人力資源管理課程體系
《新形勢(shì)下人力資源管理如何成為推動(dòng)組織的變革》課程大綱（2小 課時(shí)：6H
新形勢(shì)下人力資源管理如何成為組織推動(dòng)者【課程背景】許多企業(yè)一直認(rèn)為HR部門(mén)是成本部門(mén)，是一個(gè)停留于“做事”層面的部門(mén)，無(wú)法與企業(yè)戰(zhàn)略接軌，也無(wú)法為業(yè)務(wù)提供更多的支持和貢獻(xiàn)，HR部門(mén)處于一種尷尬的邊緣地位。在新時(shí)代，HR部門(mén)需要轉(zhuǎn)變這種與業(yè)務(wù)脫軌的局面，從單純的制度管理工作中走出來(lái)，根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)“有效支持業(yè)務(wù)伙伴”的目標(biāo)，然而他們卻被以下問(wèn)題所困擾：如何重新定...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
講：績(jī)效管理基本內(nèi)涵1、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系2、問(wèn)題調(diào)研（互動(dòng)）：n為什么績(jī)效管理往往是令各級(jí)經(jīng)理頭疼的事n您認(rèn)為績(jī)效管理的前提是什么？n您認(rèn)為績(jī)效管理失敗的可能原因有哪些3、什么是績(jī)效與績(jī)效管理？4、管理的真正蘊(yùn)意與管理者的角色定位（案例）n思考：你現(xiàn)在是幾流管理者？5、績(jī)效管理是各級(jí)管理者的責(zé)任6、人力資源部如何推動(dòng)組織的績(jī)效管理7、突破...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀1、什么是人力資源管理2、誰(shuí)將承擔(dān)企業(yè)的終責(zé)任3、人力資源經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理的分工4、HR應(yīng)該告訴老總HR的人力資源管理到底是什么n人力資源管理不是管好人、用好人，而是資源管理，是保證企業(yè)有足夠的人，保證員工有能力、努力和效益。二、目前HR經(jīng)理的尷尬境界nHR概念；理念上認(rèn)同，實(shí)踐沒(méi)做到位：說(shuō)重要；忙次要；干時(shí)候不要！nHR從業(yè)者...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
模塊：戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系1、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理2、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系第二模塊：績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心講：績(jī)效管理1、問(wèn)題調(diào)研（互動(dòng)）：n為什么績(jī)效管理往往是令各級(jí)經(jīng)理頭疼的事n您認(rèn)為績(jī)效管理的前提是什么？n您認(rèn)為績(jī)效管理失敗的可能原因有哪些2、什么是績(jī)效與績(jī)效管理？3、管理的真正蘊(yùn)意與管理者的角色定位（案例）n...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
單元：人員管理一、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者1、管理的真正內(nèi)涵2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別3、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)智慧（一）、選人智慧1、認(rèn)同公司的人。2、擁有強(qiáng)烈企圖心的人。3、具有良好個(gè)性的人。4、有靈性和悟性的人。（二）、影響員工的智慧1、對(duì)目標(biāo)的追求表現(xiàn)出一致性和全力以赴。2、了解自身資源，并以此為資本，立刻采取行動(dòng)。3、幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。（三）、教化員工的智慧1、...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
一、如何選人1、素質(zhì)的冰山模型n有學(xué)歷≠有知識(shí)、高學(xué)歷≠高能力、高能力≠合適n知識(shí)不重要，能力是重要的，能力不重要，個(gè)性是重要的。n有知識(shí)的經(jīng)常是給有能力的人，有能力的人經(jīng)常是給有個(gè)性的人打工。n選人的智慧：認(rèn)可企業(yè)、企圖心、個(gè)性、良好的悟性與靈性。n案例：職位說(shuō)明書(shū)2、基于勝任特征的職位素質(zhì)模型n企業(yè)選人現(xiàn)狀與黑洞：習(xí)慣性反應(yīng)；尋找超人：完美主義；個(gè)人好惡...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】一、什么是人力資源管理，與部門(mén)經(jīng)理有何關(guān)系1、人力資源管理的核心原理與理論框架2、部門(mén)經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門(mén)■案例辯論：骨干員工流失到底是誰(shuí)的錯(cuò)？二、部門(mén)經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)1、搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法2、為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)3、...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
