-
銷(xiāo)售技巧
品牌營(yíng)銷(xiāo)
大客戶銷(xiāo)售
經(jīng)銷(xiāo)商
銷(xiāo)講
門(mén)店管理
商務(wù)談判
國(guó)際貿(mào)易
營(yíng)銷(xiāo)管理
品牌策劃
電話銷(xiāo)售
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)
整合營(yíng)銷(xiāo)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)打造
招商訂貨
店長(zhǎng)管理
門(mén)店導(dǎo)購(gòu)
終端零售
呼叫中心管理
客戶服務(wù)
投訴處理
智能零售
數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
招投標(biāo)
銷(xiāo)售管理
團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售
品牌建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)策劃
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
渠道建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
銷(xiāo)售技巧課程體系
章:客戶經(jīng)理概論一、什么是客戶經(jīng)理1、銀行客戶經(jīng)理的定義及要求2、客戶經(jīng)理制度二、如何做客戶經(jīng)理1、商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的基本能力2、以客戶為導(dǎo)向3、客戶經(jīng)理的職責(zé)第二章:客戶經(jīng)理的心理素質(zhì)一、萬(wàn)法歸心1、熱愛(ài)之心:熱愛(ài)生活,熱愛(ài)職業(yè),熱愛(ài)崗位2、自信之心:自信個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí),自信客戶對(duì)你的信心3、責(zé)任之心:為銀行負(fù)責(zé),為客戶負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)二、性格色彩四色人格...
講師:凌潔冰 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
講-售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問(wèn)贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問(wèn)完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷(xiāo)售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...
講師:凌潔冰 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
講銷(xiāo)售就是價(jià)值銷(xiāo)售概念銷(xiāo)售三要素大客戶買(mǎi)賣(mài)關(guān)系銷(xiāo)售之核心感覺(jué)品牌的銷(xiāo)售價(jià)值與作用運(yùn)用品牌的力量關(guān)鍵時(shí)刻關(guān)鍵動(dòng)作客戶至上的銷(xiāo)售秘決第二講創(chuàng)造親切熱情的銷(xiāo)售1.用微笑建立橋梁2.有自信的肢體動(dòng)作3.運(yùn)用贊美的力量4.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理分析5.不同性格的購(gòu)買(mǎi)心理策略6.店面銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)及話術(shù)第三講信任溝通的六項(xiàng)原則1.用肯定型語(yǔ)言來(lái)取代否定型語(yǔ)言2.用問(wèn)句表示對(duì)客戶的...
講師:吳興波 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
講-售樓顧問(wèn)服務(wù)心態(tài)的建立l心態(tài)決定行為l與公司站在同一陣線l一視同仁的服務(wù)態(tài)度l樂(lè)于助人的態(tài)度l焦點(diǎn)導(dǎo)引思想l大量工作忘記傷口第二講-售樓顧問(wèn)贏在起點(diǎn)l個(gè)人外在的形象就是公司的形象l塑造優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)工作環(huán)境l優(yōu)質(zhì)的禮儀迎接顧客l有自信的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)品牌l用贊美接近客戶第三講-售樓顧問(wèn)完美的待客服務(wù)之道l掌握接近客戶的時(shí)機(jī)l等待銷(xiāo)售時(shí)機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)第四講-...
講師:凌潔冰 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
金牌銷(xiāo)售技巧 課時(shí):6H
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,幫助我能幫助的每一個(gè)人,影響我能影響的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)!《金牌銷(xiāo)售技巧》主講:吳興波課程類(lèi)別銷(xiāo)售思路、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)對(duì)象全體銷(xiāo)售人員培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間一天/兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、...
講師:吳興波 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
金牌店面銷(xiāo)售技巧 課時(shí):6H
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,幫助我能幫助的每一個(gè)人,影響我能影響的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)!《金牌店面銷(xiāo)售技巧》主講:吳興波課程類(lèi)別銷(xiāo)售思路、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售策略培訓(xùn)對(duì)象全體銷(xiāo)售人員培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間一天/兩天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色系統(tǒng)性:在廣泛調(diào)研、分析店面銷(xiāo)售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格篩選,精心策劃的經(jīng)典課程,課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系...
講師:吳興波 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售技巧 課時(shí):12H
專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售技巧課程背景:現(xiàn)代的銷(xiāo)售人員很像這樣的一個(gè)釣魚(yú)人,他們很清楚魚(yú)塘里有什么魚(yú),這些魚(yú)喜歡吃什么樣的魚(yú)餌,什么時(shí)間吃,然后他們?cè)诤线m的時(shí)間用合適的魚(yú)餌釣到了他們要釣的魚(yú)。對(duì)銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售是一種有規(guī)則的游戲,他們?cè)绞巧羁填I(lǐng)悟其中的奧妙,也就越能體會(huì)游戲的快樂(lè),越能勝券在握。本課程可以幫助您成為一名優(yōu)秀的釣魚(yú)者,使您的業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他銷(xiāo)售人員,并能讓您...
