努力打造特色文化
全面構(gòu)建和諧光芒
江蘇光芒集團(tuán)有限公司
光芒集團(tuán)始建于1975年，是專業(yè)從事廚衛(wèi)電器、太陽能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已形成廚衛(wèi)電器、太陽能兩大支柱產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品涉及兩大行業(yè)9大系列180多個品種，是國內(nèi)規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)鏈完整、產(chǎn)品系列齊全、核心專利領(lǐng)先的企業(yè)集團(tuán)。今年9月份，光芒灶具榮獲“中國名牌產(chǎn)品”，目前正沖刺“中國馳名商標(biāo)”。經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)評估，光芒品牌無形資產(chǎn)已超過5億人民幣。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品灶具、油煙機(jī)、熱水器等產(chǎn)品市場占有率連續(xù)多年居同行“前五強(qiáng)”。
多年來，在省市各級部門的領(lǐng)導(dǎo)之下，光芒集團(tuán)以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導(dǎo)，積極探索適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，適合光芒發(fā)展實(shí)際的文化建設(shè)機(jī)制，努力打造“文化建設(shè)工程”，形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)思路、措施、方法和途徑，取得了鮮明的成果，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)，勞動關(guān)系和諧相融，企業(yè)文化已成為光芒集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展，制勝市場的法寶，成為構(gòu)建光芒品牌的核心競爭力要素之一。近年來，光芒集團(tuán)多次被評為“江蘇省文明單位”、“江蘇省學(xué)習(xí)型組織示范單位”、“江蘇省和諧勞動關(guān)系模范單位”、“江蘇省企業(yè)文化優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)稱號。
現(xiàn)將這方面工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，高起點(diǎn)開展企業(yè)文化建設(shè)工作。
一個良好的工作運(yùn)行機(jī)制是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作順利進(jìn)行的前提和保證。為了保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展，光芒集團(tuán)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制建設(shè)，成立了以集團(tuán)董事長為組長，各子公司總經(jīng)理為副組長，各相關(guān)部門參與的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立以集團(tuán)辦公室為主要負(fù)責(zé)的辦事機(jī)構(gòu)。通過建立責(zé)任制，明確職能部門，為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證，從整體上管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)工作，精心策劃，制定措施，認(rèn)真實(shí)施，保證企業(yè)文化建設(shè)深入扎實(shí)地開展。
企業(yè)文化導(dǎo)向必須符合先進(jìn)文化方向，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和可持續(xù)發(fā)展的需求，與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。2000年，光芒集團(tuán)制定了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施綱要、考核辦法，保證了企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)性和規(guī)范性，為企業(yè)“文化工程”建設(shè)打下制度基礎(chǔ)。多年來，光芒集團(tuán)通過建立嚴(yán)密制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律，并且根據(jù)企業(yè)不同時期的任務(wù)提出不同的要求，圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)，組織宣傳文化活動，使員工在具有光芒特色的文化氛圍中，潛移默化地受到熏陶。

