創(chuàng)新工具課程體系
構建創(chuàng)新型組織——營造創(chuàng)新氛圍、挖掘拆改內(nèi)心方案的領導力(本課程以薛旭亮老師出版書籍《創(chuàng)新型組織:組織可持續(xù)的創(chuàng)新力》為藍本,此書自2020年出版,截至2023年1月份,已加印8次,并根據(jù)與眾多企業(yè)與讀者探討后校訂改版3次,保持持續(xù)更新!模塊核心章節(jié)要點老生常談為什么要創(chuàng)新?三種商業(yè)問題的解決方案經(jīng)理人在創(chuàng)新過程中的四種角色管理創(chuàng)新:用自己的有知去發(fā)現(xiàn)無盡的...
講師:薛旭亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓 課時:12H
開門紅營銷創(chuàng)新專項培訓主講:金玉成【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展、金融機構的快速擴張,銀行面臨的競爭日益激烈;隨著電子渠道分流的持續(xù)增長、產(chǎn)品的同質(zhì)化,客戶去網(wǎng)點化成為趨勢。新形勢下如何有效地進行品牌傳播和產(chǎn)品服務推廣是銀行業(yè)共同面對的課題。近年來活動營銷風聲水起,形形色色的銀行開門紅客戶活動到處搶占“碼頭”,然而大部分活動過后就銷聲匿跡,有的只是當時樂一...
講師:金玉成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
服務內(nèi)容及服務產(chǎn)品的設計與創(chuàng)新主講:金玉成課程對象:授課時間:2天,6小時/天授課形式:專題講授、案例分析、工具分享、小組研討、互動提問、腦力激蕩、啟發(fā)教學課程大綱:第一講、服務體驗提升與創(chuàng)新課程導入:體驗引發(fā)的聯(lián)想案例分析:優(yōu)衣庫、淘公仔專賣店和騰訊產(chǎn)品專賣店、宜家一、服務體驗旅程1、什么是體驗旅程2、如何畫出客戶的旅程圖3、用戶HIGH點和痛點4、用戶的...
講師:金玉成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行網(wǎng)點創(chuàng)新營銷與活動策劃 課時:12H
銀行網(wǎng)點創(chuàng)新營銷與活動策劃主講人:金玉成課程背景客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務,先問是否有贈品,甚至是否給予現(xiàn)金貼水,已經(jīng)成為當下銀行網(wǎng)點新常態(tài)。而很多銀行營銷活動仍靠送禮品,高端顧客服務只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,但是客戶忠誠度卻越來越差。增加客戶維系和拓展活動已成為共識,可提到多搞活動,很多支行長因沒有經(jīng)費或活動搞過效果不佳,繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營銷模式。如...
講師:金玉成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
銀行網(wǎng)點創(chuàng)新營銷 課時:6H
銀行網(wǎng)點創(chuàng)新營銷主講:金玉成【課程背景】客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務,先問是否有贈品,甚至是否給予現(xiàn)金貼水,已經(jīng)成為當下銀行網(wǎng)點新常態(tài)。而很多銀行營銷活動仍靠送禮品,高端顧客服務只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,但是客戶忠誠度卻越來越差。增加客戶維系和拓展活動已成為共識,可提到多搞活動,很多支行長因沒有經(jīng)費或活動搞過效果不佳,繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營銷模式。紅海肆虐的...
講師:金玉成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
營銷創(chuàng)新之廳堂氛圍打造與活動沙龍策劃主講:金玉成導入:客戶體驗提升與創(chuàng)新課程導入:體驗引發(fā)的聯(lián)想1、客戶體驗旅程A、什么是體驗旅程B、如何畫出客戶的旅程圖C、用戶HIGH點和痛點D、用戶的“做”(行為觀察)E、用戶的“想”(需求分析,和場景)F、用戶的“感受”(情緒和喚起)G、體驗工作坊(畫出消費者旅程節(jié)點)2、獨家工具分享:客戶24項體驗第一講、廳堂氛圍營...
講師:金玉成 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓練》培訓方案課程背景:思維是創(chuàng)新之源,它決定著你眼中和內(nèi)心世界的廣度與深度; 在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展,不創(chuàng)新就意味著失敗與死亡! 思路決定出路,創(chuàng)新無止境,知識經(jīng)濟時代,思維的質(zhì)量將決定著未來。課程價值:l學習思維創(chuàng)新的方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維能力; l運用創(chuàng)新思維的主要方式和方法,提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和支撐競爭力; ...
講師:薛旭亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓練》培訓方案課程背景:思維是創(chuàng)新之源,它決定著你眼中和內(nèi)心世界的廣度與深度; 在創(chuàng)新中生存,在創(chuàng)新中發(fā)展,不創(chuàng)新就意味著失敗與死亡! 思路決定出路,創(chuàng)新無止境,知識經(jīng)濟時代,思維的質(zhì)量將決定著未來。課程價值:l學習思維創(chuàng)新的方法,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維能力; l運用創(chuàng)新思維的主要方式和方法,提高多角度、多層次創(chuàng)新思維和支撐競爭力; 課...
