行政管理課程體系
?、倨髽I(yè)企業(yè)行政管理規(guī)劃?！ ?.企業(yè)行政管理組織設(shè)計及原則、行政組織的重要性和關(guān)聯(lián)性。 2.企業(yè)行政管理工作計劃的內(nèi)容、計劃制訂步驟、計劃的實施與總結(jié)?！ 、谛姓藛T的職業(yè)形象?！ ?.外在形象及服飾的重要性?！ ?.對行政人員的形象要求?！ ?.行政人員著裝原則?！ ?.行政人員的禮儀規(guī)范?！ 、燮髽I(yè)秘書與助理?！ ?.接待、電話及辦公室儀禮?！ ?...
講師：譚小芳在線咨詢下載需求表
行政管理者工作效率提升訓(xùn)練營 課時：12H
天課程：6.5小時前言：行政工作者定位解讀讓我們看到幾個關(guān)鍵詞：協(xié)助、日常事務(wù)、提供參謀建議、溝通協(xié)調(diào)、橋梁關(guān)系，這是行政工作特殊性的解讀，他必定是完成領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)為先，協(xié)助統(tǒng)籌協(xié)調(diào)更多的事務(wù)性的工作，如何自我認(rèn)識提升工作效率，讓企業(yè)溝通橋梁更加有效、可靠、穩(wěn)??？是課程學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。模塊一如何成為領(lǐng)導(dǎo)身邊優(yōu)秀助手？3小時l今天我是單位的形象代言人；你的聲音、行...
講師：何瀾在線咨詢下載需求表
高級秘書、助理和行政管理者工作效率提升訓(xùn)練營 課時：12H
天課程：6.5小時前言：行政工作者定位解讀讓我們看到幾個關(guān)鍵詞：協(xié)助、日常事務(wù)、提供參謀建議、溝通協(xié)調(diào)、橋梁關(guān)系，這是行政工作特殊性的解讀，他必定是完成領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)為先，協(xié)助統(tǒng)籌協(xié)調(diào)更多的事務(wù)性的工作，如何更有效的提升工作效率，讓橋梁更加有效、可靠、穩(wěn)??？是課程學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容。模塊一如何成為領(lǐng)導(dǎo)身邊優(yōu)秀助手？3小時一、今天我是單位的形象代言人；一句話、三個詞語描...
講師：何瀾在線咨詢下載需求表
模塊一：企業(yè)行政工作職業(yè)特征行政工作職業(yè)價值和作用。企業(yè)行政工作的基本特征。行政人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容。行政人員的自我角色定位。優(yōu)秀行政人員的八大勝任特征。模塊二：企業(yè)行政人員商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造個人形象塑造及禮儀：儀容禮儀規(guī)范。著裝的TPO原則。女士著裝的要點、化妝的禮儀。男士著裝的規(guī)范。站、坐、行的禮儀規(guī)范。恰當(dāng)?shù)闹w語言。行政公共場合禮儀行政接待的...
講師：毛一卓在線咨詢下載需求表
一、行政管理的使命與價值1、行政部工作職能2、行政部工作目標(biāo)3、行政部工作職責(zé)二、企業(yè)行政管理的三大特點1、知名性2、及時性3、縱向性三、企業(yè)行政管理的五大要素1、政治2、政策3、政務(wù)4、政績5、政權(quán)四、行政管理效率低下的五大原因1、行政機(jī)構(gòu)龐大臃腫2、權(quán)力集中缺乏制約3、行政體制不甚健全4、行政機(jī)構(gòu)運轉(zhuǎn)不靈5、行政人員素質(zhì)不高五、加強(qiáng)企業(yè)行政管理六步走1、...
講師：譚小芳在線咨詢下載需求表
高級秘書、助理和行政管理者工作效率提升 課時：12H
模塊一、如何成為領(lǐng)導(dǎo)身邊優(yōu)秀助手？3小時1.今天我是單位的形象代言人；一句話、三個詞語描述你的單位、你自己，請大家感受企業(yè)品牌形象與個人形象展示。2.領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的優(yōu)秀助手？對領(lǐng)導(dǎo)的需求分析，不同層級助理的定位進(jìn)行自我能力評價，提升服務(wù)意識，做有競爭力、有價值的工作。3.了解我的工作優(yōu)勢與工作行為風(fēng)格；行為測評，分析過去三至六個月你的行為風(fēng)格與工作優(yōu)勢，并...
講師：何瀾在線咨詢下載需求表
一、行政管理人員角色認(rèn)知●什么樣的人員適合做行政人員●行政管理人員需要具備的職業(yè)素質(zhì)●行政管理人員需要掌握的專業(yè)技能●成功行政管理人員的心態(tài)分析：行政管理培訓(xùn)案例！解析：行政管理內(nèi)訓(xùn)案例案例：行政管理課程案例分析！二、辦公室事務(wù)管理●行政管理人員的主要日常工作●行政管理人員日常工作的三大特征●行政管理人員日常工作的四大作用●行政管理人員辦公室事務(wù)管理1.辦公...
