二手信息搜集是通過網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志和書籍等各種信息載體，搜尋與你調(diào)研主題有關(guān)的信息。有價值的信息隱藏在成千上萬的網(wǎng)頁、書籍和雜志中。要迅捷有效地搜集到你想要的信息需要掌握一個詞：關(guān)鍵詞。在調(diào)查之前你就要設(shè)計好關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞，是帶你找到信息寶藏的索引詞匯。

　　現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，只要你掌握了方法，你就能在網(wǎng)絡(luò)上搜索出你意想不到的關(guān)鍵資料。在開始網(wǎng)上調(diào)查之前，需要有明確的調(diào)查目標(biāo)，要明確自己究竟想要什么信息，然后設(shè)計一系列的關(guān)鍵詞。當(dāng)將關(guān)鍵詞輸入到搜索引擎上并點擊之后，無數(shù)個相關(guān)網(wǎng)頁就會出現(xiàn)在屏幕上。

　　圖書館的閱覽室里也儲存著大量的有用信息，要找到它們，同樣是你必須知道你要什么。然后根據(jù)你要查找內(nèi)容，確定搜索目標(biāo)的關(guān)鍵詞。

　　當(dāng)然，二手資料的可靠性比較低，信息常常不完整且往往是過時的。因此，只適用于對資料時效性要求不高的調(diào)查。但由于它耗費的費用和時間是所有調(diào)查方法中最少的所以頗受歡迎，專業(yè)調(diào)查公司也常常采用它作為補(bǔ)充資料的來源。其實你只要掌握了運用關(guān)鍵詞查找的技巧，就能找到大量有價值的信息和資料。

　　這里要說明的是，雖然問卷調(diào)查是專業(yè)調(diào)查公司最常用的定量調(diào)查方法，其調(diào)研結(jié)果精確性很高。然而，由于其精確性的要求，調(diào)查樣本必須達(dá)到相當(dāng)高的數(shù)量，因此其調(diào)研周期之長，工作量之大，費用之高，是其他調(diào)查方法所望塵莫及的。而少量樣本的問卷調(diào)查又由于其樣本缺乏代表性，數(shù)據(jù)本身的準(zhǔn)確性很低，對市場營銷策略的制定缺乏指導(dǎo)性，因而盲目遵循其數(shù)據(jù)作營銷決策是不可取的。此外，由于市場千變?nèi)f化，過于精確的數(shù)據(jù)結(jié)論對變化的市場營銷其指導(dǎo)性是可以想見的。

　　這里介紹的“二手信息搜集法”是追求簡單實效的市場調(diào)查方法，適用于大企業(yè)營銷中的小型調(diào)查和預(yù)算較少的中小企業(yè)的市場調(diào)查。

　　另外，通過郵局、媒體、圖書、產(chǎn)品包裝和網(wǎng)站發(fā)送問卷調(diào)查表格，雖很受一部分企業(yè)的歡迎，但由于其調(diào)查方法本身的局限，對象樣本的選取有明顯的缺陷，對于大多數(shù)產(chǎn)品和企業(yè)，其獲得的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不高，因此，只能作為部分產(chǎn)品或企業(yè)的市場調(diào)查的輔助工具。

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