必看 解讀優(yōu)衣庫(kù)“快時(shí)尚”發(fā)展戰(zhàn)略
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優(yōu)衣庫(kù)在日本20多年的成功取決于穩(wěn)定的中產(chǎn)階級(jí)擁躉,而在中國(guó)則要感謝其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們培植了“快時(shí)尚”概念。能否在快時(shí)尚群中脫穎而出,優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)始嘗試借力淘寶。
逆市富豪
受金融海嘯的沖擊,全球的企業(yè)和富豪們哀鴻遍野。根據(jù)《福布斯》雜志統(tǒng)計(jì):2008年,全球富豪數(shù)量大規(guī)模減少,竟多達(dá)373人下榜,史無(wú)前例。
盡管日本并不是金融風(fēng)暴的中心,但是其經(jīng)濟(jì)下滑比美國(guó)和歐洲還要厲害。由于日本主要依賴(lài)工業(yè)制成品出口,僅10家最大的電子企業(yè)預(yù)計(jì)總虧損就達(dá)200億美元。去年日本第一大富豪任天堂董事長(zhǎng)山內(nèi)溥的資產(chǎn)78億美元,今年銳減為45億美元。而優(yōu)衣庫(kù)的創(chuàng)始人,就是迅銷(xiāo)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理柳井正卻從2008的第六名躍為第一,身價(jià)飆升至61億美元,比一年前增長(zhǎng)了14億美元。
數(shù)據(jù)顯示,至2008年8月底為止,迅銷(xiāo)的營(yíng)業(yè)額為5864億日元,優(yōu)衣庫(kù)品牌約800家店,加上g.u.、FootPark等品牌,則有1958家店,他個(gè)人資產(chǎn)也已超過(guò)GAP創(chuàng)立者DonaldFisher家族的51億美元。
柳井正和優(yōu)衣庫(kù)的逆勢(shì)飆升很大程度上取決于其特有的模式和定位。
據(jù)稱(chēng),優(yōu)衣庫(kù)模式的誕生是起源于上世紀(jì)80年代。在柳井正接手了當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)額只有1億日元家業(yè)10年以后,有一次,柳井在美國(guó)考察,受到了美國(guó)大學(xué)校園內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)式銷(xiāo)售CD的方式啟發(fā),開(kāi)始嘗試以倉(cāng)儲(chǔ)式自助購(gòu)物的大賣(mài)場(chǎng)方式銷(xiāo)售服裝。這種方式會(huì)使人感覺(jué)到就像是推著購(gòu)物車(chē)在超市里購(gòu)買(mǎi)日用品一樣,不需動(dòng)腦。事實(shí)證明,這正符合了當(dāng)時(shí)日本消費(fèi)者的消費(fèi)愿望和需求。
20多年來(lái),日本龐大的中產(chǎn)階級(jí)群體保障了優(yōu)衣庫(kù)的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)之時(shí),奢侈品市場(chǎng)受到巨大沖擊,但是倉(cāng)儲(chǔ)式可自由選購(gòu)的優(yōu)衣庫(kù)卻因禍得福,優(yōu)勢(shì)盡現(xiàn)。因?yàn)閮?yōu)衣庫(kù)的服裝多為基本款式、適合百搭,價(jià)位較低,從而造就了柳井正的日本首富。
快時(shí)尚競(jìng)爭(zhēng)
優(yōu)衣庫(kù)造就了逆勢(shì)輝煌,可是在其剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí)卻曾經(jīng)發(fā)展的并不順利。在2005年甚至在北京市場(chǎng)出現(xiàn)持續(xù)虧損,關(guān)門(mén)大吉。
經(jīng)過(guò)兩年多的調(diào)整,優(yōu)衣庫(kù)又重新殺回,并在2008年和2009年在中國(guó)市場(chǎng)上大肆擴(kuò)張。特別是在北京的西單大悅城、王府井新東安、三里屯VILLAGE三大商業(yè)中心以及杭州等地以大賣(mài)場(chǎng)模式開(kāi)張營(yíng)業(yè)。
“優(yōu)衣庫(kù)戰(zhàn)略調(diào)整初步完成后在第一時(shí)間進(jìn)入北京。因?yàn)楸本┮恢笔俏覀儼l(fā)展的目標(biāo)。”迅銷(xiāo)中國(guó)公司總經(jīng)理潘寧說(shuō)。優(yōu)衣庫(kù)選擇了2008年奧運(yùn)年重新布局和擴(kuò)張。
根據(jù)潘寧所說(shuō)的計(jì)劃,優(yōu)衣庫(kù)將會(huì)以北京為中心,打開(kāi)華北地區(qū)市場(chǎng),包括東北三省、山東、河北以及天津。緊接著在西南和華南地區(qū)開(kāi)設(shè)店面,為將來(lái)全國(guó)開(kāi)店做布局。
