3）流行小資文化、精英文化：位于社會文化結(jié)構(gòu)第三層，包括中產(chǎn)階級，包括高級白領(lǐng)、專業(yè)人士、經(jīng)理人、中下企業(yè)主、中級公務(wù)員等，這一消費族群追求品牌、品質(zhì)和另類的產(chǎn)品和服務(wù)；　　　4）流行精英文化、權(quán)威文化：位于社會文化結(jié)構(gòu)第四層，屬于決策者階層，包括高級企業(yè)主、高級專家、學(xué)者、文化精英、高級公務(wù)員等，他們講求獨特、高質(zhì)、優(yōu)質(zhì)、品位、奢華的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　二、關(guān)于文化營銷

　　首先，我們要掌握文化營銷的定義。

　　文化營銷的定義

　　文化營銷是指企業(yè)營銷活動中有意識地通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀念，并且針對企業(yè)面對的目標(biāo)市場的文化環(huán)境采取一系列的文化適應(yīng)和溝通策略，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方式。文化營銷的實質(zhì)性內(nèi)涵在于核心價值觀念的培養(yǎng)和塑造，以文化為媒介，產(chǎn)品和服務(wù)做載體，通過策略的調(diào)試達(dá)成與顧客及社會公眾全新的利益共同體關(guān)系，達(dá)到顧客滿意的目的，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)的、社會的、環(huán)境的）和綜合效益的一種營銷方式。法國歐萊雅化妝品集團(tuán)前總裁曾經(jīng)說過：“在一定概念上講，化妝品產(chǎn)品的競爭實際上就是文化元素和歷史積淀的博弈，時尚文化和人文歷史的角逐、將有效構(gòu)成了未來化妝品企業(yè)的核心競爭力。"

　　再次，我們來剖析一下日化洗滌企業(yè)在開展文化營銷時存在的問題。

　　文化營銷的六大誤區(qū)

　　由于對文化營銷的曲解和誤解，目前在日化行業(yè)開展的文化營銷存在以下六大誤區(qū)：

　　誤區(qū)一、應(yīng)激性差異化——被迫行為：具體表現(xiàn)為，各企業(yè)在拼玩品牌、拼玩服務(wù)、拼玩價格后，為了掌握競爭的主動權(quán)，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化突圍，于是被迫玩起了玄妙和低成本的文化牌。如玩起“他、她"男性彩妝文化、女性洗滌用品文化等。

　　誤區(qū)二、促銷貼金術(shù)——短期行為：為了“掩護(hù)"促銷，讓“促銷"出師有名、堂而皇之，而又不至于傷筋動骨，故不少企業(yè)巧借文化牌來營銷，文化促銷一周兩周就結(jié)束了，如開展母親節(jié)、父親節(jié)買日化產(chǎn)品送旅游等等。

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