努力打造特色文化
全面構(gòu)建和諧光芒
江蘇光芒集團(tuán)有限公司
光芒集團(tuán)始建于1975年，是專業(yè)從事廚衛(wèi)電器、太陽能產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已形成廚衛(wèi)電器、太陽能兩大支柱產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品涉及兩大行業(yè)9大系列180多個品種，是國內(nèi)規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)鏈完整、產(chǎn)品系列齊全、核心專利領(lǐng)先的企業(yè)集團(tuán)。今年9月份，光芒灶具榮獲“中國名牌產(chǎn)品”，目前正沖刺“中國馳名商標(biāo)”。經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)評估，光芒品牌無形資產(chǎn)已超過5億人民幣。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品灶具、油煙機(jī)、熱水器等產(chǎn)品市場占有率連續(xù)多年居同行“前五強(qiáng)”。
多年來，在省市各級部門的領(lǐng)導(dǎo)之下，光芒集團(tuán)以現(xiàn)代企業(yè)文化理論為指導(dǎo)，積極探索適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求，適合光芒發(fā)展實(shí)際的文化建設(shè)機(jī)制，努力打造“文化建設(shè)工程”，形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)思路、措施、方法和途徑，取得了鮮明的成果，極大地促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步推進(jìn)，勞動關(guān)系和諧相融，企業(yè)文化已成為光芒集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展，制勝市場的法寶，成為構(gòu)建光芒品牌的核心競爭力要素之一。近年來，光芒集團(tuán)多次被評為“江蘇省文明單位”、“江蘇省學(xué)習(xí)型組織示范單位”、“江蘇省和諧勞動關(guān)系模范單位”、“江蘇省企業(yè)文化優(yōu)秀獎”等榮譽(yù)稱號。
現(xiàn)將這方面工作匯報如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制，高起點(diǎn)開展企業(yè)文化建設(shè)工作。
一個良好的工作運(yùn)行機(jī)制是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作順利進(jìn)行的前提和保證。為了保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順利開展，光芒集團(tuán)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制建設(shè)，成立了以集團(tuán)董事長為組長，各子公司總經(jīng)理為副組長，各相關(guān)部門參與的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立以集團(tuán)辦公室為主要負(fù)責(zé)的辦事機(jī)構(gòu)。通過建立責(zé)任制，明確職能部門，為企業(yè)文化建設(shè)提供組織保證，從整體上管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)工作，精心策劃，制定措施，認(rèn)真實(shí)施，保證企業(yè)文化建設(shè)深入扎實(shí)地開展。
企業(yè)文化導(dǎo)向必須符合先進(jìn)文化方向，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和可持續(xù)發(fā)展的需求，與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。2000年，光芒集團(tuán)制定了企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃、實(shí)施綱要、考核辦法，保證了企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)性和規(guī)范性，為企業(yè)“文化工程”建設(shè)打下制度基礎(chǔ)。多年來，光芒集團(tuán)通過建立嚴(yán)密制度、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格紀(jì)律，并且根據(jù)企業(yè)不同時期的任務(wù)提出不同的要求，圍繞企業(yè)發(fā)展的中心任務(wù)，組織宣傳文化活動，使員工在具有光芒特色的文化氛圍中，潛移默化地受到熏陶。