柳井正日前在接受日本共同社的采訪時(shí)更是立下豪言:優(yōu)衣庫(kù)計(jì)劃構(gòu)建在中國(guó)每年新開(kāi)100家店鋪的新體制,以其打造服裝零售連鎖店界的“亞洲第一”。
但是,在優(yōu)衣庫(kù)實(shí)現(xiàn)“亞洲第一”的愿望并不那么簡(jiǎn)單。很明顯,優(yōu)衣庫(kù)的模式已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被快速地復(fù)制。
優(yōu)衣庫(kù)的服裝品牌也很容易被京滬等地的年輕人拿來(lái)和H&M、C&A、ZARA等品牌相提并論。在上海浦東陸家嘴地區(qū)的正大廣場(chǎng)更是同時(shí)聚齊了這4個(gè)品牌。他們有一個(gè)統(tǒng)一的名詞叫做“快時(shí)尚”(FastFashion)。
潘寧顯然樂(lè)于見(jiàn)到這種狀況。優(yōu)衣庫(kù)甚至更應(yīng)該感謝隔壁的這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)樵谒鼈儧](méi)有把“FastFashion”帶入中國(guó)之前,優(yōu)衣庫(kù)的日子其實(shí)并不好過(guò)。
2002年優(yōu)衣庫(kù)首次踏上中國(guó)的土地的時(shí)候,H&M、ZARA這樣的品牌還沒(méi)有幾個(gè)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)。優(yōu)衣庫(kù)在日本是大眾化服裝品牌,因此最初在中國(guó)內(nèi)地也定位為大眾休閑服裝。這樣,它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是班尼路、佐丹奴。和國(guó)內(nèi)中低端品牌打得你死我活直接導(dǎo)致了優(yōu)衣庫(kù)當(dāng)年的滑鐵盧。
但是,當(dāng)H&M、C&A、ZARA等品牌相繼進(jìn)入中國(guó),快時(shí)尚概念產(chǎn)生之后,優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)始擺脫了和班尼路、佐丹奴等品牌的糾纏,走上了另外一條康莊大道。
借力淘寶
為了在快時(shí)尚群中脫穎而出,優(yōu)衣庫(kù)日前又瞄上了淘寶網(wǎng)。
幾周前,優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人、迅銷(xiāo)集團(tuán)董事長(zhǎng)柳井正與阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云同時(shí)宣布,優(yōu)衣庫(kù)在淘寶網(wǎng)上中國(guó)首個(gè)網(wǎng)絡(luò)旗艦店開(kāi)通。
“經(jīng)濟(jì)惡化的環(huán)境當(dāng)中并不是說(shuō)所有的企業(yè)都會(huì)面臨非常嚴(yán)峻的局面,當(dāng)然有很多企業(yè)會(huì)生意慘淡,但是用一句日本話(huà)來(lái)講,在這種大環(huán)境惡化的情況下會(huì)出現(xiàn)一強(qiáng)百弱的局面。”柳井正表示,希望借助淘寶網(wǎng)1億多會(huì)員的高集客力成為網(wǎng)絡(luò)零售服飾巨頭。
優(yōu)衣庫(kù)雖然在日本本土占據(jù)行業(yè)老大地位,但是在中國(guó),截至目前只有23家門(mén)店,發(fā)展速度略顯緩慢。
顯然,優(yōu)衣庫(kù)選擇淘寶網(wǎng)除了開(kāi)拓市場(chǎng)外,還有更深層次的考慮。因?yàn)?,熱衷網(wǎng)購(gòu)的辦公室小白領(lǐng)們,恰恰就是優(yōu)衣庫(kù)的目標(biāo)群體。
根據(jù)艾瑞咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物群體中,23—32歲年輕人占據(jù)了半壁江山。而這群人的特征就是崇尚和追求時(shí)尚,對(duì)潮流的把握和追逐更為敏感與執(zhí)著。但是,很多上班族忙于工作都沒(méi)有時(shí)間出去購(gòu)物,坐在家里網(wǎng)上購(gòu)物正逐步普及并走向平民化。
而通過(guò)淘寶的數(shù)據(jù)和信息,優(yōu)衣庫(kù)也能在第一時(shí)間、最準(zhǔn)確地了解到中國(guó)年輕消費(fèi)者的喜好和行為習(xí)慣,從而設(shè)計(jì)出更符合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品。
在簽約現(xiàn)場(chǎng),阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云甚至公開(kāi)“打賭”,稱(chēng)優(yōu)衣庫(kù)在淘寶開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)零售旗艦店的銷(xiāo)量,將很快超過(guò)100家優(yōu)衣庫(kù)線(xiàn)下實(shí)體店的銷(xiāo)售總額。
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