從飛鶴危機說起

 作者:李志起    107

 最近老牌乳業(yè)公司飛鶴被爆出陷入"布魯氏桿菌"傳染病危機。這種源自牲畜的病菌,已被證實感染了飛鶴乳業(yè)的數(shù)十位員工,這些被感染了的員工相信奶源遭到污染,不過如很多“門”事件的老套做法一樣,飛鶴否認了此事。

   飛鶴陷入“布魯氏桿菌”傳染病危機這個事件到底有沒有?可能很多人會很好奇地習慣性地去“求助”百度或者谷歌。果不然,我們在網(wǎng)絡(luò)上看到了一條標題為《飛鶴乳業(yè)承認員工感染傳染病 稱正協(xié)商賠償事宜》的報道。然而,當我們點進去的時候,卻顯示“對不起!您所訪問的頁面不存在或者已刪除。”。相信大家對這個都懂的。我們也相信,再去探究這個事情有沒有,已經(jīng)沒有必要了!因為飛鶴方面已經(jīng)用一種很流行甚至流氓的公關(guān)方式給我們揭開了謎底。

   我們只是困惑的是,當前段時間那份來自中國社科院發(fā)布的2011年《企業(yè)社會責任藍皮書》里顯示的中國企業(yè)整體社會發(fā)展責任指數(shù)偏低,七成企業(yè)嚴重缺乏社會責任。這樣的結(jié)果的確難以致信。然而,在這里,我們卻無奈地感覺到,一個企業(yè),想要真正擔負起社會責任似乎是一件多么“奢侈”的事情。

   是的,我們很無奈。但是從一個個“門”事件當中被科普成了我們生活中不可少的一部分。說說這個布魯氏桿菌。布魯氏菌病在中國屬乙類傳染病,《中華人民共和國傳染病防治法》規(guī)定管理的傳染病分甲、乙、丙三類。乙類傳染病是指傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、甲型H1N1流感等疾病。布病病原菌主要由患病牲畜傳染給人,使其出現(xiàn)發(fā)熱、關(guān)節(jié)肌肉疼痛、乏力、多汗等臨床表現(xiàn),嚴重的可能導致中樞神經(jīng)損傷,引起腦膜炎等并發(fā)癥。

  這種細菌可能通過三種途徑進入人體:人吃了被感染的奶制品、通過人體表面的傷口感染,或通過眼睫膜、鼻腔黏膜、口腔等途徑感染。

    對于員工來說,感染者與飛鶴的爭議仍未了結(jié),這多少讓他們覺得心寒和后怕。而對于消費者來說,這個奶源是否被污染了,他們應(yīng)該有這樣的知情權(quán)。然而結(jié)果自然不容樂觀,“多名受訪的職工稱,染病的牛被隔離在單獨的牛舍,每個牛舍200頭牛,但是得病的奶牛依然每天按時產(chǎn)奶,養(yǎng)殖場沒有采取解決方案,病牛產(chǎn)的奶被拉到北廠的生產(chǎn)線上生產(chǎn)成奶粉”!

   如此的“社會責任感”,讓人情何以堪!每每這個時候,我們都忍不住把希望寄托于有關(guān)部門的有力監(jiān)管。然而,這這里監(jiān)管又變成了什么?甘南縣畜牧局的一位未具姓名的負責人告訴媒體,“飛鶴乳業(yè)作為當?shù)氐恼猩桃Y企業(yè),也是支柱產(chǎn)業(yè),作為畜牧監(jiān)管部門他們沒有權(quán)力進場對奶牛進行防疫和檢查,所有的檢疫項目都由企業(yè)自己負責,作為畜牧部門,對發(fā)生上述事件也感到無奈。”

   一個本該擔當起監(jiān)督的部門,卻在這個時候沒有權(quán)力去檢查,原因僅僅是因為該企業(yè)是支柱產(chǎn)業(yè)。這又是一種什么樣的悲哀!更可怕的是,當我們目睹越來越多的諸如事件,這些一個個觸目驚心的安全事件,卻僅僅是一個縮影。

李志起,著名營銷咨詢機構(gòu)——北京志起未來營銷咨詢集團董事長,志起未來商學院發(fā)起人,對外經(jīng)濟貿(mào)易大學EMBA顧問,2009年中國營銷功勛獎獲得者,2008品牌中國年度十大專家,2007科特勒中國最佳營銷精英,改革開放30年中國策劃標志人物,深刻影響中國營銷的十大人物,中國創(chuàng)新營銷論壇主席,中歐國際工商學院營銷學會顧問,十多家著名財經(jīng)媒體專家顧問。為200多家中國企業(yè)擔任過品牌營銷顧問。他在中國營銷界提出的“品牌空間論”、“傳播3.0”、“成長金字塔”模式和“紅色智慧”等理論有著廣泛的影響。

李志起
 從飛 說起 危機

擴展閱讀

門戶網(wǎng)站作為一個媒體,真的會沒落嗎?《紐約時報》、《紐約客》、《經(jīng)濟學人》這樣優(yōu)秀的媒體也會沒落嗎?百年以來,信息的傳遞介質(zhì)一直在變,廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)……真正專注于用心創(chuàng)造內(nèi)容的媒體,

  作者:李欣詳情


系列專題:三鹿奶粉事件奶粉檢測出了三聚氰胺,液態(tài)奶也檢測出了三聚氰胺。今天,我們算是知道了,我們不再會有勇氣去喝任何一款牛奶了。至少在相當長的一段時間內(nèi)是這樣。這是誰的過錯呢?我們從靈魂深處似乎感覺了

  作者:李名梁詳情


系列專題:培訓公司成長之惑 由美國次債危機引起的全球經(jīng)濟危機席卷世界上的每個國家,每個角落,當然中國不能排除在外,各行業(yè)、各領(lǐng)域都多多少少受到影響,當然培訓業(yè)也不能幸免于難。培訓產(chǎn)業(yè)作為一個服務(wù)業(yè)依托

  作者:董栗序詳情


前言:從2003年的“疫情”到引起社會熱議的“天價醫(yī)療費”事件,凸現(xiàn)了醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域是人民群眾普遍關(guān)心的領(lǐng)域,也是容易引起媒體關(guān)注的領(lǐng)域,也可以說是危機頻發(fā)的領(lǐng)域。以“天價醫(yī)療費”事件為代表的一系列發(fā)生

  作者:胡一夫詳情


前言:“這是一個最好的時代,這也是一個最壞的時代。”今天的中國乳業(yè)市場,正如這句話所形容的。一方面我們看到的是各大乳企業(yè)績年年飄紅,國內(nèi)外各種獲獎無數(shù);另一方面這個行業(yè)被說成是“爛透了”:從“三聚氰胺

  作者:胡一夫詳情


中國企業(yè)界和企業(yè)家危機與責任是一種精神(1)對于中國的企業(yè)界和企業(yè)家來說,危機與責任是一件有著重要意義的事情,他可以上升到一種精神。首先,企業(yè)家本人認可了并完全執(zhí)行,才可以具有高度的可信性和基礎(chǔ)性。其

  作者:張恒詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點,不代表本站立場,本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊,傳播管理/培訓經(jīng)驗,不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請與我們聯(lián)系,我們核實后將進行整理。


 我要發(fā)布需求,請點我!
人才招聘 免責聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有