顯微鏡;朱駿和他的九城則在盛大的掩護下悠閑地賺著鈔票。
在任何場合,年屆不惑的朱駿始終笑臉迎人,始終給人一種年輕和充滿朝氣的感覺。比他小了七歲,看上去老成持重的陳天橋臉上顯現(xiàn)的則多是憂患意識。
盛大是一個典型的家族企業(yè),直到目前,陳天橋家族的股份仍然在盛大一股獨大(從盛大公布的上市申請材料來看,盛大董事長陳天橋及家族成員擁有公司74.9%的股份),這保證了陳天橋在盛大的絕對控制權和話語權;而朱駿從創(chuàng)業(yè)之始就沒想過把九城做成自己的,在風險投資將他60%的股份稀釋成40%后,在上市時,股份已經減到了28.35%,其中大部分被分給了公司高管和創(chuàng)業(yè)團隊,朱駿的目的是要公司高管和他休戚與共。
陳天橋在網(wǎng)游代理運營上賺到的錢,花到了自主研發(fā)網(wǎng)絡游戲和新業(yè)務上——例如作為家庭互動娛樂戰(zhàn)略的代表產品“盒子”,原因是他想擺脫網(wǎng)游帶給他的負面影響,尋找新的贏利增長點;而九城在網(wǎng)游上賺到的錢,朱駿除了將自己的錢花到了足球上,九城的錢繼續(xù)用來代理運營網(wǎng)絡游戲。
和在足球界表現(xiàn)出來的激進不同的是,朱駿在經營九城上的座右銘是李嘉誠的“永不為先”,網(wǎng)絡同行也將他稱為“中庸朱駿”,這似乎與他的性格完全不符合?;蛟S,和足球的贏球原理一樣,防守是為了更好地進攻,而舍財是為了更好地賺錢。

“玩”錢分解關注度
朱駿把任何投資都當成一種“人玩錢”,而非“錢玩人”,甚至包括九城的投資。例如,1993年到1995年,是朱駿在美國求學的時間段。朱駿被公派到美國,不需要自己掏留學費用,而且工作賺來的錢早已經讓腰包鼓脹,于是朱駿花錢買了房子住,發(fā)現(xiàn)買的房產升值,朱駿賣掉,賺了幾十萬美金后他開始投資房產,“頭腦發(fā)熱的投資,3分鐘,幾十萬美金就沒了,那筆錢遲早是要用來付盲目投資的學費。”朱駿把這種花錢的收益當成“付學費”,因此才有了后來炒房產賺得的300萬美元。
因為網(wǎng)絡游戲,朱駿成了億萬富豪;因為足球,朱駿成了真正的明星。2005年10月,朱駿旗下的中甲俱樂部上海九城,用1500萬元的代價收購了中超俱樂部上海中邦90%的股份,球隊名稱為“上海聯(lián)城隊”。買下了一支中超球隊,朱駿的目的只有一個:玩。因為自己喜歡足球,喜歡破門得分的感覺。朱駿在足球場上一改昔日低調的風格,經常提著一箱子現(xiàn)金出現(xiàn)在足球比賽現(xiàn)場,六輪中超聯(lián)賽下來,朱駿就砸下了390萬人民幣的比賽獎金。之前朱駿名下的中甲球隊“九城”,也是朱駿歷時4年多,最多時一年投入2000萬打造起來的球隊。
除了在足球上一擲萬金,自取得《奇跡》的代理運營權以后,九成買入網(wǎng)絡游戲的代理權都是以大手筆著稱。5月29日,九城簽下《地獄之門:倫敦》代理協(xié)議。通過本次協(xié)議九城將在3年內付出3500萬美元的版權金和30%的銷售提成,這筆交易創(chuàng)下了單一游戲進口金額最高紀錄。2004年引進的《魔獸世界》,也是花了1300萬美元的代理費和今后4年22%的銷售收入。相比最早代理的網(wǎng)絡游戲《奇跡》付出的200萬美元,簡直是天壤之別。
雖然在足球上朱駿沒有任何金錢收益,但收益卻是來自金錢之外,“玩”是朱駿花錢的第一層境界,第二層境界就是抵消了九城在網(wǎng)游上的一些負面影響。用足球和花錢方式釋放壓力和轉移公眾注意力,或許是朱駿運作網(wǎng)游公司的一個獨門秘笈,相比曾經的網(wǎng)游老大盛大在新戰(zhàn)略面前的步履維艱,九城在網(wǎng)游業(yè)務上可謂閑庭信步。因為相比網(wǎng)游的關注度,數(shù)量眾多的足球記者和體育媒體都和朱駿相交甚好,這是在IT和網(wǎng)絡界難以實現(xiàn)的互動。相比較盛大在主營業(yè)務上的聚焦程度,朱駿的九城更像是他玩足球之余的“后花園”,往往被當作一個背景資料而一筆帶過。這種寬松的媒體環(huán)境下,朱駿可以更為游刃有余地賺錢。據(jù)稱,曾經支出巨大的網(wǎng)絡游戲《魔獸世界》每天為九城帶來了200萬元人民幣的凈利潤。在九城今年第一季度的財務報表中,貢獻了99%收入的恰是花了高額代理費的《魔獸世界》,朱駿說,《魔獸世界》為九城帶來了每月過億的營收。

