主管在員工培訓(xùn)過(guò)程中的作用
作者:王友明 129
自然,在你選擇新人的時(shí)候,你會(huì)希望選擇到最有能力,最積極主動(dòng)的人。但你的責(zé)任卻不僅止于此。有時(shí)候你之所以會(huì)選擇某位新人或提拔目前的某位部屬,是因?yàn)槟阆嘈潘麄冊(cè)敢庖约澳軌蛱魬?zhàn)新工作。好了,現(xiàn)在你該安排好一切,讓他們朝這條理想的路邁進(jìn)了。即使是最優(yōu)秀的新人,也需要你來(lái)幫他開(kāi)發(fā)他的潛能,激發(fā)他的創(chuàng)意。最起碼,他也需要學(xué)著將他現(xiàn)有的技能盡量施展出來(lái),以支持他現(xiàn)在加入的這個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到目標(biāo)。不開(kāi)始學(xué)習(xí)新的東西,新員工是不可能做好他的工作的。新員工轉(zhuǎn)換成高績(jī)效的老員工在某種程度上也是主管對(duì)其進(jìn)行科學(xué)有效培訓(xùn)的結(jié)果。
不僅如此,就是老員工遲早也會(huì)發(fā)覺(jué),他們目前的技能和知識(shí)已不敷使用了。他們必須要學(xué)習(xí)新方法,同時(shí),改進(jìn)舊方法。為什么呢?主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的這個(gè)世界變化得太快了。組織的目標(biāo)會(huì)改變,而可用的資源也會(huì)隨之而改變。同樣的,工作也會(huì)改變。新的科技會(huì)帶來(lái)新的作業(yè)程序、新的角色和人與人間的新關(guān)系。身為主管,你的部份角色就在于覺(jué)察這種改變對(duì)你們這一團(tuán)隊(duì)所帶來(lái)的壓力,并思考團(tuán)隊(duì)內(nèi)的個(gè)人要怎樣才能改善他的技巧和能力,并且,可能的話,也要改變他看事情的方法,以適應(yīng)新的科技所帶來(lái)的改變。這種潛移默化的轉(zhuǎn)變也就是主管對(duì)老員工有效培訓(xùn)的過(guò)程。
雖然,現(xiàn)在很多組織一般設(shè)置專門的員工培訓(xùn)部門,但你還是有責(zé)任要找出你自己部門的員工培訓(xùn)需求。更進(jìn)一步,不管組織能提供你什么樣的員工培訓(xùn),你仍然是最能提供你的部屬各種培訓(xùn)需求的第一人。
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