2、構(gòu)建起多組織企業(yè)文化共建機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長久的、系統(tǒng)的、全范圍的文化建設(shè)工作。光芒集團(tuán)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作過程中，堅(jiān)持由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)，構(gòu)建起黨委、工會、團(tuán)組織、婦聯(lián)等組織共同參與負(fù)責(zé)的共建組織機(jī)構(gòu)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指導(dǎo)下，明確職責(zé)，分工落實(shí)，帶領(lǐng)員工廣泛參與企業(yè)文化建設(shè)。通過不斷開展企業(yè)文化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，使之逐步深入到各級管理人員和廣大職工頭腦中，成為他們自覺遵循的行為規(guī)范，努力營造一個人人關(guān)心企業(yè)文化建設(shè)、人人重視企業(yè)文化建設(shè)、人人參與企業(yè)文化建設(shè)的濃厚氛圍。
3、努力塑造全員化比學(xué)趕超氛圍。光芒人堅(jiān)持“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)理念，企業(yè)高層充分認(rèn)識到每名員工都是組織建設(shè)系統(tǒng)中的一員，提出全員學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的要求，把企業(yè)文化建設(shè)與“學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型部門、學(xué)習(xí)型家庭、學(xué)習(xí)型員工”建設(shè)活動結(jié)合起來，為員工搭建成才舞臺，堅(jiān)持培養(yǎng)使用并重，做到引導(dǎo)激勵并舉。
多年來，公司通過設(shè)立學(xué)習(xí)基金，鼓勵員工參加自學(xué)考試，每年選派20余名青年員工到技校、高校學(xué)習(xí)深造。目前，從集團(tuán)到各公司、車間、班組上下聯(lián)動，各種學(xué)習(xí)活動、“學(xué)幫趕超促”活動、研討會、教育培訓(xùn)等有聲有色，團(tuán)隊(duì)凝聚力顯著增強(qiáng)，企業(yè)文化內(nèi)涵逐步深化，學(xué)習(xí)氛圍越發(fā)濃厚，生產(chǎn)經(jīng)營逐步提高。迄今，光芒已經(jīng)引進(jìn)本科以上人才200多名，自主培養(yǎng)了100余名大專、技師類人才，這部分人才大部分已充實(shí)到公司內(nèi)外各類管理崗位，為企業(yè)高速發(fā)展注入了強(qiáng)大的活力。
4、搭建多渠道文化傳播平臺。多年來，光芒集團(tuán)創(chuàng)辦了多種企業(yè)刊物，有力地力弘揚(yáng)了光芒精神，促進(jìn)了干部、員工素質(zhì)的提升?，F(xiàn)在公司共創(chuàng)辦《科技光芒》報、《方圓之聲》、《企管通訊》、《新能源》等四份企業(yè)報刊、雜志，開設(shè)企業(yè)管理、企業(yè)文化、法律講臺等欄目，堅(jiān)持每月一期，期期內(nèi)容不同，期期形式新穎，做到了集新聞性、政策性、文化性、藝術(shù)性、可讀性和服務(wù)性于一體，受到了員工的喜愛和歡迎。光芒集團(tuán)還利用板報、網(wǎng)站開辟專欄，對企業(yè)管理、文化、生產(chǎn)、服務(wù)等進(jìn)行展示，并每個季度開展板報評比活動，每年開展“文化建設(shè)先進(jìn)個人”、“優(yōu)秀通訊員”等評比活動。
2005年，光芒集團(tuán)《科技光芒》報紙被評為“中國百佳優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)刊”，并榮獲“中國企業(yè)內(nèi)刊金獎”，在由中華藝術(shù)家企業(yè)家文化交流協(xié)會、中國企業(yè)文化雜志社等四家單位聯(lián)合舉辦的品牌文化價值評選活動中，光芒在中國眾多的品牌中脫穎而出，被列入“中國100最具文化價值品牌”，充分證明了光芒集團(tuán)在企業(yè)文化建設(shè)方面的成功。

在這個酒香也怕巷子深的年代里，企業(yè)在精心苦煉內(nèi)功的同時，也要及時地把“酒香”傳播出去。近年來，光芒集團(tuán)努力把活動傳播、事件傳播、新聞傳播、廣告?zhèn)鞑ァ⒕W(wǎng)絡(luò)傳播等工作融合統(tǒng)一，進(jìn)而構(gòu)建起電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外媒體等四位一體的立體式文化傳播體系。至今，光芒每年在《人民日報》、《新華日報》、《中國經(jīng)營報》、《銷售與市場》等各類報紙、雜志發(fā)表文章300多篇，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載文章300多萬字。
