解密中小企業(yè)管理五大病癥
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這些人主要包括:王明、李立三、博古、李德等人,他們自認(rèn)為是“百分之百正確的布爾什維克”,認(rèn)為接觸了一些比較新的理念和模式就可以毫無困難的指導(dǎo)中國革命,對于毛澤東等一身農(nóng)民打扮的領(lǐng)導(dǎo)人不屑一顧。這等“28個半布爾什維克”年輕、學(xué)歷高、有海外學(xué)習(xí)背景和后臺,當(dāng)上了中國紅軍的“CEO”后,驕傲跋扈。而毛澤東雖然有著豐富的革命經(jīng)驗,但卻沒有學(xué)歷,沒有出過國,教條主義者們自然不會把這些“土包子”放在眼里。
這28個“布爾什維克”唯蘇聯(lián)經(jīng)驗至上,照搬蘇聯(lián)“城市革命”路線,“以卵擊石”般用自己微弱的力量去進(jìn)攻敵人力量強(qiáng)大的城市,終于導(dǎo)致了第五次反圍剿的潰敗,紅軍被迫長征,他們幾乎葬送了紅軍,葬送了中國革命。
與“教條派”不同,毛澤東是一個典型的“務(wù)實派、落地派”,主張一切要從實際出發(fā)、實踐出發(fā),實事求是,不能盲目照搬書本。
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。毛澤東根據(jù)“中國革命主要力量在農(nóng)村,同時農(nóng)村敵人的力量相對薄弱”的現(xiàn)實,提出了“農(nóng)村包圍城市路線,從而為中國革命指出了一條光明的道路,挽救黨和軍隊。
同樣,“教條派”和“務(wù)實派”在之分在中國管理界也屢見不鮮。
什么是管理的教條派呢?他們不做調(diào)查,脫離實際,只會紙上談兵、坐而論道,管理完全憑感覺,跟企業(yè)的實際完全脫節(jié),動不動就照辦照抄世界500強(qiáng)的理論,賣弄知識,嘩眾取寵。一些管理咨詢公司、沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗的MBA們,從不研究行業(yè)、研究企業(yè)實際,盲目給企業(yè)開處方,卻不管實際效果如何。
對中國的管理人來講,西方的管理學(xué)理論講了什么并不重要,重要的是中國企業(yè)的問題是什么?我們要實事求是的分析問題的實際情況,從中總結(jié)出規(guī)律和經(jīng)驗。
中國社會的根基在農(nóng)村,中小企業(yè)的市場主要在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村,客戶、員工也大都出身于農(nóng)村,農(nóng)民的烙印是與生俱來的,農(nóng)民的個性特征、價值觀和生活意識是根深蒂固的。這些都是中小企業(yè)客觀存在的事實。“以人為本”是管理的核心,任何背離這一核心的理論都是脫離實際的、是教條的。
我們認(rèn)為,管理的理論本身并沒有錯,向五百強(qiáng)學(xué)習(xí)也沒有錯,接受管理咨詢公司的培訓(xùn)更沒有錯,只不過是我們的學(xué)習(xí)是批判性的學(xué)習(xí),而不能一昧的的照搬照抄,尤其是要考慮自己企業(yè)的實際。大企業(yè)的成功運(yùn)作經(jīng)驗和規(guī)范未必適合自己,管理沒有對錯與否,只有適合與否。任何管理理論都有其發(fā)生發(fā)展的特定的行業(yè)和企業(yè)背景,五百強(qiáng)的管理理論形成于一百年前或幾十年前,是在相對穩(wěn)定和成熟的環(huán)境中誕生出來的,是以完善的環(huán)境中的行為為參照系總結(jié)出來的,中國的環(huán)境如此復(fù)雜,跟國外城市文化又差異極大,五百強(qiáng)的理論模式對于中小企業(yè)來講,未必有效。
中小企業(yè)的管理水平需要提高,就必須考慮自身的實際情況,具體問題具體分析,讓理論適應(yīng)企業(yè)實情,而不是犧牲自身的實際情況去適應(yīng)理論。只有將成熟的理論和企業(yè)具體的實踐相對接,才能完成管理理論的適應(yīng)性轉(zhuǎn)化。
三、 戰(zhàn)略缺失
要想成就大業(yè),必須要進(jìn)行戰(zhàn)略性思考,所以對于一個企業(yè)來講,戰(zhàn)略非常重要。有人說,我們中小企業(yè),不需要戰(zhàn)略。是這樣嗎?戰(zhàn)略是什么呢?
簡單來講,戰(zhàn)略就是是設(shè)立遠(yuǎn)景目標(biāo)并對實現(xiàn)目標(biāo)的軌跡進(jìn)行的總體性、指導(dǎo)性謀劃,屬宏觀管理范疇,具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險性六大主要特征。
我們認(rèn)為:不僅是小企業(yè),即使是小到個人,要想成功,也需要戰(zhàn)略目標(biāo),有清晰精確地目標(biāo)是成功的前提條件,哈佛大學(xué)曾做過一個調(diào)查:27%的人沒有目標(biāo);60%的人目標(biāo)模糊;10%的人有著清晰但比較短期的目標(biāo);其余3%的人有著清晰而長遠(yuǎn)的目標(biāo)。25年后, 3%的人,幾乎都成為社會各界的成功人士;10%的人,大都生活在社會的中上層;60%的人,都生活在社會的中下層;剩下27%的人,在抱怨他人,抱怨社會,也抱怨自己。
如果你說你只想存活,不想發(fā)展,那么筆者認(rèn)為,個人或許可以謀生,但作為企業(yè)只用倒閉,一個企業(yè)的管理狀態(tài)要么是發(fā)展,要么是倒閉,沒有中間狀態(tài)。市場競爭是殘酷的,你不發(fā)展,別人要發(fā)展,別人就要吃掉你,蛋糕就那么大,那么多人在搶而這個蛋糕,你站在那兒不動,還能輪到你嗎?。所以,企業(yè)不論大小,都需要戰(zhàn)略。這是絕對正確的,并且放之四海而皆準(zhǔn),無論是大企業(yè)還是小企業(yè),都得遵循這個原則,否則企業(yè)就不會生存發(fā)展。
企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性等的特征,遠(yuǎn)景目標(biāo)是戰(zhàn)略的第一步,但卻不是全部,戰(zhàn)略還包括規(guī)劃和實施。那種認(rèn)為制定三年、五年乃至十年的目標(biāo)即代表戰(zhàn)略是對戰(zhàn)略管理極大的認(rèn)識誤區(qū),戰(zhàn)略是整體長期的目標(biāo)和謀略的組合,企業(yè)遠(yuǎn)景、使命、命題等的全局規(guī)劃和方針謀略及定位。戰(zhàn)略的核心問題是方向的確定和整體方針和謀略的選擇。
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