行政管理課程體系
專業(yè)行政管理 課時：12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：行政管理人員課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔
講師：馬曉霞在線咨詢下載需求表
人事與行政管理制度的制定-1天 課時：6H
《人事與行政管理制度的制定》（主講人葛軍）[pic]了解人事管理制度的分類，掌握人事管理制度的內(nèi)容；了解行政管理制度的分類，掌握行政管理制度的內(nèi)容；通過培訓(xùn)掌握如何制定人事及行政管理制度。[pic]1.打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo)，便于學(xué)員培訓(xùn)后實操，將所學(xué)轉(zhuǎn)化到工作中。2.以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式，提高學(xué)員的參與能力。[pic
講師：葛軍在線咨詢下載需求表
行政管理人員技能 課時：12H
《行政管理人員技能》訓(xùn)練班主講：呂新一、培訓(xùn)目的根據(jù)“十二五”人才發(fā)展戰(zhàn)略要求，加大企業(yè)管理人員、管理隊伍建設(shè)，增強企業(yè)行政管理工作者崗位專業(yè)技能和管理技巧，提升管理者為滿足和推動企業(yè)發(fā)展應(yīng)具備的綜合素質(zhì)二、課程內(nèi)容|課程模塊|具體內(nèi)容|時間+形式||工作必備心態(tài)和工作能|態(tài)度與能力|2小時+講解、互動||力|||||態(tài)度決定一切||||小測試：心態(tài)的故事|
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《行政管理能力提升》 課時：6H
行政管理能力提升課程收益：1.了解管理的原則，重塑管理者從角色到意識的自我認(rèn)知。2.學(xué)會有效管理時間，做好計劃安排，并在決策者、制度和執(zhí)行者三個層面保證執(zhí)行的結(jié)果。3.學(xué)會做下屬的教練，掌握引導(dǎo)技術(shù)，在工作中有效地培育下屬。4.掌握人類行為風(fēng)格，提升對人的敏感度，并運用高情商技巧，全面提高溝通的影響力和表達能力。課程時間：1天；6小時/天課程對象：所有有志自
講師：王曉瓏在線咨詢下載需求表
Excel在人力資源與行政管理上的高效應(yīng)用課程簡介知識經(jīng)濟時代，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是人才的競爭，以人為本是企業(yè)成功的重要因素之一。作為企業(yè)的人力資源與行政管理，更多的工作在于按照公司的戰(zhàn)略做好員工的招聘、績效考核、培訓(xùn)等工作，以便配合公司更好的實行企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展方針。雖然許多大中型企業(yè)有人力資源管理系統(tǒng)，但是在更多的時候還是需要結(jié)合Excel表格工具來管理整
講師：王貴友在線咨詢下載需求表
專業(yè)行政管理 課時：12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)大綱課程時間：2天課程對象：行政管理人員課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客！4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔
講師：段麗梅在線咨詢下載需求表
《行政管理人員管理時效與實用技巧》 課時：6H
行程管理人員管理時效與實用技巧【課程背景】對行政管理人員來說，沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練，將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知自己的工作；在所從事的工作中感覺缺乏理論支持；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想為領(lǐng)導(dǎo)做的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策，卻總是得不到支持；想給公司節(jié)省費用，但卻不知從何處下手，想更好地處理好公共關(guān)系（政府公關(guān)），
講師：檀嫻穎在線咨詢下載需求表
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升 課時：12H
