行政管理課程體系

章行政部組織結(jié)構(gòu)與責(zé)權(quán)節(jié)行政部職能與組織結(jié)構(gòu)一、行政部職能二、行政部組織結(jié)構(gòu)第二節(jié)行政部責(zé)權(quán)一、行政部職責(zé)二、行政部權(quán)力第三節(jié)行政部管理崗位職責(zé)一、行政總監(jiān)崗位職責(zé)二、行政經(jīng)理崗位職責(zé)第二章前臺(tái)接待管理節(jié)前臺(tái)接待崗位職責(zé)一、接待主管崗位職責(zé)二、接待專員崗位職責(zé)第二節(jié)前臺(tái)接待管理制度一、前臺(tái)接待禮儀規(guī)范二、來(lái)訪人員接待管理制度三、前臺(tái)電話接聽(tīng)管理制度第三節(jié)前臺(tái)...

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【培訓(xùn)內(nèi)容】:1引言:行政工作的性質(zhì)與人員素質(zhì)要求1.1職責(zé)與工作內(nèi)容1.2工作性質(zhì)與在企業(yè)中的價(jià)值1.3專業(yè)知識(shí)與素質(zhì)要求1.4人員悟性與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃2技能錘煉2.1時(shí)間管理與工作籌劃2.2辦公室5S設(shè)計(jì)與管理介紹2.3社交與接待2.4會(huì)務(wù)組織與管理2.5辦公環(huán)境管理2.6各項(xiàng)費(fèi)用管理與監(jiān)督2.7辦公室用品及服務(wù)的采購(gòu)管理與商務(wù)談判2.8行政辦公技能快速提...

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