危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制:《倒下—— 還遠(yuǎn)嗎》
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制:《倒下—— 還遠(yuǎn)嗎》詳細(xì)內(nèi)容
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制:《倒下—— 還遠(yuǎn)嗎》
危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制
" 在全球化、買方市場、投資過度、生產(chǎn)能力過剩這樣的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下;在所有的企業(yè)都要面對(duì)國際市場這樣一個(gè)大環(huán)境里,在市場逐步規(guī)范、法規(guī)逐步健全、消費(fèi)逐步理性的今天,我們說,企業(yè)發(fā)生危機(jī)事件和風(fēng)險(xiǎn)事件的可能性要比以往大得多!
" 在過去的幾年里,許多企業(yè)遭遇了種種危機(jī),如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人危機(jī)、人力資源危機(jī)、戰(zhàn)略危機(jī)、資本危機(jī)、廣告宣傳危機(jī)、產(chǎn)品危機(jī)、服務(wù)危機(jī)、信譽(yù)危機(jī)、政治危機(jī)等。危機(jī)發(fā)生之后,或多或少會(huì)在市場和信譽(yù)方面給企業(yè)帶來損失。今天我們改變以往靜態(tài)分析危機(jī)的方法,而是采用動(dòng)態(tài)危機(jī)分析來引起大家的深思:如果企業(yè)內(nèi)的每一個(gè)人都能樹立危機(jī)觀念(全員危機(jī)),并用行動(dòng)去預(yù)防危機(jī)的發(fā)生,那將有多少的危機(jī)事件和風(fēng)險(xiǎn)事件不會(huì)上演!
" 近關(guān)于危機(jī)的探討很多。本課程并不僅僅就危機(jī)而探討危機(jī)的定義、類型、危機(jī)的時(shí)期、特點(diǎn)、危機(jī)處理原則、危機(jī)的階段以及如何面對(duì)危機(jī)、控制危機(jī)、解決危機(jī),更主要的是將企業(yè)面臨的危機(jī)和當(dāng)時(shí)的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及企業(yè)的整體經(jīng)營結(jié)合在一起,在更深層次上探討了企業(yè)如何**政策形勢(shì)、組織、戰(zhàn)略、資本、管理、人力資源、財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、營銷、文化、學(xué)習(xí)、品牌、公眾、客戶、媒體、政府、自然和社會(huì)形勢(shì)、國際化等經(jīng)營要素的運(yùn)營來建立有超前意識(shí)的企業(yè)預(yù)防危機(jī)的管理體系,從而使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道!
" 課程中列舉了國內(nèi)外危機(jī)案例、非常事件、真實(shí)數(shù)據(jù),探討過程中運(yùn)用互動(dòng)研討、角色模擬的方法,廣泛聯(lián)系目前企業(yè)的經(jīng)營實(shí)際,讓大家積極參與并啟發(fā)大家思考。在播放相關(guān)電影片段后,在背景音樂的渲染下;在一系列圖片的切換中,大家有一種身臨其境的感覺,有一種零距離的震撼,從而在危機(jī)的預(yù)防、解決、恢復(fù)等方面形成共鳴,達(dá)成共識(shí)——讓企業(yè)從危機(jī)事件當(dāng)中吸取教訓(xùn);讓企業(yè)掌握各種危機(jī)的基本處理方法;讓企業(yè)掌握各種落到實(shí)處的可操作的危機(jī)管理方案;在危機(jī)發(fā)生之前,每位員工都樹立預(yù)防危機(jī)的觀念,在企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面建立有超前意識(shí)的企業(yè)預(yù)防危機(jī)的管理體系,從而使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道;在危機(jī)發(fā)生時(shí),每位員工都積極參與迅速解決危機(jī),并將危險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成機(jī)遇;在危機(jī)發(fā)生后,每位員工都積極參與企業(yè)市場和信譽(yù)的恢復(fù),并做詳細(xì)和深刻的總結(jié)!
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《輿情管理與新媒體應(yīng)對(duì)》◆課程介紹:隨著政府職能部門對(duì)各行各業(yè)指導(dǎo)與監(jiān)管力度的加大、整個(gè)社會(huì)的透明度增加、公眾參與和客戶維權(quán)意識(shí)漸強(qiáng),再加上全媒體時(shí)代已經(jīng)來臨,傳統(tǒng)媒體日漸活躍,網(wǎng)絡(luò)媒體特別是新媒體越來越發(fā)達(dá),媒體頻頻報(bào)道曝光致使各行各業(yè)媒體輿情增多。在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)如何做好輿情管理呢?現(xiàn)在的新媒體輿情和傳統(tǒng)媒體時(shí)代的媒體輿情截然不同,企業(yè)有必要學(xué)習(xí)黨的
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