講師：譚小芳在線咨詢下載需求表
模塊一如何成為領(lǐng)導(dǎo)身邊優(yōu)秀助手？-今天我是單位的形象代言人；你的聲音、行為方式、內(nèi)心結(jié)構(gòu)展示工作的能力。-領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的優(yōu)秀助手？對領(lǐng)導(dǎo)的需求分析，不同層級助理的定位進(jìn)行自我評價，提升自我能力塑造，與領(lǐng)導(dǎo)需要的工作能力做深度匹配。-了解我的工作優(yōu)勢與工作行為風(fēng)格；行為測評，分析過去三至六個月你的行為風(fēng)格與工作優(yōu)勢，并給予您針對性的建議和指導(dǎo)。-我們單位對行...
講師：何瀾在線咨詢下載需求表
企業(yè)行政管理實務(wù)-行政、文秘人員工作效率提升訓(xùn)練◆課程目標(biāo)－根據(jù)企業(yè)行政的實際工作重點，闡述如何做好本職工作及協(xié)調(diào)工作關(guān)系。－了解并幫助塑造作為一個專業(yè)化的行政工作者所需具備的職業(yè)形象與商務(wù)禮儀。－提高行政工作人員的工作效率及工作質(zhì)量。－了解接待客戶的禮儀細(xì)節(jié)，讓您的每一位客人賓至如歸。－成為公司的潤滑劑，使溝通及協(xié)調(diào)等工作更加專業(yè)化。－熟悉辦公事務(wù)的處理技...
講師：毛一卓在線咨詢下載需求表
行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升 課時：6H
行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升講師：陳松課程綱要【課程名稱】行政管理人員職業(yè)素養(yǎng)提升【課程背景】企業(yè)的行政崗位通常以為企業(yè)的生產(chǎn)制造、銷售、研發(fā)等中心工作而服務(wù)為主。從工作角度而言，行政管理崗位雖然不能為企業(yè)創(chuàng)造直接的經(jīng)濟(jì)價值，但是一旦離開了行政管理崗位，企業(yè)正常的工作秩序就會被打亂。行政管理崗位相當(dāng)于連接整個企業(yè)管理體系的脈絡(luò)，通過上傳下達(dá)實現(xiàn)企業(yè)這整體機(jī)制能夠...
講師：陳松在線咨詢下載需求表
如何讓行政管理工作更出彩——行政事務(wù)管理實戰(zhàn)培訓(xùn)課程大綱【課程背景】隨著企業(yè)管理水平的不斷提升，對行政管理者的專業(yè)素質(zhì)與綜合能力要求也越來越高。該課程旨在使政管理者在企業(yè)中實現(xiàn)自身的價值，明確自己的工作職責(zé)與角色定位，并在此基礎(chǔ)上使其把握正確的思路和方向、找到最適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒?，迅速提升職業(yè)素養(yǎng)與綜合能力、有效控制行政成本，更好的達(dá)成企業(yè)管理的目的?！菊n程目標(biāo)...
講師：顏珺在線咨詢下載需求表
辦公室（行政管理）工作實務(wù)管理與技巧訓(xùn)練【課程背景】對辦公室人員來說，沒有受到專業(yè)系統(tǒng)訓(xùn)練，將無法從戰(zhàn)略性全方位角度認(rèn)知自己的工作；工作中總是被動行事，不能主動掌握工作節(jié)奏；想為領(lǐng)導(dǎo)作的更多、更好卻沒有好的方法、思路；想更好的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的政策，卻總是得不到支持；想給公司節(jié)省費用，但卻不知從何處下手，想更好地協(xié)調(diào)各方關(guān)系，卻總是不得要領(lǐng)----諸如以上的問題，都...
講師：洪濤在線咨詢下載需求表
房企行政管理體系搭建實操訓(xùn)練 課時：12H
房企行政管理體系搭建實操訓(xùn)練一、課時安排：1～2天二、課程背景： 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)搭建的基石，其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)，可以說，除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù)，對企業(yè)不管是多么重要和不可取代，但也都只是作為企業(yè)體系的某個部分而存在，以人體類比，或五官、或臟腑、或四肢等中其一，而行政工作似骨架、如血脈?！ ?..
講師：羅文在線咨詢下載需求表
行政管理體系搭建實操訓(xùn)練(通用) 課時：12H
行政管理體系搭建實操訓(xùn)練一、課時安排：1～2天二、課程背景： 行政管理體系是企業(yè)尤其是集團(tuán)化企業(yè)搭建的基石，其涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)，可以說，除行政工作之外的任何其他職能業(yè)務(wù)，對企業(yè)不管是多么重要和不可取代，但也都只是作為企業(yè)體系的某個部分而存在，以人體類比，或五官、或臟腑、或四肢等中其一，而行政工作似骨架、如血脈?！ ⌒姓?..
講師：羅文在線咨詢下載需求表
《行政管理人員核心能力提升》 課時：6H
《行政管理人員核心能力提升》培訓(xùn)大綱【課程背景】：優(yōu)秀的辦公室行政管理人員，是決策者的“守門人”，也是領(lǐng)導(dǎo)的“行政助手”。一位靈活機(jī)敏的行政管理人員，能化繁為簡，有條不紊，構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁。作為行政管理人員，如何能從剪不斷理還亂的日?，嵥槭聞?wù)中解脫出來，甩掉“勤雜工”的帽子，是一項重要的業(yè)務(wù)技能修煉，需要其具有專業(yè)的知識、豐富的工作經(jīng)驗、足夠的細(xì)心、...
