“國”字號品牌應(yīng)積極蛻變
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世界頂級廣告?zhèn)鞑ス居鳺PP集團(tuán)日前發(fā)布了“全球最具價(jià)值品牌百強(qiáng)排行榜”。中國上榜品牌比去年增加了5個,在百強(qiáng)名單上創(chuàng)紀(jì)錄地達(dá)到12個。這的確讓國人振奮,然而細(xì)看這些上榜品牌,振奮之余多少讓人還生出些莫名的惆悵。因?yàn)檫@12個上榜的中國品牌中除了百度、騰訊和招商銀行外,其余9個均為“國”字號品牌。正是基于這一“國”情,有報(bào)道將其稱為“中國品牌國家隊(duì)”。我們的惆悵,也正由這一稱謂而生。
在國內(nèi),品牌名稱里出現(xiàn)“中國”二字,是件很難的事情,而冠以“國”字者,則表明它是很牛的企業(yè)。然而“國”字加身之后,品牌能否撐起這個字的意義,可就不好說了。這次進(jìn)入全球百強(qiáng)的中國品牌,個個都很牛,但讓人感到不對勁的是,與百強(qiáng)中的其他成員相比,我國這些“國”字號品牌之“強(qiáng)”似乎“強(qiáng)”得不夠到位,帶有一些差“強(qiáng)”人意甚至是“強(qiáng)”人所難的色彩。
考核品牌價(jià)值必定要參考品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者指標(biāo)。該指標(biāo)包括市場占有率、品牌忠誠度等關(guān)鍵因素。中國這些“國”字號品牌若僅在國內(nèi)市場評判其“強(qiáng)”,自然沒的說,而一旦將它們置于中國之外的其他市場(真正意義上的世界市場),其“消費(fèi)者指標(biāo)”的得分就很難提上去。市場占有率主要體現(xiàn)的是品牌獲得利潤的能力,這還好說一點(diǎn),而品牌忠誠度這一不由品牌自己說了算的指標(biāo),恐怕會被掏空。
在此次12家上榜中國品牌中位置最靠前的中國移動,因資費(fèi)等服務(wù)問題近年來一直廣集民怨,其在中國消費(fèi)者中的“品牌忠誠度”未必高到哪里去,原因很簡單,它是壟斷品牌,消費(fèi)者的“忠誠”只表現(xiàn)為不得不選擇它。
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