授權(quán)是組織運(yùn)作的關(guān)鍵
作者:胡一夫 45
前言:
授權(quán)是組織運(yùn)作的關(guān)鍵,它是以人為對象,將完成某項(xiàng)工作所必須的權(quán)力授給部屬人員。即主管將職權(quán)或職責(zé)授給某位部屬負(fù)擔(dān),并責(zé)令其負(fù)責(zé)管理性或事務(wù)性工作。授權(quán)是一門管理藝術(shù),充分合理的授權(quán)能使管理者們不必親力親為,從而把更多的時(shí)間和精力投入到企業(yè)發(fā)展上,以及如何引領(lǐng)下屬更好地運(yùn)營企業(yè)。
首先,有效授權(quán)對老板、員工及企業(yè)三方都有利。對于老板,授權(quán)可以讓他們空出較多工作時(shí)間做策略性的思考。對于員工,授權(quán)可以讓他們學(xué)習(xí)新的技巧和專長,讓主管及員工都有機(jī)會發(fā)展能力,在事業(yè)生涯中更上層樓。對于公司也可以增進(jìn)其整體的效能。著名企管專家胡一夫老師表示,新型的領(lǐng)導(dǎo)得是把工作授權(quán)給別人去作的人,是把下屬培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變成變革者的人。
有效授權(quán)是現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)經(jīng)理人提出的更高要求。面對瞬息萬變的市場風(fēng)云,應(yīng)對實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對手,您能否高屋建瓴、運(yùn)籌帷幄?能否最大限度地調(diào)動員工的積極性,充分發(fā)揮組織的整體優(yōu)勢?我在咨詢和培訓(xùn)過程中,見到大多數(shù)卓越的管理者至少都有一個(gè)共同的特征:相當(dāng)程度的授權(quán),讓下屬無限的潛能得以發(fā)揮。授權(quán)讓下屬去做,你會發(fā)現(xiàn)下屬遠(yuǎn)比你想像的還要盡心、賣力和能干!
有個(gè)電視劇的插曲中有這么一句,該出手時(shí)就出手,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。在經(jīng)理人授權(quán)方面,我則強(qiáng)調(diào):授權(quán)管理:該放手時(shí)就放手!經(jīng)理人要懂得該放手時(shí)就放手,沉迷于權(quán)力的人只會扼殺自己取得更大業(yè)績的潛力和可能性。管理的重點(diǎn)是控制,領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是激勵與授權(quán)。減少控制,增加激勵與授權(quán),即“少管理多領(lǐng)導(dǎo)”,這符合新世紀(jì)簡約管理的大道與趨勢。通過有效授權(quán)與激勵,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者得以用簡約的、低成本的方法讓員工自動自發(fā)、創(chuàng)造性地工作。授權(quán)就是復(fù)制自己,就是讓別人為你工作,是放大自己時(shí)間的杠桿,是決定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能力高低的標(biāo)志。著名企管專家胡一夫獨(dú)創(chuàng)性提出了“授權(quán)7步驟”步步都是實(shí)戰(zhàn)招數(shù),他還運(yùn)用這授權(quán)7步驟的心得體會以及一些案例及其分析,助你有效掌握授權(quán)技巧。胡一夫老師認(rèn)為,授權(quán)一般包括三個(gè)要素:
第一個(gè)要素是任務(wù),即要求部屬完成某項(xiàng)工作。
第二個(gè)要素是權(quán)力,即賦予部屬完成工作相應(yīng)的權(quán)力。
第三個(gè)要素是責(zé)任,即部屬所要承擔(dān)的工作責(zé)任。
胡一夫老師認(rèn)為,授權(quán)三要素相輔相成,缺一不可——只有把握了以上三個(gè)要素,才能為一次成功的授權(quán)打好基礎(chǔ)。我們先看一個(gè)案例——
1995年2月27日,世界上有著233年歷史的巴林銀行垮了。擁有四萬員工、下屬四個(gè)集團(tuán),全球幾乎所有的地區(qū)都有分支機(jī)構(gòu)的巴林銀行怎么會垮呢?因?yàn)橐粋€(gè)人——李森——巴林銀行曾經(jīng)最優(yōu)秀的交易員之一。李森當(dāng)年才28歲,是巴林銀行新加坡分行的經(jīng)理。他是25歲進(jìn)入巴林銀行的,主要做期貨買賣。之前李森的工作非常出色,業(yè)績也很突出,據(jù)說他一個(gè)人掙的錢一度達(dá)到整個(gè)銀行其他人的總和。為了表示巴林銀行對人才的重視,董事會決定采取一個(gè)政策,讓李森擁有先斬后奏的權(quán)利--??砂土帚y行沒有料到,正是這一決定,使巴林銀行走上了毀滅的道路。
從1994年底開始,李森認(rèn)為日本股市將上揚(yáng),未經(jīng)批準(zhǔn)就套匯衍生金融商品交易,期望利用不同地區(qū)交易市場上的差價(jià)獲利。這一舉動如果放在別人身上,早就引起上面的審查了,可是李森有先斬后奏的權(quán)利,沒有人對此表示異議。后來,在已購進(jìn)價(jià)值70億美元的日本日經(jīng)股票指數(shù)期貨后,利森又在日本債券和短期利率合同期貨市場上做價(jià)值約200億美元的空頭交易。這等于把整個(gè)巴林銀行都壓在了日經(jīng)指數(shù)會升值上。
但不幸的是,日經(jīng)指數(shù)并未按照李森的預(yù)測走。在1995年1月降到了18500點(diǎn)以下。在此點(diǎn)位下,每下降一點(diǎn),巴林銀行就損失200萬美元。李森又試圖通過大量買進(jìn)的方法促使日經(jīng)指數(shù)上升,但都失敗了。隨著日經(jīng)指數(shù)的進(jìn)一步下跌,李森越虧越多,眼睜睜地看著十億美元化為烏有,而整個(gè)巴林銀行的資本和儲備金只有8.6億美元。盡管英格蘭銀行采取了一系列的拯救措施,但都沒能救活這家擁有233年歷史的銀行。
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