市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系

無(wú)障礙銷(xiāo)售溝通   課時(shí):12H

適用對(duì)象:資深銷(xiāo)售人員,一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)目標(biāo):今天,越來(lái)越多的銷(xiāo)售人員感到和客戶(hù)進(jìn)行溝通面臨著前所未有的壓力:客戶(hù)的需求越來(lái)越難發(fā)掘了,很多時(shí)候我們根本找不到他們要什么客戶(hù)越來(lái)越?jīng)]有耐心了,我們才說(shuō)了幾句,他們就沒(méi)有興趣了作為一線(xiàn)銷(xiāo)售經(jīng)理,每天面對(duì)的是參差不齊的銷(xiāo)售下屬,那80只能完成20業(yè)績(jī)的銷(xiāo)售和那總是差一點(diǎn)完成的業(yè)績(jī)指標(biāo)讓我們禁不住會(huì)想:要是能把那80...

 講師:焦述海在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


電話(huà)行銷(xiāo)學(xué)   課時(shí):12H

這門(mén)當(dāng)今世界上最先進(jìn)的電話(huà)銷(xiāo)售技術(shù)含括了七大步驟,在過(guò)去全世界經(jīng)過(guò)了千千萬(wàn)萬(wàn)的電話(huà)銷(xiāo)售人員使用和驗(yàn)證后,在短時(shí)間內(nèi)大幅度的將他們的銷(xiāo)售能力提升了2倍、甚至3倍,如果你也能實(shí)際練習(xí)和使用這些技巧及知識(shí),也會(huì)讓你在最短的時(shí)間內(nèi)快速提升你的成交比例和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因?yàn)?,如果他們能,那么你也能。銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域及能力,你是否能成為一位杰出的銷(xiāo)售人員,其重點(diǎn)不在于...

 講師:李厚豪在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


☆一、導(dǎo)購(gòu)的角色定位1、導(dǎo)購(gòu)的工作職責(zé)和工作內(nèi)容2、導(dǎo)購(gòu)的角色認(rèn)知3、導(dǎo)購(gòu)的職業(yè)化要求☆二、顧客需求分析與優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)1、我們必須面對(duì)的七個(gè)問(wèn)題2、顧客需求滿(mǎn)足狀態(tài)分析3、你的顧客需要什么?4、為什么要提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)?5、卡諾顧客感知模型在服務(wù)實(shí)踐中的應(yīng)用☆三、成功的店面銷(xiāo)售技巧1、主動(dòng)相迎 1)滿(mǎn)足顧客心理需要的四種打招呼方式及應(yīng)用要點(diǎn) 2)主動(dòng)相迎時(shí)...

 講師:于虹在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


☆一、做一個(gè)稱(chēng)職的店長(zhǎng)1、案例分析:劉力的煩惱店長(zhǎng)角色的定位與轉(zhuǎn)換2、店長(zhǎng)的核心職責(zé)---帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)3、店長(zhǎng)的四項(xiàng)工作內(nèi)容分析4、店長(zhǎng)需要職業(yè)化嗎?5、店長(zhǎng)應(yīng)具備的條件6、店長(zhǎng)的禁忌☆二、對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知1、店鋪管理,管什么?2、店鋪管理的基本原則3、店鋪運(yùn)作管理的三個(gè)基本流程4、專(zhuān)賣(mài)店優(yōu)秀店鋪管理的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)5、店鋪運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的制定與使用方法6、如何做市場(chǎng)分...

 講師:于虹在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


一、感覺(jué)經(jīng)濟(jì)撲面而來(lái),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為必須1.我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)偉大的復(fù)興時(shí)代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期2.感覺(jué)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)地位與發(fā)展趨勢(shì)3.新型企業(yè)與核心能力4.轉(zhuǎn)型期的企業(yè)危機(jī)與生存5.變革時(shí)代的中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6.市場(chǎng)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整與消費(fèi)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型7.營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型更深層面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始8.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型每股收益最大化已不是企業(yè)戰(zhàn)略要求的第一指標(biāo)二、認(rèn)知比事實(shí)更重要1.不是市場(chǎng)需求不足,而是...

 講師:江廣營(yíng)在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


課程說(shuō)明:作為營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)高端課,本課程在北大營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)班、中國(guó)房地產(chǎn)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃高級(jí)研修班受到歡迎。課程對(duì)象:營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員課程目的:1.通過(guò)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典的案例分析,掌握文化與文化營(yíng)銷(xiāo)的操作方法2.在品牌核心價(jià)值定位下,開(kāi)展不偏離核心概念的品牌宣傳活動(dòng)一、三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)層次1.賣(mài)產(chǎn)品2.賣(mài)解決方案3.賣(mài)生活方式/文化二、文化營(yíng)銷(xiāo)模型三、文化營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)背景消費(fèi)主...

 講師:葛樹(shù)榮在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


【管理篇】1.電話(huà)贏銷(xiāo)人的目標(biāo)與時(shí)間管理2.電話(huà)贏銷(xiāo)人的情緒與壓力管理3.電話(huà)贏銷(xiāo)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)4.電話(huà)贏銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化的建立與管理【技能篇】1.確定客戶(hù)如何分析目標(biāo)客戶(hù)群尋找潛在客戶(hù)的方法過(guò)前臺(tái)與過(guò)秘書(shū)的訣竅2.接近客戶(hù)開(kāi)場(chǎng)白的要素及結(jié)構(gòu)電話(huà)約訪和接近客戶(hù)的方法電話(huà)收尾的技巧3.產(chǎn)品推薦如何塑造產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品推介的步驟與要點(diǎn)產(chǎn)品服務(wù)推介話(huà)術(shù)撰寫(xiě)4.商談溝通如何...

