年終調(diào)薪是每個員工都在期待的一件好事，但經(jīng)常出現(xiàn)的情況卻是，調(diào)薪不僅沒使員工在"吃肉"的同時快樂起來，由于調(diào)薪引發(fā)的不滿反倒比比皆是。到底該怎樣調(diào)薪才不至于將好事做成壞事呢？

每到年終，對于人力資源部門來說，調(diào)薪都是一個很大的課題。從筆者在企業(yè)咨詢中掌握的情況來看，對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，近年來的調(diào)薪趨勢總體都是向上的，平均用于漲薪的開支每年都占人工總成本的5%—10%；對于某些企業(yè)（比如高度依賴人工的江蘇、浙江、廣東的勞動密集型企業(yè)，以及改制和市場化過程中的國有企業(yè)等）來說，這個比例還要高很多。

而另外一個不爭的事實是，調(diào)薪不僅沒使員工在"吃肉"的同時快樂起來，由于調(diào)薪引發(fā)的不滿反倒比比皆是。很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大倒苦水："最怕調(diào)薪。倒不是因為企業(yè)沒錢，也不是不愿把錢拿出來給員工，而是一想到調(diào)薪而引起的糾紛、不合、爭端、上訪，就頭疼。"由于擔(dān)心"把好事做成壞事"，很多企業(yè)采取了"穩(wěn)健"的做法——普調(diào)或等比例調(diào)整，業(yè)內(nèi)俗稱"齊步走"。當(dāng)然，"齊步走"也并非沒有爭議，因為企業(yè)的資源畢竟有限，在"齊步走"的情況下，每個人的增幅有限，這就導(dǎo)致一部分有能力而薪酬偏低的人離職，形成"逆向淘汰"的局面，這顯然更不是企業(yè)所期望的結(jié)果。

那么，調(diào)薪到底該如何進行科學(xué)的規(guī)劃和組織，才不至于將好事做成壞事呢？在研究大量企業(yè)調(diào)薪做法的基礎(chǔ)上，筆者總結(jié)、歸納了企業(yè)調(diào)薪的七種情況和操作要點，簡稱"調(diào)薪七法"。

調(diào)策略

一個未經(jīng)系統(tǒng)規(guī)劃的薪酬體系，隨著企業(yè)的發(fā)展，大多數(shù)會表現(xiàn)為以下三種類型：

第一種是"木訥型"。就是薪酬體系的導(dǎo)向不明確，激勵的方向不清晰，所有人的絕對收入水平不低，但對于關(guān)鍵、核心人才的激勵又不到位。說好吧，大家覺得沒什么干勁；說差吧，又沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的人員流動。

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