危機(jī)預(yù)警課程體系

課程內(nèi)容:一.大危機(jī)時(shí)代下企業(yè)的自身分析1.大危機(jī)背景下企業(yè)容易遇到的危機(jī)2.后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境3.當(dāng)下企業(yè)的痛點(diǎn)和瓶頸是什么4.互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的影響5.危機(jī)不僅在企業(yè)——世界進(jìn)入高危階段6.危機(jī)à轉(zhuǎn)機(jī)à商機(jī)二.企業(yè)內(nèi)外危機(jī)管理——持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵1.居安思危,培養(yǎng)全員危機(jī)意識(shí)2.未雨綢繆,形成危機(jī)管理體制3.防范未然,建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)4.防微杜漸,內(nèi)部傳...

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課程內(nèi)容:一.新常態(tài)下中小企業(yè)的自身分析1.新常態(tài)下中小企業(yè)容易遇到的危機(jī)2.后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境3.當(dāng)下中小企業(yè)的痛點(diǎn)和瓶頸是什么4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)中小企業(yè)的影響5.危機(jī)à轉(zhuǎn)機(jī)à商機(jī)à財(cái)富無(wú)限二.中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)——持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵1.居安思危,培養(yǎng)全員危機(jī)意識(shí)2.未雨綢繆,形成危機(jī)管理體制3.防范未然,建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)4.防微杜漸,內(nèi)部傳播排除險(xiǎn)情5.彌...

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篇:危機(jī)公關(guān)篇單元危機(jī)預(yù)防企業(yè)危機(jī)公關(guān),把“鏟事”變?yōu)轭A(yù)防;危機(jī)公關(guān)管理,提倡“未雨綢繆”,避免“亡羊補(bǔ)牢”;把基礎(chǔ)工作做在前面,危機(jī)發(fā)生時(shí)刻方能大事化小,小事化了;“平常不燒香,臨時(shí)抱佛腳”,危急時(shí)刻導(dǎo)致“小事拖大,大事拖炸”;危機(jī)發(fā)生前,如何同政府部門(mén)建立政企生態(tài)關(guān)系?建立什么樣的關(guān)系?l第二單元危機(jī)中,關(guān)鍵人物如何突破?1、高層喜歡和什么樣的人溝通:2...

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節(jié)稅務(wù)危機(jī)管理一、稅務(wù)危機(jī)1、對(duì)納稅人員的稅務(wù)危機(jī)2、對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)危機(jī)二、企業(yè)稅務(wù)危機(jī)主要的三個(gè)方面三、稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)危機(jī)主要的三個(gè)方面四、稅個(gè)雙方都要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)五、企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要關(guān)注第三方的信息披露六、稅務(wù)策略1、激進(jìn)稅務(wù)策略2、保守稅務(wù)策略3、“激進(jìn)保守”相結(jié)合的稅務(wù)策略第二節(jié)稅企關(guān)系的外理目前,稅務(wù)檢查“陽(yáng)光稽查”,1、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。...

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課程大綱:一.新常態(tài)下企業(yè)的自身分析1.企業(yè)自身的危機(jī)來(lái)自哪里2.后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境3.當(dāng)下企業(yè)的痛點(diǎn)和瓶頸是什么4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的影響5.危機(jī)的基本理念6.內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素二.企業(yè)危機(jī)管理——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵1.預(yù)防危機(jī)的八大建議2.企業(yè)外部危機(jī)處理的主張3.企業(yè)內(nèi)部危機(jī)處理的主張4.危機(jī)恢復(fù)管理的實(shí)務(wù)操作三.企業(yè)外部危機(jī)管理的實(shí)務(wù)操作(...

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一、危機(jī)管理概念與管理意識(shí)1、危機(jī)管理的概念2、危機(jī)的類(lèi)型3、危機(jī)處理基本原則二、危機(jī)處理中的技巧與藝術(shù)1、在時(shí)間做出反應(yīng)2、時(shí)間表明態(tài)度,向公眾道歉3、以一個(gè)聲音發(fā)表信息4、危機(jī)處理中的不當(dāng)行為不主動(dòng),總是被動(dòng)回應(yīng)使用公眾不理解的語(yǔ)言與之溝通一味發(fā)表自己觀(guān)點(diǎn),忽略公眾感情個(gè)人危機(jī)的處理技巧5、危機(jī)公關(guān)八大策略危機(jī)預(yù)警,未雨綢繆快速出擊,及時(shí)處理誠(chéng)心誠(chéng)意,敢...

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一.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,危機(jī)頻出1.網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示(一系列網(wǎng)絡(luò)危機(jī)事件展示)2.危機(jī)的三重效應(yīng)3.網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機(jī)分析4.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輿情管理的重要性二.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代讓企業(yè)處于高危狀態(tài)1.社會(huì)失衡成為公共危機(jī)頻發(fā)的土壤2.槍手、推手和水軍的推波助瀾3.信息少過(guò)濾,公共危機(jī)發(fā)生率高4.傳播快、覆蓋廣,緩沖時(shí)間少5.公眾參與、情緒煽動(dòng)加劇公共危機(jī)6.公共危機(jī)病毒式復(fù)制,后遺癥...