引言：1、中小企業(yè)HR經(jīng)理的尷尬窘境（光環(huán)是怎么消失的？）2、如何重塑HR經(jīng)理在組織不可撼動(dòng)的地位（管理者知名的樹(shù)立5個(gè)關(guān)鍵因素；HR經(jīng)理如何突圍；老板到底想的是什么？）3、戰(zhàn)略性人力資源管理的主要職能及其關(guān)系模塊：績(jī)效管理是HR管理的核心1、什么是績(jī)效與績(jī)效管理？2、管理的真正蘊(yùn)意與管理者的角色定位（案例）n思考：你現(xiàn)在是幾流管理者？3、績(jī)效管理是各級(jí)管理...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】使命核心價(jià)值觀愿景戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作設(shè)計(jì)/工作分析勝任素質(zhì)業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)薪酬福利工作評(píng)價(jià)能力評(píng)價(jià)甄選培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職位變動(dòng)解雇退休績(jī)效管理招募組織文化員工關(guān)系管理引言：n企=人止：人走了，企業(yè)就止了；人沒(méi)走，人要知止（知止而不殆：一個(gè)人知道什么時(shí)候停下來(lái)那就是智慧。虛極靜篤，心齋坐忘，慎獨(dú)禪定）；止于至善（追求真理）。一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法n定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）n定量方法（經(jīng)典問(wèn)卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)n如何正確撰寫(xiě)職位描述：職位標(biāo)識(shí)、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級(jí)條件；n如何正確撰寫(xiě)任職資格描述：基準(zhǔn)性任職資格與鑒別性勝任...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
部分：什么是人力資源管理，與部門(mén)經(jīng)理有何關(guān)系1、人力資源管理的核心原理與理論框架2、部門(mén)經(jīng)理需要知道的人力資源管理概念及其四種主要職能3、直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位4、直線經(jīng)理如何有效配合人力資源部門(mén)n案例辯論：骨干員工流失到底是誰(shuí)的錯(cuò)？第二部分：部門(mén)經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)1、搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法2、為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)3、描述...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
引言：n企=人止：人走了，企業(yè)就止了；人沒(méi)走，人要知止（知止而不殆：一個(gè)人知道什么時(shí)候停下來(lái)那就是智慧。虛極靜篤，心齋坐忘，慎獨(dú)禪定）；止于至善（追求真理）。一、戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模型解讀1、什么是人力資源管理2、誰(shuí)將承擔(dān)企業(yè)的終責(zé)任3、人力資源經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理的分工4、HR應(yīng)該告訴老總HR的人力資源管理到底是什么n人力資源管理不是管好人、用好人，而是資源管...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
模塊：招聘與甄選的理念（一）企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)（二）企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效招聘的三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)第二模塊：招聘與甄選的基礎(chǔ)依據(jù)（一）素質(zhì)冰山模型（二）構(gòu)建素質(zhì)勝任特征的基本方法（三）企業(yè)如何從戰(zhàn)略高度構(gòu)建高素質(zhì)特征的模型（四）如何建立企業(yè)的素質(zhì)模型（五）如何建立職位的素質(zhì)模型第三模塊、如何進(jìn)行面試（一）何謂廣義面試（二）面試的組織與設(shè)計(jì)1、面試的種類(lèi)2、確認(rèn)面試程序形...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
【課程大綱】使命核心價(jià)值觀愿景戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃工作設(shè)計(jì)/工作分析勝任素質(zhì)業(yè)務(wù)流程組織架構(gòu)薪酬福利工作評(píng)價(jià)能力評(píng)價(jià)甄選培訓(xùn)開(kāi)發(fā)職位變動(dòng)解雇退休績(jī)效管理招募組織文化員工關(guān)系管理前提：職位分析1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法n定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）n定量方法（經(jīng)典問(wèn)卷：PAQ、MPDQ...
講師：張慶 咨詢(xún)電話：010-82593357下載需求表
模塊：招聘管理1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢(shì)2、何謂企業(yè)人力資源的有效配置n人與崗位的匹配n人與組織的匹配n團(tuán)隊(duì)的匹配3、勝任特征的建立為招聘提供科學(xué)依據(jù)（1）素質(zhì)（2）素質(zhì)的冰山模型（3）從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型（微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀）（4）建立企業(yè)的素質(zhì)模型（5）建立職位的素質(zhì)模型（模型概念及建立流程）4、招聘流程分析（招聘流程圖）（1）招聘需求分析...
