商務(wù)禮儀課程體系
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 課時(shí)：12H
商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的?？墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)》課程從禮儀規(guī)...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
秘書商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
《秘書商務(wù)禮儀》【課程目的】1.掌握秘書的個(gè)人商務(wù)形象打造技巧2.掌握秘書得體的舉止規(guī)范3.掌握秘書在各個(gè)場(chǎng)合的禮儀規(guī)范4.把握秘書的角色【課程對(duì)象】秘書助理【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）【課程綱要】第一部分：禮儀的內(nèi)涵1、什么是禮儀2、為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、禮儀的核心本質(zhì)第二部分：秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗，形象是第一生產(chǎn)力2、第一印象的“7秒鐘效應(yīng)”3、...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與有效溝通 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的?？墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀與有效溝通》課程從禮儀表...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
國(guó)際商務(wù)禮儀 課時(shí)：6H
國(guó)際商務(wù)禮儀【課程背景】隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的全球化，國(guó)際間的商務(wù)交往日益頻繁，國(guó)際商務(wù)禮儀的作用越來(lái)越明顯，越來(lái)越多的企業(yè)把給員工的國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn)提上日程，國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中的禮儀不僅展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片，走出國(guó)門更是代表著國(guó)家的形象?！秶?guó)際商務(wù)禮儀》課程從國(guó)際生活禮儀、國(guó)際商務(wù)禮儀、國(guó)際餐飲禮儀等全方位、多角度對(duì)企業(yè)員工進(jìn)...
講師：徐靖茹 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《卓越賦能——高端商務(wù)禮儀的情景式應(yīng)用能力提升》 課時(shí)：12H
《卓越賦能—高端商務(wù)禮儀的情景式應(yīng)用能力提升》【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）（注：2天版較1天版而言，授課時(shí)的互動(dòng)訓(xùn)練、情景模擬演練、技巧分析與解讀、工具使用訓(xùn)練、案例分享解析、思維方式訓(xùn)練、跨學(xué)科知識(shí)的運(yùn)用解讀、音視頻資源使用、學(xué)員分享與總結(jié)呈現(xiàn)方式等會(huì)更豐富。）【課程方式】理論講授+小組競(jìng)技+互動(dòng)訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程特色】“學(xué)...
講師：閆維維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《領(lǐng)袖魅力—中高層領(lǐng)導(dǎo)者商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)能力提升》【課程時(shí)間】0.5-1天（3-6小時(shí)）【課程方式】理論講授+小組競(jìng)技+互動(dòng)訓(xùn)練+情景模擬演練+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑【課程提綱】導(dǎo)入篇現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)第一篇中高層領(lǐng)導(dǎo)者的新挑戰(zhàn)建立真誠(chéng)關(guān)系——禮儀的“舊知新解”應(yīng)對(duì)不確定性——中高層領(lǐng)導(dǎo)者在商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)中的“賦能”重新認(rèn)知成功——中高層領(lǐng)導(dǎo)者在商務(wù)禮儀實(shí)戰(zhàn)...
講師：閆維維 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
?——職業(yè)形象與商務(wù)禮儀課程概述中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦，不學(xué)禮，無(wú)以立。做為現(xiàn)代企業(yè)和商務(wù)人士，經(jīng)常需要對(duì)外交流和涉外談判，需要掌握國(guó)際商務(wù)禮儀規(guī)范，了解不同國(guó)家禮儀文化習(xí)俗，讓禮儀為我們?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，禮贏天下！成功案例Apple(中國(guó))公司，北大后E，清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班，南開大學(xué)，華中科技大學(xué)，格局商學(xué)，中國(guó)進(jìn)出口銀行，中國(guó)大唐集團(tuán)，愛國(guó)者公司，太平...
講師：王敏 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)要旨結(jié)合案例進(jìn)行專業(yè)禮儀知識(shí)講授和訓(xùn)練,給學(xué)員以深刻的啟發(fā)，授課過(guò)程中強(qiáng)調(diào)實(shí)際訓(xùn)練和專業(yè)禮儀知識(shí)及互動(dòng)游戲融為一體，讓每個(gè)學(xué)員都能參與其中，由內(nèi)而外的去接受和體驗(yàn)禮儀的魅力，從專業(yè)角度塑造出高素質(zhì)、高品味的商務(wù)團(tuán)隊(duì)。二、培訓(xùn)目標(biāo)通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和行為規(guī)范，使學(xué)員掌握國(guó)際商務(wù)交往中的基本禮儀，提升個(gè)人整體素質(zhì)，給人留下深刻的專業(yè)形...
