打工皇帝唐駿的奇正之道
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微軟(中國)公司終身榮譽總裁、新華都集團總裁兼CEO唐駿,曾無數(shù)次聲稱“做人要簡單,做事要勤奮”。然而,仔細研究唐駿的求學和職業(yè)歷程,實際上他做事的套路一點都不簡單。
唐駿之所以能成為中國身價超過10億的“天價CEO”,之所以跨越中日美文化,能跨越外企與民企巨大的鴻溝,能成功游走在世界首富比爾。蓋茨與中國超級富豪陳天橋、陳發(fā)樹之間,均因暗合了孫子兵法的“守正出奇”之道。所謂“正”,唐駿能做,大家也能做的,唐駿不會在上面發(fā)力求大業(yè)績;所謂“奇”,就是其他人包括老板做不到的事,唐駿想得出來,并且做得出來。在微軟,唐駿因為提出并實現(xiàn)了Windows多語言版本的新開發(fā)模式,這個“奇招”使其獲得了微軟管理層乃至比爾。蓋茨的認可,并成功晉升;在盛大和新華都,他的“奇”是做老板做不到的事,使挑剔的民營老板也不得不另眼相看。
“如何才能做CEO長青樹?”圍繞此問題,作為《經(jīng)理人》雜志客座總編輯,唐駿以他獨特的智慧與經(jīng)驗,就當前職業(yè)CEO所遇到的棘手問題,與《經(jīng)理人》執(zhí)行主編展開了對話。
天價CEO空降術(shù)
《經(jīng)理人》:很多民企老板,用人都有特定目的,比如盛大陳天橋請您,首要目的是利用唐駿微軟中國總裁的符號,方便即將赴納斯達克上市的盛大跟美國投資者溝通。但很多民企請高管,往往用了一年兩年,沒利用價值,就解聘或減薪,對此,職業(yè)CEO該怎么辦?
唐駿(《經(jīng)理人》客座總編輯):這是人的本性,用完就會丟棄。如果職業(yè)CEO不想被老板當一個東西丟棄,就必須培養(yǎng)自己的核心能力。我在微軟的時候,聘書是沒有期限的。我到盛大之后,接到聘書,當時我很吃驚,怎么聘期才一年呢?后來才了解到,這是民企普遍現(xiàn)象。民企請你,第一年肯定是很有用的,比如我,第一年對盛大肯定是太有用了。但第二年可能就會變成公司的問題,因為一年就用完了你的經(jīng)驗,你的社會聲望,以后可能就沒有利用價值了。因此,民企寧可給你一大筆股權(quán)或一大筆錢,但用完就丟棄了。作為職業(yè)CEO,怎么辦?不能吃老本,只能是不斷地創(chuàng)新,不斷地了解行業(yè),做一些民企老板和其他高管做不了的事情,讓他對你有依賴,這樣就不會像舊衣服一樣被丟棄了。
《經(jīng)理人》:了解行業(yè)很重要,我注意到您從軟件業(yè)到網(wǎng)游業(yè),再到新華都橫跨零售、礦業(yè)、地產(chǎn)、旅游等多元化行業(yè)。不斷地換行,很多CEO空降,一年兩年都入不了行。您到了新行業(yè),誰也不認識,如何快速掌握行業(yè)發(fā)展規(guī)律?
唐駿:首先是學習,要沉到業(yè)務一線學習。比如,我到了盛大,要到最底層學習,跟程序員討論,去到網(wǎng)吧了解市場?,F(xiàn)在做地產(chǎn),我到朋友的地產(chǎn)公司去了解,看看地產(chǎn)行業(yè)的基本結(jié)構(gòu)是什么樣的,它的運營成本、土地成本、建筑成本等是多少,才有可能賺到錢,也要了解這個行業(yè)的貓膩、行業(yè)潛規(guī)則是什么。其次是要放下架子,要喜歡所從事的行業(yè)。到了新的行業(yè),CEO要變成學生,一旦把架子放下來后,從零開始學,也沒什么。當你投入進去后,一定要對它感興趣,要喜歡這個行業(yè),甚至要強迫自己喜歡這個行業(yè)。比如礦業(yè)原來我沒興趣,現(xiàn)在覺得很有意思,有色金屬,鐵礦,鎳礦,銅礦等,對全球整個礦業(yè)結(jié)構(gòu),都有了解。
《經(jīng)理人》:但是,您天價空降,企業(yè)內(nèi)部員工可能以懷疑眼光看著您,甚至還防著您,而老板又希望您趕快一個月、三個月,頂多一年要出業(yè)績。上下壓力很大,您向誰學?怎么快速學?
唐駿:我空降到新的企業(yè),首先不是要在專業(yè)上出業(yè)績,而是在能力上、管理上出業(yè)績。比如,到了新華都,在礦業(yè)專業(yè)上,原來的高管已經(jīng)很懂了,不需要我去做了。我要出業(yè)績,一定是在我熟悉的運作公司上市、運用我的社會資源和管理經(jīng)驗上出業(yè)績。學習業(yè)務,我不需要在新華都公司里面去學習,不然,員工會說,“你一個老總,怎么連基礎(chǔ)知識都不懂?”我在公司外面學習,因為全中國不止新華都做礦業(yè)。“偷”外面的經(jīng)驗,結(jié)合本公司的經(jīng)驗,最后就變成了唐駿獨特的經(jīng)驗,就能創(chuàng)新和引領(lǐng)公司走在產(chǎn)業(yè)的前沿。
500強高管的新出路
《經(jīng)理人》:在中國,不少外企高管遇到很大的職業(yè)瓶頸,他們做到中國區(qū)總裁后,往往很難再升上去,而同時又面臨比他更年輕、性價比更高的年輕高管的替代壓力,有的卸任后很多年都找不到合適的工作,到民企又不適應。他們的出路在哪里?
