獎賞員工是重要的領導藝術

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　　對領導者而言，關鍵在于能否發(fā)掘出有效推動不同下屬的動力因素。這就需要確實地花心思去了解每個員工，而非僅僅尋找方法來操縱他們的行為。這是最重要的事，出發(fā)點必須正確，而且要花時間與員工討論，看看他們究竟喜歡和討厭什么，以及他們樂于進行怎樣的工作。然后要問問自己，該怎樣增進彼此間的關系?通過提問的方式，讓員工感到，企業(yè)是發(fā)自內心地關心他們，想和他們建立良好的伙伴關系。
　　假如領導者從內在入手做好那些事，那么他們就將很大程度上影響到外在的表現。當員工感到領導者在幫他們提高工作技能，推進他們成為獨立自主的完成者，并且能如老師、教練和支持者那樣對待他們，那么領導者和員工之間就能建立更好的伙伴關系。也正是這種關系促進員工的工作意愿以及業(yè)績表現的方方面面。這確實需要花精力，要求領導者具備高度的情商、意識和敏銳感來測知員工的喜厭。還需要堅持每天觀察員工，了解他們的習慣，從而了解他們究竟是怎樣的人以及他們究竟關心什么。雖然花費時間，但是這些時間并非白白浪費。
　　總之，企業(yè)員工都渴望老板花更多的時間給自己，讓他們有機會被聆聽，有機會參與公司里正在進行的項目。定期花幾分鐘時間給員工就將創(chuàng)造完全不同的局面。懂得花時間的領導者就能收獲巨大的成果。企業(yè)需要員工們的好點子和好想法，員工便能帶來創(chuàng)造和革新，特別是批評。公司需要員工銷售和創(chuàng)造解決方案，當員工發(fā)現企業(yè)關心他們，就會以最佳表現來回饋企業(yè)。
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