長(zhǎng)虹變臉

 作者:鄭偉濤    260

發(fā)布新品牌形象的長(zhǎng)虹顯然是想以此拉近與消費(fèi)者的距離,進(jìn)而培育出真正”中國(guó)制造”的自主品牌。

從少帥趙勇重掌長(zhǎng)虹以來(lái),長(zhǎng)虹對(duì)
革新品牌的追求就從未停止過(guò)。去年,長(zhǎng)虹大打“感觀新標(biāo)準(zhǔn)”的旗幟,上演了一場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)大戰(zhàn);而今年4月,長(zhǎng)虹又宣布了新品牌形象“快樂(lè)創(chuàng)造C生活”,開(kāi)啟了其C戰(zhàn)略時(shí)代,并聘請(qǐng)了影視界當(dāng)紅才女徐靜蕾作為首位品牌形象代言人,以此打造“科技、時(shí)尚、快樂(lè)的國(guó)際化品牌形象”。
回顧長(zhǎng)虹歷史,不難發(fā)現(xiàn),早在中國(guó)家電業(yè)起步的時(shí)候,長(zhǎng)虹就開(kāi)始了品牌探索之路,而且在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,長(zhǎng)虹都在以“民族崛起為己任”等宣傳刻畫(huà)自身在消費(fèi)者心中的美好形象。其早期的品牌也更注重于塑造質(zhì)量長(zhǎng)虹和民族長(zhǎng)虹。
質(zhì)量過(guò)硬、價(jià)格合理的長(zhǎng)虹在過(guò)去需求旺盛的時(shí)代如魚(yú)得水,成為中國(guó)家電的旗幟性企業(yè)。但隨著國(guó)內(nèi)家電業(yè)的急劇擴(kuò)張,供求關(guān)系發(fā)生了很大變化,供過(guò)于求已成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。但這并非表明家電業(yè)已經(jīng)沒(méi)有需求,而是說(shuō)在部分家電領(lǐng)域由于激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)需求已經(jīng)飽和。在此情況下,僅靠質(zhì)量、價(jià)格等因素致勝的長(zhǎng)虹雖然仍雄居國(guó)內(nèi)家電霸主地位,但也不得不面對(duì)家電業(yè)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)下帶來(lái)的微薄利潤(rùn),發(fā)展的空間十分有限。
面對(duì)家電業(yè)的困局,長(zhǎng)虹一方面將眼光放到了國(guó)外市場(chǎng),但OEM方式的出口讓長(zhǎng)虹備受“反傾銷(xiāo)”起訴和巨款難以收回的煎熬;另一方面,長(zhǎng)虹則在嘗試向IT、通信切入,以3C架構(gòu)為基礎(chǔ)向產(chǎn)業(yè)布局之間互相融合、互相滲透,試圖成為中國(guó)最具影響力和競(jìng)爭(zhēng)力的消費(fèi)電子系統(tǒng)供應(yīng)商和內(nèi)容服務(wù)提供商。
家電業(yè)困局要求長(zhǎng)虹擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),建立差異化優(yōu)勢(shì);向3C領(lǐng)域的深入,要求長(zhǎng)虹擺脫家電生產(chǎn)商單一定位。兩種情況的匯聚,都迫使長(zhǎng)虹做出改變。調(diào)查顯示,在城市居民眼里,長(zhǎng)虹品牌呈現(xiàn)出“農(nóng)民”品牌的印象,因此,對(duì)其品牌進(jìn)行時(shí)尚革新也就成了長(zhǎng)虹的首要任務(wù)。此時(shí),長(zhǎng)虹新班子的上臺(tái)自然為這種變革送來(lái)了東風(fēng),于是長(zhǎng)虹變臉呼之欲出。
2005年4月,長(zhǎng)虹提出了“感官就是標(biāo)準(zhǔn)”的理念,全面以消費(fèi)者感觀來(lái)設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品。這可以算作是長(zhǎng)虹大改前的一次嘗試,結(jié)果非常理想。2005年,長(zhǎng)虹電視銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)35%,長(zhǎng)虹空調(diào)一舉增長(zhǎng)250%,數(shù)碼產(chǎn)品增長(zhǎng)300%,成為行業(yè)增速最快的企業(yè)。這也讓長(zhǎng)虹看到了品牌變革的契機(jī),為今天的C戰(zhàn)略作了鋪墊。
今年4月,長(zhǎng)虹正式發(fā)布了“快樂(lè)創(chuàng)造C生活”的新品牌形象。對(duì)此,長(zhǎng)虹公司董事長(zhǎng)趙勇的解釋是:“聰明(Clever),舒適(Comfort)和酷(Cool),就是長(zhǎng)虹要傳遞給消費(fèi)者的新的聲音。這個(gè)C不僅代表長(zhǎng)虹(Changhong),代表中國(guó)(China),更代表廣大消費(fèi)者(Consumer)。我們希望這個(gè)C成為長(zhǎng)虹的專(zhuān)用詞匯,想到C就想到長(zhǎng)虹,想到長(zhǎng)虹就想到長(zhǎng)虹是改變?nèi)藗兩畹囊环N力量。”
求變的長(zhǎng)虹顯然是想利用新品牌引發(fā)消費(fèi)者的共鳴,進(jìn)而將“長(zhǎng)虹制造”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;長(zhǎng)虹創(chuàng)造”,培育出一個(gè)世界級(jí)的自主品牌。在技術(shù)策略上,長(zhǎng)虹讓美國(guó)硅谷IC界傳奇人物楊剛博士領(lǐng)銜擔(dān)綱的長(zhǎng)虹虹微公司進(jìn)入到“芯片”領(lǐng)域,讓原韓國(guó)三星創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總設(shè)計(jì)師高登·布魯斯先生指導(dǎo)長(zhǎng)虹的工藝設(shè)計(jì)與外觀造型層面,都體現(xiàn)了長(zhǎng)虹的獨(dú)到一面。
然而,擅長(zhǎng)技術(shù)的長(zhǎng)虹似乎仍然沒(méi)有擺脫過(guò)去的品牌運(yùn)作思維。請(qǐng)徐靜蕾作為形象代言人,是長(zhǎng)虹變臉后的第一步。長(zhǎng)虹的3C本質(zhì)是以客戶(hù)價(jià)值為核心的戰(zhàn)略,需要整合消費(fèi)者信息以滿(mǎn)足他們的需求。長(zhǎng)虹要想跨越品牌鴻溝,即拉近科技和消費(fèi)者的距離,徐靜蕾似乎并不是一個(gè)最好的選擇。因?yàn)椋瑢?duì)網(wǎng)民而言,他們不太認(rèn)同傳統(tǒng)的這種推廣方式;而對(duì)普通大眾而言,徐靜蕾的明星殺傷力顯然又不太夠。
改變一個(gè)品牌形象絕非易事,用廣告把自己套住的企業(yè)也不在少數(shù)。而長(zhǎng)虹投入巨資來(lái)改造品牌,其投入產(chǎn)出還需仔細(xì)斟酌。長(zhǎng)虹的“快樂(lè)”之路,才剛剛啟程。
 變臉 長(zhǎng)虹

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