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升課時設(shè)計：2天培訓(xùn)對象：部門經(jīng)理、行政主管、辦公室主任，行政管理者課程收益：?明確行政管理者的崗位角色定位和職業(yè)發(fā)展路徑?掌握行政管理者的常規(guī)要求和特別關(guān)鍵點?提升行政管理者的職業(yè)素養(yǎng)?提升行政管理者的覆蓋能力和應(yīng)變能力培訓(xùn)形式：理論60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：前言：行政管理案例解析——找
講師：李儀在線咨詢下載需求表
一、行政管理人員職業(yè)化素質(zhì)行政人員應(yīng)具備的職業(yè)化素質(zhì)和心態(tài)行政工作在企業(yè)中的價值如何為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手行政管理部門的職責(zé)范圍行政工作的特點和應(yīng)對策略行政人員所扮演的角色和職責(zé)理解與貫徹公司的戰(zhàn)略目標(biāo)熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)職能行政人員的忠誠度和責(zé)任感-情景案例：1、本位主義（保護部門利益）怎么辦？2、如何處理越位決策、越級匯報和越俎代庖的問題？3、互相推
講師：理清在線咨詢下載需求表
一、現(xiàn)代企業(yè)的行政管理特征 1）如何在工作中遵守游戲規(guī)則 2）行政管理角色認(rèn)知：企業(yè)大管理家 3）行政人員工作全景 案例進入：職場新人杜拉拉 二、行政人員的職業(yè)規(guī)范 1）職業(yè)素質(zhì) 2）管理技能規(guī)范 3）怎樣做個稱職的協(xié)調(diào)人 三、辦公室事務(wù)管理 1）主要日常工作 2）辦公自動化管理 3）文檔管理 4）6S管理 5）安全和保密工作
講師：秦月在線咨詢下載需求表
一、企業(yè)行政管理體系，包括哪些內(nèi)容？1、嚴(yán)明的組織高效的指揮------言必行行必果2、辦公室現(xiàn)場管理——有序、高效、整潔的環(huán)境；3、各種文檔管理——文檔的收集、歸類、編碼、儲存、報廢；4、時間管理——利用有效的時間按重點展開工作；5、知識管理——增加組織智商提升團隊智慧永續(xù)發(fā)展；二、企業(yè)行政管理對于企業(yè)的重要意義行政管理，是整個企業(yè)管理的要務(wù)！1、它是整個
講師：柴少青在線咨詢下載需求表
1.Access數(shù)據(jù)表概述-什么叫做數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)-建立數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)庫的文件格式與轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫-打開數(shù)據(jù)庫-如何查看數(shù)據(jù)庫對象的相關(guān)性認(rèn)識數(shù)據(jù)表視圖和設(shè)計視圖-在數(shù)據(jù)表視圖中使用鼠標(biāo)導(dǎo)航記錄-在數(shù)據(jù)表視圖中使用鍵盤導(dǎo)航記錄-2.創(chuàng)建個Access數(shù)據(jù)庫-創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫前的預(yù)備工作決定數(shù)據(jù)庫中要保存什么信息，確定設(shè)計表的合理方法收集所有構(gòu)成數(shù)據(jù)庫的信息（計算機
講師：呂定杰在線咨詢下載需求表
1．人事制度分類及內(nèi)容（1）人員管理類制度（2）人員招聘類管理制度（3）員工培訓(xùn)與激勵類制度（4）員工績效管理類制度（5）薪酬管理制度類制度（6）勞動關(guān)系管理類制度2.行政管理制度分類及內(nèi)容（1）辦公室事務(wù)類（2）設(shè)備、物品管理類（3）公文、資料管理類（4）車輛管理類（5）后勤服務(wù)類（6）法律事務(wù)類3.制度制定樣式-;案例分析：制定海宇公司的培訓(xùn)管理規(guī)定
講師：葛軍在線咨詢下載需求表
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)方案 課時：12H
“專業(yè)行政管理”培訓(xùn)方案課程時間：2天課程人數(shù)：15-20人培訓(xùn)形式：理論講授60％、實戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％課程內(nèi)容：一、行政管理人員角色認(rèn)知1、行政人員的角色扮演－管家、助手、人際2、王牌行政長官操作守則3、沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客4、價值觀與行動5、如何對待行政工作二、辦公室事務(wù)1、文書檔案管理A、文件的收發(fā)與管
