2000年2月，俞敏洪召集我們開(kāi)會(huì)，當(dāng)時(shí)新東方不過(guò)兩百來(lái)人。俞敏洪選擇的是600人的大教室，講我們未來(lái)目標(biāo)是國(guó)外部老師在這個(gè)教室是坐不下的。長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)要定高一點(diǎn)，但把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)細(xì)化為眼前目標(biāo)的時(shí)候，要接近具體實(shí)際。
　　黃金法則五：決策力決定執(zhí)行力
　　領(lǐng)導(dǎo)人要做出正確的決策。什么叫領(lǐng)導(dǎo)?什么叫正確的決策呢?如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)常做出錯(cuò)誤的決策，大家就會(huì)對(duì)他失望，從而離開(kāi)。領(lǐng)導(dǎo)就是帶大家去那些大家不想去但應(yīng)該去的地方;帶大家想去又不知道怎么去的地方，帶領(lǐng)大家知道怎么去但不知道怎么快速去的地方。領(lǐng)導(dǎo)就是要告訴大家該去哪里做，該怎么做，該和誰(shuí)去做。
　　如果所有這些都達(dá)到的話(huà)，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)并不可怕，可怕的是在同一個(gè)地方犯同樣的錯(cuò)誤，那就可能是真正的毀滅性的打擊了。
　　黃金法則六：給員工激勵(lì)，長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)士氣
　　要學(xué)會(huì)激勵(lì)。我到一個(gè)學(xué)校去的時(shí)候，一個(gè)員工問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，剛好我到另外一家公司做培訓(xùn)的時(shí)候，一個(gè)員工問(wèn)了我同樣的問(wèn)題。他說(shuō)我很不開(kāi)心，怎么才能夠開(kāi)心。我問(wèn)為什么不開(kāi)心，老板給你的錢(qián)公平嗎?他說(shuō)：老板給的錢(qián)倒是不少。我就說(shuō)是不是老板不信任你?他說(shuō)也不是。我說(shuō)，老板既公平也信任你，你怎么不開(kāi)心啦?他說(shuō)老板經(jīng)常罵人，取得重大的業(yè)績(jī)，也不出去慶祝一下。
　　如何去夸別人，這就是第六個(gè)黃金法則。如果我們能夠設(shè)立一個(gè)高的目標(biāo)，同時(shí)能確定正確的決策，而且能慶祝和激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)就能發(fā)展。
　　黃金法則七：建立信賴(lài)文化
　　什么叫信任呢?信任是建立在自信的基礎(chǔ)上，完成于給予過(guò)程之中，升華于共同面對(duì)的默契之后。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是首先要自信，信才能產(chǎn)生真正的奇跡。如何才能讓員工感到被信任，希望大家一起思考。
　　黃金法則八：建立給予文化
　　要學(xué)會(huì)給予。給予就是授權(quán)，怎么樣給予別人名，給予別人利。如果領(lǐng)導(dǎo)將榮譽(yù)歸于自己，那沒(méi)有人可以和你玩得長(zhǎng)久。有一句話(huà)說(shuō)是財(cái)聚人散，財(cái)散人聚。當(dāng)財(cái)富聚集到一個(gè)人身上的時(shí)候，人就會(huì)散;當(dāng)財(cái)富散發(fā)到所有人身上的時(shí)候，人就會(huì)凝聚。還有一句話(huà)是名聚人散，名散人聚。所有的名都?xì)w屬于你一個(gè)人的時(shí)候，別人肯定不干了;而所有的名分給大家的時(shí)候，別人就會(huì)干。
　　我們?cè)谧鼋o予法則，就是讓別人感覺(jué)到他們是得到認(rèn)可的。比方說(shuō)，你有一份榮譽(yù)時(shí)，不妨多感謝感謝別人，員工就會(huì)感覺(jué)到老板沒(méi)忘我;同時(shí)，記住在重大場(chǎng)合下多說(shuō)感激別人的話(huà)。其實(shí)這是很小的事，不是難事，就看你用不用心。
　　黃金法則九：建立付出文化
　　一個(gè)人當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，就要放棄很多，要擔(dān)當(dāng)責(zé)任，要把喜怒哀樂(lè)放一放，更多的時(shí)間是去樹(shù)立別人。如果把自己更多地歸屬小家庭的時(shí)候，你就不會(huì)更多地歸屬社會(huì)。
　　我對(duì)內(nèi)部人說(shuō)，俞敏洪老師的生活一點(diǎn)兒都不值得你們羨慕，晚上兩點(diǎn)多還在發(fā)郵件，早上起來(lái)就沖到公司。一旦成了領(lǐng)導(dǎo)以后，什么抱怨、牢騷都不是你的，都是別人的專(zhuān)利了。我和俞敏洪老師共事，從當(dāng)他的助理開(kāi)始，有十年了，他付出的太多太多了。其實(shí)當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)真的很不容易。
　　剛才講了三個(gè)法則：信賴(lài)法則、給予法則和付出法則，如果做到了這些，團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)就有保證了。所以說(shuō)，一流的企業(yè)賣(mài)精神，二流的企業(yè)賣(mài)文化，三流的企業(yè)賣(mài)標(biāo)本，四流的企業(yè)賣(mài)技術(shù)，五流的企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品。如果要做個(gè)百年老店，企業(yè)百年成長(zhǎng)，最后靠的就是信念、信賴(lài)、精神和文化。
　　有人問(wèn)，為什么一個(gè)人非要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢?我說(shuō)，如果你有能力去影響更多的人，為什么你那么自私，不愿意擔(dān)當(dāng)責(zé)任?如果你有能力讓更多的人從失敗走向成功，為什么你貪婪地獨(dú)享清閑?如果你有能力改變很多人的生活，為什么要標(biāo)榜自己快樂(lè)的自我?領(lǐng)導(dǎo)始終是一種選擇，而并非一個(gè)位置。我想說(shuō)的是，我特別感謝大家。謝謝!

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