講師：王月華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀運(yùn)用之道 課時(shí)：6H
私人銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)要旨通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過(guò)培訓(xùn)對(duì)過(guò)去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整，從而逐步塑造出私人銀行客戶經(jīng)理應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。二、課程特點(diǎn)：結(jié)合案例進(jìn)行專業(yè)禮儀知識(shí)講授和訓(xùn)練,給學(xué)員以深刻的啟發(fā)，授課過(guò)程中強(qiáng)調(diào)實(shí)際訓(xùn)練和專業(yè)禮儀知識(shí)及互動(dòng)游戲融為一體，讓每個(gè)學(xué)員都...
講師：王月華 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀在銷售過(guò)程中的應(yīng)用》【課程背景】當(dāng)今金融服務(wù)行業(yè)，已不僅僅是銀行與銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是員工素養(yǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，服務(wù)禮儀和服務(wù)系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)！面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融服務(wù)行業(yè)，客戶經(jīng)理如何從普通走向優(yōu)秀，最終走向卓越？禮儀在銷售中就是客戶經(jīng)理完善自身的點(diǎn)金棒，是與客戶交往的潤(rùn)滑劑，更是成功交易的催化劑，客戶經(jīng)理的禮儀素養(yǎng)直接關(guān)系的銷售的成?。?..
講師：張?bào)?/a> 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》主講人：尹航【課程背景】禮儀，是最有力量的無(wú)聲語(yǔ)言！得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀，代表著個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。禮儀，更是人與人之間建立有效連接的橋梁！。如何運(yùn)用得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀，建立良好的第一印象？如何打造個(gè)人的形象禮儀？如何運(yùn)用辦公室禮儀，提升個(gè)人及企業(yè)的職業(yè)度？在商務(wù)接待中，如何運(yùn)用商務(wù)禮儀？本課程會(huì)告訴您答案：從禮儀的內(nèi)涵、第一印象原理、如何...
講師：尹航 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《國(guó)際商務(wù)禮儀》 課時(shí)：6H
《國(guó)際商務(wù)禮儀》主講人：尹航【課程背景】禮儀，是最有力量的無(wú)聲語(yǔ)言！得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀，代表著個(gè)人的形象，同時(shí)也代表著企業(yè)的形象。禮儀，更是人與人之間建立有效連接的橋梁！。如何運(yùn)用得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀，建立良好的第一印象？如何打造個(gè)人的形象禮儀？如何運(yùn)用辦公室禮儀，提升個(gè)人及企業(yè)的職業(yè)度？在商務(wù)接待中，如何運(yùn)用商務(wù)接待禮儀？本課程會(huì)告訴您答案：從禮儀的內(nèi)涵、第一印象原...
講師：尹航 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《商務(wù)禮儀》 課時(shí)：3H
【課程背景】《商務(wù)禮儀》課程?綱張露蕓2020年版隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速發(fā)展，特別是中國(guó)經(jīng)濟(jì)成為第二經(jīng)濟(jì)大國(guó)之時(shí)，對(duì)外的商務(wù)活動(dòng)日益增多。商務(wù)活動(dòng)的成效如何，與交往雙方所特有的文化背景密不可分，文化差異的存在將直接影響商務(wù)禮儀、商務(wù)談判和商務(wù)契約的簽訂。所以，應(yīng)充分重視強(qiáng)化外貿(mào)企業(yè)文化建設(shè)，提升軟實(shí)力，以交融著中西文化的商務(wù)禮儀實(shí)現(xiàn)商務(wù)交往活動(dòng)的雙贏。以往...
講師：張露蕓 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與有效溝通 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與有效溝通【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的?？墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、修養(yǎng)、...
講師：徐明明 咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與有效溝通2 課時(shí)：6H
商務(wù)禮儀與有效溝通（2）【課程背景】企業(yè)員工的形象禮儀不僅代表自己，更是展現(xiàn)企業(yè)形象的一張名片。營(yíng)銷人員不修邊幅，接待人員不懂規(guī)范，管理人員不善溝通，行為舉止有失檢點(diǎn)，這一系列問題都是缺乏禮儀常識(shí)造成的行為，將會(huì)直接影響到企業(yè)形象，有時(shí)候損失是不可低估的?？墒菃T工應(yīng)該如何做到知禮懂禮行禮，方能提升業(yè)績(jī)，降低投訴，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力呢？《商務(wù)禮儀》課程從禮儀表現(xiàn)、...
