感悟“企業(yè)文化咨詢”

 作者：楊年東    176

一、就企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)而言，首先，要組建由行業(yè)專家顧問、文化專家顧問、咨詢師、項(xiàng)目執(zhí)行者組成的智囊型咨詢團(tuán)隊(duì)，全程為企業(yè)把脈，形成既符合企業(yè)實(shí)際，又具有行業(yè)前瞻性的優(yōu)質(zhì)咨詢成果；其次，要具備一套科學(xué)合理的、行之有效的企業(yè)文化咨詢工具或模式，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的策略定位；再次，要與企業(yè)建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，長(zhǎng)期為企業(yè)提供技術(shù)指導(dǎo)和智力支持；最后，要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和變革思維，創(chuàng)新咨詢模式，提升咨詢的技術(shù)與智力含量。

　　二、就企業(yè)文化咨詢師而言，首先，要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，以高度的責(zé)任心、使命感及端正的態(tài)度，竭誠(chéng)地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，切忌玩弄文字游戲或職業(yè)游戲，一定須高度地為個(gè)人、公司和客戶負(fù)責(zé)，準(zhǔn)確地為客戶把脈，輸出貼近客戶的智源，保證咨詢質(zhì)量；其次，要具有淵博的知識(shí)，既要精通企業(yè)文化，又要悉知企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理；再次，要具備專業(yè)的技能，不但要具備咨詢技能、分析診斷能力和文案策劃能力，還要具備不斷創(chuàng)新能力，杜絕套用模式、敷衍了事的行為；最后，要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化和新思想，拓展知識(shí)視野和提升職業(yè)水平。

　　三、就接受企業(yè)文化咨詢者而言，首先，企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)要高度重視與大力支持，以保障企業(yè)文化咨詢活動(dòng)順利實(shí)施；其次，企業(yè)中層干部要主動(dòng)配合，為企業(yè)文化咨詢過程提供人力、物力支持；再次，廣大員工要積極參與，為企業(yè)文化咨詢奠定群眾基礎(chǔ)；最后，企業(yè)高中層領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把關(guān)，高度審定企業(yè)文化咨詢成果，以保障這些成果更貼近企業(yè)實(shí)際，更符合企業(yè)戰(zhàn)略，更有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
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