讓你商業(yè)直覺更敏銳
作者:高揚(yáng) 447
人們常常認(rèn)為,高智商的人必然是高效率的思考者。但實(shí)際情況并非如此:一些高智商的,成了相對無效率的思考者;一些智商偏低的,卻反而思維更有效。如果把智商比做汽車固有的功率,那么思維技巧就等于駕駛技巧。就像理論是成體系的知識(shí),解答數(shù)學(xué)題需要有公式一樣,思考與解決問題也要有方法——思維框架。
什么是思維框架?就是一種內(nèi)在邏輯,無論處理什么類型的問題,“邏輯”都是思考的基本功。比如電腦,邏輯就像是Windows操作系統(tǒng)。有了它,電腦才能運(yùn)行其他應(yīng)用軟件(思維框架),處理(思考)各式各樣的信息和數(shù)據(jù)。對此,日本的勝間和代認(rèn)為,將任何概念或思考方式,透過自己的方法加以歸納整理,就能轉(zhuǎn)變成容易思考、容易記憶的內(nèi)容。這就是你的思維框架。
那邏輯又是什么呢?它是從數(shù)個(gè)不同的現(xiàn)象中,找出因果關(guān)系的推理思考過程。比如在處理商業(yè)問題時(shí),邏輯可以幫助我們,在埋頭苦干前,先找到最關(guān)鍵的問題對癥下藥,且在解決過程中,時(shí)時(shí)檢查目前的方法是否可行,有沒有更佳的方法。
運(yùn)用這樣的框架,可以提醒自己,不僅關(guān)注事實(shí),還要積極采取對策和行動(dòng)。同理,當(dāng)你逐漸熟悉“事實(shí)─解釋─行動(dòng)”這一公式時(shí),你就能自動(dòng)依照這個(gè)框架,分析市場上的一切相關(guān)信息,從而采取對策和行動(dòng),出奇制勝。
不妨回想一個(gè)常識(shí)。當(dāng)你行走在大街上,突然抬頭看天,所見烏云密布,正好與“有雨四方亮,無雨頂上光”這一農(nóng)諺對上。于是,你至少可以有三種選擇:尋找避雨場地,或買把傘繼續(xù)趕路,抑或跳上出租車。這里的“烏云、下雨和選擇”,就是一種思維框架:烏云,是觀察到的事實(shí);下雨,是一種可能性,是你根據(jù)經(jīng)驗(yàn)的一種解釋;選擇,則是你的行動(dòng)。
越過常識(shí),講點(diǎn)理論。愛德華.德博諾,英國劍橋大學(xué)教授,一位橫向思維的積極倡導(dǎo)者。他把自己的思維方式總結(jié)成用不同顏色標(biāo)注的“六頂思考帽”,就是一個(gè)關(guān)于交流的簡單明了的思維框架。既是一個(gè)有趣的哲學(xué)系統(tǒng),也是一種思維工具。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來,這就是六頂思考帽的方法。
常識(shí)也好,理論也罷,無不告訴我們:有效的思維需要有科學(xué)的方法。有的人天生具備這些能力,更多的則可以經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練來掌握高效思維的框架。
人是這樣,組織也是這樣。在多年的實(shí)踐中,一些思維框架對培養(yǎng)我們的商業(yè)直覺非常有價(jià)值和幫助。例如,六頂思考帽,其概念的第一個(gè)目的是簡化思考,讓思考者在某一時(shí)刻只做一件事;第二個(gè)目的是讓思考者可以自由轉(zhuǎn)換方式。
再如,金字塔寫作與說服框架,是一種常見的表達(dá)模型。它將結(jié)論放在前面,成為金字塔的頂端,然后以歸納、演繹的方式證明該結(jié)論,簡單有力。實(shí)例如下:
“簡,你上周沒有參加我的生日PARTY!”
“今天又沒有讓我參考你的作業(yè)!”
……
“我恨你!”
如按金字塔的說服技巧,上述表達(dá)將變成:“簡,我恨你,因?yàn)?、2、3!”如此技巧,使你得以更快地以文字與語言準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法。
這樣說來,學(xué)習(xí)和掌握一些思維框架很有用??梢宰屇阍谒伎己徒鉀Q問題時(shí),思路更清晰、條理更分明,自然商業(yè)直覺就更敏銳!
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