 講師:王家榮在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


課程大綱:一、撥開(kāi)迷霧看營(yíng)銷(xiāo)1.傳統(tǒng)觀:科學(xué)與專(zhuān)業(yè)2.新?tīng)I(yíng)銷(xiāo):實(shí)踐、規(guī)律、感覺(jué)3.案例分析二、企業(yè)存亡與利潤(rùn)1.利潤(rùn)與現(xiàn)金流2.利潤(rùn)與市場(chǎng)份額3.做大與做強(qiáng)4.案例分析三、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)1.競(jìng)爭(zhēng)還是需求2.顧客價(jià)值與購(gòu)買(mǎi)冰山3.案例分析四、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之靈魂1.營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果從何而來(lái)?2.得從止中來(lái)3.價(jià)值鏈之爭(zhēng)4.有效資源整合5.案例分析五、新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)之系統(tǒng)1.營(yíng)銷(xiāo)冰山2...

 講師:張利在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


B2B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)一、課程前言B2B是當(dāng)下國(guó)內(nèi)企業(yè)轉(zhuǎn)型的熱門(mén)途徑,亦是資本市場(chǎng)青睞的新興領(lǐng)域。對(duì)于B類(lèi)企業(yè),產(chǎn)品的高度專(zhuān)業(yè)、客戶(hù)群體的集中狹窄、采購(gòu)決策鏈條的冗長(zhǎng)復(fù)雜決定了其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法與B2C企業(yè)有著極大的區(qū)別。如何針對(duì)不同地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行有效的品牌傳播,并且能融合互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的手段,是每個(gè)B類(lèi)企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。二、課程目標(biāo)☆了解B類(lèi)企業(yè)市場(chǎng)部人...

 講師:張宛新在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


《建筑工程行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》主講:張運(yùn)來(lái)【課程背景】在企業(yè)中,只有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)是盈利中心。世界著名管理大師彼得·德魯克說(shuō):管理者究竟是什么人?就是能看懂資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的營(yíng)銷(xiāo)人員。利潤(rùn)才是企業(yè)的生命線(xiàn),如果賺不到錢(qián),說(shuō)什么也沒(méi)有用。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心環(huán)節(jié),是企業(yè)的命脈!建筑企業(yè)要如何確保自己能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)呢?因此,在嚴(yán)峻的形勢(shì)...

 講師:張運(yùn)來(lái)在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】沒(méi)有任何一家企業(yè)能囊括各方面都優(yōu)于別的企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有任何一家企業(yè)倒霉到什么都不如人。在同一市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的各企業(yè),肯定是各有所長(zhǎng)也各有所短。關(guān)鍵是你怎么有效整合現(xiàn)有資源,努力做到“四兩撥千斤”,以打造更大的生存空間和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在《整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》培訓(xùn)中,你可以切身體驗(yàn)和感悟到:經(jīng)過(guò)幾輪的優(yōu)化和重組后,原本勢(shì)單力薄的弱勢(shì)企業(yè),也可以順...

 講師:黃育德在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概論》【課程背景】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅是推銷(xiāo)、廣告,而是創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶(hù)價(jià)值思維的活動(dòng)。為培養(yǎng)學(xué)員以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,訓(xùn)練共創(chuàng)、共贏的思維意識(shí),提升競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)于企業(yè)或非經(jīng)濟(jì)組織,參與到客戶(hù)價(jià)值活動(dòng)之中。該課程研究企業(yè)如何將產(chǎn)品或勞務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或用戶(hù)手中,通俗地說(shuō),它是一門(mén)研究如何做生意和搞競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)問(wèn)。主要內(nèi)容包括怎樣識(shí)別市場(chǎng)需求,分割市場(chǎng)...

 講師:蔡琪在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》人心紅利,百倍價(jià)值主講老師:聶明【課程背景】在“后疫情“時(shí)代下,使原本處于市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),更加艱難。除了要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,隨著人口紅利的消失、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失,尤其是2020年初爆發(fā)疫情到現(xiàn)在,消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變。這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個(gè)概念,而是真的“狼來(lái)了”。吳曉波有...

 講師:聶明在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


《創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與企業(yè)品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》人心紅利,百倍價(jià)值主講老師:聶明【課程背景】在“后疫情“時(shí)代下,使原本處于市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè),更加艱難。除了要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外,隨著人口紅利的消失、互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失,尤其是2020年初爆發(fā)疫情到現(xiàn)在,消費(fèi)者的生活方式發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)習(xí)慣也隨之改變。這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個(gè)概念,而是真的“狼來(lái)了”。吳曉波有...

 講師:聶明在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


《互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下,企業(yè)該如何做營(yíng)銷(xiāo)?》——當(dāng)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)遇到互聯(lián)網(wǎng),“新驚喜”O(jiān)R“新挑戰(zhàn)”?主講老師:張少輝【課程背景】經(jīng)過(guò)20余年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已深入到社會(huì)生活的方方面面,形成龐大復(fù)雜的生態(tài),并繼續(xù)蓬勃發(fā)展著。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),有的企業(yè)如魚(yú)得水,一夜變巨人;有的企業(yè)若陷泥潭,舉步維艱;有的企業(yè)臨淵羨魚(yú),茫然不知所從……以互聯(lián)網(wǎng)為龍頭的信息技術(shù)革命,對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)和...

 講師:張少輝在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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