講師:王雪 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
高效電話銷(xiāo)售技巧 課時(shí):12H
高效電話銷(xiāo)售技巧課程背景:電話銷(xiāo)售作為21世紀(jì)新型營(yíng)銷(xiāo)方式,已經(jīng)日益為各個(gè)行業(yè)、各種類(lèi)型的企業(yè)所重視。電話銷(xiāo)售模式正以它的低成本、高效率、便捷性的優(yōu)勢(shì)逐漸成為現(xiàn)代銷(xiāo)售的主流模式但是由于缺乏系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和成熟的模式,電話銷(xiāo)售技巧在大多數(shù)行業(yè)中都處于一個(gè)摸索的階段。致使在操作過(guò)程也難免會(huì)出現(xiàn)缺乏標(biāo)準(zhǔn)和工具而造成的如下問(wèn)題:1、無(wú)法判斷一名合格的電話銷(xiāo)售員所具備的基...
講師:王雪 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
大技巧眾里尋他千百度--發(fā)現(xiàn)客戶的技巧討論:為何銀行業(yè)客戶資源非常稀缺?一、銀行客戶類(lèi)型與特征分析1.組織客戶(大客戶)2.個(gè)人客戶二、質(zhì)量型客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)1.質(zhì)量型組織客戶標(biāo)準(zhǔn)2.質(zhì)量型個(gè)人客戶標(biāo)準(zhǔn)三、尋找客戶的5W2H模式1.5W:whenwhowhatwhy2.2H:howtodohowmuch四、收集客戶資料的途徑討論:你是哪些途徑收集客戶資料的?五...
講師:閆治民 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
一、優(yōu)秀電話銷(xiāo)售人員心態(tài)討論:作為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,必須具備哪些必要的心態(tài)?總結(jié):1、做銷(xiāo)售要有強(qiáng)烈的企圖心;案例:?jiǎn)痰みM(jìn)NBA的故事。2、除了錢(qián)之外還圖什么?—使命;視頻:《生命的意義》3、量是銷(xiāo)售工作的生命線—勤奮;案例:香港保險(xiǎn)之父黃伯的十個(gè)硬幣;4、具備“要性”和“血性”—熱情;視頻:稻盛和夫的成功方程式5、世界上沒(méi)有溝通不了的客戶—自信;案例:香...
講師:王雪 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
卓越的銷(xiāo)售技巧與商務(wù)禮儀 課時(shí):2H
部分卓越的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)管理技能章客戶的開(kāi)發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論:什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開(kāi)發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見(jiàn)與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、...
講師:閆治民 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
卓越的銷(xiāo)售技巧 課時(shí):2H
章客戶的開(kāi)發(fā)與管理一、客戶的選擇十大標(biāo)準(zhǔn)討論:什么樣的客戶才是好客戶二、客戶的開(kāi)發(fā)流程1.市場(chǎng)調(diào)研2.市場(chǎng)細(xì)分3.目標(biāo)市場(chǎng)4.市場(chǎng)定位5.目標(biāo)客戶6.客戶拜訪7.客戶溝通8.客戶談判9.交易實(shí)施10.服務(wù)維護(hù)三、約見(jiàn)與拜訪客戶的方法1.接近客戶的主要方法2.拜訪客戶的佳時(shí)間3.五種提高意外拜方訪效率的方法4.訪后分析的程序四、高效的客戶溝通策略1、言語(yǔ)溝通策...
講師:閆治民 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
卓越顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí):12H
卓越顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練營(yíng)主講人:閆治民課程簡(jiǎn)介培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能全面提升。閆老師曾在金星集團(tuán)任營(yíng)銷(xiāo)副總,在意大利科思敏(深圳)公司(全球著名的飲料設(shè)備制造與銷(xiāo)售公司)任營(yíng)銷(xiāo)副總裁,擁有豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),課程強(qiáng)調(diào)體系化與實(shí)戰(zhàn)化,系統(tǒng)理論...
講師:閆治民 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
金牌導(dǎo)購(gòu)門(mén)店管理與銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講人:閆治民培訓(xùn)目標(biāo)-提升學(xué)員門(mén)店日常管理技能-提升學(xué)員掌握終端門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)工具-提升終端門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象-門(mén)店導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)時(shí)間1-2天,每天不少于6小時(shí)課程特色1.本人認(rèn)為:培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,終端門(mén)...
講師:閆治民 咨詢(xún)電話:010-82593357下載需求表
銷(xiāo)售精英實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 課時(shí):12H
銷(xiāo)售精英實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練課程特色1.閆老師的培訓(xùn)理念是:培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,實(shí)戰(zhàn)能力全面提升。2.閆老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)師,本培訓(xùn)通過(guò)生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂(lè),快樂(lè)學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn),課堂氣氛非?;钴S;3.閆老師有12年一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)...