劉備說，古之成大事者，必以人為本。總裁也是一樣，要想搞好企業(yè)，必以人為本才行。然而，總裁知此“以人為本”四字者實繁，而善用者實蓋寡。

當此，因西方金融危機而引發(fā)的我國經(jīng)濟形勢也受一定影響的大氣候下，總裁用人的方略就顯得異常重要。本文略言之，供諸君參考。

企業(yè)經(jīng)營有四大：（產(chǎn)品或服務）研發(fā)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財會系統(tǒng)，此四者一也，即人也。蓋企業(yè)欲強大，必在用人。

一為既用要信

 言行一致

某企業(yè)總裁將某項目交給了甲，甲為之進行了相應的準備工作。可臨近項目開展之時，甲忽然發(fā)現(xiàn)這個項目已經(jīng)被乙負責了，經(jīng)詢問是總裁臨時決定的，原因是總裁與乙之間早有協(xié)定，總裁必須保證乙每個季度的項目產(chǎn)值額，因最近業(yè)銳減，所以，不得不將該項目交給乙去負責。

 當仁須仁

仁者，關(guān)心、溝通之意。

危機的情況下，裁撤升降都關(guān)系到員工的切身利益，牽一發(fā)而動全身。若言而無信，那必火上澆油。財富雜志曾有文，說某企業(yè)新任總裁，在一次大會上突然宣布更換了三名副總，鬧出了三大副總當場抗辯，員工看笑話的荒唐事。

即使有危機，該“仁”的時候，就該盡仁，豈能因己有禍事，而不慮及他人，轉(zhuǎn)而駕于他人痛苦之上？上位者仁至，而后果斷行事，即使下有不解，亦能盡義。（義者，宜也，也就是說，你領(lǐng)導做了耐心、誠懇的思想工作，下面的人也會盡自己的本分，即使有怨言，也會去做溝通或談判，而不會胡鬧）。

 親賢無別

企業(yè)在經(jīng)濟形勢不太好的環(huán)境下，自身的財務狀況也會相對緊張。這時候總裁基本傾向于壓縮所謂“不必要的開支”，美其名為“節(jié)約”。其實在您“節(jié)約”的同時，“開源”會不會因為“節(jié)約”而受到影響，如果有，其影響有多大。這筆帳不能不算。

往往這些所謂“不必要的開支”，正是加強上下關(guān)系、員工關(guān)系的凝合劑。只是總裁認為“不必要而已”。

有很多小企業(yè)的總裁（往往也是老板），在這種情況下會找到財務人員（往往是親近之人），讓其嚴控開銷。結(jié)果呢，財務人員“唯節(jié)省是圖”（天知道是出于討好上司的私心，還是錯誤領(lǐng)會上司的意旨），不該省的也省，弄得上下關(guān)系緊張異常。

真正的賢人呢，他是不會去找老板說的，因為他認為如果老板是明智的話呢，就不會這么辦。既然這么做了，那他更會聽賢人的解釋呢，還是更會聽財務人員的一面之詞。話說出來就沒什么意思了，因為明白人是不需要多做解釋的。

因此，弄得上下貌合神離。貌合神離會怎么樣呢？后果不堪設想！
所以，馬云的做法恰恰與常人不同。他說越是在這個時候，越是應該給下面的人加薪而不是減薪。當然，高層不加薪，因為高層本身養(yǎng)得厚。

高層同心，其利豈能不斷金？如果您的高層都不能同心，那這個總裁就很難弄了。
二為養(yǎng)才要厚

《大宅門》中的白二奶奶在白草廳被“黑”以后，用錢裁掉了不少工人，但當管家說“錢太緊，干脆，讓幾位大師傅也暫且回家歇著，等機會再讓他們回來得了”的時候，二奶奶斬釘截鐵地說：“這絕對不行，工人可以拿錢遣散，但大師傅絕不僅僅是幾個錢的事情，放走了就回不來了，再說還有情義在。所以啊，不但一個錢都不能少，還要加。沒錢，可以從各房的伙食開支上壓縮嘛。”

康熙皇帝曾經(jīng)告誡太子，“收服庶民的心，幾斗米就可以了，但收服士人即讀書人的心，就沒這么簡單了。”也是說的這個道理。

即使是在危機的情況下，當厚則厚。

有些總裁說：“你們看看，我們公司在這種情況下，都不減薪，所以希望大家加倍努力。”這句話，說起來，一點底氣都沒有。還不如改成“在這種危機的情況下，我都沒辦法給大家加薪，真是慚愧。”

養(yǎng)人，特別是賢人，如果不厚，外面的賢人何必要到你這兒來？賢人不來，名士又失，豈不兩害？正因如此，三國上的曹袁官渡之戰(zhàn)，非戰(zhàn)之勝負，實賢人之勝負，賢人之勝負，又實為總裁（曹操與袁紹）用人之勝負也。

有些總裁可能要問了，賢人，我當然在厚養(yǎng)了，可是，誰賢，誰不賢呢？
三、賢與不肖

總裁任人，必求賢。賢與不肖，易分。德與才也。德者，何也？才者，何也？必深思之。

企業(yè)處于何種階段，必用什么樣的人？唯才是舉，還是德才兼?zhèn)?，時不同，事不同，人亦不同。

古賢人說“打狠戰(zhàn)要用拙將，最重要的是忠心”。那么，在危機時用人，有什么講究呢？

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