足球場上消化壓力、激發(fā)欲望
朱駿從足球場上,發(fā)掘了自己的企業(yè)家精神,“中國很多的企業(yè)家缺少拿破侖精神,競爭是要看執(zhí)行的。我覺得中國企業(yè)也好,外國企業(yè)也好,很多的成功企業(yè)他們最大的優(yōu)點就是做一些直接面對的事情,不要帶很多花里花哨的,沒用的。直截了當,面對面攻擊。”
2005年在投資中甲的時候,朱駿在他的球隊“九城”中的角色就是一個教練,比賽時坐在教練席上第一位。按照技術安排,網(wǎng)游公司老板朱駿要作為足球教練去跟球員溝通。
從足球場上獲得激情、啟示和釋放壓力,朱駿在中國國內或許是惟一一個。
同樣,朱駿也是全中國惟一一個在教練席上大吼大叫的企業(yè)家、惟一一個吵著自己要去踢中甲踢比賽的企業(yè)家。他甚至戲言,希望足協(xié)能破例放寬他在體能上的條件,以便他能參加中甲的比賽。在教練席上大吼大叫,朱駿叫的都是“沖??!拼??!進啊!”之類的話。朱駿認為,這種體驗會不斷地激發(fā)內心爭取勝利的欲望。因為一個人不管在事業(yè)鼎盛的時候,還是在事業(yè)低迷的時候,你必須要有機會抒發(fā)一些自己內心的東西。
在足球場上直截了當?shù)念I導方式直接體現(xiàn)在朱駿的決策和執(zhí)行力上,例如購買一支中超球隊的決策。“我們老板的特點,是看準了就下手,絕對不會挑三揀四。”這是九城一名員工的表述:“買一家中超俱樂部,別人要測算,要估計,九城這里,只要朱駿一句話就行了。”
在足球場上對于朱駿砸重金獎勵這種做法,外界褒貶不一,包括中國足協(xié)都發(fā)出了警告。朱駿在談到獎金這個問題時說:“發(fā)獎金,首先,我覺得這肯定不是盲目的。錢雖然不是萬能的,但肯定對球隊有一定的刺激作用。”“適當?shù)奈镔|鼓勵,這在社會各行各業(yè)都存在。但怎么發(fā)才能達到最佳的效果,這是一個問題。”朱駿玩足球,完全是以管理企業(yè)的方式在運作,就像激勵球員的重金模式,看上去好像是隨意之舉,其實有他深思熟慮的成分,就像當年激勵九城創(chuàng)業(yè)團隊的招數(shù)。


第四部分
戰(zhàn)略出路:泛娛樂化還是單一化?
嚴格來說,自稱把99%的時間用在九城業(yè)務的朱駿是一名合格的企業(yè)領導人,但是他給出的九城戰(zhàn)略,卻難以讓他成為卓越的企業(yè)家。在國內網(wǎng)游運營商們紛紛把戰(zhàn)略轉向自主研發(fā)的時候,朱駿仍然矢志不移地將九城地戰(zhàn)略定位于以代理運營為主,引進精品游戲,因此以天價購買游戲代理權。
陳天橋為盛大的“家庭互動娛樂”戰(zhàn)略定了四部曲,現(xiàn)在正是第二步的關鍵時機,但盛大已經是內外交困,在業(yè)績不振無法對資本市場交代的前提下,高管職業(yè)經理人團隊業(yè)出現(xiàn)了很大變故,盛大“盒子”和他的“網(wǎng)上迪斯尼”戰(zhàn)略走到了懸崖邊。即使是贏利的網(wǎng)游業(yè)務,重視游戲自主研發(fā)能力的盛大的產品,仍然和國外的大公司如暴雪還無法匹敵,游戲的運營效果不盡如人意。
陳天橋的家庭娛樂戰(zhàn)略目前尚無成功跡象,相反表現(xiàn)出來的是將把盛大拖入了未知的黑洞,但這不代表將來一定失??;而朱駿在網(wǎng)絡游戲的道路上卻越走越遠,堅持走網(wǎng)絡游戲代理運營商之路,也并不代表能永遠成功。
專業(yè)化或者說產品單一化固然是很多企業(yè)成功的法寶,但在互聯(lián)網(wǎng)世界里,一切都沒有定數(shù)。