5、廣泛開展企業(yè)文化交流活動。為了深層次推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，與一些著名企業(yè)互通有無，相互學(xué)習(xí)借鑒，我們開展了廣泛的企業(yè)文化交流活動。先后與小天鵝集團(tuán)、春蘭集團(tuán)、三笑集團(tuán)、瓊花集團(tuán)等數(shù)十家單位開展企業(yè)文化交流，光芒獨(dú)具特色的企業(yè)文化建設(shè)成果給眾多單位留下了深刻的印象，并得到了積極的評價，光芒集團(tuán)也從其它單位得到了學(xué)習(xí)借鑒，促進(jìn)了光芒企業(yè)文化建設(shè)的不斷完善與提高。
2000年以來，光芒集團(tuán)多次受邀參加國家、省、市等各級組織的企業(yè)文化交流會，在數(shù)百家企業(yè)面前匯報光芒集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作。05年，光芒燃具公司總經(jīng)理受邀到江蘇大學(xué)為大學(xué)生開辦了《企業(yè)文化與大學(xué)精神》講座，受到300多名師生的歡迎，在高校師生中樹立了形象，吸引了眾多人才加入光芒事業(yè)。
三、緊密聯(lián)系企業(yè)發(fā)展，深層次推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)開展。
發(fā)展是第一要務(wù)，只有將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合起來，才能真正的把企業(yè)文化的引導(dǎo)性、規(guī)范性、凝聚性融合在一起，落實(shí)到實(shí)處。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，我們緊緊圍繞公司在國家“十一五”期間的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為己任，充分發(fā)揮廣大職工推動發(fā)展、推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)的主力軍作用，起到了發(fā)揮職工聰明才智和促進(jìn)企業(yè)增產(chǎn)增效的雙效作用。
一是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與公司發(fā)展戰(zhàn)略同頻共振，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)性作用。
光芒集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略是對光芒長遠(yuǎn)目標(biāo)、經(jīng)營方針的規(guī)劃，我們在企業(yè)文化建設(shè)過程中，堅(jiān)持文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略同頻共振，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)性作用。2000年，公司為了最大化增強(qiáng)企業(yè)活力，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略性改制決策，集團(tuán)下設(shè)立多家子公司。為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求，我們在企業(yè)文化建設(shè)活動過程中，從講求實(shí)效出發(fā)，著力實(shí)施“三個轉(zhuǎn)變”：在活動內(nèi)容上，由“單一型”向“綜合型”轉(zhuǎn)變，注重企業(yè)文化、管理理論與企業(yè)戰(zhàn)略、管理實(shí)際相結(jié)合；在活動形式上，由“固定集中”向“靈活分散”轉(zhuǎn)變，增大了各子公司單位活動開展的靈活性；在活動方法上，由“一刀切”向“分類指導(dǎo)”轉(zhuǎn)變，具體問題具體分析。
為了保證企業(yè)重大決策出臺后，能夠順利實(shí)施，執(zhí)行到位，我們在工作中注重發(fā)揮超前研究、加強(qiáng)宣傳、積極反饋完善三個作用，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。例如，公司要出臺新的政策、制度、規(guī)范，我們提前開展“合理化建議征集”活動；為了保證它們的有效落實(shí)，企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合黨、工、婦、青各個組織單位及時運(yùn)用板報、畫廊、廠報、網(wǎng)站等進(jìn)行宣傳發(fā)動，加快對新政策、新制度、新規(guī)范的解讀，引導(dǎo)員工自覺執(zhí)行，形成了光芒特色的執(zhí)行力文化，在全公司形成了“人人關(guān)心政策，個個支持政策”的氛圍,有效保證了政策、制度、規(guī)范的順利實(shí)施。
二是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營同軌并進(jìn)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力作用。