講師:薛旭亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:引言開場:你看到什么?(看圖,引出培訓的價值和意義) 你想學到什么,取決你想注意和得到什么。看當今競爭的激烈,引出培訓主題 如何學習,引導學員正確的聽課方法。一、思維創(chuàng)新的涵義?(板鴨三部曲)二、思維創(chuàng)新與工作的意義?(金門大橋)三、創(chuàng)新工作思維的培養(yǎng)與訓練1、引題案例:《點石成金》引出:創(chuàng)新思維的用處2、引題案例:《三個廟/三個和尚/三種辦法...
講師:薛旭亮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
快消行業(yè)創(chuàng)新思維提升 課時:6H
快消行業(yè)創(chuàng)新思維提升【課程收益】1、提升學員的應“變”意識。2、面對市場變局,發(fā)現(xiàn)自身的心智模式與目標達成的互動關系。3、改善溝通效率,從而創(chuàng)造性的發(fā)現(xiàn)市場業(yè)績增長的可能性。4、激發(fā)銷售人員的活力,協(xié)助學員發(fā)現(xiàn)自己完美成交的成功基因。5、改善管理者的固有思維模式,從關鍵要素的修正出發(fā),從而強化其團隊建設與管理的水準。【課程特點】1、非傳統(tǒng)式的講座式,而是從問...
講師:王伯元 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《系統(tǒng)思維與問題分析解決》 課時:6H
【課程背景】我們常發(fā)現(xiàn)我們的員工的思維是零散的;我們的團隊也是零散的;我們的管理也很凌亂;我們常常做到哪,說到哪,管到哪;我們的目標很難確定,很難定得很細;我們的計劃無法制定;這是因為我們企業(yè)缺乏系統(tǒng)管理,我們的整體員工缺乏系統(tǒng)的思維去思考!企業(yè)管理者及員工,因為缺乏系統(tǒng)思維,可能就會對企業(yè)運營中產(chǎn)生的問題手足無措,缺少創(chuàng)新思路和解決辦法,系統(tǒng)思維可以培養(yǎng)管...
講師:劉乃持 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《MTP中層管理者綜合管理能力提升》 課時:12H
【課程背景】作為老板,是否有如下的困惑:企業(yè)重視管理人員的培育與成長,但是中層管理者如何縮短成長周期,如何減少失誤,提高效率,加速成長呢?中層管理者應該如何認知自己的角色定位?中層管理者如何才能有效的提升領導力?中層管理者如何有效的向上溝通,領會上級的意圖?中層管理者應該如何管理員工,才能真正幫助到企業(yè)發(fā)展?作為中層管理者,是否會有如下的困惑:中層管理者應該...
講師:劉乃持 咨詢電話:010-82593357下載需求表
有效的管理變革與創(chuàng)新 課時:6H
《有效的管理變革與創(chuàng)新》【課程收益】1、提升管理者對管理變革的認識和角色認識與定位,提升團隊責任感,做有效管理變革的推動者,2、全面提升管理變革中的設計計劃與阻力破解能力;3、提升管理者管理變革的團隊執(zhí)行力;4、有效提升中層管理者的問題解決能力。5、提升管理變革的推動與執(zhí)行力?!緦W習方式】管理問題分析+理論講解+案例分析+互動思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場提...
講師:田莉 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高效創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程教學教法師資培訓》【課程背景】中國高校創(chuàng)業(yè)教育十余年來,櫛風沐雨,一路前行,取得了顯著的成績,也暴露出一系列不容回避的問題,創(chuàng)業(yè)教育不是職業(yè)技能培訓或創(chuàng)辦企業(yè)前的輔導,不同于以創(chuàng)業(yè)開辦公司為目的創(chuàng)業(yè)培訓。創(chuàng)業(yè)教育不僅僅向?qū)W生傳授創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能,其核心目標是著力引導學生正確理解創(chuàng)業(yè)與國家經(jīng)濟社會發(fā)展的關系,著力引導學生正確理解創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生...
講師:師曉曼 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《不斷創(chuàng)新力》課程提綱 課時:6H
《不斷創(chuàng)新力》課程提綱【課程背景】處在新常態(tài)下的企業(yè)創(chuàng)新顯得尤為重要,不僅需要技術創(chuàng)新,也需要管理創(chuàng)新,掌握創(chuàng)新思維和創(chuàng)新原理成為管理者的必修課?!菊n程收益】提高創(chuàng)新意識,掌握管理思維創(chuàng)新方法,提升綜合素質(zhì)能力,提高管理水平?!臼谡n對象】企業(yè)主管、經(jīng)理以上中高層管理者【課程時長】1天(6小時)【課程大綱】一、創(chuàng)新思維認知1、什么是創(chuàng)新2、創(chuàng)新的概念與延展3、...