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課程大綱:一.引言:30年商業(yè)中國(guó)——企業(yè)危機(jī)之崢嶸歲月(系列危機(jī)案例)1.企業(yè)危機(jī)的歷史與現(xiàn)實(shí)2.后危機(jī)時(shí)代與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)環(huán)境3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的影響4.危機(jī)的基本理念5.內(nèi)外危機(jī)的驅(qū)動(dòng)因素6.危機(jī)不僅在企業(yè)——世界進(jìn)入高危階段二.企業(yè)危機(jī)管理——走上良性經(jīng)營(yíng)之路的關(guān)鍵1.企業(yè)家們對(duì)危機(jī)管理的看法2.預(yù)防危機(jī)的八大建議3.企業(yè)外部危機(jī)處理的主張4.企業(yè)內(nèi)部危...

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一.企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的基本要素1.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)主體——社會(huì)組織2.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)客體——公眾3.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)手段——傳播4.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的核心——管理二.企業(yè)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的重要性1.企業(yè)的危機(jī)來(lái)自哪里2.企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)3.企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的價(jià)值4.逝者如斯夫(系列案例)5.危機(jī)的三重效應(yīng)6.危...

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一.企業(yè)自身的分析1.企業(yè)自身的危機(jī)來(lái)自哪里2.企業(yè)容易遇到的危機(jī)類(lèi)型3.企業(yè)危機(jī)的癥狀及典型表現(xiàn)形式4.企業(yè)生命周期各階段的危機(jī)5.分析目前經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響6.企業(yè)在危機(jī)中的機(jī)遇二.企業(yè)危機(jī)管理的重要性1.企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理2.企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)管理的價(jià)值3.逝者如斯夫(系列案例)4.危機(jī)的三重效應(yīng)5.危機(jī)管理是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的核心元素三.企業(yè)危...

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一.公共關(guān)系的基本要素1.公共關(guān)系主體——社會(huì)組織2.公共關(guān)系客體——公眾3.公共關(guān)系手段——傳播4.公共關(guān)系的核心——管理二.企業(yè)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的重要性1.企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)2.企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的價(jià)值3.逝者如斯夫(系列案例)4.危機(jī)的三重效應(yīng)5.危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的核心元素、三.企業(yè)危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)的整體框...

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課程大綱:  篇:中國(guó)官場(chǎng)文化及政府公關(guān)  單元如何正確看待與處理中國(guó)政商關(guān)系?-  “政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲?  “離不開(kāi),靠不住”的政府關(guān)系動(dòng)態(tài)平臺(tái);  如何正確處理政商關(guān)系長(zhǎng)期以來(lái)一直是對(duì)中國(guó)企業(yè)大、復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一?! ≈袊?guó)各級(jí)政府的特點(diǎn)習(xí)慣與國(guó)外有哪些不同?  企業(yè)級(jí)政府公關(guān)的定位和目標(biāo)  如何成功的與政府打交道,爭(zhēng)取到政府的支持? ...

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“蝴蝶效應(yīng)”顯現(xiàn),金融危機(jī)席卷全球2007年發(fā)生的美國(guó)次貸危機(jī),在2008年9月中旬迅速升級(jí)為席卷全球的金融“海嘯”!一波又一波驚濤駭浪,讓全世界目擊了一場(chǎng)“金融海嘯”,被認(rèn)為是全球金融樞紐的華爾街風(fēng)雨飄搖,經(jīng)歷了一次“世紀(jì)洗牌”。美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)前主席格林斯潘說(shuō),美國(guó)正在陷入“百年一遇”的金融危機(jī)之中,這是他職業(yè)生涯中所見(jiàn)嚴(yán)重的一次金融危機(jī)!中國(guó)不會(huì)獨(dú)善...

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◆課程大綱:一.企業(yè)危機(jī)公關(guān)的基本要素1.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)主體——社會(huì)組織2.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)客體——公眾3.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)手段——傳播4.危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)的核心——管理二.企業(yè)危機(jī)公關(guān)的重要性1.企業(yè)的危機(jī)來(lái)自哪里2.企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)危機(jī)公關(guān)3.企業(yè)要認(rèn)識(shí)危機(jī)公關(guān)的價(jià)值4.逝者如斯夫(系列案例)5.危機(jī)的三重效應(yīng)6.危機(jī)公關(guān)是企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)的核心元...

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危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制"在全球化、買(mǎi)方市場(chǎng)、投資過(guò)度、生產(chǎn)能力過(guò)剩這樣的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下;在所有的企業(yè)都要面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)這樣一個(gè)大環(huán)境里,在市場(chǎng)逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費(fèi)逐步理性的今天,我們說(shuō),企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件和風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性要比以往大得多!"在過(guò)去的幾年里,許多企業(yè)遭遇了種種危機(jī),如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機(jī)、人力資源危機(jī)、戰(zhàn)略危機(jī)、資本危機(jī)、廣告宣傳...

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