危機預(yù)警課程體系
金融危機背景下的企業(yè)突圍 課時：6H
《金融危機背景下的企業(yè)突圍》主講：王生升課程背景美國華爾街打了個噴嚏，全世界得了感冒，而且這次感冒不輕。當(dāng)媒體把這次危機稱之為金融海嘯時，世界各國都受到了波及和影響，主要經(jīng)濟體出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟衰退和恐慌，就連被成為金磚四國的中國、巴西、俄羅斯、印度，也不能獨善其身。作為美國最主要的貿(mào)易大國之一的中國，如今也是危機重重，出口放緩、訂單銳減、失業(yè)增加、投資萎縮、...
講師：王生升 咨詢電話：010-82593357下載需求表
逆境突圍：企業(yè)危機公關(guān) 課時：6H
《逆境突圍：企業(yè)危機公關(guān)》實戰(zhàn)技能案例分享互動演練針對性強陷入危機漩渦中的企業(yè)，如何自救？企業(yè)總會陷入這樣或那樣的危機，所以危機管理和危機公關(guān)能力是一個優(yōu)秀管理者的必修課！從三株、愛多、秦池、德隆、順馳、科隆、鐵本到現(xiàn)在的三鹿。。。。。。曾經(jīng)如日中天的企業(yè)為何一夜崩潰、難覓芳蹤？標(biāo)桿式企業(yè)家王石先生為何千夫所指？百度公司為何被CCTV所詬??？恒源祥惡俗廣告為...
講師：王生升 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景改革開放30年，中國企業(yè)從摸著石頭過河，一路高歌，到現(xiàn)在面臨的各種企業(yè)經(jīng)營困境，讓企業(yè)家傷透了腦筋。2008注定是個不平凡的年份，席卷全球的能源和糧食危機、經(jīng)濟發(fā)展步履放緩、美國次貸危機、國內(nèi)原材料漲價、人民幣升值、勞動力成本上升、股市走跌。。。。。。一連串的不利消息讓企業(yè)提心吊膽，據(jù)經(jīng)濟學(xué)家推測，嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢至少還會持續(xù)2－3年，怎樣正確看待危機...
講師：王生升 咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧課程背景：1、對于轉(zhuǎn)銷預(yù)警客戶，比如銷戶預(yù)警、轉(zhuǎn)戶預(yù)警、資金變動預(yù)警、投訴預(yù)警、捆綁期結(jié)束預(yù)警等，如何有效地進行挽留？2、投資顧問如何有效實施主動營銷，捆綁與挽留策略，以降低客戶流失率？3、優(yōu)秀投資顧問銷售周期短而業(yè)績一般的投資顧問卻有著相當(dāng)長的銷售周期，如何縮短團隊的銷售周期？4、投資顧問如何尋找合適的話題作為切入點，以避免重復(fù)話...
講師：袁玥 咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元:企業(yè)危機管理導(dǎo)論一、危機與危機意識危機的恰當(dāng)定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征二、危機管理居安思危的意識案例解析危機管理具備的條件案例解析危機管理的模型講授法案例法第二單元:建立危機管理系統(tǒng)一、危機應(yīng)變小組建設(shè)危機小組的角色與功能危機小組組建過程四階段小組使命及成功關(guān)鍵要素有效危機處...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
序號課程內(nèi)容時數(shù)(hrs)授課方式一危機與危機意識危機的恰當(dāng)定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征1.小時講授個案分析小組討論二壓力釋放1、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況2、如何管理壓力自我意識調(diào)整有效控制負(fù)面情緒的...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：職業(yè)化的認(rèn)知與概述案例“金融海嘯離你有多遠(yuǎn)”1.換個角度看危機2.為什么危機是個人成長好的學(xué)校3.要想戰(zhàn)勝危機，必須回歸知止-市場化的關(guān)系--以顧客的眼光看職場-職業(yè)化的定位--成功的基礎(chǔ)第二講：星星之火可以燎原--陽光心態(tài)1.心態(tài)的力量2.在危機中的企業(yè)需要員工的心態(tài)一：陽光心態(tài)3.塑造陽光心態(tài)八法-改變態(tài)度-學(xué)會享受過程-活在當(dāng)下-學(xué)會感恩-學(xué)會彎曲...
