職業(yè)經(jīng)理人必備素質(zhì)和功夫
作者:易才網(wǎng) 385
1.戰(zhàn)地指揮家。越來越多的實(shí)踐表明:企業(yè)需要的是能控制局面的領(lǐng)軍人物——能夠像裝甲坦克一般用低沉的語調(diào)鎮(zhèn)住整個(gè)會(huì)議室、不論有多大困難和障礙都能達(dá)到目的的人。做生意就像是打仗,而作為職業(yè)經(jīng)理,最好是戰(zhàn)地指揮家。
2.胸懷坦蕩。不斤斤計(jì)較個(gè)人得失,能諒人之短,補(bǔ)人之過。善于傾聽不同的意見,集思廣益。善用一種對員工包容和關(guān)懷的管理方式。對集體取得的業(yè)績看得比個(gè)人的榮譽(yù)和地位更重要。
3.團(tuán)隊(duì)組建、信念的傳播能力。未來的企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)組建者和信念的傳播者——即能夠與雇員建立良好關(guān)系,向員工灌輸企業(yè)忠誠理念的人。
4.感染力和凝聚力。能用言傳身教或已有的業(yè)績,在領(lǐng)導(dǎo)層和員工中不斷增加感染力、凝聚力的人。這種人在組織決策中,把信任不是建立在地位所帶來的權(quán)威之上,而是靠自身的感染力來影響大家,堅(jiān)定人們的信念。
5.“做大夢”的能力。能夠?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)班子成員提出的眾多議題,提出自己新穎的思想、建設(shè)性的意見或建議,把握好前進(jìn)的方向,不斷培養(yǎng)自己帶領(lǐng)大家超越現(xiàn)實(shí)、想得更遠(yuǎn)。
6.同情心。在組織工作中,不能只靠行政命令去強(qiáng)制人們的意志,而要努力去了解別人,并學(xué)會(huì)尊重別人的感情。選擇人們普遍接受和認(rèn)可的方式,讓一顆博大的仁愛之心贏得眾人的支持。
7.預(yù)知能力。技術(shù)和全球化要求人們在工作中擁有新技巧、新能力和新的做事方式,以應(yīng)對市場的瞬息萬變。這就需要職業(yè)經(jīng)理人有創(chuàng)新精神和戰(zhàn)略預(yù)知能力。
8.醫(yī)治能力。對于一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來說,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)變革和重大變故時(shí),能像一位成熟的外科手術(shù)主治醫(yī)師那樣,及時(shí)醫(yī)治自己的企業(yè)是非常了不起的。
9.致力培養(yǎng)員工的成長。努力培養(yǎng)員工的成長,不只是讓員工感受到上司的器重,而更重要的是無形中提升了企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人、集體同升共榮的價(jià)值觀。
10.建立網(wǎng)絡(luò)能力。只有建立“上掛、橫連、下輻射”的公關(guān)營銷網(wǎng)絡(luò),溝通協(xié)調(diào)好社會(huì)各界關(guān)系,才能不斷拓展企業(yè)的生存發(fā)展空間。
盡管職業(yè)經(jīng)理人是令人羨慕的職業(yè),但卻不是什么人都能干的,因?yàn)樗休^高的職業(yè)門檻,即必須練就八種功夫,方可涉足這個(gè)職業(yè)。
一、超前的意識:職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,把握行業(yè)發(fā)展的大趨勢和企業(yè)發(fā)展的方向,具備戰(zhàn)略眼光是非常重要的。職業(yè)經(jīng)理人對外必須了解與本企業(yè)相關(guān)的環(huán)境、行業(yè)和社會(huì)的變化,尋找發(fā)展的機(jī)遇,擺脫不利的影響;對內(nèi)必須提前做好人財(cái)物的優(yōu)化配置,以應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的調(diào)整。
二、敏銳的思維:職業(yè)經(jīng)理人思維必須開放和求異,喜歡接受新事物,積極聽取不同的意見,不墨守成規(guī),能夠破舊立新,正確認(rèn)識企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇和問題,科學(xué)判斷企業(yè)最緊急和最重要的問題,優(yōu)化配置企業(yè)資源,只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)技術(shù)、組織、制度和管理的創(chuàng)新,適應(yīng)這個(gè)快速變化的信息時(shí)代。
三、寬闊的胸襟:職業(yè)經(jīng)理人發(fā)揮個(gè)人才智的前提是必須建立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是合作和信任,尤其是在全球化背景下面臨的員工多元化的條件下,接受和理解差異,以大度的胸懷組合一些和自己的志趣有很大差異的成員來共同做事,把多樣化作為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢資源來利用是職業(yè)經(jīng)理人必須修煉的一門功夫。
四、果敢的行動(dòng):顧客偏好的變化、產(chǎn)品和服務(wù)周期的縮短留給職業(yè)經(jīng)理人思考和行動(dòng)的時(shí)間已經(jīng)越來越少,要想抓住稍縱即逝的商機(jī),職業(yè)經(jīng)理人就必須果敢行動(dòng),具有冒險(xiǎn)精神,在時(shí)刻關(guān)注市場變化的基礎(chǔ)上,及時(shí)做出積極的反應(yīng)。
五、可敬的信用:人無信不立,職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)道德和操守是個(gè)人能否終身立業(yè)的根基,其中最重要的就是信用,兌現(xiàn)對所有者、員工、顧客等各個(gè)利益關(guān)系者的鄭重承諾,不做假帳、不生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品,不搞個(gè)人炒作,建立良好的聲譽(yù)。
六、良好的人緣:人和萬事興,職業(yè)經(jīng)理人的工作性質(zhì)決定了其必須面對和處理來自內(nèi)部和外部的各種人際關(guān)系,如果處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,它們就會(huì)變成企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力和合力,反之,就可能成為阻力和分力。因此,兼顧和協(xié)調(diào)方方面面的利益,營造良好的人緣是職業(yè)經(jīng)理人順利開展工作和取得成功的必備條件。
七、積極的心態(tài):面對激烈競爭和快速變化的時(shí)代,肩負(fù)企業(yè)生死存亡的重大責(zé)任,經(jīng)常面臨不確定條件下的重大決策,職業(yè)經(jīng)理人的精神壓力很大,要化解這種壓力,就必須具備積極的心態(tài),把壓力變?yōu)閯?dòng)力,樂觀、開朗地對待寵辱成敗。
八、強(qiáng)健的體魄:工作的高負(fù)荷和快節(jié)奏對職業(yè)經(jīng)理人的身體素質(zhì)要求很高,注意作息規(guī)律、飲食營養(yǎng)和適量運(yùn)動(dòng)的結(jié)合,鍛造一個(gè)強(qiáng)健的體魄,保持旺盛的精力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功。
上述功夫的獲得決非一蹴而就,需要自身修煉和外部培訓(xùn)的有機(jī)結(jié)合。在中國職業(yè)經(jīng)理人市場尚不完善的情況下,借助專業(yè)機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)和培訓(xùn)是邁向職業(yè)經(jīng)理人的捷徑。中國職業(yè)經(jīng)理聯(lián)合會(huì)安徽分會(huì)作為職業(yè)經(jīng)理人專業(yè)培訓(xùn)和資格認(rèn)證服務(wù)的機(jī)構(gòu),將在2003年7月31日舉辦“中國職業(yè)經(jīng)理執(zhí)業(yè)資格國家標(biāo)準(zhǔn)安徽區(qū)域首屆認(rèn)證班”,這是有志于成為職業(yè)經(jīng)理者修煉功夫的一次良機(jī)。
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