在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)過程中，我們堅(jiān)持把企業(yè)文化融于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，讓文化落地生根。
1、常年開展以“小發(fā)明、小改革、小革新、小建議、小設(shè)計”為主要內(nèi)容的“五小”創(chuàng)新競賽活動，塑造創(chuàng)新文化。為了強(qiáng)化“創(chuàng)新、學(xué)習(xí)”企業(yè)要求，我們組織開展各類創(chuàng)新競賽活動，組建了創(chuàng)新項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子，建立了創(chuàng)新獎勵機(jī)制。我們每年提供300余萬元的項(xiàng)目資金，用來支持和獎勵員工為企業(yè)改革創(chuàng)新提供新思路、新方法、新科研。凡是有發(fā)明、創(chuàng)造、參加科技攻關(guān)、發(fā)表學(xué)術(shù)論文、獲得國家專利的員工都可以從中得到資金獎勵和職位晉升。
光芒集團(tuán)的每個生產(chǎn)車間都建立了QC攻關(guān)小組，定期開展技術(shù)比武活動，有效地提高了員工技改創(chuàng)新能力。05年，光芒青年員工楊義軍自己動手發(fā)明了“油煙機(jī)產(chǎn)品噪音檢測儀”，一舉填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)空白，目前正積極申報國家專利，企業(yè)一次性給予了2000元的技改成果獎金。光芒熱水器沖壓件車間主任季三彬帶領(lǐng)車間員工范建新、陳紀(jì)彬先后自制了“剪圓機(jī)”“自動測試臺”“自動吸粉裝置”等輔助生產(chǎn)設(shè)備，全年為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到32萬元，獲得了泰州市青工“五小”活動成果獎。
2、常年開展“一人一月一設(shè)想”活動，塑造節(jié)約文化。設(shè)立了“創(chuàng)新設(shè)想信箱”，鼓勵員工一人一月一設(shè)想，為企業(yè)發(fā)展提供合理化建議。06年為了增強(qiáng)員工節(jié)約意識，打造節(jié)約型企業(yè)，光芒集團(tuán)開展實(shí)施“一二二”工程，即：開展創(chuàng)新、降本、降費(fèi)、增量、增效活動。制定出獎勵制度，發(fā)動每位員工為企業(yè)增效提供建議，對于提供建議并完成效果較好的給予最高達(dá)萬元的獎勵。去年，收到建議600多條，確立項(xiàng)目實(shí)施的有100多條，全年僅靠內(nèi)部降本節(jié)耗可以節(jié)約資金近200萬，提供獎金支持近20萬，企業(yè)員工節(jié)約意識逐步提高，創(chuàng)新氛圍愈加濃厚。
3、每個季度開展員工評十佳，干部評優(yōu)秀活動，塑造爭先文化。通過開展“星級服務(wù)工、科技能手、創(chuàng)新先鋒、文化先鋒”等評定，激勵員工認(rèn)真工作，以實(shí)際行動踐行文化要求，并給予資金、物質(zhì)等各種獎勵。今年5月份，我們組織了一次全國七日游活動，參加人員一百多人，全部是去年和今年兩個季度評定出來的優(yōu)秀員工、創(chuàng)新先鋒、文化先鋒。
4、通過設(shè)立“巾幗示范崗”、“黨員示范崗”、“文化先進(jìn)示范崗”、“青年文明號”等方式，樹立榜樣激勵文化。設(shè)立“巾幗示范崗”、“黨員示范崗”、“文化先進(jìn)示范崗”、“青年文明號”等是光芒的老傳統(tǒng)，但是在新時期里仍然發(fā)揮著十分重要的作用。其中光芒燃具股份公司灶裝車間裝配三線是“巾幗示范崗”、“光芒文化先進(jìn)示范崗” ，現(xiàn)有員工13人，平均年齡30歲，該班組所有成員以頑強(qiáng)拼搏的奉獻(xiàn)精神，知難而進(jìn)的敬業(yè)精神，協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神，先后獲得靖江市“青年文明號”、靖江市“十佳文明班組”、泰州級“巾幗示范崗”、“泰州市五一文明班組”榮譽(yù)稱號，起到了很強(qiáng)的文化先鋒隊(duì)作用。
5、把人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)納入“人本工程”建設(shè)中，塑造重才、用才、留才文化。近年來光芒集團(tuán)一直積極探索適應(yīng)社會發(fā)展和企業(yè)實(shí)際的人才培養(yǎng)機(jī)制，探索新型人才培養(yǎng)方式，為企業(yè)提供智力支持與人才保障。今年9月25日，光芒集團(tuán)率先成立大學(xué)生協(xié)會，成為國內(nèi)首家在企業(yè)中建立大學(xué)生協(xié)會的企業(yè)。成立大學(xué)生協(xié)會是光芒集團(tuán) “人本建設(shè)工程”的重要內(nèi)容，就是要用文化的力量去引導(dǎo)大專、本科、碩士等人才敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)，以此來培養(yǎng)和挖掘‘有技術(shù)、有思想、有能力’的人才，重用與肯定‘懂生產(chǎn)、會管理、善經(jīng)營’的人才，獎勵和支持‘敢創(chuàng)新、能創(chuàng)效、會創(chuàng)優(yōu)’的人才。光芒大學(xué)生協(xié)會以“成長、成才、激情、奉獻(xiàn)”為宗旨，已經(jīng)制定了一年的專題培訓(xùn)、課題攻關(guān)、學(xué)習(xí)交流、文化體育等各類活動計劃，通過重點(diǎn)培養(yǎng)和定向引導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生員工盡快成長、早日成才，為營銷、管理、技術(shù)等重要崗位輸送人才。