好運氣可以重復三次?四次?
2002年,朱駿傾家蕩產花了200萬美元拿到了《奇跡》的代理運營權,果然產生了“奇跡”,為九城贏得了第一桶金;此后,2004年,朱駿再次傾九城之所有拿下了《魔獸世界》的代理運營權,其4年代理期間需要支付合計5千多萬美元的費用,目前來看,這個花費巨大的游戲為九城帶來了滾滾財源。而剛剛簽訂的《地獄之門:倫敦》的代理協(xié)議,讓九城付出了3500萬美元的天價版權金和30%的銷售提成的新高,九城按照一貫的賺錢思路來行走,似乎代價越來越高昂——新協(xié)議簽來的游戲勢必帶來更大的收益。
朱駿的這次新冒險,還會繼續(xù)成功嗎?前兩次除了運氣的成分,還有行業(yè)的競爭關系決定了朱駿放手一搏的高成功概率。
畢竟,目前看來,朱駿當年豪賭的環(huán)境似乎已經悄悄發(fā)生了變化。在諸多運營商加入網(wǎng)絡游戲這個行業(yè)之后,很多市場規(guī)則正在悄然發(fā)生著變化。競爭規(guī)則發(fā)生變化,運營商想要憑以往經營把風險控制在自己的可控范圍內,其難度系數(shù),包括市場資金投入、合作伙伴、渠道等等的因素,往往會超出預期。之前,數(shù)額巨大的代理費用已經注定了這是一場輸不起的硬仗。尤其是作為一家被投資者時刻關注的上市公司,一招不慎,滿盤皆輸。
于是有網(wǎng)友說,“喜歡精品和帶有豪賭風格的朱駿,當他簽下那份2億人民幣的《地獄之門》的代理合同時,也許在默念著那句大家熟悉的話:我不入地獄,誰入地獄。”

受制于人不是長久之計
為了獲得此次《地獄之門:倫敦》的代理協(xié)議,在九城其他人員多次談判未果的情況下,朱駿親自飛赴美國進行談判。在滿足了游戲研發(fā)方種種的合理或者不合理的要求之后,最后以高額拿到了代理運營權。
之前九城代理的網(wǎng)絡游戲《魔獸世界》在九城的營收體系中一枝獨秀,根據(jù)最近的財務報表的數(shù)據(jù)顯示,《魔獸世界》為九城貢獻的凈營收為2.099億元,約占據(jù)九城所有營收的99%。這是符合暴雪公司或者說是游戲開發(fā)公司一貫要求的做法,因為游戲開發(fā)公司擔心一家運營商運營代理過多游戲,會影響游戲的品質。
顯然,《魔獸世界》完成歷史使命后,將有花費更為巨大的《地獄之門:倫敦》來繼續(xù)完成99%的財務營收,之前是《魔獸世界》接了《奇跡》的班,這是一場沒有止境的豪賭之路。
雖然朱駿認為九城的發(fā)展是以3D網(wǎng)絡游戲運營為主,還有相輔的游戲研發(fā)、手機游戲和數(shù)字游戲,但從九城為了滿足投資者胃口而不斷醉心于短期利益的舉動來看,朱駿的目標還是做頂級游戲的運營代理商。除此以外,陳天橋的目前處境就是他的鏡子:發(fā)展任何一個新的盈利點的舉動都可能重蹈盛大目前的覆轍——雖然盛大的戰(zhàn)略結果尚未明晰,但巨大的代價足以使盛大后退數(shù)年。
“一只腳”走路和倚重于高額代理費取得的游戲運營權,使得九城的前進步伐會越來越沉重。滿足于現(xiàn)狀,醉心于足球的朱駿,除了做成頂級的網(wǎng)游代理運營商,是否該為九城尋找更長遠的盈利點?
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