據(jù)新華社報(bào)道，我國的美容業(yè)在20世紀(jì)80年代末開始萌芽，經(jīng)過二十多年的培育與發(fā)展，市場容量已經(jīng)達(dá)到1600多億人民幣，未來還將以每年20%的速度增長。如此巨大的市場空間，引得無數(shù)的投資者紛紛進(jìn)入美容行業(yè)，以期挖掘到屬于自己的那一桶金。

誠然，作為企業(yè)而言，美容院是企業(yè)展示產(chǎn)品、展示美的窗口；作為消費(fèi)者，美容院是消費(fèi)者創(chuàng)造美、延續(xù)美的場所；而作為美容院，則是集生產(chǎn)企業(yè)、消費(fèi)者寵愛于一身的“驕客”。事實(shí)上，把美容院比做是一把“三刃劍”，似乎并不為過，如果這把劍舞動(dòng)得好，企業(yè)品牌的生命力得以加強(qiáng)鞏固，消費(fèi)者可以得到其所希翼的“美”，美容院則是可以發(fā)展與利益相得益彰，這是一個(gè)三贏的大好局面；相反，如果這把三刃劍舞得不好，那么結(jié)局往往只有一個(gè)：傷了企業(yè)，坑了消費(fèi)者，加速美容院的滅亡。

然而遺憾的是，放眼整個(gè)美容業(yè)，能夠意識到這一點(diǎn)的美容院業(yè)主們似乎并不多，他們多的是只一味追求眼前的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，急功近利，甚至不惜犧牲生產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的利益。美容院的暴利黑幕、誠信危機(jī)頻頻發(fā)生，嚴(yán)重影響了美容院的形象，制約了美容業(yè)的發(fā)展，無怪乎，眾多的業(yè)內(nèi)人士一致批判美容院為美容業(yè)內(nèi)“溫柔的殺手”。

著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出，中國美容院的發(fā)展，走入今天的困局，是一個(gè)必然。我國美容業(yè)是一個(gè)自發(fā)產(chǎn)生、自行發(fā)展-全球品牌網(wǎng)-的行業(yè)，目前涉及工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等多個(gè)管理部門，多人管理就等于無人管理是我國官僚機(jī)構(gòu)的通病，正因?yàn)闆]有一個(gè)強(qiáng)有力的統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，既無法可依，又無章可循，所以全國各類美容服務(wù)機(jī)構(gòu)所使用的美容技術(shù)自成一派，五花八門；各機(jī)構(gòu)、各店面自創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)，自行其事。另一方面，信息的不對稱，也是催生美麗產(chǎn)業(yè)暴利行為存在的根源。

中國美容行業(yè)潛在的種種弊病，是由于行業(yè)長期存在的“管理真空”而日積月累體現(xiàn)出來的，以至今日嚴(yán)重阻礙了行業(yè)的發(fā)展。這些弊病歸根到底，集中體現(xiàn)在如下方面：

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