三是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與光芒市場營銷同心相融，充分發(fā)揮企業(yè)文化的規(guī)范性作用。
2007年9月份，光芒灶具榮獲中國名牌產(chǎn)品，這既得益于光芒集團(tuán)一直堅(jiān)持走精品化產(chǎn)品路線，也得益于光芒的名牌戰(zhàn)略的實(shí)施。近年來，光芒集團(tuán)一直在強(qiáng)化“精品工程”建設(shè)，即：按照“產(chǎn)品精致、外觀精細(xì)、工藝精良、標(biāo)志精美”的四精要求加快工藝改進(jìn)與革新，積極跟蹤前沿科技，提高一次做對的能力，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)以快制勝的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對市場的推動作用。為了推動“精品工程”的實(shí)施，我們開展了“精品”大討論，逐步形成了光芒“精品文化”。我們不僅要求產(chǎn)品要做精品，也要讓光芒的終端展臺是精品，光芒員工要做精品員工，形成了貫穿企業(yè)經(jīng)營內(nèi)外的“精品文化”實(shí)踐熱潮。
多年來，光芒在對外交往中，一直倡導(dǎo)“和商”文化，堅(jiān)持“和氣生財，和睦共處，和衷共濟(jì)”的交往原則，與外部經(jīng)銷商、協(xié)作商、連鎖通道、商場等打交道，形成了追求“和諧共贏”的“和商”文化，得到社會商界的認(rèn)同。2005年，光芒集團(tuán)與蘇寧、五星締結(jié)戰(zhàn)略合作協(xié)議，在全國范圍內(nèi)全面推廣“光芒廚衛(wèi)浴.成套綠色園”，為消費(fèi)者提供“成套咨詢、成套設(shè)計、成套安裝、成套服務(wù)”。在推廣“光芒廚衛(wèi)浴.成套綠色園”的過程中，我們開始打造“服務(wù)品牌”，建立起“立體式”服務(wù)體系。為了給消費(fèi)者提供更為人性化、親情化、規(guī)范化的售后服務(wù)，我們提出了“感動服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)，制定了“三免、雙百、四不”服務(wù)規(guī)范，逐步形成了追求“成套和諧”的服務(wù)文化。
三十多年的文化積淀，鑄就了光芒品牌的文化魅力。質(zhì)量文化、精品文化、服務(wù)文化、和商文化……都是光芒文化建設(shè)的重要組成部分。堅(jiān)持“品格、品質(zhì)、品牌”三品合一，是光芒文化的最高準(zhǔn)則，也是核心精髓。“品格”強(qiáng)調(diào)的是人的素質(zhì)，包括人的文化、操行、道德。“品質(zhì)”講的是產(chǎn)品的重要性，質(zhì)量好、品質(zhì)高的產(chǎn)品是企業(yè)贏得市場、獲取發(fā)展的基礎(chǔ)。品格是提升品質(zhì)、塑造品牌的前提，品質(zhì)是品牌參與市場競爭的基礎(chǔ)，品牌是提升產(chǎn)品價值的核心，三者是緊密聯(lián)系在一起的。光芒集團(tuán)之所以能夠在廚衛(wèi)、太陽能行業(yè)一直保持著快速發(fā)展的態(tài)勢，就源于光芒一直將品牌文化與市場營銷緊密聯(lián)系在一起，自始至終地堅(jiān)持“品牌先行，價值取勝”之道，塑造“品格、品質(zhì)、品牌”三品合一的企業(yè)文化。目前，做“三品合一”的光芒人，發(fā)揚(yáng)“三品合一”的光芒文化，已經(jīng)在公司內(nèi)外達(dá)成廣泛共識。
多年來，通過開展企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在光芒集團(tuán)推行以來表現(xiàn)出較強(qiáng)的生命力，產(chǎn)生了較強(qiáng)的積極效應(yīng)，在企業(yè)內(nèi)部形成了和諧、穩(wěn)定、爭先、創(chuàng)新的文化氛圍，促進(jìn)了光芒集團(tuán)快速、健康、和諧發(fā)展。我們以后將繼續(xù)圍繞企業(yè)發(fā)展的主要目標(biāo)，繼續(xù)強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，將“文化力”轉(zhuǎn)變成“生產(chǎn)力”、“競爭力”，為企業(yè)“做行業(yè)龍頭、創(chuàng)國際品牌”目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)而努力奮斗。
　　

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