講師：丁品洋 咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)危機管理與創(chuàng)新變革（2天） 課時：12H
課程大綱與訓(xùn)練方法：項次內(nèi)容細(xì)項授課方式單元、危機管理與風(fēng)險管控一、危機與危機意識危機的恰當(dāng)定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征二、風(fēng)險的評估與管理主要營運風(fēng)險交易風(fēng)險出口管制及貿(mào)易風(fēng)險供貨商風(fēng)險人事風(fēng)險市場風(fēng)險管理實務(wù)個案介紹。風(fēng)險評估5大步驟及工具(參考范例)基本資料收集風(fēng)險辨別風(fēng)險分析...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
金融危機下的——問題分析與解決技巧 課時：12H
1面對問題的心理建設(shè)1.問題使主管的存在變得有價值處理問題的基本原則處理問題的基本動作處理問題的基本要領(lǐng)2.問題處理的三大難題:責(zé)任不明狀況不明缺乏技術(shù)3.失敗的問題解決歸因未明確定義問題，就妄下解決方案未分析現(xiàn)狀，就憑經(jīng)驗下解決方案缺乏總體思考未明確訂立改善的目標(biāo)與解決對策對于決策之執(zhí)行成果未做追蹤確認(rèn)4.最佳的應(yīng)對模式跨功能協(xié)作靈感運氣不可侍，真刀真槍真...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
風(fēng)險評估與危機管理 課時：12H
第一單元：企業(yè)危機管理導(dǎo)論課程內(nèi)容時數(shù)授課手法一、危機與危機意識危機的恰當(dāng)定義危機產(chǎn)生的背景現(xiàn)代企業(yè)常面臨的危機類型危機的九種表現(xiàn)形式與成因危機與機會案例解析危機在不同階段的表征1.0h講授法案例法小組討論二、危機管理居安思危的意識案例解析危機管理具備的條件案例解析危機管理的模型1h講授法案例法第二單元：建立危機管理系統(tǒng)訓(xùn)練內(nèi)容時數(shù)授課手法一、危機應(yīng)變小組建...
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357下載需求表
助人“心”技巧—員工常見心理問題及危機干預(yù)【課程背景】社會高速發(fā)展，變化多端，加上競爭激烈，巨大的壓力之下，員工的情緒和心理問題日益突出，所以，員工心理輔導(dǎo)成為職業(yè)壓力處理以及心理危機管理的一個重要的工具，也管理工作的一大熱點。了解在當(dāng)下中國的現(xiàn)實環(huán)境下企業(yè)實施員工心理的方式方法，了解企業(yè)不同員工心理危機事件的干預(yù)原則和技巧?！菊n程目標(biāo)】1、學(xué)會如何初步識別...
講師：魯念 咨詢電話：010-82593357下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)危機公關(guān)與輿情管理課程背景：2018年3月，第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準(zhǔn)的國務(wù)院機構(gòu)改革方案，中華人民共和國應(yīng)急管理部設(shè)立。主要應(yīng)對各種自然災(zāi)害，同時也處理危害國家和社會安定的突發(fā)事件和反動言論行為。這是一個信息大爆炸的時代，英國學(xué)者詹姆斯·馬丁統(tǒng)計，人類知識的倍增周期，在19世紀(jì)為50年，到了20世紀(jì)70年代，縮短為5年，80年代末幾乎到了...
講師：張勇 咨詢電話：010-82593357下載需求表
現(xiàn)代企業(yè)危機管理DM 課時：6H
《現(xiàn)代企業(yè)危機管理》■搞好危機管理、平安才能發(fā)展！——課程內(nèi)容提要1.認(rèn)識企業(yè)危機過去常見的企業(yè)危機：采購/生產(chǎn)品質(zhì)/安全/市場營銷/財務(wù)/人事/客戶等；新時期的企業(yè)危機：行政法律/全球化與國際化/環(huán)保/網(wǎng)絡(luò)/軟件/泄密/品牌公關(guān)（如“艷照門”事件對藝人公司經(jīng)營的明顯影響）等；危機象癌癥，沒到似乎啥事沒有，可一旦真來往往為時已晚！案例分析：為何2008全球好...
講師：龍韓林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
當(dāng)下危機的突圍突破 課時：12H
《危機下的突圍突破》課程時長：1-2天，7-14小時，半天之中休息1次，20分鐘/次。內(nèi)容提要：深刻背景-不可誤讀！一、作為中小企業(yè)主，你肯定？?知道世界在變?感知壓力存在中小企業(yè)倒閉潮來臨！?愿意求知解惑?希望發(fā)展突破?但我深知強大的習(xí)慣-成功的經(jīng)驗-未來的無知與不確定的恐懼…對人的束縛及對企業(yè)發(fā)展的羈絆有多么大！二、作為創(chuàng)新資深的咨詢師，我也不能給你——...
講師：龍韓林 咨詢電話：010-82593357下載需求表
跨越危機的七大戰(zhàn)略 課時：6H
課程簡介豐田的經(jīng)營業(yè)績是很多人難以理解的，為什么每遇危機豐田必飛躍發(fā)展？同樣是汽車行業(yè)，豐田八倍于同行的利潤率是如何打造的。為何創(chuàng)新型改善型企業(yè)可以永保勝利？為何摩托在手機衰弱后得出Lowesttotalcostalwayswin的感言？經(jīng)濟危機導(dǎo)致市場重組、行業(yè)性低靡?？膳碌氖侵袊髽I(yè)面對危機毫無經(jīng)驗。如何跨越危機，成長與發(fā)展！本課以蘋果、豐田等有代表性的...