唐駿:500強跨國企業(yè)的高管,在自己公司有瓶頸,而到了其他外企,往往更有瓶頸,很難有機會突破。同時,中國民企缺高管。中國民企,以往靠做資本運作和市場運作賺錢,還沒有進入管理層面。到哪里去找真正懂規(guī)范管理的?顯然是在500強做過管理的高管。未來發(fā)展趨勢是,更多外企高管去民企做管理。但這要一個過程,前提是,外企高管要適應民企,心態(tài)要調(diào)整和變化。我從微軟到盛大,差異很大,從同樣是民企的盛大到新華都,差異也很大,這都要有開放的心態(tài)去適應,不要照搬以前做法。同時,民企老板也要意識到,他們?nèi)绻嬉鰪娮龃螅霭倌昀系?,太需要懂管理的人來幫助,需要外企高管空降,他們的心態(tài)也要調(diào)整和變化。
《經(jīng)理人》:但并不是所有外企高管都能適應民營企業(yè)的。他們?nèi)绾文芘袛嘧约耗芊襁m應民企老板和文化?你說老板面試你,也是你面試老板的過程,你如何面試未來的“老板”?
唐駿:這個問題有兩個關(guān)鍵,一方面,職業(yè)CEO要把自己做強大,要真正有能力給企業(yè)創(chuàng)造價值。一個CEO做人正直,做人簡單,做事有能力,愿意融入到團隊中,只要這個企業(yè)真需要人才,他自己又真正強大,能給企業(yè)帶來價值,哪怕什么呢?第二,要對企業(yè)有所了解,我有時候自夸說,“只要民企需要我,我對這個企業(yè)有興趣,任何一家企業(yè)我都可以合作,因為我能力足夠強大”。但是,這說得大了點,不可能誰都跟我一樣強大,因此需要了解企業(yè)。有的人能強大到可以適應所有千差萬別的企業(yè),但不是所有的人都能做到。所以,也要多種渠道“面試”老板,先到企業(yè)去做咨詢顧問,跟員工交流,跟老板交流,跟現(xiàn)有高管交流,跟老板的朋友交流。這樣判斷準能否適應,能否縮短融入的過程。
CEO的長贏基因
《經(jīng)理人》:您從技術(shù)工程師出身,再轉(zhuǎn)向市場營銷,全面管理,資本運作,多元化集團管理,不斷地從事新的領(lǐng)域,并且取得成功。很多人一輩子不敢換行,或者換行很失敗,您如此之大的職業(yè)跳躍,如何不斷跨越新挑戰(zhàn)?
唐駿:我能不斷實現(xiàn)職業(yè)跨越式發(fā)展,有三個DNA:第一,在我的價值觀里,不斷超越自己就是成功。
跟蓋茨比我永遠是失敗的,跟農(nóng)民工比永遠是成功的。成功不是和別人比,而是和自己的過去比,跟去年比是否成功,跟十年前比有多大進步。未來要成功,必須超越現(xiàn)在的瓶頸。比如,我做了微軟中國總裁,頂多換個外企做總裁,在外企遇到瓶頸難以超越了,我就換個平臺。在盛大做了4年,把創(chuàng)業(yè)公司變成上市公司,難以超越了,所以,換了個平臺,到新華都做多元化集團管理。
第二,我有強烈的好奇心和挑戰(zhàn)心。這種好奇心驅(qū)使我做一些別人不做的事情,驅(qū)使我不做重復的事情。
第三,我有一顆愿意學習的心。我做過的事,都是不同的,技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理、資本運作、集團化多元化管理,不斷跨越新領(lǐng)域,幾乎都從零開始,沒有學習心態(tài),沒有年輕心態(tài),是不可能的。
正是這三點,使我與其他管理者不同,也是職業(yè)CEO能否長贏的DNA吧。
《經(jīng)理人》:作為超過10億身價的“第一CEO”,如果把您比作一家公司的話,“唐駿個人品牌有限公司”的成功之道是什么?
唐駿:先做人,后做事,偶爾做做秀。
《經(jīng)理人》:您要實現(xiàn)長贏,當前面臨的挑戰(zhàn)是什么?
唐駿:首先,在新華都這樣的多元化企業(yè),其所涉及領(lǐng)域都是我從來沒做過的。其次,我在新華都現(xiàn)有企業(yè)具體業(yè)務運作中,發(fā)揮作用的余地不大。因此,對這5家企業(yè),我只做宏觀指導。我未來工作的重點,是把現(xiàn)有的6個產(chǎn)業(yè),拓展到12個產(chǎn)業(yè),集團有3到5家上市公司,并且每個產(chǎn)業(yè)都有一定話語權(quán)。GE作為全球多元化成功的典范,有兩大關(guān)鍵,一個是資本實力和金融杠桿,二是管理團隊和管理創(chuàng)新;新華都只有管理行家,沒有金融杠桿,在這種情況下,如何帶領(lǐng)新華都實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與IT高科技領(lǐng)域相結(jié)合的多元化發(fā)展,這就是我的新挑戰(zhàn)。
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